Chính sách Bảo mật này được sửa đổi lần cuối vào ngày 22 tháng 10 năm 2025.
Life360 bảo vệ và kết nối những người thân yêu, thú cưng và các vật dụng quan trọng của bạn để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng và bớt áp lực hơn. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính bản thân bạn đồng thời cam kết bảo vệ quyền riêng tư đó. Chính sách Bảo mật này giải thích các hoạt động của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng, tiết lộ, chuyển giao, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân được thu thập thông qua các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, cũng như các lựa chọn của bạn liên quan đến những việc đó.
Khi bạn xem xét Chính sách của chúng tôi, hãy nhớ rằng chính sách này áp dụng cho các trang web, ứng dụng di động (Life360, Tile và Jiobit), trung tâm trợ giúp và các dịch vụ liên quan khác mà chúng tôi cung cấp ("Dịch vụ") của Life360, Inc. Chính sách này cũng áp dụng cho các thiết bị vật lý của Life360 (ví dụ: Pet GPS, bộ theo dõi Tile và các sản phẩm đối tác có tích hợp công nghệ tìm Tile) cũng như các sản phẩm khác như Nhãn ("Sản phẩm").
Trước khi truy cập hoặc sử dụng Sản phẩm và/hoặc Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã đọc Chính sách này và hiểu cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo như mô tả ở đây.
Mục lục
I. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
II. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN
IV. LỰA CHỌN CỦA BẠN VỀ THÔNG TIN CỦA BẠN
V. CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI TRẺ EM
VI. CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ THÔNG TIN CỦA BẠN
VII. CÁC ĐIỀU KHOẢN BẢO MẬT BỔ SUNG THEO TIỂU BANG, QUỐC GIA VÀ KHU VỰC
A. CÁC THÔNG TIN TIẾT LỘ BỔ SUNG CHO CƯ DÂN Ở MỘT SỐ BANG
B. CÁC THÔNG TIN TIẾT LỘ BỔ SUNG CHO NGƯỜI DÙNG Ở CHÂU ÂU
C. CÁC THÔNG TIN TIẾT LỘ BỔ SUNG CHO NGƯỜI DÙNG TẠI ÚC
VIII. LIÊN KẾT ĐẾN CÁC TRANG WEB VÀ DỊCH VỤ KHÁC
IX. THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY
X. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI NẾU BẠN CÓ THẮC MẮC HOẶC LO NGẠI
I. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
Thông tin mà Life360 thu thập phụ thuộc vào Sản phẩm hoặc Dịch vụ Life360 mà bạn sử dụng và cách bạn sử dụng chúng.
A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi
Khi bạn tạo hoặc sửa đổi tài khoản Life360, Tile hoặc Jiobit, cập nhật tùy chọn, mua và/hoặc kích hoạt Sản phẩm, liên hệ với chúng tôi (bao gồm cả qua mạng xã hội), tham gia khảo sát trực tuyến hoặc tương tác với Sản phẩm và Dịch vụ của Life360 theo cách khác, chúng tôi có thể thu thập nhiều thông tin khác nhau, bao gồm:
-
- Thông tin tài khoản. Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, tên người dùng, địa chỉ email, tên thật, biệt danh, ngày sinh, số điện thoại di động, mật khẩu, địa chỉ giao hàng và địa chỉ gửi hóa đơn cũng như Sản phẩm đã kích hoạt. Bạn cũng có thể chọn cung cấp ảnh để liên kết với tài khoản Life360, Pet GPS, Sản phẩm Tile hoặc Jiobit của mình.
- Thông tin về Vòng tròn. Khi bạn tạo Vòng tròn trong ứng dụng Life360 và mời bạn bè hoặc thành viên gia đình tham gia Vòng tròn của mình, chúng tôi sẽ thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại di động và ảnh của họ (nếu có).
- Xác minh danh tính. Trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như tùy thuộc vào các tính năng của Sản phẩm và Dịch vụ mà bạn sử dụng hoặc dựa trên độ tuổi và quốc gia cư trú của bạn, chúng tôi có thể tiến hành các bước để xác minh rằng cha mẹ hoặc người giám hộ đã đồng ý cho trẻ em sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi làm việc với một nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp này có thể thu thập thông tin từ ảnh chụp giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp hoặc hình ảnh của bạn (ví dụ: ảnh tự sướng) mà có thể được sử dụng với công nghệ nhận dạng khuôn mặt. (Lưu ý: độ tuổi kỹ thuật số của sự đồng ý có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lý và Life360 có thể điều chỉnh quy trình đồng ý của cha mẹ cho phù hợp). Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấp vào đây.
- Thông tin giao dịch. Khi bạn đặt hàng Sản phẩm hoặc nâng cấp lên gói đăng ký cao cấp, bạn sẽ cần cung cấp địa chỉ email, họ và tên và/hoặc địa chỉ giao hàng. Mọi thông tin thanh toán do bạn cung cấp sẽ được xử lý bởi bộ xử lý thanh toán và/hoặc bộ xử lý thanh toán có liên quan. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin như phiên bản Sản phẩm hoặc dịch vụ đăng ký bạn đang sử dụng, ngày và giờ bạn kích hoạt tài khoản, thời hạn đăng ký, dữ liệu liên quan đến bất kỳ yêu cầu hủy đăng ký nào và bất kỳ giao dịch mua hàng trong ứng dụng nào bạn có thể thực hiện.
- Thông tin tài khoản tùy chọn. Chúng tôi có thể thu thập thông tin khi bạn tùy chỉnh các tính năng trong Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: gắn nhãn vị trí trên bản đồ trong ứng dụng Life360, sử dụng tính năng "Cảnh báo thông minh" cho thiết bị Pet GPS hoặc Tile, hoặc cung cấp thông tin khẩn cấp về người đeo thiết bị Pet GPS hoặc Jiobit, chẳng hạn như chiều cao, cân nặng, giới tính, dân tộc, chủng tộc, thuốc men, tình trạng dị ứng và bệnh trạng, bao gồm cả việc người đó có nhu cầu đặc biệt gì hay không và loại nhu cầu đặc biệt đó là gì, hoặc giống của thú cưng trong trường hợp là động vật). Nếu bạn chọn tạo hồ sơ thú cưng, thông tin này có thể bao gồm tên, ảnh đại diện, giống, màu lông, cân nặng, giới tính và/hoặc ngày sinh của thú cưng.
- Thông tin về giải thưởng cuộc thi và thuế. Nếu bạn là người nhận giải thưởng cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng mà cần phải khai báo thuế, chúng tôi có thể thu thập các thông tin nhận dạng liên quan đến các tài liệu do chính phủ cấp của bạn (chẳng hạn như số an sinh xã hội).
- Góp ý và tương tác xã hội với chúng tôi. Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn góp ý cho Life360 hoặc tương tác với chúng tôi theo cách khác, chẳng hạn như khi bạn bình luận trên bài đăng blog hoặc khi bạn gắn thẻ Life360, Tile hoặc Jiobit trên bài đăng mạng xã hội.
- Thông tin khác bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi trả lời khảo sát về Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi, bất kỳ thông tin nào về bạn bè mà bạn cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn mua gói đăng ký quà tặng, và thông tin bạn cung cấp khi tìm kiếm sự trợ giúp từ chúng tôi, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ gửi thư và các bản ghi (bao gồm cả bản ghi âm cuộc gọi) và thông tin kỹ thuật liên quan đến các vấn đề bạn gặp phải.
- Thông tin tài khoản. Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, tên người dùng, địa chỉ email, tên thật, biệt danh, ngày sinh, số điện thoại di động, mật khẩu, địa chỉ giao hàng và địa chỉ gửi hóa đơn cũng như Sản phẩm đã kích hoạt. Bạn cũng có thể chọn cung cấp ảnh để liên kết với tài khoản Life360, Pet GPS, Sản phẩm Tile hoặc Jiobit của mình.
B. Thông tin chúng tôi thu thập tự động khi bạn sử dụng hoặc tương tác với Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể thu thập thông tin khác khi bạn sử dụng Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như:
- Thông tin thiết bị. Bao gồm thông tin về thiết bị, phần cứng và phần mềm của bạn, chẳng hạn như mã định danh thiết bị di động, hệ điều hành, địa chỉ IP hoặc thông tin trình duyệt (bao gồm loại trình duyệt và tùy chọn ngôn ngữ), hãng/mẫu thiết bị, kết nối Wi-Fi, trạng thái pin và mã định danh quảng cáo.
- Thông tin vị trí và chuyển động. Khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu định vị địa lý chính xác (bao gồm tọa độ GPS và thông tin vĩ độ/kinh độ) thông qua thiết bị di động của bạn hoặc các Sản phẩm của chúng tôi, nơi truyền dữ liệu định vị địa lý chính xác. Chúng tôi cũng thu thập thông tin về vị trí của bạn, chẳng hạn như thành phố hoặc mã bưu chính, được suy ra từ địa chỉ IP của bạn và thông tin thông qua các công nghệ như Wi-Fi và Bluetooth.
- Thông tin sự kiện lái xe và thông tin hoạt động di chuyển. Thông tin này bao gồm thông tin về cách thức và địa điểm bạn đang di chuyển, chẳng hạn như tốc độ, độ cao và hướng di chuyển, và thông tin này được thu thập từ công nghệ tích hợp trong thiết bị di động hoặc Sản phẩm của chúng tôi, chẳng hạn như con quay hồi chuyển, gia tốc kế, la bàn, mạng di động và Bluetooth. Thông tin này cho biết liệu bạn (hoặc thú cưng) có đang di chuyển hay không và nếu có thì cho biết cách bạn đang di chuyển (ví dụ: bạn đang đạp xe, đi bộ, chạy bộ hay lái xe, bạn đang di chuyển ở tốc độ nào và bạn đang tăng tốc hay giảm tốc).
- Thông tin được thu thập thông qua Công nghệ theo dõi. Khi bạn sử dụng Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như sử dụng ứng dụng, truy cập trang web hoặc đọc email của chúng tôi, chúng tôi và các đối tác có thể sử dụng nhiều công nghệ khác nhau, bao gồm cookie, đèn hiệu web, pixel, GIF trong suốt, tệp nhật ký, tập lệnh nhúng, SDK, công nghệ nhận dạng vị trí hoặc các công cụ theo dõi/ghi thông tin khác (gọi chung là "Công nghệ theo dõi"), để thu thập một số thông tin được mô tả trong phần này và thông tin khác về hoạt động của bạn đối với Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các liên kết bạn nhấp vào, các tính năng bạn sử dụng và các hành động bạn thực hiện trong Dịch vụ của chúng tôi, việc bạn mở email hay nhấp vào liên kết trong email do chúng tôi gửi đến, quảng cáo bạn xem hoặc nhấp vào, thông tin về hoạt động của bạn trên các trang cụ thể trên trang web của chúng tôi, chẳng hạn như chuyển động chuột và các lần nhấn phím, các mục đã duyệt và/hoặc đã thêm vào giỏ hàng cũng như dữ liệu hiệu suất ứng dụng. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin này với các thông tin cá nhân khác mà chúng tôi thu thập về bạn.
C. Tin nhắn và nội dung của hội viên
Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn nhắn tin với các hội viên khác trong Vòng tròn của mình thông qua Dịch vụ cũng như bất kỳ hình ảnh hoặc video nào bạn gửi qua ứng dụng cho các hội viên trong các Vòng tròn của bạn. Khi có sự cho phép của bạn, chúng tôi cũng có thể truy cập vào thư viện ảnh hoặc cuộn camera trên thiết bị di động của bạn.
D. Thông tin do bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi
Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn khác. Nếu bạn kết nối tài khoản khác với tài khoản Life360 của mình, chúng tôi sẽ nhận thông tin từ các công ty cung cấp cho bạn các dịch vụ này.
E. Thông tin chúng tôi suy ra
Chúng tôi cũng có thể suy ra thông tin hoặc rút ra kết luận dựa trên các dữ liệu khác mà chúng tôi thu thập, bao gồm cả dữ liệu vị trí địa lý chính xác. Ví dụ: dựa trên cách bạn đã tương tác với Dịch vụ trước đây hoặc thói quen di chuyển thường ngày, chúng tôi có thể dự đoán bạn sẽ quan tâm đến một số ưu đãi nhất định hoặc gửi cho bạn những lời nhắc phù hợp.
II. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN
Chúng tôi dùng thông tin của bạn để cung cấp, duy trì và cải thiện Sản phẩm và Dịch vụ của mình, để nghiên cứu và phát triển sản phẩm và tính năng mới, cũng như để quảng bá Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, theo như giải thích chi tiết bên dưới.
A. Để cung cấp Sản phẩm và Dịch vụ của Life360
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin về bạn để:
- Cung cấp Sản phẩm và Dịch vụ cho bạn, bao gồm ghi lại vị trí và chuyển động của các thiết bị được liên kết với Dịch vụ của chúng tôi hoặc truyền phát (gửi và nhận) cảnh báo Chế độ thú cưng trốn thoát tới Vòng tròn của bạn và Cảnh báo thú cưng bị thất lạc tới Mạng lưới bộ tìm thú cưng;
- Quản lý tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm xác thực quyền truy cập, xác minh danh tính cũng như theo dõi các tùy chọn và lựa chọn của bạn;
- Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn đối với Dịch vụ của chúng tôi;
- Đảm bảo tính toàn vẹn, bảo mật, đồng thời thực hiện kiểm soát chất lượng nội bộ và tối ưu hóa Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi;
- Liên hệ với bạn về tài khoản của bạn;
- Để phục vụ cho mục đích cung cấp thông tin, giao dịch, tiếp thị và vận hành, chẳng hạn như quản lý tài khoản, dịch vụ khách hàng, bảo trì hệ thống, quản lý chương trình rút thăm trúng thưởng hoặc cuộc thi hoặc nhắc nhở về các mặt hàng bạn đã lướt xem hoặc để trong giỏ hàng của mình;
- Để xử lý các đơn đăng ký, giao dịch và thanh toán;
- Để ngăn chặn các hoạt động có thể bị cấm, gây hại hoặc phạm pháp, bao gồm việc phát hiện hoặc ngăn chặn lừa đảo;
- Hỗ trợ kỹ thuật và sửa lỗi hoặc sai sót trong Dịch vụ của chúng tôi; và
- Để thi hành Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của chúng tôi, đồng thời tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
B. Tiếp thị Sản phẩm và Dịch vụ Life360
Life360 có thể sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị, chẳng hạn như để gửi email, SMS/tin nhắn văn bản, thông báo trên thiết bị di động hoặc thông báo đẩy, hoặc thư bưu điện theo luật hiện hành, kèm thông tin cá nhân hóa về sản phẩm và dịch vụ của Life360 hoặc đối tác của chúng tôi, bao gồm ưu đãi đặc biệt hoặc tính năng mà bạn có thể quan tâm. Lưu ý: Một số khu vực tài phán có thể yêu cầu bạn đồng ý trước khi nhận tin nhắn quảng bá. Bạn có thể chọn không nhận các thông tin liên lạc này bất cứ lúc nào, xem bên dưới để biết chi tiết.
Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin thu thập được để đánh giá mức độ hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.
C. Nghiên cứu và phát triển
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được để:
- Hiểu cách người dùng tương tác với Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc theo dõi tính năng nào phổ biến, các chỉ số và xu hướng, hoặc liên hệ với bạn để tìm hiểu thêm về trải nghiệm của bạn;
- Tiến hành nghiên cứu và phân tích cá nhân hoặc thị trường;
- Giúp chúng tôi cung cấp các Sản phẩm và Dịch vụ hiện có theo cách tối ưu;
- Để phát triển sản phẩm và dịch vụ mới; và
- Phục vụ cho việc nghiên cứu và phân tích nội bộ.
D. Kết nối với mạng xã hội
Khi bạn chọn kết nối hoặc tương tác với Dịch vụ của chúng tôi qua Mạng xã hội, hoặc nếu bạn dùng các tính năng xã hội, thông tin cung cấp cho Life360 qua các Mạng xã hội hoặc tính năng xã hội đó có thể được dùng để xác minh thông tin bạn đã tự cung cấp cho Life360 và giúp chúng tôi cung cấp cho bạn nhiều thông tin hơn về hoạt động kinh doanh, sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi.
Các tính năng xã hội này chỉ được vận hành bởi các Mạng xã hội tương ứng và nhà cung cấp dịch vụ của họ, và bạn nên đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của họ trước khi quyết định sử dụng. Chúng tôi không kiểm soát hoặc truy cập thông tin được thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng bởi các Mạng xã hội đó, và các hoạt động thông tin của các Mạng xã hội đó không nằm trong phạm vi áp dụng của Chính sách Bảo mật này.
E. Công nghệ phân tích và quảng cáo
Chúng tôi có thể thu thập và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm mã định danh duy nhất hoặc ID quảng cáo và các dữ liệu khác như sự kiện ứng dụng, với các mạng quảng cáo và công ty truyền thông xã hội của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở mục đích cung cấp thông tin chuyên sâu và cải thiện quảng cáo, thông tin ghi nhận, phân tích hoặc nghiên cứu được cá nhân hóa.
Các đối tác quảng cáo này thu thập và sử dụng các thông tin như:
- Thông tin luồng nhấp chuột; ngày giờ; địa chỉ email đã băm; ID thiết bị hoặc ID quảng cáo; và
- việc bạn sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba;
và có thể kết hợp thông tin này với thông tin họ thu thập trực tiếp thông qua Công nghệ theo dõi hoặc thông tin họ nhận được từ các bên thứ ba khác. Các đối tác bên thứ ba này có thể sử dụng thông tin họ thu thập một cách độc lập theo chính sách bảo mật của riêng họ.
Bạn có quyền phản đối và từ chối tham gia một số hoạt động theo dõi và quảng cáo của bên thứ ba. Nếu bạn đã đồng ý cho Life360 xử lý thông tin của mình, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào và từ chối tham gia một số hoạt động xử lý, chẳng hạn như các thông tin liên lạc tiếp thị nhắm mục tiêu. Ngay cả khi bạn chọn không đồng ý, chúng tôi vẫn có thể thu thập và sử dụng thông tin về hoạt động của bạn trên các Trang web của chúng tôi và/hoặc thông tin từ quảng cáo trên các trang web của bên thứ ba cho các mục đích quảng cáo không dựa trên mối quan tâm, chẳng hạn như để xác định mức độ hiệu quả của quảng cáo. Để biết thêm thông tin về cách điều chỉnh cài đặt theo dõi và quảng cáo của bên thứ ba, vui lòng xem trang thông tin sau:
III. THÔNG TIN CHÚNG TÔI TIẾT LỘ
Chúng tôi hoặc bạn có thể tiết lộ thông tin của mình cho các Dịch vụ Life360 khác nhau, các công ty con của chúng tôi và cho bên thứ ba vì mục đích của chúng tôi hoặc của họ theo như mô tả dưới đây.
A. Tiết lộ cho người dùng Life360 khác
Thông tin cá nhân của bạn có thể được tiết lộ với các hội viên khác trong Vòng tròn Life360 của bạn, bao gồm:
- họ và tên;
- địa chỉ email;
- dữ liệu vị trí địa lý chính xác;
- dữ liệu sự kiện lái xe;
- thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi với các hội viên trong Vòng tròn của bạn (ví dụ: bạn có đăng nhập trên thiết bị mới hay không hoặc khi điện thoại của bạn đang di chuyển); và
- Tiles, Jiobits và/hoặc bộ theo dõi GPS Life360 Pet và vị trí của chúng (có thể chia sẻ Tiles với bên thứ ba không phải là hội viên trong Vòng tròn của bạn theo yêu cầu của bạn, thông qua cài đặt "Chia sẻ không giới hạn" trong ứng dụng Tile, bạn có thể sửa đổi cài đặt này bất cứ lúc nào).
Ngoài ra, bạn có thể chọn chia sẻ một số thông tin cá nhân (chẳng hạn như tên, dữ liệu vị trí địa lý chính xác và số điện thoại di động) với những hội viên khác của Life360 nếu bạn muốn sử dụng một số tính năng nhất định. Bạn và/hoặc các hội viên trong Vòng tròn của bạn cũng có thể chọn chia sẻ một số thông tin về hồ sơ thú cưng trong Vòng tròn (như dữ liệu vị trí địa lý chính xác của thiết bị Pet GPS, hoặc tên thú cưng, ảnh hồ sơ, giống, màu lông, cân nặng, giới tính và/hoặc ngày sinh) với những hội viên khác của Life360 nếu bạn muốn tận dụng một số tính năng nhất định.
Ngoài ra, hãy lưu ý rằng các hội viên khác trong Vòng tròn của bạn có thể tiết lộ thông tin cá nhân mà bạn đã chia sẻ với họ.
Nếu một người dùng khác tải danh bạ của họ lên và bạn có trong danh bạ đó, chúng tôi có thể thông báo cho người dùng đó biết rằng bạn là hội viên Life360. Bạn có thể từ chối việc được gợi ý cho những người có thông tin liên hệ của bạn.
B. Thông tin được đăng trên Blog, Diễn đàn cộng đồng hoặc các Trang web công khai khác của chúng tôi
Bất kỳ thông tin hoặc nội dung nào bạn tự nguyện gửi hoặc đăng lên các trang web, blog, diễn đàn cộng đồng của Life360, Jiobit hoặc Tile, hoặc bình luận bạn đăng trên trang Facebook (hoặc các trang mạng xã hội khác) của chúng tôi sẽ tự động được công khai. Chúng tôi có thể đăng công khai các bài đánh giá và bình luận của bạn trực tuyến trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, hoặc liên kết các bài đánh giá của bạn đến các trang web của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin nào bạn chọn cung cấp trên các trang mạng xã hội hoặc bất kỳ nội dung hoặc thông tin liên lạc nào bạn nhận được vì đã chia sẻ những thông tin đó.
Để yêu cầu xóa thông tin của bạn khỏi trang web hoặc blog của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ shareyourstory@life360.com.
C. Nhà cung cấp dịch vụ và cố vấn
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp và cố vấn giúp chúng tôi cung cấp Dịch vụ hoặc thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như dịch vụ kế toán, quản lý, kỹ thuật, email, SMS/tin nhắn văn bản hoặc trò chuyện, tiếp thị, nghiên cứu hoặc dịch vụ phân tích, phòng chống lừa đảo, phát hiện bot, lưu trữ web và cho những bên khác cung cấp dịch vụ hoặc tính năng cho hội viên của chúng tôi thay mặt chúng tôi.
D. Đối tác kinh doanh cung cấp một số dịch vụ nhất định cho bạn
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân, bao gồm thông tin liên lạc, dữ liệu vị trí và chuyển động (bao gồm dữ liệu định vị địa lý chính xác), thông tin thiết bị di động (chẳng hạn như thông tin do con quay hồi chuyển và gia tốc kế trên thiết bị của bạn tạo ra), phân tích ứng dụng (bao gồm địa chỉ IP và mã định danh thiết bị), dữ liệu kỹ thuật và phân tích, cũng như dữ liệu sự kiện lái xe cho các đối tác kinh doanh cung cấp một số tính năng và dịch vụ nhất định mà bạn chọn sử dụng thông qua hoặc liên quan đến Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi, trong phạm vi chúng khả dụng tại quốc gia hoặc khu vực của bạn. Một số ví dụ về các dịch vụ tích hợp này do các đối tác kinh doanh của chúng tôi cung cấp bao gồm:
- Dịch vụ phát hiện tai nạn và điều phối khẩn cấp;
- Hỗ trợ bên đường;
- Bảo vệ chống trộm cắp danh tính; và
- Các dịch vụ phân tích lái xe.
E. Đối tác kinh doanh cho mục đích sử dụng riêng của họ
Khi pháp luật hiện hành cho phép và phù hợp với cài đặt tài khoản của bạn, Life360 cung cấp cho một số đối tác kinh doanh quyền thương mại hóa dữ liệu tổng hợp cho các mục đích như phân tích lưu lượng truy cập theo thời gian thực.
F. Người mua và các bên thứ ba khác liên quan đến giao dịch kinh doanh
Chúng tôi có thể mua, bán/thoái vốn công ty, hoặc bất kỳ phần hoặc sự kết hợp nào của các sản phẩm, dịch vụ, tài sản và/hoặc hoạt động kinh doanh của công ty bất cứ lúc nào. Thông tin cá nhân như tên hội viên, địa chỉ email và các thông tin hội viên khác liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi có thể là một trong những hạng mục được chuyển giao trong các loại giao dịch này. Chúng tôi có thể tiết lộ, chuyển giao hoặc chuyển nhượng những thông tin đó trong quá trình thoái vốn, sáp nhập, mua lại, phá sản, giải thể hoặc các giao dịch hay thủ tục pháp lý tương tự.
G. Cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý và các bên khác vì lý do pháp lý
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn ở cơ quan thực thi pháp luật, các cơ quan chính phủ khác hoặc đương sự dân sự) khi được pháp luật hoặc trát đòi hầu tòa yêu cầu, hoặc nếu chúng tôi xác định (theo quyết định riêng của chúng tôi) rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để: (a) tuân thủ pháp luật, tuân thủ quy trình pháp lý hoặc điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc thực tế; (b) để thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, Chính sách Bảo mật này, để thực hiện các biện pháp phòng ngừa trách nhiệm pháp lý, để điều tra và bảo vệ chúng tôi trước mọi khiếu nại hoặc cáo buộc, hoặc để bảo vệ tính bảo mật hoặc tính toàn vẹn của trang web của chúng tôi; và/hoặc (c) để thực hiện hoặc bảo vệ các quyền, tài sản hoặc an toàn cá nhân của Life360, nhân viên, hội viên hoặc những người khác.
H. Thông tin chuyên sâu tổng hợp
Chúng tôi cung cấp cho các đối tác kinh doanh được chọn lọc thông tin tổng hợp đã được ẩn danh và kết hợp với dữ liệu tương tự của những người dùng khác mà không thể liên kết hoặc sử dụng một cách hợp lý để nhận dạng bất kỳ cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị nào, qua đó các đối tác này có thể sử dụng cho mục đích thương mại của riêng họ như phân tích thị trường hoặc nghiên cứu. Chúng tôi trao cho bạn quyền kiểm soát hoạt động này, theo như mô tả bên dưới.
IV. LỰA CHỌN CỦA BẠN VỀ THÔNG TIN CỦA BẠN
Chúng tôi chú trọng vào tính minh bạch và cho bạn cơ hội đưa ra những quyết định quan trọng về cách thông tin của bạn được sử dụng, xử lý, lưu trữ và chia sẻ như được nêu trong Phần V này (Lựa chọn của bạn về thông tin của bạn).
A. Sửa đổi, chỉnh sửa, truy cập, từ chối tham gia và xóa thông tin của bạn
Bạn có thể sửa hoặc thay đổi thông tin tài khoản hoặc thông tin cá nhân (ví dụ: tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại) hoặc đổi mật khẩu bằng cách đăng nhập vào Ứng dụng, nhấp vào "Cài đặt" rồi nhấp vào "Tài khoản" (đối với Life360) hoặc "Quản lý tài khoản" (đối với Ứng dụng Tile hoặc Jiobit).
Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xem lại thông tin chúng tôi thu thập hoặc tiết lộ về bạn, danh mục nguồn thông tin đó, mục đích kinh doanh hoặc thương mại khi thu thập thông tin của bạn và danh mục bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân, hoặc yêu cầu xóa thông tin của bạn bằng cách gửi yêu cầu như mô tả bên dưới. Xin lưu ý rằng thông tin được cung cấp qua các liên kết trong ứng dụng được mô tả trong phần này không bao gồm thông tin kỹ thuật.
Trong ứng dụng Life360, bạn có thể:
- Thực hiện quyền Tham gia hoặc Không tham gia bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân trên Ứng dụng bằng cách nhấp vào liên kết "Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi" trong cài đặt Quyền riêng tư và bảo mật trong Ứng dụng và điều chỉnh nút chuyển đổi bán thông tin cá nhân.
- Yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn bằng cách truy cập trang "Quyền dữ liệu bổ sung" trong phần Quyền riêng tư & bảo mật của cài đặt tài khoản ứng dụng và chọn "Yêu cầu thông tin cá nhân" hoặc "Xóa tài khoản" để gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn và gửi email xác nhận.
Trong ứng dụng Tile và Jiobit, bạn có thể:
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn thông qua ứng dụng Tile bằng cách nhấp vào "Cài đặt", sau đó là "Quản lý tài khoản" và cuối cùng bằng cách nhấp vào "Xóa tài khoản" và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn thông qua ứng dụng Jiobit bằng cách nhấp vào “Menu”, sau đó là “Tài khoản”, sau đó là “Quản lý tài khoản” và cuối cùng bằng cách nhấp vào “Xóa dữ liệu của tôi” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Để thực hiện các quyền khác của bạn liên quan đến Sản phẩm và Dịch vụ của Tile hoặc Jiobit, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin mô tả bên dưới kèm theo yêu cầu chi tiết của bạn.
Bạn cũng có thể yêu cầu đóng và xóa tài khoản của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@life360.com kèm theo yêu cầu xóa tài khoản. Vui lòng cung cấp họ và tên, địa chỉ email liên kết với Tài khoản của bạn và dịch vụ bạn đang sử dụng.
Lưu ý: Trước khi xóa tài khoản Tile của bạn, bạn có thể chuyển Tile của mình cho một khách hàng Tile khác bằng cách làm theo hướng dẫn trên trang hỗ trợ của chúng tôi về Chuyển Tile. Bạn chỉ có thể chuyển Tile từ hoặc đến các tài khoản đang hoạt động.
Đối với khách hàng Life360 Pet GPS hoặc Tile: Nếu bạn xóa tài khoản hoặc thông tin cá nhân khác, thông tin vị trí liên quan đến các Sản phẩm Life360 Pet GPS hoặc Tile đang hoạt động vẫn có thể được thu thập ẩn danh từ các hội viên khác trong Cộng đồng Tile và/hoặc Life360 đang sử dụng ứng dụng và nằm trong phạm vi Bluetooth của thiết bị. Để tắt hoàn toàn loại hình thu thập thông tin này, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển Life360 Pet GPS hoặc Tile trước khi xóa tài khoản hoặc dữ liệu, đồng thời tháo pin (nếu có) và/hoặc tắt Sản phẩm bằng cách tắt thiết bị (nếu có).
B. Kiểm soát thông tin chuyên sâu tổng hợp
Như đã mô tả ở trên, chúng tôi cung cấp thông tin tổng hợp cho các đối tác kinh doanh được chọn cho mục đích sử dụng của riêng họ. Bạn có thể từ chối việc tổng hợp và sử dụng thông tin của mình cho các mục đích này bằng cách sử dụng tùy chọn được cung cấp trong tài khoản của bạn trong ứng dụng Life360 bằng cách nhấp vào "Cài đặt", "Quyền riêng tư & bảo mật" và cuối cùng là "Thông tin chuyên sâu tổng hợp".
C. Thông tin liên lạc tiếp thị từ Life360
Như đã mô tả ở trên, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông tin cá nhân về các sản phẩm và dịch vụ của Life360 hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi, bao gồm các ưu đãi hoặc tính năng đặc biệt mà bạn có thể quan tâm qua email, tin nhắn SMS/tin nhắn văn bản, thông báo di động hoặc thông báo đẩy, hoặc thư bưu điện, theo quy định của luật hiện hành. Bạn có thể chọn không nhận các thông tin liên lạc tiếp thị này bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký được cung cấp trong các thông tin liên lạc đó và theo quy định chi tiết bên dưới. Lưu ý: một số khu vực pháp lý có thể yêu cầu bạn đồng ý trước khi nhận được tin nhắn quảng bá.
- Từ chối nhận email. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị trong tương lai từ chúng tôi bằng cách nhấp vào cơ chế hủy đăng ký có trong bất kỳ email tiếp thị nào bạn nhận được. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý sau khi nhận được và trong khung thời gian quy định của pháp luật.
- Từ chối nhận tin nhắn SMS/tin nhắn văn bản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận tin nhắn SMS/tin nhắn văn bản bằng cách trả lời "STOP", "QUIT", "END", "REVOKE", "OPT OUT", "CANCEL" hoặc "UNSUBSCRIBE" đối với bất kỳ tin nhắn nào bạn nhận được. Chúng tôi luôn nỗ lực để xử lý nhanh chóng tất cả các yêu cầu hủy đăng ký.
- Từ chối nhận thư bưu điện. Nếu bạn không muốn nhận thư bưu điện từ chúng tôi nữa, bạn có thể đăng ký dịch vụ Không nhận thư có sẵn tại quốc gia của bạn hoặc liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ support@life360.com và yêu cầu thêm vào danh sách không nhận thư của chúng tôi.
- Thiết bị di động và thông báo đẩy. Bạn có thể chọn không nhận thông báo di động hoặc thông báo đẩy từ chúng tôi bằng cách vào menu "Cài đặt" trên thiết bị di động, nhấp vào "Thông báo" và tắt thông báo từ Life360. Xin lưu ý, thao tác này sẽ tắt tất cả thông báo đẩy bạn nhận được từ Life360, do đó bạn nên bật "Cảnh báo quan trọng" để đảm bảo an toàn.
Xin lưu ý, nếu bạn chọn không nhận thông tin liên lạc tiếp thị từ chúng tôi, bạn vẫn có thể nhận được các tin nhắn không phải là nội dung tiếp thị từ chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở tin nhắn từ các hội viên trong gia đình hoặc nhóm bạn bè mà bạn mời tham gia Vòng tròn Life360, tin nhắn liên quan đến tính năng của Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như khi chúng tôi phát hiện một vụ va chạm xe cơ giới nghiêm trọng liên quan đến một hội viên trong Vòng tròn của bạn hoặc nếu bạn được liệt kê là liên hệ khẩn cấp của hội viên, tin nhắn liên quan đến việc bạn tham gia khảo sát và tin nhắn giao dịch như biên lai mua hàng và thanh toán, thông báo gia hạn và các thông tin cập nhật về Dịch vụ.
D. Thu thập và chia sẻ dữ liệu vị trí và chuyển động trong ứng dụng Life360
Chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu vị trí địa lý chính xác, dữ liệu sự kiện lái xe và dữ liệu chuyển động như đã mô tả ở trên. Bạn có nhiều tùy chọn để kiểm soát hoạt động thu thập và chia sẻ dữ liệu này thông qua Cài đặt ứng dụng:
- Từ chối nhận Thông tin chuyên sâu tổng hợp như đã mô tả ở trên;
-
Giới hạn chia sẻ vị trí với vòng tròn của bạn;
-
Giới hạn phát hiện lái xe; và
- Ngắt kết nối dữ liệu vị trí và dữ liệu chuyển động trong cài đặt thiết bị.
Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng Sản phẩm và/hoặc Dịch vụ nữa, thao tác gỡ cài đặt ứng dụng Life360, Tile và/hoặc Jiobit (nếu có), tháo pin (nếu có) và/hoặc vô hiệu hóa Sản phẩm bằng cách hủy kích hoạt thiết bị và đăng xuất khỏi Dịch vụ của chúng tôi cũng sẽ ngăn chúng tôi thu thập thông tin vị trí của bạn.
E. Bán thông tin cá nhân trên web
Bạn cũng có thể chọn tham gia hoặc không tham gia việc sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn được thu thập từ các trang web của chúng tôi cho mục đích hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu trên các trang web trực tuyến khác bằng cách truy cập vào liên kết "Lựa chọn về quyền riêng tư của bạn" ở phần chân trang web và điều chỉnh các nút chuyển đổi nếu có.
Xin lưu ý rằng bạn phải hoàn tất các cài đặt này phải riêng biệt cho từng trình duyệt trên từng thiết bị bạn sử dụng và cho từng trang web của chúng tôi (Life360.com, Tile.com, và Jiobit.com) và các cài đặt này sẽ không ảnh hưởng đến cài đặt dựa trên Ứng dụng. Nếu bạn xóa cookie hoặc trình duyệt của bạn được thiết lập để xóa cookie, bạn sẽ phải thực hiện lại lựa chọn này.
V. CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI TRẺ EM
Life360 áp dụng các biện pháp phòng ngừa đặc biệt để bảo vệ quyền riêng tư của các thành viên nhỏ tuổi. Life360 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em chưa đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi tối thiểu hiện hành khi chưa có sự đồng ý có thể xác minh của phụ huynh hoặc người giám hộ, và Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho trẻ em sử dụng khi có sự tham gia và chấp thuận đáng kể của phụ huynh hoặc người giám hộ.
Nếu Life360 phát hiện chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh theo quy định của pháp luật, chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để xóa thông tin này. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con mình có tài khoản đã đăng ký với Dịch vụ của chúng tôi hoặc đang sử dụng Sản phẩm của chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách gửi email đến privacy@life360.com.
Với tư cách là phụ huynh hoặc người giám hộ, bằng cách cho phép con bạn tạo tài khoản thành viên và/hoặc cho phép con bạn sử dụng Sản phẩm hoặc Dịch vụ, bạn đồng ý rõ ràng với các hoạt động được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này và bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của con bạn như được mô tả ở đây.
A. Thiết lập tài khoản trẻ em
Nếu phụ huynh muốn thêm hội viên là trẻ em vào Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu phụ huynh cung cấp sự đồng ý có thể xác minh, thông qua một trong nhiều phương pháp, chẳng hạn như xác minh giấy phép lái xe của phụ huynh trong quá trình đăng ký, hoặc bằng cách gửi mẫu đơn đồng ý của phụ huynh (có sẵn tại đây) qua bưu điện hoặc email. Sau đó, trẻ em sẽ có thể tham gia vào hầu hết các khía cạnh của Dịch vụ Life360. Trong một số trường hợp, Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để trẻ em và thú cưng có thể đeo và sử dụng. Bằng cách cung cấp Sản phẩm cho trẻ em, bạn cam đoan và bảo đảm với Life360 rằng bạn đồng ý cho trẻ sử dụng Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi và đồng ý thêm với tư cách là phụ huynh để cho phép và trao quyền cho Life360 thu thập và sử dụng thông tin từ Sản phẩm và Dịch vụ mà trẻ sử dụng như đã nêu trong Chính sách Bảo mật này và trong Điều khoản dịch vụ.
B. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập về trẻ em
Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa đặc biệt để chỉ thu thập lượng thông tin cần thiết một cách hợp lý để trẻ em có thể sử dụng Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi.
C. Các thông tin tiết lộ về trẻ em
Life360 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của trẻ em cho các bên cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh bên thứ ba của chúng tôi, những bên cung cấp dịch vụ tích hợp như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của các hội viên mà chúng tôi biết là trẻ em, cũng như không hiển thị quảng cáo trong tài khoản của trẻ em. Thông tin hồ sơ và vị trí của trẻ em sử dụng Dịch vụ có thể được chia sẻ với các hội viên khác của bất kỳ Vòng tròn nào mà trẻ tham gia. Xin lưu ý rằng trẻ em có thể trao đổi tin nhắn với các hội viên Vòng tròn đó. Bạn có trách nhiệm theo dõi tài khoản và hoạt động chia sẻ vị trí của con mình thông qua Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, cũng như chặn hoặc cho phép các tính năng chia sẻ vị trí.
D. Liên hệ với chúng tôi về tài khoản hoặc thông tin của con bạn
Phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp có quyền yêu cầu xem xét hoặc xóa thông tin cá nhân của trẻ và có thể rút lại sự đồng ý cho phép Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi thu thập thêm bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@life360.com để yêu cầu xem xét và/hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi có thể đã thu thập từ trẻ, hoặc rút lại sự cho phép Life360 thu thập thêm bất kỳ thông tin nào từ trẻ. Chúng tôi sẽ yêu cầu phụ huynh hoặc người giám hộ cung cấp cho chúng tôi đầy đủ giấy tờ tùy thân trước khi cung cấp quyền truy cập hoặc xử lý thông tin cá nhân đó hoặc xử lý yêu cầu đó.
VI. CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ THÔNG TIN CỦA BẠN
Life360 quan tâm đến việc bảo mật thông tin của bạn. Các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được mô tả dưới đây.
A. Bảo mật
Chúng tôi đã triển khai các tiêu chuẩn phù hợp để giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép hoặc bất hợp pháp vào thông tin cá nhân của bạn. Không có hệ thống bảo mật nào là bất khả xâm phạm và chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối tính bảo mật của hệ thống và thông tin của bạn.
Chúng tôi sẽ không bao giờ gửi cho bạn tin nhắn không mong muốn hoặc liên hệ qua điện thoại để yêu cầu bạn cung cấp các thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như ID tài khoản, mật khẩu, thông tin thanh toán hoặc số CCCD. Xin lưu ý rằng email và các thông tin liên lạc khác mà bạn gửi cho chúng tôi sẽ không được mã hóa, và chúng tôi đặc biệt khuyến cáo bạn không chia sẻ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào qua các phương tiện này.
Nếu bất kỳ thông tin nào trong tầm kiểm soát của chúng tôi bị xâm phạm do vi phạm bảo mật, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để điều tra sự việc và khi cần, chúng tôi sẽ thông báo cho mọi cá nhân bị ảnh hưởng và thực hiện các bước theo bất kỳ luật và quy định hiện hành nào.
B. Độ chính xác và tính bảo mật của địa chỉ email và mật khẩu của bạn
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và đảm bảo địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn là chính xác. Chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn để liên hệ với bạn về các thông tin cập nhật dịch vụ, thay đổi về chính sách và các hoạt động liên quan đến tài khoản, chẳng hạn như yêu cầu bạn cung cấp thông tin. Bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho dịch vụ này. Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức thông qua ứng dụng hoặc trang web tương ứng.
Life360 không chịu trách nhiệm về thông tin hoặc dữ liệu được truyền cho bên thứ ba do hội viên cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email không chính xác.
C. Bảo mật thiết bị Life360 Pet GPS và Jiobit
Các thiết bị Life360 Pet GPS và Jiobit sử dụng phần cứng độc nhất để mang lại khả năng bảo mật và mã hóa vượt trội. Các thiết bị này bao gồm một chip bảo mật chuyên dụng cần thiết để giao tiếp với máy chủ an toàn và có khả năng chống xâm nhập. Không giống như hầu hết các thiết bị kết nối khác, chip này không thể lập trình lại - một phần bảng mạch bị đốt cháy trong quá trình sản xuất. Dữ liệu vị trí của Life360 Pet GPS và Jiobit được mã hóa cả khi đang lưu trữ và khi đang truyền tải.
D. Phòng chống lừa đảo
Để ngăn không cho bot hoặc các phương tiện bất chính khác sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sai mục đích, chúng tôi sử dụng các dịch vụ chống bot để đảm bảo tính toàn vẹn của dịch vụ. Để biết thêm thông tin, hãy nhấp vào đây.
E. Lưu giữ dữ liệu
Life360 lưu giữ thông tin chúng tôi nhận được theo như mô tả trong Chính sách Bảo mật này trong suốt thời gian bạn sử dụng Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi hoặc khi cần thiết để thực hiện (các) mục đích của việc thu thập thông tin, để giải quyết tranh chấp, thiết lập biện pháp bảo vệ pháp lý, tiến hành kiểm toán, theo đuổi lợi ích kinh doanh hợp pháp, thực thi các thỏa thuận của chúng tôi và tuân thủ luật pháp hiện hành. Các mục đích mà chúng tôi xử lý thông tin có thể quy định thời hạn lưu giữ khác nhau cho cùng một loại thông tin.
VII. CÁC ĐIỀU KHOẢN BẢO MẬT BỔ SUNG THEO TIỂU BANG, QUỐC GIA VÀ KHU VỰC
A. Thông tin bổ sung dành cho cư dân của một số tiểu bang Hoa Kỳ và Thông báo khi thu thập thông tin ở California
Một số tiểu bang Hoa Kỳ đã ban hành luật về quyền riêng tư, trao cho cư dân một số quyền nhất định và yêu cầu tiết lộ thông tin cụ thể ("Luật quyền riêng tư của tiểu bang"). Nếu bạn cư trú tại California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah hoặc Virginia thì phần này áp dụng cho bạn. Phần này cũng đóng vai trò là thông báo của chúng tôi tại California khi thu thập thông tin.
Các thông tin tiết lộ khác
Ở phần trên, chúng tôi giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin về bạn. Theo yêu cầu của một số Luật quyền riêng tư của tiểu bang, chúng tôi sử dụng các bảng dưới đây để giải thích thông tin này.
Sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân cho mục đích kinh doanh
| Danh mục thông tin cá nhân | Danh mục người nhận | Sử dụng thông tin cá nhân |
|
|
|
Một số thông tin chúng tôi xử lý được coi là "nhạy cảm" theo Luật quyền riêng tư của Tiểu bang, chẳng hạn như dữ liệu vị trí địa lý chính xác, thông tin cá nhân của trẻ em, và nếu bạn chọn sử dụng một số tính năng nhất định trong Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như hỗ trợ khẩn cấp, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin về tình trạng sức khỏe và chủng tộc hoặc dân tộc của bạn. Chúng tôi chỉ xử lý những thông tin nhạy cảm này khi có sự đồng ý của bạn hoặc của phụ huynh hay người giám hộ hợp pháp của trẻ trong trường hợp là trẻ em.
Như đã mô tả trong phần Thông tin chúng tôi thu thập ở trên, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm trực tiếp từ bạn, tự động thu thập khi bạn sử dụng hoặc tương tác với Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi, và từ các nguồn bên thứ ba.
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân như mô tả trong tiểu mục Lưu giữ dữ liệu ở trên.
Hoạt động bán hàng, chia sẻ và quảng cáo nhắm mục tiêu
THÔNG BÁO TẠI TEXAS: Chúng tôi có thể bán dữ liệu cá nhân nhạy cảm của bạn.
Chúng tôi thực hiện một số hoạt động có thể được coi là “bán,” “chia sẻ,” hoặc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích “quảng cáo nhắm mục tiêu” theo Luật quyền riêng tư của tiểu bang:
- Theo như mô tả ở trên, chúng tôi cấp phép một số thông tin nhất định, bao gồm dữ liệu vị trí địa lý chính xác (được coi là dữ liệu cá nhân “nhạy cảm” theo một số Luật quyền riêng tư của tiểu bang), cho một số đối tác kinh doanh được chọn để họ tự sử dụng cho mục đích quảng cáo và kiếm tiền.
- Theo như mô tả ở trên, chúng tôi cũng tiết lộ một số loại thông tin cá nhân cho bên thứ ba để thực hiện quảng cáo nhắm mục tiêu, bao gồm việc quảng bá Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi trên các trang web của bên thứ ba và cung cấp thông tin cho các quảng cáo nhắm mục tiêu hiển thị với bạn khi sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi.
Bảng dưới đây cung cấp thêm thông tin về dữ liệu chúng tôi công bố và bản chất của bên thứ ba nhận dữ liệu đó cho những mục đích này.
| Danh mục thông tin cá nhân | Danh mục bên thứ ba |
|
|
|
|
Chúng tôi không tham gia vào hoạt động bán, chia sẻ hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng thông tin cá nhân của bất kỳ ai mà chúng tôi biết là dưới 18 tuổi.
Quyền của bạn theo Luật quyền riêng tư của tiểu bang
Từ chối bán, chia sẻ và quảng cáo nhắm mục tiêu
Bạn có thể từ chối tham gia các hoạt động mà chúng tôi thực hiện có thể được coi là "quảng cáo nhắm mục tiêu", "chia sẻ" hoặc "bán" thông tin cá nhân, bao gồm dữ liệu vị trí địa lý chính xác, theo Luật quyền riêng tư của tiểu bang. Để từ chối tham gia:
- Làm theo hướng dẫn sau liên kết "Lựa chọn quyền riêng tư của bạn
" ở chân trang của mỗi trang web của chúng tôi để từ chối tiết lộ thông tin cho các mục đích đó thông qua Công nghệ theo dõi trên trang web của chúng tôi. Lựa chọn từ chối tham gia của bạn sẽ chỉ được liên kết với trình duyệt của bạn; do đó, bạn sẽ cần gia hạn lựa chọn từ chối tham gia này nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi từ thiết bị hoặc trình duyệt mới, hoặc nếu bạn xóa cookie của trình duyệt. Bạn cũng có thể từ chối tham gia bằng cách truy cập các trang web của chúng tôi có bật tín hiệu từ chối phổ quát được pháp luật công nhận, chẳng hạn như Kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu.
- Làm theo hướng dẫn sau liên kết "Lựa chọn quyền riêng tư của bạn" nằm sau tùy chọn "Quyền riêng tư & bảo mật" trong menu cài đặt ứng dụng của chúng tôi để từ chối cho phép Life360 tiết lộ thông tin tài khoản của bạn—bao gồm cả phiên bản băm của địa chỉ email của bạn—cho các mục đích đó và việc Life360 sử dụng thông tin của bên thứ ba để cung cấp thông tin cho quảng cáo hiển thị trên Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ coi tài khoản của bạn là đã từ chối các hoạt động này nếu bạn sử dụng các tính năng kiểm soát có sẵn thông qua hệ điều hành của thiết bị di động.
Khi bạn dùng các công cụ này để từ chối tham gia, chúng tôi cũng sẽ được yêu cầu hạn chế việc sử dụng và chia sẻ dữ liệu vị trí địa lý chính xác mà chúng tôi coi là "nhạy cảm" theo một số Luật quyền riêng tư của tiểu bang.
Truy cập, chỉnh sửa và xóa
Bạn có quyền (1) yêu cầu tìm hiểu thêm và truy cập vào thông tin cá nhân của mình, bao gồm cả ở định dạng di động, (2) yêu cầu xóa thông tin cá nhân và (3) yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác. Nếu bạn muốn gửi yêu cầu thực hiện các quyền của mình, vui lòng làm theo hướng dẫn được nêu ra ở trên.
Ngoài ra, bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện các quyền của mình theo Luật quyền riêng tư của tiểu bang qua email bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@life360.com, bao gồm tên tài khoản và số điện thoại di động cũng như quyền người tiêu dùng mà bạn muốn thực hiện. Để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của bạn, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý như xác minh địa chỉ email và thông tin cụ thể để xác minh danh tính và yêu cầu của bạn. Để nhận được phản hồi nhanh hơn, hội viên nên gửi tất cả các yêu cầu thông qua mục Cài đặt Quyền riêng tư & bảo mật trong ứng dụng.
Không phân biệt đối xử
Chúng tôi không phân biệt đối xử khi bạn thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào của mình. Lưu ý: chúng tôi có thể cần một số thông tin để cung cấp Dịch vụ cho bạn; ví dụ, nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp Dịch vụ cho bạn nữa.
Khiếu nại
Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, bạn có thể khiếu nại quyết định đó bằng cách liên hệ với chúng tôi tại privacy@life360.com. Nếu bạn lo ngại về kết quả khiếu nại, bạn có thể liên hệ với tổng chưởng lý tại tiểu bang nơi bạn cư trú.
Đại lý được ủy quyền
Nếu bạn cư trú tại California, bạn cũng có thể chỉ định người đại diện được ủy quyền để gửi yêu cầu truy cập, xóa hoặc chỉnh sửa thay mặt bạn. Người đại diện được ủy quyền này phải gửi yêu cầu qua email đến privacy@life360.com và kèm theo thư có chữ ký của hội viên Life360 xác nhận người đại diện được ủy quyền gửi yêu cầu thay mặt cho hội viên. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể cần yêu cầu thêm thông tin để xác minh danh tính của hội viên xem hội viên yêu cầu ai và/hoặc để xác minh rằng hội viên đã cấp quyền cho người đại diện được ủy quyền gửi yêu cầu. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu trong trường hợp chúng tôi không thể xác minh thẩm quyền của người đại diện được ủy quyền để hành động thay mặt bạn.
Nếu bạn là người đại diện được ủy quyền muốn gửi yêu cầu từ chối tham gia hoạt động bán, chia sẻ hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu thay mặt cho người tiêu dùng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@life360.com.
Số liệu về yêu cầu hằng năm
Luật pháp California yêu cầu chúng tôi tổng hợp số liệu của năm dương lịch trước liên quan đến các yêu cầu và phản hồi của người tiêu dùng. Dưới đây là một số số liệu nhất định về các yêu cầu chúng tôi nhận được từ tất cả cá nhân (bao gồm cả cư dân California) từ ngày 1 tháng 1 năm 2024 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024.
| Loại yêu cầu | Số lượng yêu cầu đã nhận | Số lượng yêu cầu bị từ chối (do không xác minh) | Số lượng yêu cầu đã được xác minh và xử lý | Số ngày trung bình để xử lý các yêu cầu đã xác minh |
| Biết/Truy cập (yêu cầu biết/truy cập) | 47.026 | 224 | 46.802 | 15,43 |
| Xóa (yêu cầu xóa) | 2.566.335 | 452.478 | 2.113.857 | 41 |
| Loại yêu cầu | Số lượng yêu cầu đã nhận | Số ngày trung bình để xử lý các yêu cầu đã xác minh |
| Từ chối tham gia (yêu cầu từ chối tham gia hoạt động bán thông tin cá nhân) | Đã xác minh: 3.608.554 | 1-2 ngày |
| Giới hạn (yêu cầu giới hạn việc chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm) | Life360 không phân biệt giữa Yêu cầu từ chối tham gia thông thường và Yêu cầu hạn chế chia sẻ - các yêu cầu này sẽ được xử lý theo cùng một cách thức. | |
B. Chuyển giao quốc tế
Bạn đồng ý rằng mọi thông tin được thu thập thông qua hoặc bởi Life360 có thể được chuyển giao, xử lý và lưu trữ ở bất kỳ đâu trên thế giới, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Liên minh Châu Âu, trên đám mây, trên máy chủ của chúng tôi, trên máy chủ của các chi nhánh hoặc máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Thông tin của bạn có thể được cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan chức năng khác truy cập theo yêu cầu hợp pháp. Bằng việc cung cấp thông tin cho Life360, bạn đồng ý rõ ràng với việc lưu trữ thông tin của mình tại những địa điểm này. Điều này có nghĩa là thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ tại một khu vực pháp lý có mức độ bảo vệ mà trong một số trường hợp, có thể bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức độ kém hơn khu vực pháp lý nơi bạn thường trú. Chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp bảo vệ phù hợp để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được xử lý an toàn và tuân thủ Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn là cư dân của Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi thông tin được chuyển ra ngoài phạm vi quyền hạn của bạn bằng cách: (i) xử lý thông tin theo Khung bảo mật dữ liệu EU-Hoa Kỳ, Phần mở rộng của Vương quốc Anh đối với Khung bảo mật dữ liệu EU-Hoa Kỳ và Khung bảo mật dữ liệu Thụy Sĩ-Hoa Kỳ như được mô tả bên dưới; và/hoặc (ii) triển khai các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như ký kết các thỏa thuận chuyển giao dữ liệu phù hợp dựa trên các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc một cơ chế chuyển giao hợp pháp và được chấp thuận khác. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ được sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết được nêu ở cuối thông báo về quyền riêng tư này.
Ngoại trừ một số trường hợp mà chúng tôi có thể dựa vào ngoại lệ theo Đạo luật quyền riêng tư của Úc năm 1988 (Cth), chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng những người nhận ở nước ngoài đó không vi phạm Nguyên tắc Quyền riêng tư của Úc trong Đạo luật quyền riêng tư năm 1988 (Cth) liên quan đến thông tin đó.
C. Cá nhân ở Châu Âu và các khu vực pháp lý có yêu cầu về quyền riêng tư pháp lý tương tự
Nếu bạn ở châu Âu và các khu vực pháp lý có yêu cầu quyền riêng tư tương tự thì phần sau đây áp dụng cho bạn.
i. Cơ sở pháp lý để xử lý
Cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý thông tin cá nhân của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại thông tin chúng tôi thu thập và bối cảnh chúng tôi thu thập thông tin đó, cũng như hồ sơ của chúng tôi về quốc gia cư trú của bạn. Tùy thuộc vào nơi bạn cư trú, chúng tôi có thể dựa vào các cơ sở pháp lý khác nhau để xử lý thông tin của bạn.
Nếu bạn là cư dân của Khu vực kinh tế Châu Âu hoặc của một khu vực pháp lý có thể áp dụng các yêu cầu pháp lý tương tự như Brazil, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh, chúng tôi dựa trên một số cơ sở pháp lý để xử lý thông tin về bạn. Chúng tôi sẽ xử lý thông tin về bạn khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn, khi chúng tôi có lợi ích hợp pháp để làm như vậy, khi việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn và/hoặc khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý thông tin của bạn. Ví dụ: chúng tôi thường dựa vào:
- Sự cần thiết phải đáp ứng nghĩa vụ hợp đồng thực tế khi bạn tạo tài khoản Life360, Tile hoặc Jiobit để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn Sản phẩm và Dịch vụ của mình.
- Đồng ý khi đặt cookie trên thiết bị của bạn trên web (thông qua trình quản lý sự đồng ý về cookie của chúng tôi) hoặc để gửi cho bạn email tiếp thị. Lưu ý rằng khi sự đồng ý là cơ sở pháp lý cho việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.
- Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc xử lý thông tin của bạn khi cung cấp cho bạn dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phục vụ cho quảng cáo nhắm mục tiêu, vì mục đích phòng chống lừa đảo và bảo mật.
- Để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi.
- Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân thủ.
ii. Yêu cầu của chủ thể dữ liệu
Bạn có quyền (1) truy cập thông tin cá nhân của mình, bao gồm cả ở định dạng di động, (2) yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình và (3) yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác. Ngoài ra, bạn có thể có quyền phản đối một số hoạt động xử lý nhất định hoặc yêu cầu chúng tôi hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách làm theo hướng dẫn trong phần Lựa chọn của bạn về thông tin của bạn ở trên. Ngoài ra, bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện các quyền của mình qua email bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@life360.com. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin để làm rõ yêu cầu của bạn và xác minh rằng bạn được ủy quyền để thực hiện yêu cầu của mình. Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu thực hiện quyền riêng tư theo luật hiện hành.
Nếu bạn lo ngại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu chúng tôi không thể giải quyết, bạn có quyền khiếu nại lên Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu địa phương. Chúng tôi trực thuộc quyền điều tra và thực thi của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ ("FTC"), và danh sách các cơ quan giám sát tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thụy Sĩ cùng thông tin liên hệ tương ứng của họ có sẵn trong các liên kết bên dưới:
- EEA: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Vương quốc Anh: https://ico.org.uk/global/contact-us/
- Thụy Sĩ: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
iii. Khung bảo mật dữ liệu
Life360 và Tile, Inc. (gọi chung là "Các Công ty Life360") tuân thủ các yêu cầu của Khung bảo mật dữ liệu EU-Hoa Kỳ ("EU-US DPF") và Phần mở rộng của Vương quốc Anh đối với DPF EU-Hoa Kỳ và Khung bảo mật dữ liệu Thụy Sĩ-Hoa Kỳ ("Swiss-US DPF") (gọi chung là "DPF"), do Bộ Thương mại Hoa Kỳ quy định, liên quan đến việc thu thập, sử dụng và lưu giữ thông tin cá nhân được chuyển giao từ Khu vực Kinh tế Châu Âu ("EEA") và Vương quốc Anh ("UK") và Thụy Sĩ sang Hoa Kỳ. Các Công ty Life360 đã chứng nhận với Bộ Thương mại rằng họ tuân thủ các Nguyên tắc DPF liên quan đến thông tin cá nhân được chuyển giao cho họ dựa trên DPF. Trong phạm vi DPF áp dụng cho thông tin của bạn, nếu có bất kỳ xung đột nào giữa các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này và các Nguyên tắc DPF thì các Nguyên tắc DPF sẽ được áp dụng. Các Công ty Life360 trực thuộc quyền điều tra của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) liên quan đến việc tuân thủ DPF của họ. Để tìm hiểu thêm về chương trình DPF và xem các chứng nhận của các Công ty Life360, vui lòng truy cập https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Các Công ty Life360 cũng có thể bảo vệ thông tin thông qua các phương pháp hợp pháp khác, bao gồm các thỏa thuận chuyển giao dữ liệu quốc tế.
Nếu bạn là công dân EEA hoặc Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, bạn có thể thực hiện một số lựa chọn theo DPF liên quan đến cách một số dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng và tiết lộ, và có thể truy cập, sửa hoặc xóa một số dữ liệu cá nhân bằng cách làm theo hướng dẫn trong Mục V (Lựa chọn của bạn về thông tin của bạn) và Mục VIII(C)(ii) (Yêu cầu của chủ thể dữ liệu) trong Chính sách Bảo mật này.
Bạn cũng có thể có quyền từ chối việc Công ty Life360 sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân đã nhận hoặc chuyển giao theo DPF, nếu Công ty Life360 (i) sử dụng dữ liệu cá nhân đó cho một mục đích mới khác biệt đáng kể so với mục đích ban đầu mà dữ liệu đó được thu thập hoặc được ủy quyền sau đó, hoặc (ii) tiết lộ dữ liệu cá nhân đó cho một bên thứ ba không phải là đại lý theo cách thức không được quy định trong Chính sách Bảo mật này. Yêu cầu từ chối việc sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân đó phải được thực hiện theo quy trình được mô tả trong Mục III. Nếu dữ liệu cá nhân là "nhạy cảm" (chẳng hạn như thông tin về tình trạng sức khỏe, chủng tộc hoặc dân tộc), Công ty Life360 sẽ không xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm đó như được mô tả trong (i) hoặc (ii) ở trên khi chưa có sự đồng ý tham gia của bạn.
Khi các Công ty Life360 nhận được thông tin cá nhân theo DPF và sau đó chuyển thông tin đó cho nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoạt động với tư cách là đại lý thay mặt họ thì các Công ty Life360 vẫn phải chịu trách nhiệm theo DPF nếu cả (a) đại lý xử lý thông tin theo cách không nhất quán với DPF và (b) các Công ty Life360 chịu trách nhiệm về sự kiện gây ra thiệt hại.
Nếu bạn là công dân EEA hoặc Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ và cảm thấy rằng các Công ty Life360 không tuân thủ các điều khoản của Chính sách Bảo mật này hoặc không tuân thủ các Nguyên tắc DPF, vui lòng liên hệ với các Công ty Life360 theo thông tin liên hệ được cung cấp trong Mục IX (Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại) bên dưới.
Nếu các Công ty Life360 không thể giải quyết lo ngại của bạn, họ đã đồng ý, theo DPF, sẽ chuyển các than phiền chưa được giải quyết liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân nhận được dựa trên DPF tới JAMS, một nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp thay thế có trụ sở tại Hoa Kỳ. Nếu bạn không nhận được xác nhận kịp thời về phàn nàn liên quan đến DPF từ các Công ty Life30, hoặc nếu họ chưa giải quyết than phiền liên quan đến DPF của bạn một cách thỏa đáng, vui lòng truy cập https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution để biết thêm thông tin hoặc nộp đơn than phiền. Các dịch vụ của JAMS được cung cấp miễn phí cho bạn.
Nếu bất kỳ yêu cầu nào vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia tại khu vực cư trú của bạn. Trong một số trường hợp nhất định, nếu than phiền về DPF của bạn chưa được giải quyết sau khi đã gửi đến các Công ty Life360 hoặc bằng cách làm theo quy trình JAMS ở trên, bạn có thể yêu cầu trọng tài ràng buộc để giải quyết các than phiền liên quan đến dữ liệu cá nhân được nhận hoặc chuyển giao theo DPF, theo như mô tả trong Phụ lục I của DPF, có tại đây: https://go.adr.org/dpfeufiling.html.
C. Cá nhân tại Úc
Sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân
Tại Úc, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị Sản phẩm và Dịch vụ Life360 hoặc dịch vụ của các tổ chức bên thứ ba được pháp luật cho phép. Các lựa chọn của bạn liên quan đến hoạt động quảng cáo được mô tả ở trên.
Trách nhiệm bảo mật cho các hội viên ở Úc
Ngoại trừ trường hợp không thể loại trừ trách nhiệm pháp lý do luật định, chúng tôi loại trừ mọi trách nhiệm pháp lý (bao gồm cả do sơ suất) đối với hậu quả của bất kỳ việc truy cập, tiết lộ, sử dụng sai mục đích, mất mát hoặc làm hỏng thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này không hạn chế, loại trừ hoặc sửa đổi, hoặc có ý định hạn chế, loại trừ hoặc sửa đổi bất kỳ quyền lợi người tiêu dùng theo luật định nào theo bất kỳ luật hiện hành nào, bao gồm Đạo luật Cạnh tranh và Người tiêu dùng năm 2010 (Cth).
VIII. LIÊN KẾT ĐẾN CÁC TRANG WEB VÀ DỊCH VỤ KHÁC
Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web và dịch vụ do bên thứ ba sở hữu hoặc vận hành. Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp trên hoặc cho dịch vụ của bên thứ ba, hoặc được dịch vụ của bên thứ ba thu thập, đều được cung cấp trực tiếp cho chủ sở hữu hoặc nhà điều hành của dịch vụ bên thứ ba đó và tuân theo chính sách bảo mật của chủ sở hữu hoặc nhà điều hành đó. Xin lưu ý rằng khi bạn sử dụng liên kết để chuyển từ Dịch vụ Life360, Tile hoặc Jiobit sang trang web hoặc ứng dụng khác, hoặc tương tác với dịch vụ của bên thứ ba, Chính sách Bảo mật của chúng tôi không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba đó. Việc bạn duyệt và tương tác trên bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào, bao gồm cả những trang web có liên kết trên trang web của chúng tôi, đều phải tuân theo các quy tắc và chính sách riêng của bên thứ ba đó, và Life360 không chịu trách nhiệm về các hoạt động được sử dụng bởi các ứng dụng, trang web hoặc dịch vụ đó, cũng như thông tin hoặc nội dung có trong đó.
IX. THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian, vì vậy vui lòng thường xuyên xem lại. Nếu luật bảo vệ dữ liệu hiện hành yêu cầu chúng tôi phải thông báo trước cho bạn hoặc xin sự đồng ý của bạn đối với bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi sẽ thực hiện. Nếu không, các thay đổi đối với Chính sách này sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Nếu bạn phản đối bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách Bảo mật này, bạn phải ngừng sử dụng Sản phẩm và/hoặc Dịch vụ của chúng tôi và có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn. Bất kỳ thông tin nào được thu thập thông qua việc bạn sử dụng Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi đều được bảo vệ bởi Chính sách Bảo mật có hiệu lực tại thời điểm thông tin đó được thu thập.
X. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI NẾU BẠN CÓ THẮC MẮC HOẶC LO NGẠI
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các hoạt động bảo mật, Chính sách Bảo mật này, Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@life360.com hoặc qua đường bưu điện:
Công ty TNHH Life360
LƯU Ý: Quyền riêng tư
1900 Đường S. Norfolk, #310
San Mateo, CA 94403
Hoa Kỳ