Life360のプライバシーポリシー – Life360 Legal

本プライバシーポリシーは2025年10月22日に最終更新されました。

Life360は、お客様の大切な人、ペット、大切なものを守り、つなぎ、お客様の生活をより快適でストレスの少ないものにします。お客様がご自身のプライバシーを大切なものと考えるのと同様に、当社もお客様のプライバシーを大切なものと考え、その保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社の製品およびサービスを通じて収集される個人情報の収集、使用、開示、転送、保管、および保護に関する当社の慣行と、これに関するお客様の選択について説明するものです。

当社のポリシーを確認する際は、本ポリシーが、Life 360, Inc.（以下「Life360」または「当社」）のウェブサイト、モバイルアプリ（Life 360、Tile、およびJiobit）、ヘルプセンター、および当社が提供するその他の関連サービス（以下「本サービス」）に適用されることに留意してください。また、Life360の物理的なデバイス（ペットGPS、Tileトラッカー、Tile検索技術が組み込まれたパートナー製品など）、およびラベルなどのその他の製品（以下「本製品」）にも適用されます。

当社の本製品または本サービスにアクセスしたり、使用したりする前に、本プライバシーポリシーをお読みになり、ここに記載されているお客様の個人情報を収集、保存、使用、および開示する方法についてご理解ください。

I. 当社が収集する情報

Life360が収集する情報は、お客様が利用するLife360の本製品または本サービス、およびその利用方法によって異なります。

A. お客様が当社に直接提供する情報

当社は、お客様がLife360、Tile、またはJiobitのアカウントを作成または変更するとき、設定をアップデートするとき、本製品の購入またはアクティベートを行うとき、当社に連絡するとき（ソーシャルメディアやヘルプセンター経由の連絡を含む）、オンライン調査に参加するとき、またはLife360の本製品および本サービスを操作するときに、以下の情報を含むさまざまな情報を収集する場合があります。

- アカウントの情報。お客様が当社でアカウントを作成するときに、お客様のユーザー名、メールアドレス、本名、ニックネーム、生年月日、携帯電話番号、パスワード、配送先住所および請求先住所、ならびに有効化した本製品の情報を収集する場合があります。また、Life360のアカウント、ペットGPS、Tile、またはJiobitの本製品に関連付けられた写真を提供することも選択できます。
- サークルの情報。Life360アプリでサークルを作成し、友人または家族をサークルに招待すると、招待された人の氏名、メールアドレス、携帯電話番号および写真（提供されている場合）が収集されます。
- 本人確認ができる情報。一定の状況において、たとえば、お客様が利用する当社の本製品および本サービスの機能に応じて、またはお客様の年齢および居住国に基づき、当社は、お客様の親もしくは保護者がお客様の本サービスの利用に同意していることを確認するための措置を講じる場合があります。当社が利用する本人確認ベンダーが政府発行IDの画像またはお客様の画像（自撮り画像など）から情報を収集し、それらを顔認証技術に使用する場合があります（注：デジタル同意年齢は法域によって異なる場合があり、Life360はそれに応じて保護者の同意プロセスを調整する場合があります）。詳細については、こちらをご覧ください。
- 支払いに関する情報。お客様が本製品を注文する場合、またはプレミアム会員にアップグレードする場合、お客様は、メールアドレス、氏名、および／または配送先住所を提供する必要があります。提供していただいた支払い情報は、関連する請求／決済業者によって処理されます。また、当社はお客様が使用している本製品またはサブスクリプションサービスのバージョン、お客様がアカウントを有効化した日時、サブスクリプションの期間、サブスクリプションの解約依頼に関連するデータ、お客様が行ったアプリ内購入などの情報を収集する場合があります。
- 任意のアカウント情報。お客様が、Life360のアプリ内マップで位置情報にラベルを付ける、ペットGPSやTileデバイスで「Smart Alert」を使用する、またはペットGPSやJiobitデバイスの装着者に関する緊急時情報（身長、体重、性別、民族、人種、服用中の薬、アレルギー、特別な支援の要否および当該特別支援の区分などの医学的状態、動物の場合はペットの種類など）を提供するなど、本製品または本サービス内の機能をカスタマイズした際に、当社はそれらの情報を収集する場合があります。ペットのプロフィールを作成することを選択した場合、ペットの名前、プロフィール写真、種類、毛色、体重、性別および／または誕生日が含まれることがあります。
- コンテストの賞品と税金に関する情報。お客様が税務申告を必要とするコンテストまたは懸賞の受賞者となった場合、当社は、お客様に関する政府発行書類（社会保障番号など）に関連する識別情報を収集する場合があります。
- 当社へのフィードバックおよびソーシャルメディアでのやりとり。お客様がLife360にフィードバックを提供した場合、またはブログの投稿でコメントしたり、ソーシャルメディアでの投稿でLife360、Tile、またはJiobitをタグ付けしたりして当社とやり取りをした場合、当社はそれらの情報を収集します。
- お客様が当社に提供するその他の情報。当社は、お客様が当社の本製品または本サービスに関するアンケートへの回答として提供した情報、ギフトサブスクリプションを購入したときなどにお客様が当社に提供したお客様の友人に関する情報、お客様が当社のサポートの支援を求めるときに提供した情報（お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、住所、記録（通話記録を含む）、お客様に生じた問題に関連する技術情報など）を収集します。

B. お客様が当社の本製品および本サービスを使用または操作するときに当社が自動的に収集する情報

当社、または当社の本サービスのプロバイダーは、お客様が当社の本製品および本サービスを利用するときに、以下を含む情報を収集する場合があります。

デバイス情報。これには、お客様のモバイルデバイス識別子、オペレーティングシステム、IPアドレス、またはブラウザ情報（ブラウザの種類および言語設定を含む）、デバイスのメーカー／機種、Wi-Fi接続、バッテリー状況、広告識別子など、お客様のデバイス、ハードウェア、およびソフトウェアに関する情報が含まれます。
位置情報および移動に関する情報。お客様の同意を得たうえで、モバイルデバイスまたは正確な位置情報を送信する当社製品を通じて、正確な位置情報データ（GPS座標や緯度・経度情報を含む）を収集します。また、IPアドレスや、Wi‑FiおよびBluetoothなどの技術を通じて取得される情報から推定される市区町村名や郵便番号などの位置に関する情報も収集します。
運転イベントに関する情報、およびモーションアクティビティに関する情報。これらの情報には、速度・高度・進行方向などの移動状況や移動場所に関する情報が含まれ、ジャイロスコープ、加速度計、コンパス、スマートフォンおよびBluetoothなど、モバイルデバイスまたは当社製品に組み込まれた技術によって収集されます。これらの情報から、お客様（またはペット）が移動しているかどうか、移動している場合はどのように移動しているか（たとえば、自転車での移動、徒歩、ランニング、または運転のいずれであるか、および移動速度が加速しているか減速しているかなど）などが示されます。
追跡テクノロジーを通じて収集される情報。お客様がアプリを使用する、当社のウェブサイトにアクセスする、当社からのメールを閲覧するなど、当社の本製品または本サービスを利用する際に、当社および当社のパートナーは、Cookie、ウェブビーコン、ピクセル、クリアGIF、ログファイル、埋め込みスクリプト、SDK、位置情報識別技術、またはその他の追跡・記録ツール（総称して「追跡テクノロジー」）を含むさまざまなテクノロジーを使用し、本条で説明する情報の一部や、本サービス上でのお客様の行動に関するその他の情報を収集する場合があります。たとえば、お客様がクリックしたリンク、使用した機能、本サービス内で行った操作、当社からのメールを開封したかどうかやメール内リンクをクリックしたかどうか、閲覧またはクリックした広告、当社ウェブサイトの特定ページにおける行動（マウスの動きやキー入力など）、閲覧したアイテムやカートに入れたアイテム、アプリのパフォーマンスデータなどが含まれます。これらの情報を、お客様に関して当社が収集した他の個人情報と組み合わせる場合があります。

C. メッセージおよびメンバーコンテンツ

当社は、お客様が当社の本サービスの利用を通じてサークルの他のメンバーにメッセージを送るときの情報、およびサークルの他のメンバーにアプリを介してお客様が送信した写真や動画に関する情報を収集します。　また、お客様の許可を得て、お客様のモバイルデバイスにある写真やカメラロールにアクセスする場合があります。

D. 第三者が当社に提供する情報

当社は、他の情報源からお客様に関する情報を受け取る場合があります。別のアカウントをLife360のアカウントに接続した場合、それらのサービスを提供する企業から情報を受け取ります。

E. 当社が導出する情報

当社は、正確な位置情報データなど、当社が収集するその他の情報に基づいて、情報を導出したり推論したりする場合もあります。たとえば、以前にお客様が当社の本サービスをどのように利用したか、またはお客様の典型的な行動パターンに基づいて、お客様が特定のオファーに興味を持つと予測したり、特定のリマインダーを送信したりする場合があります。

II. お客様の情報の使用方法

当社は、当社の本製品および本サービスを提供、維持、改善するため、新製品や新機能を調査および開発するため、当社の本製品および本サービスを宣伝するために、お客様の情報を使用します。以下で詳しく説明します。

A. Life360の本製品および本サービスを提供するため

当社は、以下を行うためにお客様に関する情報を使用する場合があります。

本製品および本サービスをお客様に提供するため。当社の本サービスにリンクされたデバイスの位置情報および移動履歴を記録することや、サークルへのペット失踪モードのアラート、およびPet Finder Networkへのペット失踪アラートの送受信（ブロードキャスト）を実施することを含みます。
お客様のアカウントを管理するため。アクセスの認証、本人確認、お客様の好みや選択の追跡を含みます。
当社の本サービスでのお客様の体験をパーソナライズするため。
当社の本製品および本サービスの完全性および安全性を確保し、内部的な品質管理や最適化を行うため。
お客様のアカウントに関してお客様と連絡を取るため。
アカウント管理、カスタマーサービス、システムメンテナンスなど、情報提供、取引、マーケティング、運営を目的として、プロモーションの懸賞やコンテストの管理、閲覧したアイテムやショッピングカートに残したアイテムに関するリマインドを行うため。
申し込み、取引、支払いを処理するため。
詐欺行為の検出や防止を含む、禁止されている、有害である、または違法である可能性のある行為を防止するため。
当社の本サービスにおける技術サポートを提供し、エラーやバグを修復するため。
利用規約および本プライバシーポリシーを施行し、法的要件を順守するため。

B. Life360の本製品および本サービスのマーケティング

Life360は、適用法で認められている範囲において、Life360または当社のビジネスパートナーの製品およびサービスに関する個人情報（お客様が関心を持つ可能性のある特別オファーや機能など）を記載したメール、SMS/テキストメッセージ、モバイル通知またはプッシュ通知の送信や、郵便物の送付など、マーケティング目的でお客様の情報を利用する場合があります。注：一部の法域では、プロモーションメッセージの受信に関して事前にお客様の同意が必要となる場合があります。これらの通信はいつでもオプトアウトできます。詳細は下記をご覧ください。

収集した情報は、マーケティングキャンペーンの効果を把握するために使用されることもあります。

C. 研究開発

当社は以下を行うために、収集した情報を使用する場合があります。

ユーザーによる本製品および本サービスの利用状況を把握するため。人気のある機能、指標、傾向を監視することや、お客様の体験について詳しく知るためにお客様に連絡することを含みます。
個人または市場の調査および分析を行うため。
当社の既存の本製品および本サービスの最適な提供を促進するため。
新しい製品およびサービスを開発するため。
研究および社内分析のため。

D. ソーシャルメディアとの連携

お客様がソーシャルネットワークを通じて当社の本サービスに接続したり、当社の本サービスとやり取りしたりすることを選択した場合、またはソーシャル機能を使用する場合、それらのソーシャルネットワークまたはソーシャル機能を通じてLife360に提供される情報は、お客様が独自にLife360に提供した情報を確認するため、および当社の事業、製品、およびサービスに関する情報をお客様に提供する当社の能力を強化するために使用される場合があります。

これらのソーシャル機能は、それぞれのソーシャルネットワークおよびそのサービスプロバイダーが独自に運営しており、当社は、これらの利用を決める前にそれぞれのプライバシーポリシーを注意深く読むことを推奨しています。当社は、当該ソーシャルネットワークが収集、保存、または使用する情報を管理しておらず、これに対するアクセス権を有しません。当該ソーシャルネットワークの情報の取り扱いは、本プライバシーポリシーの対象外です。

B. 分析および広告に関する技術

当社は、分析情報を提供し、ターゲット広告、帰属、分析、または調査を改善するために（ただし、これらに限定されません）、お客様固有の識別子または広告IDなどの個人情報、およびアプリイベントなどのその他のデータを含むお客様の個人情報を収集し、第三者の広告ネットワーク、ソーシャルメディア企業と共有する場合があります。

これらの広告パートナーは、以下のような情報を収集および利用します。

クリックストリーム情報、日時、ハッシュ化されたメールアドレス、デバイスID、または広告ID　
お客様による第三者アプリケーションの使用状況

また、当該情報を、トラッキング技術を通じて直接収集した情報、または他の第三者から受け取った情報と統合する場合があります。これらの第三者パートナーは、独自に収集した情報をそれぞれのプライバシーポリシーに従って利用する場合があります。

お客様には、特定の第三者によるトラッキングおよび広告に異議を申し立て、オプトアウトする権利があります。お客様がLife360によるお客様情報の処理に同意した場合、お客様は、当該同意をいつでも撤回し、特定の処理行為（ターゲットを絞ったマーケティングによるお知らせなど）からオプトアウトできます。お客様が同意しないことを選択した場合でも、当社は広告の有効性を判別するなどの目的で、当社サイト上のお客様の行為に関する情報、または第三者ウェブサイト上の広告からの情報を、興味関心連動型広告ではない目的で、収集および利用する場合があります。第三者のトラッキングおよび広告の設定を調整する方法については、以下の情報ページをご覧ください。

Life360が当社ウェブサイトにおける広告目的で第三者とデータを共有することを明示的に拒否します。

III. 当社が開示する情報

お客様または当社は、以下に記載するとおり、お客様または当社のために、お客様の情報をLife360の各種サービス、当社の子会社、ならびに第三者に開示する場合があります。

A. 他のLife360ユーザーへの開示

Life360のサークルの他のメンバーに対して、以下を含むお客様の個人情報が開示される場合があります。

氏名
メールアドレス
正確な位置情報データ
運転イベントデータ
サークルのメンバーとの当社の本サービスの利用に関する情報（新規デバイスによるログインの有無、スマートフォンが稼働していた時期など）
Tiles、Jiobit、および／またはLife360ペットGPSトラッカーとそれらの位置に関する情報（Tilesは、Tileアプリ内の「無制限共有」設定を通じてお客様が要求した場合、サークルのメンバーではない第三者と共有することができ、これはいつでも設定を変更できます）。

また、特定の機能を利用するために希望する場合、Life360の他のメンバーに対し、お客様の氏名、正確な位置情報データ、携帯電話番号などの特定の個人情報を開示することを選択できます。お客様および／またはサークル内のメンバーは、特定の機能を利用するために希望する場合、サークル内のペットプロフィールに関する特定の情報（ペットGPSの正確な位置情報データ、またはペットの名前、プロフィール写真、種類、毛色、体重、性別および／または誕生日など）をLife360の他のメンバーに開示することを選択できます。

また、サークルの他のメンバーが、お客様が共有した個人情報を開示する場合がある点にもご留意ください。

他のユーザーが連絡先リストをアップロードし、その連絡先リストにお客様が含まれている場合、当社は、お客様がLife360のメンバーであることをそのユーザーに通知する場合があります。お客様の連絡先情報を持つユーザーにお客様が提案されることをオプトアウトできます。

C. 当社のブログ、コミュニティフォーラム、またはその他公開ウェブサイトに投稿された情報

お客様がLife360、Jiobit、またはTileのウェブサイトまたはブログ、コミュニティフォーラムに対して自発的に送信または投稿した情報またはコンテンツ、お客様が当社のFacebookページ（またはその他ソーシャルメディアのページ）に投稿したコメントは、自動的に一般公開されます。当社は、お客様のレビューおよびコメントをオンラインで当社のウェブサイトまたはモバイルアプリに公開したり、お客様のレビューを第三者のウェブサイトにリンクしたりする場合があります。

当社は、お客様がソーシャルメディアのページで提供することを選択した情報、またはそのような情報を共有した結果としてお客様が受け取るコンテンツまたは通信について責任を負いません。

当社のウェブサイトまたはブログからお客様の情報を削除することを依頼する場合は、shareyourstory@life360.comまでご連絡ください。

C. サービスプロバイダーおよびアドバイザー

当社は、当社の本サービスの提供を支援する、または会計、管理、技術、メール、SMS／テキスト、チャットサービス、マーケティング、リサーチ、分析サービス、不正行為防止、ボット検出、ウェブホスティングなどのサービスを当社に代わって行う当社のベンダーおよびコンサルタント、ならびに当社に代わってメンバーにサービスまたは機能を提供する他の者に、お客様の個人情報を開示する場合があります。

D. お客様に特定のサービスを提供するビジネスパートナー

当社は、連絡先情報ならびに位置および移動に関する情報のデータ（正確な位置情報データを含む）、モバイルデバイス情報（お客様のデバイスに搭載されたジャイロスコープおよび加速度計で生成される情報など）、アプリケーション分析（IPアドレスおよびデバイス識別子など）、技術データおよび分析データ、運転イベントデータなどの個人情報を、お客様が当社の本製品または本サービスを通じて、またはそれらに関連して利用を選択した特定の機能およびサービスを提供するビジネスパートナーに開示する場合があります。当社のビジネスパートナーによって提供される統合サービスのいくつかの例を以下に示します。

E. 自己使用を目的とするビジネスパートナー

適用法で許可され、アカウント設定と一致する場合、Life360は、リアルタイムトラフィックの分析などの目的で集計データを商品化する権利を特定のビジネスパートナーに提供します。

F. 商取引に関連する購入者とその他第三者

当社は、会社、またはその製品、サービス、資産または事業の一部もしくは組み合わせをいつでも買収、売却、または処分することができます。これらの種類の取引では、メンバーの名前およびメールアドレスなどの個人情報、およびその他当社の本サービスに関連するメンバーの情報は、移転を行う項目に含まれる可能性があります。また、当社は、会社分割、合併、買収、破産、解散、または類似の取引または手続きの過程において、これらの情報を開示、移転または譲渡することができます。

G. 法執行機関、規制当局、その他の法律上の理由による関係者

当社は、法律もしくは召喚状によって要求された場合、または当社の単独の裁量により、(a)法律に準拠する、法的手続きに従う、または違法だと疑われる行為もしくは実際の違法行為に関して調査、防止、措置を講じる必要があると判断した場合、(b)当社の利用規約、本プライバシーポリシーを実行し、賠償責任に対する予防措置を講じる、請求または申し立てに対する調査および防御を行う、または当社サイトのセキュリティまたは完全性を保護する必要があると判断した場合、(c)Life360、当社の従業員、メンバー、その他の者の権利、財産または個人の安全を行使または保護する必要があると判断した場合、第三者（法執行機関、その他政府の機関、または民事訴訟の関係者を含むがこれらに限定されるものではない）に個人情報を開示することができます。

H. 分析情報の集約

当社は、一部のビジネスパートナーに対し、匿名化され、他のユーザーの類似データと組み合わせることで、個人、世帯、またはデバイスを合理的に特定したり、それらの特定に利用したりできないようにした集約情報を提供します。これらのビジネスパートナーは、それらの情報を市場分析や調査などの商業目的に使用することができます。下記に記載されているとおり、お客様はこの活動を制御できます。

IV. お客様情報に関するお客様の選択

当社は透明性を重視し、本第V条（お客様情報に関するお客様の選択）に記載するとおり、お客様情報の使用、処理、保存、および共有の方法について重要な決定を行う機会をお客様に提供することが重要であると考えています。

A. お客様情報の変更、修正、アクセス、オプトアウト、および削除

お客様は、アプリにログインして「設定」をクリックした後、「アカウント」（Life360の場合）をクリックするか、「アカウント管理」（TileまたはJiobitアプリの場合）をクリックして、アカウント情報または個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）の修正や変更、またはパスワードの変更を行うことができます。

お客様は、当社がお客様に関して収集または開示する情報、当該情報の情報源の種類、お客様の情報を収集する取引上または商業上の目的、当社が個人情報を開示する第三者の種類へのアクセスまたは確認を請求するか、以下に記載する申請を提出することによりお客様の情報を削除するよう請求することができます。なお、本条に記載されたアプリ内リンクを通じて提供される情報には、技術情報およびサポート履歴は含まれないことにご注意ください。

Life360アプリで、お客様は以下を行うことができます。

アプリ内の「プライバシーおよびセキュリティ」の設定で「個人情報を販売または共有しない」のリンクをクリックし、個人情報の販売に関する設定を変更することにより、アプリベースの個人情報販売または共有のオプトインまたはオプトアウトを行う権利を行使できます。
アプリアカウント設定の「プライバシーおよびセキュリティ」セクションの「データに関する追加の権利」ページで、お客様の個人情報へのアクセスまたは削除を請求し、その後、「お客様の個人情報の請求」または「アカウントの削除」を選択して、請求を送信できます。当社は、お客様の請求を処理し、確認のメールを送信します。

TileおよびJiobitのアプリで、お客様は以下を行うことができます。

Tileアプリから「設定」、「アカウント管理」の順にクリックして、最後に「アカウントを削除」をクリックし、画面の指示に従って個人情報の削除を請求できます。
Jiobitアプリから「メニュー」、「アカウント」、「アカウント管理」の順にクリックして、最後に「マイデータを削除」をクリックし、画面の指示に従って個人情報の削除を請求できます。
TileまたはJiobitの本製品および本サービスに関するその他の権利を行使する場合は、以下に記載する連絡先に請求の詳細な内容をお知らせください。

また、お客様は、当社（privacy@life360.com）に削除請求の連絡をすることにより、お客様のアカウントの閉鎖および削除を請求できます。この場合、お客様の氏名、お客様のアカウントに関連付けられているメールアドレス、お客様が使用しているサービスを記載してください。

注意：お客様のTileアカウントが削除される前に、サポートページのTileの譲渡に記載する指示に従って、お客様のTileを他のTileユーザーに譲渡できます。Tileは、有効なアカウントから、または有効なアカウントにのみ譲渡できます。

Life360、ペットGPS、またはTileユーザー：アカウントまたはその他の個人情報を削除しても、有効なLife360、ペットGPS、またはTileの本製品に関連する位置情報は、アプリを実行している他のLife360、ペットGPS、またはTileコミュニティのメンバーで、お客様のデバイスのBluetooth範囲内に存在するユーザーから匿名で収集される場合があります。当該情報の収集を完全に無効にするには、アカウントまたはデータを削除する前にLife360、ペットGPS、またはTileを譲渡し、お客様の製品から電池を取り外すか（該当する場合）、デバイスを無効にして本製品を無効にしてください。

B. 集約インサイトの管理

上記に記載されているとおり、当社は選定したビジネスパートナーが自社で使用できるよう、集約情報を提供しています。Life360アプリのアカウントで用意されている選択肢を使用し、「設定」、「プライバシーおよびセキュリティ」、「集約されたインサイト」の順にクリックすることで、お客様の情報が集約され、これらの目的のために使用されることを拒否できます。

C. Life360からのマーケティングコミュニケーション

上記に記載されているとおり、適用法で認められている範囲内で、Life360またはビジネスパートナーの製品およびサービスに関するパーソナライズされた情報（特別オファーやお客様が関心を持つ可能性のある機能を含む）を、メール、SMS／テキストメッセージ、モバイルまたはプッシュ通知、または郵送で送付する場合があります。これらのマーケティングコミュニケーションは、当該コミュニケーション内に記載された登録削除の手順に従い、以下に定める追加の処理でオプトアウトすることができます。注：一部の法域では、プロモーションメッセージを受信する前にユーザーの同意が必要な場合があります。

メールのオプトアウト。受信したマーケティングメールに含まれている配信停止ボタンをクリックすることで、今後当社から配信されるマーケティングメールの配信を停止できます。当社は、お客様からの要請を受領後、合理的な期間内、かつ法律で定められた期間内に処理します。
SMS／テキストメッセージのオプトアウト。受信したメッセージに「STOP」、「QUIT」、「END」、「REVOKE」、「OPT OUT」、「CANCEL」、または「UNSUBSCRIBE」と返信することで、SMS／テキストメッセージの受信を停止できます。当社は、配信停止の請求を速やかに処理するよう最善を尽くしています。
郵送物のオプトアウト。当社からの郵便物の受け取りを希望されない場合は、お住いの国で利用可能な郵便物受け取り拒否サービスに登録するか、当社のカスタマーサービス（support@life360.com）までご連絡いただき、郵便拒否リストへの登録をご依頼ください。
モバイルデバイスとプッシュ通知。モバイルデバイスの「設定」メニューから「通知」を選択し、Life360からの通知を無効にすることで、モバイル通知またはプッシュ通知の受信を停止できます。これにより、Life360から受信するすべてのプッシュ通知がオフになります。安全のため、「Critical Alert」はオンのままにしておくことをお勧めします。

マーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトした場合でも、Life360サークルに招待した家族や友人グループのメンバーからのメッセージ、サークルのメンバーが関与する重大な自動車衝突を検知した場合やメンバーの緊急連絡先として登録されている場合など、当社の本サービスの機能に関連するメッセージ、アンケートへの参加に関するメッセージ、購入や請求書の受領、更新通知、サービスのアップデートといった取引関連のメッセージなど、マーケティング目的ではないメッセージを受信することがあります。

D. Life360アプリにおける位置および移動に関する情報の収集および共有

当社は上記に記載されているとおり、正確な位置情報、運転イベント、および移動データを収集、利用、開示します。このデータ収集と共有は、アプリの設定からさまざまなオプションを使用して管理できます。

お客様が本製品または本サービスの使用の継続を希望されない場合は、Life360、Tile、および／またはJiobitのアプリ（該当する場合）をアンインストールする、本製品のバッテリーを取り外す（該当する場合）、デバイスを無効化して本製品を無効化する、または当社の本サービスからログアウトすることでも、当社によるお客様の位置情報の収集を停止できます。

E. 個人情報のウェブ経由の販売

ウェブサイトのフッターにある「お客様のプライバシーの選択内容」リンクにアクセスし、該当する切り替えスイッチを調整することで、他のオンラインプロパティでターゲット広告を表示する目的で、当社のウェブサイトから収集したお客様の個人情報の使用および共有について、オプトインおよびオプトアウトを行うことができます。

これらの設定は、お客様が使用する各デバイスのブラウザごと、および当社の各ウェブサイト（Life360.com、Tile.com、およびJio.com）ごとに個別に行う必要があり、アプリベースの設定には反映されませんのでご注意ください。Cookieを消去した場合、またはブラウザがそのように設定されている場合は、再度選択を行う必要があります。

V. 未成年者に関する当社のポリシー

Life360は、未成年者のメンバーのプライバシーを保護するために特別な措置を講じています。Life360は、親または保護者の確認可能な同意なしに、適用される最低年齢要件を満たしていないお子様から故意に個人情報を収集することはありません。また、当社の本サービスは、親または保護者による十分な関与と同意を得た場合にのみ、お子様が使用できるようにしています。

Life360は、法律で義務付けられている親の同意なく、未成年者の個人情報を不注意で収集したことが判明した場合、当該情報を削除するための適切な措置を講じます。お客様が親または保護者であり、未成年者が当社の本サービスに登録したアカウントを持っていること、またはお客様の同意なく当社の本製品を使用していることが判明した場合は、直ちにprivacy@life360.comまでメールでお知らせください。

お客様は、親または保護者として、未成年者がメンバーアカウントを作成すること、または未成年者が本製品もしくは本サービスを利用することを許可することにより、本プライバシーポリシーに記載された慣行に明示的に同意し、未成年者の個人情報を本ポリシーに記載のとおりに収集、使用、および開示することに同意したことになります。

A. 未成年者のアカウントの開設

親が未成年者であるメンバーを当社の本サービスに追加することを希望する場合、当社は、サインアップ時に親の運転免許書を確認する、または郵便またはメールで親の同意書（こちらから入手可能）を提出する方法など複数の方法のいずれかにより、親に検証可能な同意の提供を求めます。その後、未成年者は、Life360の本サービスのほとんどの内容に参加できるようになります。一部の状況では、当社の本製品は、未成年者およびペットが着用および利用することを想定しています。お客様は、本製品を未成年者に与えることにより、未成年者が当社の本製品および本サービスを利用することに同意し、さらに本プライバシーポリシーおよび利用規約に記載するとおり未成年者が使用する本製品および本サービスの情報をLife360が収集および使用することを可能にし許可することに親として同意することを表明し、保証するものとします。

B. 当社が未成年者に関して収集する個人情報

当社は、未成年者が当社の本製品および本サービスを利用するために合理的に必要な範囲の情報のみを収集するよう、特別な対策を講じています。

C. 未成年者に関する情報の開示

Life360は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、統合サービスを提供する当社の第三者ベンダー、サービスプロバイダー、およびビジネスパートナーに未成年者の個人情報を開示することができます。当社は、未成年者であることが確認されたメンバーの個人情報を共有または販売せず、未成年者のアカウントに広告を表示しません。本サービスを使用する未成年者のプロフィールおよび位置情報は、その未成年者が参加しているサークルの他のメンバーと共有される場合があります。未成年者はそれらのサークルメンバーとメッセージを交換できることにご注意ください。お客様は、当社の本製品および本サービスを通じて未成年者のアカウントおよび位置情報共有の活動を監視し、位置情報共有機能をブロックまたは許可する責任を負います。

D. 未成年者のアカウントまたは情報に関する問い合わせ先

親または法的保護者は、未成年者の個人情報の確認または削除を請求する権利を有し、当社の本製品および本サービスが未成年者の個人情報をそれ以降収集することに対する同意を撤回することができます。当社が未成年者から収集した可能性のある個人情報の確認または削除を請求する場合、またはLife360が未成年者から追加の情報を収集することに対する許可を撤回する場合は、privacy@life360.comにご連絡ください。当社は、当該個人情報へのアクセスを提供する、当該個人情報に基づいて行動する、または当該請求に基づいて行動する前に、十分な身分証明を当社に提供することを親または保護者に要求します。

VI. お客様情報を保護する方法

Life360は、お客様の情報の安全性を重視しています。お客様の個人情報を保護するために講じている対応について、以下に説明します。

A. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報に対する不正アクセスまたは違法アクセスのリスクを低減する目的で、適切な基準を導入しています。侵入不可能なセキュリティシステムはなく、当社は、当社のシステムおよびお客様の情報のセキュリティを完全に保証することはできません。

当社は、お客様に承諾のない一方的なメッセージを送信することはなく、アカウントID、パスワード、支払い、国民ID番号など、秘密性の高い情報を要求する電話をかけることはありません。お客様が当社に送信するメールその他の通信は暗号化されていないため、これらの手段で秘密性の高い情報を共有しないことを強くお勧めします。

当社の管理下にある情報がセキュリティ違反の結果として危険にさらされた場合、当社は、適切な措置を講じて状況を調査し、該当する場合は、影響を受けた個人に通知し、適用される法律および規制に従って措置を講じます。

B. お客様のメールアドレスおよびパスワードの正確性および秘密性

お客様は、パスワードの秘密性の維持、およびお客様のアカウントに関連付けられているメールアドレスの正確性を確認することに責任を負います。当社は、サービスの更新、当社ポリシーの変更、およびアカウント活動（お客様情報の要求など）に関してお客様に連絡する場合、お客様のメールアドレスを使用します。当社では、当該サービスに固有の強力なパスワードを使用することを推奨します。お客様のアカウントが侵害されたと思われる場合は、該当するアプリまたはウェブサイトから直ちにパスワードを変更してください。

Life360は、メンバーが誤った電話番号またはメールアドレスを提供した結果として第三者に転送された情報またはデータについて責任を負いません。

C. Life360、ペットGPS、Jiobitデバイスのセキュリティ

Life360、ペットGPS、Jiobitデバイスは、独自のハードウェアを使用して、強力なセキュリティおよび暗号化を提供しています。当社のデバイスには、当社の安全なサーバーと通信するときに必要となる専用のセキュリティチップを搭載しており、侵入されにくい構造となっています。当社のデバイスは、他の多くのコネクティッドデバイスとは異なり、再プログラムすることはできません。製造時に回路基板の一部を物理的に焼失させています。保存中および移転中、Life360、ペットGPS、Jiobitの位置情報データは暗号化されます。

D. 不正防止

当社は、ボットなどの不正な手段による当社の本サービスの悪用を防ぐ目的で、ボット対策のサービスを利用し、当社のサービスの完全性を確保しています。詳細については、こちらをクリックしてください。

E. データの保持

Life360は、お客様が当社の本製品または本サービスを使用する限り、またはその他収集した情報の目的の達成、紛争解決、法的防御の確立、監査の実施、正当な事業利益の追求、当社の契約の執行、適用法の遵守のために必要な限りにおいて、本プライバシーポリシーに記載するとおり、当社が取得した情報を保持します。当社が情報を処理する目的によっては、同じ種類の情報でも保持期間が異なる場合があります。

VII. 州、国、および地域固有のプライバシーに関する追加的な条件

A. 米国の一部の州およびカリフォルニア州の居住者向けの収集時の通知に関する追加情報

米国の一部の州では、居住者に特定の権利を付与し、特定の情報開示を義務付けるプライバシー法（「州プライバシー法」）が制定されています。カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、アイオワ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テキサス州、ユタ州、またはバージニア州にお住まいの場合、本条項が適用されます。 本条項は、カリフォルニア州における収集時の通知としても機能します。

追加の開示

上記では、当社がお客様に関する情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明しています。特定の州のプライバシー法で義務付けられているとおり、当社は以下の表を使用して、この同じ情報について説明します。

業務目的における個人情報の利用および開示

個人情報のカテゴリ	受領者のカテゴリ	個人情報の利用
氏名、ユーザー名、アカウント名、携帯電話番号、メールアドレス、配送先住所、オンライン識別子、デバイス識別子、IPアドレス、モバイルデバイス識別子、モバイル広告識別子などの識別子。お客様がサークルに追加するように選択した個人のメールアドレスおよび携帯電話番号など、特定の識別子も収集します。ペットのプロフィールを作成した場合は、ペットの名前、プロフィール写真、種類、毛色、体重、性別、および／または誕生日を収集することがあります。有効化された本製品、購入されたサブスクリプション、アカウントを有効化した日時、サブスクリプションの期間、サブスクリプション解約依頼に関連するデータ、およびアプリ内購入などの商業情報。提供された支払い情報は、該当する請求処理業者や決済処理業者によって処理されます。インターネットまたは電子ネットワークアクティビティ情報。当社の本サービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報、クリックしたリンク、使用した機能、当社の本サービス内で行ったアクション、当社からのメールを開封したかどうか、当社からのメール内のリンクをクリックしたかどうか、閲覧またはクリックした広告、当社ウェブサイトの特定ページにおけるお客様の行動に関する情報（マウスの動きやキー入力など）、カートに入れたアイテム、アプリのパフォーマンスデータ、デバイス情報（ブラウザの種類や言語設定、デバイスのメーカー/モデル、Wi-Fi接続など）などが含まれます。位置情報および移動に関する情報。正確な位置データ（特定の州のプライバシー法では「機密」個人情報に該当）に加え、高度・方位・速度などの広範な位置情報や動作情報を含みます。ジャイロスコープ、加速度計、コンパス、Bluetoothなど、お客様のモバイルデバイスまたは当社の本製品に組み込まれているテクノロジーによって収集された運転イベントおよびモーションアクティビティに関する情報。お客様（またはペット）のモーションアクティビティ（サイクリング、ウォーキング、ランニング、運転など）や速度、加速、減速に関する情報に関する情報が含まれます。推論（当社が収集したその他の情報から導き出される消費者の嗜好など）人口統計情報。アカウントの設定に関連して、または当社の本製品（Life360、ペットGPS、Tile、またはJiobit）のいずれかを利用する場合に収集される、お役様の年齢や性別などを含みます。州のプライバシー法の下で「機密」とみなされる可能性のある属性。緊急援助など、当社が提供する特定の本サービスに関連してお客様が提供することを選択した場合、お客様の人種、民族、健康状態に関する情報が含まれます。カスタマーサポートへのメッセージやフィードバックなど、お客様が当社に提供することを選択したその他のコンテンツおよび情報。	Life360サークルの他のメンバーアプリ内の「無制限共有」の設定を通じてTilesの共有をリクエストした、サークル外のメンバーではないユーザー。会計、管理、技術、メールまたはチャットのサービス、マーケティングまたは分析サービス、不正防止、ボット検知、ウェブホスティングを支援するベンダーなどのサービスプロバイダーおよびアドバイザー。当社の本製品または本サービスを通じて、またはそれらに関連してお客様が使用することを選択した特定の機能やサービス（衝突検知および緊急派遣サービス、ロードサービス、個人情報盗難防止、運転分析サービスなど）を提供するビジネスパートナー。政府機関、規制当局、および法的な目的で必要なその他の機関。事業譲渡等に関連して情報の提供を受ける者。お客様の同意がある場合、またはお客様の指示によるその他の者。	本製品および本サービスをお客様に提供するため。当社の本サービスにリンクされたデバイスの位置情報および移動履歴を記録することや、サークルへのペット失踪モードのアラート、およびPet Finder Networkへのペット失踪アラートの送受信（ブロードキャスト）を実施することを含みます。お客様のアカウントを管理するため。アクセスの認証、本人確認、お客様の好みや選択の追跡を含みます。当社の本サービスでのお客様の体験をパーソナライズするため。 Life360の本製品および本サービスに対する関心度を測るため。当社の本製品および本サービスの完全性および安全性を確保し、内部的な品質管理や最適化を行うため。お客様のアカウントに関してお客様と連絡を取るため。アカウント管理、カスタマーサービス、システムメンテナンスなど、情報提供、取引、マーケティング、運営を目的として、プロモーションの懸賞やコンテストの管理、閲覧したアイテムやショッピングカートに残したアイテムに関するリマインドを行うため。申し込み、取引、支払いを処理するため。詐欺行為の検出や防止を含む、禁止されている、有害である、または違法である可能性のある行為を防止するため。当社の本サービスにおける技術サポートを提供し、エラーやバグを修復するため。利用規約および本プライバシーポリシーを施行し、法的義務を順守するため。 Life360の本製品および本サービスのマーケティングを行うため。ユーザーによる本製品および本サービスの利用状況を把握するため。人気のある機能、指標、傾向を監視することを含みます。個人または市場の調査および分析を行うため。当社の既存の本製品および本サービスの最適な提供を促進するため。新しい製品およびサービスを開発するため。研究および社内分析のため。

当社が処理する特定の情報は、正確な位置情報データ、未成年者の個人情報など、州のプライバシー法の下で「機密」と見なされるものがあります。また、緊急支援など、お客様が当社の本製品および本サービス内の特定の機能を使用することを選択した場合、お客様の健康状態、人種、民族に関する情報が当社に提供される場合があります。当社は、お客様の同意がある場合にのみ、または未成年者の場合は未成年者の親または法定後見人の同意がある場合にのみ、このような機密情報を処理します。

上記の当社が収集する情報の条項で説明されているとおり、当社は個人情報を、お客様から当社への直接的な提供、お客様が本製品または本サービスを利用または操作したときの自動的な提供、ならびに第三者の情報源からの提供など、さまざまな情報源から収集いたします。

当社は個人情報を上記のデータ保持の項で説明されているように保持します。

販売、共有、ターゲット広告の実施

テキサス州の注意事項：当社はお客様の機密個人データを販売する場合があります。

州のプライバシー法において「販売」、「共有」、または「ターゲット広告」を目的とした個人情報の利用と見なされる可能性がある活動を行っています。

上記に記載されているとおり、当社は、正確な位置情報データ（一部の州プライバシー法では「機密」個人データに該当する）を含む特定の情報を、特定のビジネスパートナーにライセンス供与し、各パートナーが独自の広告や収益化を目的として使用できるようにします。
上記に記載されているとおり、当社は、第三者のウェブサイトで当社の本製品および本サービスを宣伝したり、当社の本サービスでお客様に表示されるターゲット広告を通知したりすることなど、ターゲット広告に携わるために、特定のカテゴリの個人情報を第三者に開示します。

以下の表には、開示する情報の内容と、当該目的のためにその情報を受け取る第三者の性質について、より詳しい情報が示されています。

個人情報のカテゴリ	第三者のカテゴリ
識別子（仮名化されたCookie ID、IPアドレス、デバイスID、広告ID、ハッシュ化されたメールアドレスなど）。インターネットまたは電子ネットワークアクティビティ情報。当社の本サービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報、クリックしたリンク、使用した機能、当社の本サービス内で行ったアクション、閲覧またはクリックした広告、当社ウェブサイトの特定ページにおけるお客様の行動に関する情報（マウスの動きやキー入力など）、カートに入れたアイテム、アプリのパフォーマンスデータ、デバイス情報（ブラウザの種類や言語設定、デバイスのメーカー/モデル、Wi-Fi接続など）などが含まれます。推論（当社が収集したその他の情報に基づいたお客様の関心に関する予想など）。	広告およびマーケティングのパートナーおよびネットワーク。ソーシャルネットワーク。広告、マーケティング、調査、分析に携わる選定されたビジネスパートナー。
位置情報および移動に関する情報。正確な位置データ（特定の州のプライバシー法では「機密」個人情報に該当）に加え、高度・方位・速度などの広範な位置情報や動作情報を含みます。ジャイロスコープ、加速度計、コンパス、Bluetoothなど、お客様のモバイルデバイスに組み込まれているテクノロジーによって収集された運転イベントおよびモーションアクティビティに関する情報。お客様（またはペット）のモーションアクティビティ（サイクリング、ウォーキング、ランニング、運転など）や速度、加速、減速に関する情報に関する情報が含まれます。	広告、マーケティング、調査、分析に携わる選定されたビジネスパートナー。

当社は18歳未満であることが判明している個人に関する個人情報を用いて、販売、共有、またはターゲット広告を行うことはありません。

州のプライバシー法に基づくお客様の権利

販売、共有、ターゲット広告のオプトアウト

お客様は、州プライバシー法に基づき、正確な位置情報データなどの個人情報の「ターゲット広告」、「共有」、または「販売」に該当する可能性のある当社の活動からオプトアウトすることができます。オプトアウトするには、以下の手順に従ってください。

「お客様のプライバシーの選択内容」に示されている手順に従う場合当社ウェブサイト上の追跡技術による当該目的のための開示をオプトアウトするには、各ウェブサイトのフッターにあるリンクをクリックしてください。オプトアウトの選択はブラウザにのみリンクされます。そのため、新しいデバイスやブラウザから当社ウェブサイトにアクセスした場合、またはブラウザのCookieを消去した場合は、オプトアウトの選択を更新する必要があります。また、グローバルプライバシーコントロールなどの法的に認められたユニバーサルオプトアウト信号を有効にして当社ウェブサイトにアクセスすることでもオプトアウトできます。
「お客様のプライバシーの選択内容」に示されている手順に従う場合当社のアプリの設定メニューにある「プライバシーおよびセキュリティ」オプションの後ろにあるリンクをクリックすると、Life360がお客様の情報（ハッシュ化されたメールアドレスを含む）を開示すること、および当社の本サービスに表示される広告を通知するためにLife360が第三者の情報を使用することを、お客様のアカウントでオプトアウトできます。モバイルデバイスのオペレーティングシステムを通じて利用可能な制御機能を使用した場合も、お客様のアカウントはこれらの活動からオプトアウトされたものとして扱われます。

これらのツールを使用してオプトアウトすると、特定の州のプライバシー法の下で「機密」とみなされる正確な位置情報データの使用と開示も制限されることになります。

アクセス、修正、および削除

お客様には、(1) お客様の個人情報について、ポータブル形式を含む形での開示およびアクセスを要求する権利、(2) お客様の個人情報の削除を要求する権利、(3) 不正確な個人情報の訂正を要求する権利があります。権利行使の要請を提出する場合は、上記に記載されている手順に従ってください。

また、州のプライバシー権を行使する方法として、アカウント名、携帯電話番号、ならびに行使を希望する消費者の権利をメールに明記のうえ、privacy@life360.comにその要求を送付することで権利の行使を請求できます。お客様のプライバシーとセキュリティを保護するために、当社では、お客様の身元と要求を確認する際に、お客様のメールアドレスおよび特定の情報を確認するなどの合理的な措置を講じています。当社がより迅速に対応できるようにするため、メンバーにはすべての要求をアプリ内にある「プライバシーおよびセキュリティ」の設定から送信することをお勧めします。

差別の禁止

当社は、お客様がプライバシー権を行使したことを理由として、お客様を差別することはありません。ただし、お客様に当社の本サービスを提供するために、特定の情報が必要になる場合があります。たとえば、お客様がアカウントの削除を依頼された場合、当社はお客様に本サービスを提供できなくなります。

異議申し立て

当社がお客様の要求を拒否した場合、お客様は privacy@life360.comに連絡することで当社の決定に異議を申し立てることができます。異議申し立て結果について不明な点がある場合は、居住する州の司法長官に連絡することができます。

委任代理人

お客様がカリフォルニア州にお住いの場合、お客様は委任代理人を指定して、お客様に代わってアクセス、削除、または修正の要求を提出することもできます。委任代理人はprivacy@life360.comにメールで依頼を提出し、当該代理人がLife360メンバーに代わって依頼を提出する許可を得ていることを証明する当該メンバーによる署名入りの書面を添付しなければなりません。一定の状況において、当社は、依頼を行う当該メンバーの身元を確認するため、または当該メンバーが委任代理人に当該依頼を提出する許可を与えたことを確認するために、追加的な情報を要求する必要があります。当社は、当該代理人がお客様に代わって措置を講じる権限を有していることを確認できない場合、依頼を拒否することがあります。

消費者の代理として、販売、共有、またはターゲット広告のオプトアウトの請求を行う権限ある代理人の方は、privacy@life360.comまでご連絡ください。

年間請求指標

カリフォルニア州法では、消費者からの請求とその対応に関する前暦年分の指標を集計することが義務付けられています。以下は、2024年1月1日から2024年12月31日までの間に、すべての個人（カリフォルニア州居住者を含む）から受け取った請求に関する指標です。

請求の種類	受け取った請求数	拒否された請求数（検証不可のため）	検証済みおよび処理済みの請求数	検証済み請求の処理に要した平均日数
確認／アクセス（確認／アクセスの請求）	47,026	224	46,802	15.43
削除（削除の請求）	2,566,335	452,478	2,113,857	41

請求の種類	受け取った請求数	検証済み請求の処理に要した平均日数
オプトアウト（個人情報の販売をオプトアウトする請求）	認証済み：3,608,554	1～2日間
制限（機密個人情報の共有を制限する請求）	Life360は、通常のオプトアウトと共有制限の請求を区別しておらず、いずれも同様に取り扱われます。

B. 国外への転送

お客様は、Life360を経由して、またはLife360によって収集されたすべての情報が、世界中あらゆる場所（米国、英国、欧州連合、クラウド内、当社のサーバー、当社関連会社のサーバー、当社のサービスプロバイダーのサーバーを含みますが、これらに限定されません）に転送、処理、保存されることに同意するものとします。お客様の情報は、法執行機関などの当局が適法な要求に従ってアクセスできる場合があります。お客様がLife360に情報を提供することにより、これらの場所でお客様の情報を保存することに明示的に同意するものとします。これは、お客様の個人情報が、場合によっては、お客様が通常居住している法域よりも低い水準の保護を提供する法域で保存されることを意味する場合があります。当社は、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が安全に取り扱われることを保証するための適切な予防対策を実施します。お客様が欧州経済地域（EEA）、英国、またはスイスに居住している場合、当社は、（i）下記に記載されているように、EU-U.S. Data Privacy Framework（EU-米国データプライバシーフレームワーク）、UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework（EU-米国データプライバシーフレームワーク英国拡張版）、およびSwiss-U.S. Data Privacy Framework（スイス-米国データプライバシーフレームワーク）に従って個人情報を処理し、（ii）標準的契約条項、または別の合法的かつ承認された転送メカニズムに基づいた適切なデータ転送契約の締結など、お客様の個人情報を保護するための適切な予防措置を実施することで、お客様が居住する法域の外部に個人情報が転送されるときに、個人情報を保護します。当社が使用している予防対策に関する詳細をご希望の場合は、本プライバシー通知の最後に記載されている情報を使用して当社にお問い合わせください。

当社は、1988年オーストラリアプライバシー法（Cth）の例外に依拠できる一部の場合を除き、個人情報を国外で受領する者が当該個人情報に関して1988年プライバシー法（Cth）に定めるオーストラリアのプライバシー原則に違反していないことを保証するための合理的な措置を講じます。

C. 欧州および同様の法的プライバシー要件を有する法域の個人

お客様が欧州および同様の法的プライバシー要件を有する法域に居住している場合は、以下の条項が適用されます。

i. 処理に関する法的根拠

お客様の個人情報の処理に関する当社の法的根拠は、当社が収集する情報の種類およびその収集の状況、ならびにお客様の居住国に関して当社が保持する記録によって異なります。お客様の情報を処理する場合、当社は、お客様の居住地に応じて異なる法的根拠に依拠する場合があります。

お客様が欧州経済地域、または同様の法的要件が適用される法域（ブラジル、スイス、英国）の居住者である場合、当社は、お客様に関する情報を処理するために数多くの法的根拠に依拠します。当社は、お客様の同意がある場合、正当な利益がある場合、お客様との契約を履行するためにその処理が必要な場合、あるいはお客様の情報を取り扱う法的義務がある場合、お客様に関する情報を処理します。たとえば、当社は通常、以下に依拠します。

お客様がLife360、Tile、Jiobitのアカウントを作成し、当社がお客様に当社の本製品および本サービスを提供できるようにする場合に、実際の契約上の義務を果たす必要性。
ウェブ上で（当社のCookie同意管理ツールを通じて）お客様のデバイスにCookieを配置する場合、またはお客様にメールマーケティングを送信する場合の同意。同意がお客様の個人情報処理の法的根拠である場合、お客様はいつでもそのような同意を撤回することができます。
お客様にカスタマーサービスのサポートを提供する場合、ターゲット広告を提供する場合、不正防止およびセキュリティ目的のためにお客様の情報を処理する当社の正当な利益。
当社の契約上の義務を履行するため。
当社が負う法的義務への遵守に必要な場合。

ii. データ主体の請求

お客様には、（1）ポータブル形式を含むお客様の個人情報へのアクセス、（2）個人情報の消去の請求、（3）不正確な個人情報の訂正の請求を行う権利があります。さらに、特定の処理に異議を申し立てたり、特定の処理の制限を請求したりする権利もあります。これらの権利を行使するには、上記のお客様の情報に関するお客様の選択の項の指示に従ってください。または、 privacy@life360.com までメールでご連絡いただき、権利行使の請求を送信することもできます。お客様の請求を明確にし、請求を行う権限があることを確認するために、追加情報をお伺いする場合があります。当社は、適用法に従ってプライバシーに関する権利を行使する請求に対応します。

当社の個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら、まずは当社までご連絡ください。それでも解決できない場合は、お住いの近くのデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。当社は米国連邦取引委員会（FTC）の調査および執行権限の対象であり、EEA、英国、スイスの監督当局のリストとそれぞれの連絡先は、以下のリンクからご確認いただけます。

EEA：https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
英国：https://ico.org.uk/global/contact-us/
スイス：https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

iii. データプライバシーフレームワーク

Life360およびTile, Inc.（総称してLife360企業グループ）は、欧州経済地域（EEA）、英国、およびスイスから米国に転送される個人情報の収集、利用、および保持に関し、米国商務省および連邦取引委員会が定めるEU-米国データプライバシーフレームワーク（EU-U.S. DPF）、EU-米国データプライバシーフレームワーク英国拡張版（UK Extension to the EU-U.S. DPF）、およびスイス-米国データプライバシーフレームワーク（Swiss-U.S. DPF）（総称して「DPF」）の要件を遵守します。Life360企業グループは、転送される個人情報に関してDPFの原則を遵守していることを商務省に証明しています。DPFがお客様の情報に適用される範囲において、本プライバシーポリシーの条項と、DPFの原則の間に矛盾がある場合は、DPFの原則が適用されます。Life360企業グループはDPFへの準拠に関してFTCの調査権の対象となっています。DPFプログラムの詳細、およびLife360企業グループの認証については、https://www.dataprivacyframework.gov/s/をご覧ください。Life360企業グループは、その他の法的に有効な方法（データの国外転送に関する契約を含む）で情報を保護する場合もあります。

お客様がEEA、英国、スイスの国民である場合、本プライバシーポリシーの第V条（お客様の情報に関するお客様の選択）および第VIII条（C）（ii）（データ主体の請求）の指示に従って、お客様の個人データの一部がどのように使用および開示されるかについて、DPFに基づいた特定の選択を実行でき、特定の個人データに対するアクセス、修正、または削除を行えます。

DPFに従って受信または転送された個人データについて、Life360企業グループが、（i）収集時またはその後の許可時とは実質的に異なる新たな目的で当該個人データを利用する場合、または（ii）本プライバシーポリシーに明記されていない方法で代理関係にない第三者に当該個人データを開示する場合、お客様にはLife360企業グループによる個人データの利用または開示をオプトアウトする権利もあります。個人データのそのような利用または開示のオプトアウトに関する請求は、第III条に記載されている手続に従って行ってください。個人データが「機密」情報（健康状態、人種、民族に関する情報など）に該当する場合、上記（i）または（ii）に記載されているとおり、お客様によるオプトインの同意がない限り、Life360企業グループは当該機密個人データを処理しません。

Life360企業グループがDPFに基づいて個人情報を受け取り、代理人として行動する第三者のサービスプロバイダーに転送する場合、（a）当該代理人がDPFと整合しない方法で情報を処理し、かつ（b）損害の原因となった事象についてLife360企業グループに責任があるときは、Life360企業グループはDPFに基づいて引き続き責任を負います。

お客様がEEA、英国、またはスイスの国民であり、Life360企業グループが本プライバシーポリシーの条項を遵守していない、またはDPFの原則を遵守していないと思われる場合は、下記の第IX条（質問または懸念がある場合の問い合わせ先）に記載されている連絡先情報でLife360企業グループまでご連絡ください。

Life360企業グループがお客様の懸念事項を解決できない場合、DPFに準拠して、Life360企業グループはDPFに基づいて受け取った個人データの処理に関する未解決の苦情を、米国に拠点を置く代替紛争解決機関であるJAMSに付託することに合意しています。Life30企業グループからDPFに関する苦情の迅速な受領通知がない場合、またはDPFに関する苦情への対応に満足できない場合は、サイトhttps://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolutionで詳細を確認するか、不服を申し立ててください。JAMSのサービスは無料で提供されます。

未解決の請求がある場合、居住地の法域を管轄する国のデータ保護当局に問い合わせることができます。一定の条件下では、Life360企業グループにお客様のDPFに関する苦情を提起した後、または上記のJAMS手続に従ってもDPFに関する苦情が解決しない場合、DPFの付属書 Iに記載されているとおり、DPFに従って受領または転送された個人情報に関する苦情を解決するために拘束力のある仲裁を申し立てることができます。DPFの付属書 Iは、https://go.adr.org/dpfeufiling.htmlで確認できます。

C. オーストラリアに居住する個人

個人情報の利用および開示

オーストラリアでは、Life360の本製品および本サービスまたは第三者機関のサービスをマーケティングを目的として、法律で認められている範囲でのみ、お客様の個人情報を利用および開示します。広告活動に関してお客様が選択できる内容については上記に記載されています。

オーストラリアのメンバーのセキュリティに関する責任

当社は、法の運用により責任を排除できない範囲を除き、お客様の個人情報への不正アクセス、開示、悪用、紛失または破損の結果に対するすべての責任（過失を含む）を排除します。本プライバシーポリシーのいかなる部分も、2010年競争・消費者法（Cth）を含む適用法に基づく消費者の法的権利を制限、除外または修正せず、また制限、除外または修正を意図するものではありません。

VIII. 他のウェブサイトおよびサービスへのリンク

当社の本サービスには、第三者が所有または運営するウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれている場合があります。お客様が第三者のサービス上で、または第三者のサービスに対して提供する情報、または第三者のサービスが収集する情報は、第三者のサービスの所有者または運営者に直接提供され、所有者または運営者のプライバシーポリシーが適用されます。Life360、Tile、もしくはJiobitの本サービスからリンクを使用して別のウェブサイトもしくはアプリに移動する場合、または第三者のサービスを利用する場合、当社のプライバシーポリシーはそれらの第三者のウェブサイトまたはサービスには適用されないことに注意してください。当社のウェブサイトにリンクがあるものも含め、第三者のウェブサイトまたはサービスでの閲覧および操作については、当該第三者独自のルールおよびポリシーが適用され、Life360は、それらのアプリ、ウェブサイトもしくはサービスで採用されている慣行、またはそれらに含まれる情報もしくはコンテンツについて責任を負いません。

IX. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがありますので、頻繁に確認してください。適用されるデータ保護法によって、当該変更に関してより詳細な通知を行うか、または同意を求めることが義務付けられている場合、当社はそれに従って対応します。これ以外の場合、本ポリシーに対する変更は、掲載された時点で有効となります。

本プライバシーポリシーの変更に異議を申し立てる場合、お客様は、当社の本製品または本サービスの使用を中止しなければならず、お客様の個人情報を削除するよう当社に請求することができます。当社の本製品または本サービスの使用を通じて収集された情報は、当該情報が収集された時点で有効なプライバシーポリシーが適用されます。

X. 質問または懸念がある場合の問い合わせ先

当社の個人情報の取り扱い、本プライバシーポリシー、当社の本製品または本サービスに関してご質問がある場合は、privacy@life360.comまで、または郵便でご連絡ください。

Life360, Inc.

ATTN: Privacy

1900 S. Norfolk Street, #310

San Mateo, CA 94403

United States

XI. 以前のポリシー

以前のプライバシーポリシー

目次