この個人情報の収集に関する通知の最終更新日は、2023年6月27日です。
このプライバシー通知に関する補足事項は、当社のプライバシーポリシーに記載されている情報を補足するものであり、カリフォルニア州の居住者にのみ適用されます。本補足事項は、当社が本製品および本サービスにおいてまたはそれらを通じて、ならびにその他の手段を通じて収集する個人情報（オフライン、対面、電話などで収集する情報など）に適用されます。本補足事項は、当社の従業員または求職者から収集する個人情報には適用されません。
2018年カリフォルニア消費者プライバシー法およびその改正法（以下「CCPA」）ならびに2022年カリフォルニアプライバシー権法（以下「CPRA」）を含むカリフォルニア州法は、当社がカリフォルニア州の消費者について収集した個人情報に関する情報を開示することを義務付けています。
目次
B. Life360の本製品および本サービスのマーケティング
III. CCPAおよびCPRAに基づいて保護されるお客様のカリフォルニア州におけるプライバシー権
IV. 過去12か月間に販売されたカリフォルニア州の消費者の情報
C. Life360アプリにおける位置および移動に関する情報の収集および共有
IX. カリフォルニア州の「シャイン・ザ・ライト（Shine the Light）」法
I. 収集される個人情報の種類
お客様による当社の本サービスのご利用状況に応じて、以下の種類に該当する個人情報が過去12か月間に収集された可能性があります（これらの処理活動は、カリフォルニア州消費者プライバシー法「CCPA」およびカリフォルニア州プライバシー権法「CPRA」などのプライバシーに関する適用法において定義されています）。
- 識別子：本名、ユーザー名、アカウント名、アカウント情報、ID認証情報、電話番号、メールアドレス、オンライン識別子、デバイス識別子、IPアドレス、モバイルデバイス識別子、配送先住所など。
- 購入 情報：決済カード番号、決済口座情報、請求先住所、その他の支払いに関する情報など。
- 州法または連邦法に基づいて保護される種類の特性：年齢、性別、民族、人種など。
- 商業上の情報：製品またはサービスの利用、動作およびフィットネスに関する情報、購入履歴など。
- インターネットまたは電子ネットワーク活動に関する情報：閲覧履歴、検索履歴、当社の本製品および本サービス、ウェブサイト、モバイルアプリ、または広告の操作に関する情報など。
- 地理的位置情報：IPアドレスまたはデバイスの設定から得られる位置データなど。
- 推論：上記から導き出される消費者の嗜好など。
当社が保有する情報、共有する情報、販売する情報、開示する情報について、より詳細な情報をご希望の場合は、当社がお客様の情報を開示する可能性のある事業者に関する詳細情報を記載した「サービスプロバイダーおよび第三者による処理の一覧表」をご覧ください。この一覧表には、次の各号に定める情報が記載されています。 (i)第三者のサービスプロバイダーまたはビジネスパートナーの名称、(ii)個人情報保護責任者の氏名、連絡先および第三者のプライバシーポリシーへのリンク、(iii)開示の目的および当該事業者による情報の使用方法、(ii)開示する情報の種類または特定の項目、(iii)情報が転送または保存される国、(iv)情報転送の時期および方法、(v)当該共有に関する法的根拠、ならびに(vi)当該第三者による情報の保持時間。
II. 個人情報の収集に関する通知
当社、当社のサービスプロバイダーおよびビジネスパートナーは、以下の取引上または商業上の目的（これらの用語は適用法で定義されています）で、以下に種類される情報を収集する場合があります。
A. 管理上の目的
当社は、以下を含む当社の管理上の目的で、お客様に関する情報を使用する場合があります。
- お客様に対して本製品および本サービスを提供するため。
- Life360の本製品および本サービスに対する関心度を測るため。
- 新製品および本サービスを開発するため。
- 当社の本製品および本サービスの完全性、安全性を確保し、内部品質管理および最適化を行うため。
- 個人の身元を確認するため。
- Life360の本製品、本サービス、およびシステムを利用している個人のアカウントおよび活動に関して連絡を行うため。
- Life360のポリシーを変更するため。
- お客様がご自身のアカウントを確認するために当社に提供したメールアドレスにメッセージを送信するため。
- アカウント管理、カスタマーサービス、システムメンテナンスなど、情報提供、取引、マーケティング、運営の目的のため。
- 購入した製品または本サービスに対する支払いを処理するため。
- 申し込みおよび取引を処理するため。
- 禁止または違法と思われる行為を防止するため。
- 当社の利用規約および本プライバシーポリシーを実行するため。
B. Life360の本製品および本サービスのマーケティング
以下のようなマーケティング目的で、Life360は、情報を使用し、当社に個人情報を提供した個人は、適用法で認められる方法で当社から定期的にメール、ニュースレター、郵便物または電話を受ける場合があります。
- Life360または当社のビジネスパートナーの製品およびサービスに関連し、お客様が興味を持ちそうな情報を提供するため。
- お客様が興味を持つと思われる今後の特別なオファーまたはイベントを知らせるため。
- 個人または市場調査を行うため。
- 調査を行い、マーケティング分析を進めるため。
- オンライン行動ターゲティング広告を実行するため。
- お客様が興味を持つと思われるコンテンツ、広告およびオファーを調整するため。
- 新しいコンテンツ、機能、本製品または本サービスを紹介するため。
- その他お客様が当社に情報を提供した時点で開示されていた目的、またはお客様の同意がある目的のため。
C. 研究開発
当社は、以下の目的で、情報を使用して直接個人を特定できない情報を作成し、単独でまたは本プライバシーポリシーで定めるその他の情報源から取得した情報と集約して使用する場合があります。
- 既存の本製品および本サービスの最適な提供を実現するため。
- 新製品および新しい本サービスを開発するため。
- 調査および社内分析のため。
たとえば、Life360は、適宜アンケートによる調査（オンラインおよびオフライン）を行う場合があります。当社は、当社のための当該アンケート調査の実施を第三者のサービスプロバイダーに委託する場合があります（アンケート調査への回答はすべて任意です）。アンケート調査への回答は、以下の目的に使用される場合があります。
- 当社の本製品および本サービスの有効性を判断するため。
- 各種連絡、広告キャンペーン、プロモーション活動を行うため。
- 当社のメンバーおよびメンバー候補者の個人的および集団的なニーズを把握するため。
個人がアンケートに参加する場合、提供された情報は他の調査参加者の情報とともに使用されます。当社は、調査および分析を目的として、匿名の個人データおよび集計データを共有する場合があります。
D. ソーシャルメディアとの連携
お客様がこれらのソーシャル機能を使用する場合、提供される補足情報により、当社は、お客様がLife360に提供した情報を確認し、当社の事業、製品、および本サービスに関する情報をお客様に提供する能力を高めることができます。
これらのソーシャル機能は、それぞれのソーシャルネットワークおよびそのサービスプロバイダーのみが運営しており、当社では利用を決める前にそれぞれのプライバシーポリシーを注意深く読むことを推奨しています。当社は、当該ソーシャルネットワークが収集、保存または使用する情報を管理しておらず、これに対するアクセスを有しません。当該ソーシャルネットワークの情報の取り扱いは、本プライバシーポリシーの対象外です。
E. トラッキング技術の使用により自動的に収集される情報
当社は、トラッキング技術（Cookieおよびウェブビーコンなど）の使用により収集した情報を以下の目的に使用します。
- 情報を記憶し、お客様が当社ウェブサイトにアクセスしている間、次回当社ウェブサイにアクセスする時、または当社の本サービスを使用する時に、情報を再入力する必要がないようにするため。
- お客様のアクセスを認証するため。
- アプリ内で指定した設定または選択を履歴として保存するため。
- パーソナライズされた閲覧履歴を表示するため。
- ターゲットを絞ったコンテンツおよび広告など、カスタマイズおよびパーソナライズされたコンテンツおよび情報を提供するため。
- デバイスの位置および移動を記録するため。
- 複数のデバイスでお客様を識別し、連絡するため。
- 当社の本サービスおよび当社のマーケティングキャンペーンを提供し、その効果をモニタリングするため。
- 総訪問者数、メンバー数、トラフィック、人口統計学的パターンなどの集約的な指標をモニタリングするため。
- 特定の技術サポート（特定のIPアドレスまたはユーザーIDに関連付けられている当社のメンバーまたはエンジニアから報告された技術的問題の診断または修正）を提供するため。
- 不正行為またはその他の有害な行為を検知または防止するため。
- お客様のシステムおよび関連デバイス上の当社のモバイルアプリケーションを自動的にアップデートするため。
- その他当社の本サービスを計画し、改善するため。
上記の使用例は、以下でも確認することができ、また、当社のプライバシーポリシーにおいてより全般的に説明しています。
III. CCPAおよびCPRAに基づいて保護されるお客様のカリフォルニア州におけるプライバシー権
カリフォルニア州の居住者は、CCPAおよびCPRAに基づき、自らの個人情報について一定の要求を行うことができます。具体的には、お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は、お客様の身元確認の後に、当社が過去12か月間に収集して使用したお客様の個人情報に関連する以下の情報の一部または全部を要求する権利を有します。
| 知る権利 |
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| 個人情報の販売に関するオプトアウト権 |
お客様は、当社がお客様に関して収集した個人情報を現在または将来にわたって第三者に販売または共有しないよう当社に指示する権利を有します。 さらに、お客様が16歳未満の場合、お客様は、当該情報の販売または共有に同意する権利、または親または保護者にお客様に代わり同意を行ってもらう権利も有します。 |
| 秘密性の高い個人情報の利用を制限する権利 | お客様は、自らの秘密性の高い個人情報の使用を制限するよう当社に指示する権利を有します。 |
| 訂正する権利 | お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報が不正確である場合に、その訂正を請求する権利を有します。 |
| 削除を請求する権利 | お客様は、一定の例外を除き、当社がお客様から収集した個人情報の削除を請求する権利を有します。 |
| 差別を受けない権利 |
お客様は、これらの権利を行使したことを理由に差別的な扱いを受けない権利を有します。 ただし、これらの権利の行使により、当社の個人情報の処理能力が制限される場合（削除請求の場合など）には、当社の製品およびサービスをお客様に提供できなくなる、または同じ態様でお客様のお取り扱いができなくなる可能性がありますので、ご注意ください。 |
| 「シャイン・ザ・ライト（Shine the Light）」法 | 当社との取引関係が成立しているカリフォルニア州の居住者は、カリフォルニア州の「シャイン・ザ・ライト」法（民法第1798.83上）に基づき、自らの情報がダイレクトマーケティング目的で第三者にどのように開示されるかを知る権利があります。 |
特定の情報は、適用法に基づいて当該請求から除外される場合があります。たとえば、当社は、法令遵守のため、および当社の本サービスの保護のために、特定の情報を保持することができます。当社は、お客様に当社の本サービスを提供するために、特定の情報を必要とする場合があります。お客様が当社に削除を依頼した場合、お客様は当社の本サービスを利用できなくなります。
IV. 過去12か月間に販売されたカリフォルニア州の消費者の情報
過去12か月間にお客様がLife360のメンバーであった場合（当社のTileおよびJiobitの本製品に関連する情報を除く）、当社は、ターゲットマーケティング、帰属、分析および調査の目的で、識別子、インターネット/ネットワーク情報、地理的位置情報、推論、ならびに運転イベントおよび移動データを含むその他の個人情報などの種類の個人情報を（お客様の設定およびオプトアウトに従い）第三者パートナーおよび広告パートナーに販売しました。当該第三者企業は、自社のプライバシーに関する声明に従って当該情報を独自の目的で使用する場合があります。当該目的には、当該情報をその他の第三者（他の広告ネットワークなど）に再販することが含まれる場合があります。
V. カリフォルニア州のプライバシー権を行使する方法
当社は、透明性を重視し、当社のプライバシーポリシーの規定に基づき、お客様の情報を使用、処理、保存、共有する方法について重要な意思決定を行う機会をお客様に提供します。Life360、Tile、Jiobitのアカウントに関するプライバシー権の行使を希望する場合は、アプリを通じて、適切な項目を選択するか、アプリ内のプライバシー設定またはセキュリティ設定から申請してください。
A. お客様情報の変更、修正、確認および削除
お客様は、アプリにログインし、「設定」、「アカウント」（Life360の場合）または「アカウント管理」（TileまたはJiobitアプリの場合）の順にクリックして、アカウント情報の変更、個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）の更新または修正、またはパスワードの変更を行うことができます。
お客様は、当社がお客様に関して収集または開示する情報、当該情報の情報源の種類、お客様の情報を収集する取引上または商業上の目的、当社が個人情報を開示する第三者の種類を確認するか、以下に記載する申請を提出することによりお客様の情報を削除するよう請求することができます。なお、本条に記載されたアプリ内リンクを通じて提供される情報には、技術情報およびサポート履歴は含まれないことにご注意ください。サポートの記録に関連する情報を請求する場合は、atprivacy@life360.comまで直接ご連絡ください。
Life360アプリでは、以下のことができます。
- アプリ内の「プライバシーおよびセキュリティ」の設定で「個人情報を販売または共有しない」のリンクをクリックし、個人情報の販売に関する設定を変更することにより、アプリベースの個人情報販売または共有のオプトインまたはオプトアウトを行う権利を行使します。
- 「その他のデータの権利」ページで、お客様の個人情報のコピーまたは削除を請求し、その後、「お客様の個人情報の請求」または「アカウントの削除」を選択して、請求を送信します。当社は、お客様の請求を処理し、確認のメールを送信します。
TileおよびJiobitでは、以下のことができます。
- Tileアプリから「設定」、「アカウント管理」の順にクリックし、最後に「アカウントを削除」をクリックし、画面の指示に従って個人情報の削除を請求します。
- Jiobitアプリから「メニュー」、「アカウント」、「アカウント管理」の順にクリックして、最後に「マイデータを削除」をクリックし、画面の指示に従って個人情報の削除を請求します。
- TileまたはJiobitの本製品および本サービスに関するその他の権利を行使する場合は、以下に記載する連絡先に請求の詳細な内容をお知らせください。
また、お客様は、当社（privacy@life360.com）に削除請求の連絡をすることにより、お客様のアカウントの閉鎖および削除を請求できます。この場合、お客様の氏名、お客様のアカウントに関連付けられているメールアドレス、お客様が使用しているサービス、およびお客様の削除請求の詳細な内容を記載してください。
注意：お客様のTileアカウントが削除される前に、サポートページの「Tileの譲渡」に記載する指示に従って、お客様のTileを他のTileユーザーに譲渡できます。Tileは、有効なアカウントから、または有効なアカウントにのみ譲渡できます。
なお、当社は、以下の第VII条(F)（データの保持）の規定に従い、適用法で義務付けられている最低限の情報を保持します。
Tileユーザー：アカウントまたはその他の個人情報を削除しても、有効なTileの本製品に関連する位置情報は、アプリを実行している他のTileコミュニティのメンバーで、お客様のデバイスのBluetooth範囲内に存在するユーザーから匿名で収集される場合があります。この新たな位置情報は、以後、お客様のアカウントと関連付けられることはありません（当該情報の収集を完全に無効にするには、アカウントまたはデータの削除前にTileを譲渡するか、お客様の製品から電池を取り外すか、または本製品を無効にしてください）。
B. Life360からの連絡
当社は、定期的にプロモーション用のニュースレターおよびメールをお客様に送信することがあります。お客様は、受信したメールに記載されている配信停止手順に従い、当該通知の配信を停止できます。請求情報および本サービスのアップデートなどの特定の通知は、受信する必要があり、当該通知をオプトアウトすることはできません。Life360が送信する通知の種類、およびオプトアウト方法の詳細については、以下をご覧ください（なお、一部の法域では、プロモーションメッセージの受信前にお客様の同意を得ることが義務付けられている場合があります）。
C. Life360アプリにおける位置および移動に関する情報の収集および共有
第2条に記載のとおり、当社はLife360の本サービスを提供するために、お客様のデバイスから正確な位置データ、運転イベントおよび移動データを収集し、位置および移動に関するデータを含むお客様の個人情報を、お客様が所属するサークルの他のLife360メンバー、および衝突検知、調査、分析、帰属、ターゲット広告の目的で第三者と共有する場合があります。アプリの設定を通じて、このデータ収集および共有の活動を管理するさまざまなオプションが用意されています。これらの設定を管理する方法の詳細については、以下でご確認ください。
お客様が本製品または本サービスの使用を継続しない場合は、Life360、TileまたはJiobitのアプリ（該当する場合）をアンインストールする、本製品のバッテリーを取り外すか無効化する、または当社サービスからログアウトすることでも、当社によるお客様の位置情報の収集を停止できます。
D. 個人情報のウェブ経由の販売
また、お客様は、当社のすべてのウェブサイトを通じて、ウェブベースの個人情報の販売または共有に関連するオプトインおよびオプトアウトの権利を行使することができます。ウェブサイトのフッターに表示されている「個人情報を販売または共有しない」のリンクをクリックして、必要に応じて設定を変更してください。
これらの設定は、お客様が使用する各デバイスの各ブラウザ、および当社の各ウェブサイト（Life360.com、Tile.com、およびJio.com）で個別に行う必要があり、アプリベースの設定には反映されませんのでご注意ください。Cookieを消去した場合、またはブラウザがそのように設定されている場合は、再度選択を行う必要があります。 Life360、TileまたはJiobitのアプリケーションを通じてデータが収集される方法を変更したい場合は、上記の手順に従って別途当該操作を行う必要があります。当社のサイトにアクセスしたことがない場合は、操作の必要はありません。
VI. データの保持
Life360は、お客様が当社の本製品または本サービスを使用する限り、またはその他収集した情報の目的の達成、紛争解決、法的防御の確立、監査の実施、正当な事業利益の追求、当社の契約の執行、適用法の遵守のために必要な限りにおいて、本プライバシーポリシーに記載するとおり、当社が取得した情報を保持します。当社による保持は、情報の量、性質および秘密性、当社が情報を処理する目的、適用される用的要件、および当社の正当な利益に基づいて行われます。当社が情報を処理する目的によっては、同じ種類の情報でも保持期間が異なる場合があります。
VII. 第三者によるトラッキングおよびオンライン広告
当社は、オンライン広告を運用するために第三者を利用しています。これらの広告ネットワーク、ソーシャルメディア企業、その他の第三者企業は、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、当社のアプリを使用したり、その他オンラインで当社と関わる際に、Cookieまたは同様のトラッキング技術を通じて、お客様のブラウザまたはデバイスから直接お客様の個人情報を収集します。当該第三者は、当社のウェブサイト、他のウェブサイトもしくはモバイルアプリ、またはお客様が使用する可能性のある他のデバイスにおいて関連する広告を提供すること、またはコンテンツをパーソナライズし、報告、帰属、分析および市場調査などのその他の広告関連サービスを実行することを目的としてお客様の個人情報を使用します。当該第三者企業は、自社のプライバシーステートメントに従って当該情報を自社のために使用する場合がありますが、これには当該情報をその他の広告ネットワークを含むその他の第三者に再販することが含まれる場合があります。
当社のウェブサイトおよびその他のオンラインサービスにおいて、第三者がCookieおよび関連技術を使用して情報を自動収集する方法、ならびにこれらの行為に関連するお客様の選択肢に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーでご確認ください。
VIII. 未成年者に関する一般条項
当社は、16歳未満であることが確認されたメンバーの個人情報を販売しません。お客様が18歳未満で、当社のウェブサイトまたは一般に公開されたコンテンツからお客様の氏名またはコメントの削除を希望する場合は、当社（atprivacy@life360.com）に直接ご連絡ください。当社は、一部の状況においては、お客様の情報を修正または削除することができない場合があります。
IX. カリフォルニア州の「シャイン・ザ・ライト（Shine the Light）」法
カリフォルニア州の「Shine the Light」法（民法第1798.83条）は、当社との取引関係が成立しているカリフォルニア州の居住者に対し、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者への特定の種類の個人情報の開示に関して、一定の権利を付与しています。ダイレクトマーケティングを目的とした第三者への個人情報の開示をオプトアウトするには、アプリ内の「プライバシーおよびセキュリティ」の設定で「個人情報を販売または共有しない」のリンクをクリックし、「個人情報の販売」に関する設定を変更してください。
X. 年間の指標
カリフォルニア州法では、消費者の要求と回答に関する前暦年の指標を集計することを義務付けています。以下は、2022年1月1日から2022年12月31日の間に（カリフォルニア州の住民を含む）すべての個人から受け取った要求に関する特定の指標です。
| 要求の種類 | 受け取った要求の数 | 却下された要求数（検証されていないため） | 検証されて処理された要求の数 | 検証済みの要求の処理に要した平均日数 |
| 知る/アクセス (知る/アクセス要求） |
21,336 | 16 | 21,320 | 10.3 |
|
削除 （削除要求） |
7,472 | 0 | 7392 | 12.4 |
| 要求の種類 | 受け取った要求の数 | 検証済みの要求の処理に要した平均日数 |
|
オプトアウト （個人情報の販売のオプトアウトの要求） |
検証済み：1,761,372 未検証：6,633* |
3～5日間 |
|
制限 （機密性の高い個人情報の共有を制限する要求） |
Life 360では、通常のオプトアウトと共有制限要求を区別しておらず、すべて同じように扱われます。 | |
* 未検証の要求は自動化されたツールから受信されたものであり、Life 360はその真正性についても、そのような要求を行っているメンバーについても、検証できません。Life 360は検証できない要求に対しては何も処理を行いません。
XI. 本個人情報の収集に関する通知に対する変更
当社は、本個人情報の収集に関する通知を随時更新することがありますので、頻繁に本通知ご確認ください。当社は、重要な変更がある場合、その効力が発生する30日前にお客様に通知します。CCPAまたはCPRAにより、当該変更に関してより詳細な通知を行うか、または同意を求めることが義務付けられている場合、当社はそれに従って対応します。これ以外の場合、本ポリシーに対する変更は、掲載された時点で有効となります。
本個人情報の収集に関する通知または当社のプライバシーポリシー全文に対する変更に異議を申し立てる場合、お客様は、当社の本製品または本サービスの使用を中止しなければならず、お客様の個人情報を削除するよう当社に請求することができます。当社の本製品または本サービスの使用を通じて収集された情報は、当該情報が収集された時点で有効なプライバシーポリシーが適用されます。
XII. 質問または懸念がある場合の問い合わせ先
当社の個人情報の取り扱い、本プライバシーポリシー、当社の本製品または本サービスに関してご質問がある場合は、privacy@life360.comまで、または郵便でご連絡ください。
Life360, Inc.
ATTN: Privacy
1900 S. Norfolk Street, #310
San Mateo, CA 94403
United States
A. 委任代理人
お客様は、お客様に代わり当社とやり取りすることを別の者（お客様の「代理人」）に委任することができます。委任代理人は、privacy@life360.comにメールで依頼を提出し、当該代理人がLife360メンバーに代わって依頼を提出する許可を得ていることを証明する当該メンバーによる署名入りの書面を添付しなければなりません。一定の状況において、当社は、依頼を行う当該メンバーの身元を確認するため、または当該メンバーが委任代理人に当該依頼を提出する許可を与えたことを確認するために、追加的な情報を要求する必要があります。また、当該代理人が提出した依頼に対応するには追加の時間を要する場合があります。プライバシーおよびセキュリティ上の理由から、その後の連絡は、依頼主であるLife360メンバーに対して行われることにご注意ください。当社は、当該代理人の権限を確認できない場合、当社は依頼を拒否する場合があります。