Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez em 22 de outubro de 2025.
O Life360 protege e conecta seus entes queridos, animais de estimação e itens importantes para tornar sua vida mais fácil e menos estressante. Levamos sua privacidade tão a sério quanto você e estamos comprometidos em protegê-la. Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação à coleta, uso, divulgação, transferência, armazenamento e proteção de informações pessoais coletadas por meio de nossos produtos e serviços, bem como suas escolhas em relação às mesmas.
Ao ler nossa política, lembre-se de que ela se aplica aos sites da Life360, Inc. ("Life360", "nós", "nosso" ou "nos"), aplicativos móveis (Life360, Tile e Jiobit), à central de ajuda e a outros serviços associados que fornecemos ("Serviços"). Ela também se aplica aos dispositivos físicos da Life360 (por exemplo, rastreadores Tile e produtos de parceiros que possuem a tecnologia de localização Tile incorporada), bem como a outros produtos, como Etiquetas ("Produtos").
Antes de acessar ou usar nossos Produtos e/ou Serviços, leia esta Política e entenda como coletamos, armazenamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais, conforme descrito aqui.
Índice
II. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
III. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES
IV. SUAS ESCOLHAS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES
V. NOSSA POLÍTICA EM RELAÇÃO ÀS CRIANÇAS
VI. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES
VII. TERMOS DE PRIVACIDADE ADICIONAIS ESPECÍFICOS DE ESTADO, PAÍS E REGIÃO
A. DIVULGAÇÕES ADICIONAIS PARA RESIDENTES DE DETERMINADOS ESTADOS
B. DIVULGAÇÕES ADICIONAIS PARA PESSOAS NA EUROPA
C. DIVULGAÇÕES ADICIONAIS PARA PESSOAS NA AUSTRÁLIA
VIII. LINKS PARA OUTROS SITES E SERVIÇOS
IX. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
X. CONTATE-NOS SE TIVER DÚVIDAS OU PREOCUPAÇÕES
I. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
As informações coletadas pela Life360 dependem de quais Produtos ou Serviços Life360 você usa e como você os usa.
A. Informações que você nos fornece diretamente
Quando você cria ou modifica uma conta Life360, Tile ou Jiobit, atualiza suas preferências, compra e/ou ativa um Produto, entra em contato conosco (inclusive por redes sociais), participa de uma pesquisa online ou interage de outra forma com os Produtos e Serviços da Life360, podemos coletar diversas informações, incluindo:
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- Informações da conta. Quando você cria uma conta conosco, coletamos seu nome de usuário, endereço de e-mail, nome real, apelidos, data de nascimento, número de telefone, senha, endereços de entrega e cobrança e os Produtos ativados. Você também pode optar por fornecer uma foto para associar à sua conta Life360, Tile ou Produtos Jiobit.
- Informações do Círculo. Quando você cria um Círculo no seu aplicativo Life360 e convida um amigo ou familiar para participar do seu Círculo, coletamos o nome, endereço de e-mail, número de celular e foto, se houver.
- Verificação de identidade. Em determinadas circunstâncias, por exemplo, dependendo dos recursos dos nossos Produtos e Serviços que você usa ou com base na sua idade e país de residência, podemos tomar medidas para verificar se o pai/mãe ou responsável legal consentiu com o uso dos Serviços por uma criança. Trabalhamos com um provedor de verificação de identidade que pode coletar informações ou a imagem de um documento de identidade emitido pelo governo ou de uma imagem sua (por exemplo, uma selfie), que serão usadas com tecnologia de reconhecimento facial. (Observação: a idade digital de consentimento pode variar de acordo com a jurisdição, e a Life360 pode ajustar nosso processo de consentimento parental de acordo.) Para obter mais informações, clique aqui.
- Informações de pagamento e transação. Ao fazer um pedido de um Produto ou atualizar para uma assinatura premium, você precisará fornecer um endereço de e-mail, nome e sobrenome e/ou endereço de entrega. Todas as informações de pagamento fornecidas por você são processadas pelo processador de cobrança e/ou pagamento relevante. Também podemos coletar informações como a versão do Produto ou serviço de assinatura que você está usando, a data e a hora em que você ativou sua conta, a duração da sua assinatura, os dados relacionados a qualquer solicitação de cancelamento de assinatura e quaisquer compras no aplicativo que você possa fazer.
- Informações opcionais da conta. Podemos coletar informações quando você personaliza recursos dentro dos nossos Produtos ou Serviços (por exemplo, marcando localizações no mapa do aplicativo dentro do Life360, usando "Alertas inteligentes" para um Pet GPS ou dispositivo Tile, ou fornecendo informações de emergência sobre o usuário de um Pet GPS ou dispositivo Jiobit, como altura, peso, gênero, etnia, raça, medicamentos, alergias e condições médicas, incluindo se o indivíduo tem necessidades especiais e a categoria de tais necessidades especiais, ou raça do animal no caso de um animal). Se você optar por criar o perfil de um animal, isso pode incluir o nome do animal, foto do perfil, raça, cor, peso, gênero e/ou aniversário.
- Prêmio do concurso e informações fiscais. Se você ganhar um prêmio de concurso ou sorteio que exija declaração de impostos, poderemos coletar identificadores associados aos seus documentos emitidos pelo governo (como um número de previdência social).
- Feedback e interações sociais conosco. Nós coletamos informações quando você fornece feedback para a Life360 ou interage conosco de outras formas, como quando você comenta em uma postagem de blog ou marca a Life360, Tile ou Jiobit em uma postagem de rede social.
- Outras informações que você nos fornece. As informações que você fornece em resposta a pesquisas sobre nossos Produtos ou Serviços, informações sobre seus amigos que você nos fornece por exemplo, ao comprar uma assinatura de presente, e que você fornece ao buscar nossa ajuda, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço para correspondência e registros (incluindo gravações de chamadas), bem como informações técnicas relacionadas aos problemas que você enfrenta.
- Informações da conta. Quando você cria uma conta conosco, coletamos seu nome de usuário, endereço de e-mail, nome real, apelidos, data de nascimento, número de telefone, senha, endereços de entrega e cobrança e os Produtos ativados. Você também pode optar por fornecer uma foto para associar à sua conta Life360, Tile ou Produtos Jiobit.
B. Informações que coletamos automaticamente quando você usa ou interage com nossos produtos e serviços
Podemos coletar outras informações quando você usa nossos Produtos e Serviços, como:
- Informações do dispositivo. Informações sobre seu dispositivo, informações de hardware e software, como identificadores de dispositivo móvel, endereço IP ou informações do navegador (incluindo tipo de navegador e preferência de idioma), fabricante/modelo do dispositivo, conexão Wi-Fi, status da bateria e identificadores de publicidade.
- Informações de localização e movimento. Com o seu consentimento, coletamos dados precisos de geolocalização (incluindo coordenadas GPS e informações de latitude/longitude) por meio do seu dispositivo móvel ou dos nossos Produtos que transmitem dados precisos de geolocalização. Também coletamos informações sobre a sua localização, como cidade ou CEP, inferidas por meio do seu endereço IP, e informações por meio de tecnologias como Wi-Fi e Bluetooth.
- Informações de eventos de condução e informações de atividade de movimentação. Essas informações incluem dados sobre como e onde você está se movendo, como sua velocidade, altitude e direção, e são coletadas da tecnologia incorporada no seu dispositivo móvel ou de nossos Produtos, como giroscópio, acelerômetro, bússola, dados móveis e Bluetooth. Essas informações indicam, por exemplo, se você (ou um animal de estimação) está se movendo e, caso esteja, como está se movendo (ou seja, se está pedalando, caminhando, correndo ou dirigindo, quão rápido está indo e se está acelerando ou desacelerando).
- Informações coletadas por tecnologias de rastreamento. Quando você usa nossos Produtos ou Serviços, por exemplo, usa nossos aplicativos, visita nossos sites ou lê nossos e-mails, nós e nossos parceiros podemos usar uma variedade de tecnologias, incluindo cookies, web beacons, pixels, GIFs transparentes, arquivos de log, scripts incorporados, SDKs, tecnologias de identificação de localização ou outras ferramentas de rastreamento/gravação (coletivamente denominadas "Tecnologias de Rastreamento"), para coletar algumas das informações descritas nesta seção e outras informações sobre sua atividade em nossos Serviços, como links que você clica, recursos que usa e ações que realiza dentro de nossos Serviços, se você abre e-mails ou clica em links em e-mails nossos, anúncios que você visualiza ou clica, informações sobre sua atividade em páginas específicas de nossos sites, como movimentos do mouse e teclas pressionadas, item navegados e/ou colocados em seu carrinho e dados de desempenho do aplicativo. Podemos combinar essas informações com outras informações pessoais que coletamos sobre você.
C. Mensagens e Conteúdo do Membro
Nós coletamos informações quando você envia mensagens para outros membros do seu Círculo através ao usar nossos Serviços, bem como fotos ou vídeos que você envia pelo aplicativo para outros membros dos seus Círculos. Com sua permissão, nós também podemos acessar suas fotos ou rolo da câmera no seu dispositivo móvel.
D. Informações fornecidas a nós por terceiros
Podemos receber informações sobre você de outras fontes. Se você conectar outra conta à sua conta Life360, nós recebemos informações das empresas que fornecem esses serviços.
E. Informações que obtemos
Nós também podemos obter informações ou tirar conclusões a partir de outras informações que coletamos, incluindo dados de geolocalização precisos. Por exemplo, podemos prever que você se interessará por certas ofertas ou enviar certas notificações com base em como você interagiu anteriormente com nossos Serviços ou seus padrões típicos de movimento.
II. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Usamos suas informações para fornecer, manter e melhorar nossos Produtos e Serviços, pesquisar e desenvolver novos produtos e recursos, e promover nossos Produtos e Serviços, conforme explicado mais detalhadamente abaixo.
A. Fornecer os Produtos e Serviços da Life360
Nós podemos usar informações sobre você para:
- Fornecer os Produtos e Serviços para você, incluindo registrar a localização e os movimentos de dispositivos vinculados aos nossos Serviços ou transmitir (enviar e receber) alertas do Modo Pet Desaparecido para o seu Círculo e Alertas de Pet Perdido para a Pet Finder Network;
- Gerenciar sua conta conosco, incluindo autenticar o acesso, verificar identidade e rastrear suas preferências e escolhas;
- Personalizar sua experiência em nossos Serviços;
- Garantir a integridade e segurança e realizar o controle interno de qualidade e otimização dos nossos Produtos e Serviços;
- Comunicar com você sobre sua conta;
- Para fins informativos, transacionais, de marketing e operacionais, como gerenciamento de conta, atendimento ao cliente, manutenção do sistema, para administrar sorteios promocionais ou concursos ou para lembrar sobre items que você navegou ou deixou no seu carrinho de compras;
- Para processar solicitações, transações e pagamentos;
- Para prevenir atividades potencialmente proibidas, prejudiciais ou ilegais, incluindo detectar ou prevenir fraudes;
- Fornecer suporte técnico e corrigir erros ou bugs em nossos Serviços; e
- Para fazer cumprir nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade e cumprir com nossos requisitos legais.
B. Marketing de produtos e serviços Life360
A Life360 pode usar suas informações para fins de marketing, como enviar e-mails, SMS/mensagens de texto, notificações móveis ou por push, ou correspondências postais, conforme permitido pela lei aplicável, com informações personalizadas sobre produtos e serviços da Life360 ou de nossos parceiros comerciais, incluindo ofertas especiais ou recursos que possam ser do seu interesse. Observação: algumas jurisdições podem exigir seu consentimento antes de receber mensagens promocionais. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento, veja abaixo para saber mais detalhes.
Nós também podemos usar as informações que coletamos para entender a eficácia das nossas campanhas de marketing.
C. Pesquisa e desenvolvimento
Podemos usar as informações que coletamos para:
- Entender como os usuários interagem com nossos Produtos e Serviços, incluindo monitorar quais recursos são populares, métricas e tendências ou para entrar em contato com você para saber mais sobre suas experiências;
- Realizar pesquisas individuais ou de mercado;
- Ajudar-nos a oferecer da melhor forma possível os nossos Produtos e Serviços existentes;
- Para desenvolver novos Produtos e Serviços;
- Para pesquisas e análises internas.
D. Conexão com redes sociais
Quando você opta por conectar ou interagir com nossos Serviços por meio de uma rede social, ou quando você usa recursos de redes sociais, as informações fornecidas à Life360 por meio dessas redes sociais ou recursos de redes sociais podem ser usadas para verificar informações que você forneceu de forma independente à Life360 e para melhorar nossa capacidade de fornecer informações sobre nossos negócios, produtos e Serviços.
Esses recursos de redes sociais são operados unicamente pelas respectivas redes sociais e os provedores de serviços das mesmas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dessas redes sociais antes de decidir usá-las. Não temos nenhum controle nem acesso às informações coletadas, armazenadas ou usadas por tais redes sociais. Além disso, as práticas de informações de tais redes sociais não estão cobertas por esta Política de Privacidade.
E. Tecnologias de análise e publicidade
Podemos coletar e compartilhar suas informações pessoais, incluindo seus identificadores exclusivos ou IDs de publicidade e outros dados, como eventos em aplicativos, com redes de anúncios de terceiros, empresas de redes sociais, incluindo, sem limitação, para informar e melhorar publicidade personalizada, atribuições, análises ou pesquisas.
Esses parceiros de publicidade coletam e usam informações como:
- informações de fluxo de cliques; registro de data e hora; endereço de e-mail com hash; ID do dispositivo ou ID de publicidade; e
- seu uso de aplicativos de terceiros;
e podemos combinar essas informações com informações coletadas diretamente por meio de tecnologias de rastreamento ou recebidas de terceiros. Esses parceiros terceirizados podem usar as informações coletadas de forma independente, de acordo com as próprias políticas de privacidade.
Você tem o direito de se opor e optar por não participar de determinados rastreamentos e publicidade de terceiros. Caso tenha consentido com o processamento das suas informações pela Life360, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento e optar por não participar de determinadas atividades de processamento, como comunicações de marketing direcionadas. Mesmo que você opte por não participar, ainda podemos coletar e usar informações sobre suas atividades em nossos sites e/ou informações de anúncios em sites de terceiros para fins de publicidade não baseada em interesses, como para determinar a eficácia dos anúncios. Para obter mais informações sobre como ajustar suas configurações de rastreamento e publicidade de terceiros, consulte a página informativa a seguir:
III. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Nós ou você podemos divulgar suas informações para diferentes Serviços da Life360, nossas subsidiárias e terceiros para nossos propósitos ou os deles, conforme descrito abaixo.
A. Divulgação para outros usuários do Life360
Suas informações pessoais podem ser divulgadas para outros membros dos seus Círculos da Life360, incluindo:
- nome completo;
- endereço de email;
- dados de geolocalização precisa;
- dados de eventos de condução;
- informações sobre o seu uso do nosso Serviço com membros dos seus Círculos (por exemplo, se você fez login em um novo dispositivo ou quando seu celular estava em movimento); e
- Tiles, Jiobits e/ou rastreadores Life360 Pet GPS e a localização dos mesmos (os Tiles podem ser compartilhados com terceiros que não são membros dos seus Círculos mediante sua solicitação, pela configuração "Compartilhamento Ilimitado" no aplicativoTile, que pode ser modificada por você a qualquer momento).
Além disso, você pode optar por divulgar certas informações pessoais (como seu nome, dados de geolocalização precisa e seu número de celular) para outros membros do Life360 se desejar se beneficiar de certos recursos. Você e/ou os membros do seu Círculo também podem optar por divulgar certas informações sobre o perfil de um animal de estimação no seu Círculo (como dados de geolocalização precisa de um Pet GPS, ou o nome do animal, foto do perfil, raça, cor, peso, sexo e/ou aniversário) para outros membros do Life360 se desejarem se beneficiar de certos recursos.
Além disso, saiba que outros membros dos seus Círculos podem divulgar informações pessoais que você compartilhou com eles.
Se outro usuário carregar uma lista de contatos e você estiver na lista de contatos dele, podemos notificar esse usuário de que você é um membro do Life360. Você pode cancelar a sugestão do seu nome para pessoas que têm suas informações de contato.
B. Informações publicadas em nossos blogs, fóruns da comunidade ou outros sites públicos
Qualquer informação ou conteúdo que você voluntariamente enviar ou publicar nos sites ou blogs da Life360 ou Tile, fóruns da comunidade ou comentários que você publicar em nossa página do Facebook (ou outras páginas de redes sociais) estará automaticamente disponível ao público. Podemos postar publicamente suas avaliações e comentários online em nosso site ou aplicativo móvel, ou vincular suas avaliações a sites de terceiros.
Não somos responsáveis por nenhuma informação que você decida fornecer em páginas de redes sociais, nem por qualquer conteúdo ou comunicação que você receba como resultado do compartilhamento dessas informações.
Para solicitar a remoção de suas informações do nosso site ou blogs, entre em contato conosco em pelo e-mail social@thetileapp.com.
C. Provedores de serviços, parceiros comerciais e consultores
Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos fornecedores e consultores que prestam serviços em nosso nome ou que nos ajudam a fornecer nossos Serviços, como serviços de contabilidade, gerenciais, técnicos, de e-mail ou bate-papo, serviços de marketing ou analíticos, prevenção de fraudes, detecção de bots, hospedagem na web e a outros parceiros que fornecem serviços ou recursos aos nossos membros em nosso nome.
D. Parceiros comerciais que fornecem determinados serviços para você
Podemos divulgar informações pessoais, incluindo informações de contato e dados de localização e movimento (Incluindo dados precisos de geolocalização), informações do dispositivo móvel (como informações geradas pelo giroscópio e acelerômetro do seu dispositivo), análises de aplicativos (incluindo endereço IP e identificadores do dispositivo), dados técnicos e analíticos e dados de eventos de condução com parceiros comerciais que fornecem determinados recursos e serviços que você escolhe usar por meio ou em conexão com nossos Produtos ou Serviços, na medida em que estejam disponíveis em seu país ou região. Alguns exemplos desses serviços integrados oferecidos por nossos parceiros comerciais incluem:
- Identificação de Acidentes e Serviços de Emergência;
- Assistência Rodoviária;
- Proteção contra roubo de identidade; e
- Serviços de análise de condução.
E. Parceiros comerciais para uso próprio
Quando permitido pela lei aplicável e de acordo com as configurações da sua conta, a Life360 fornece a determinados parceiros comerciais o direito de comercializar dados agregados, para fins como análise de tráfego em tempo real.
E. Compradores e outros terceiros em conexão com uma transação comercial
Podemos, a qualquer momento, comprar, vender/alienar a empresa, ou qualquer parte ou combinação dos produtos, serviços, ativos e/ou negócios. Informações pessoais como nomes e endereços de e-mail de membros e outras informações de membros relacionadas aos nossos Serviços provavelmente serão um dos itens transferidos nesses tipos de transações. Também podemos divulgar, transferir ou ceder tais informações no curso de alienações corporativas, fusões, aquisições, falências, dissoluções ou transações ou processos semelhantes.
F. Autoridades policiais, reguladores e outras partes por motivos legais
Podemos divulgar informações pessoais a terceiros (incluindo, sem limitação, autoridades policiais, outras entidades governamentais ou litigantes civis) quando exigido por lei ou intimação ou se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que a divulgação é necessária para (a) estar em conformidade com a lei, cumprir processos legais ou investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais suspeitas ou reais; (b) para fazer cumprir nossos Termos de Serviço, esta Política de Privacidade, para tomar precauções contra obrigações financeiras, para investigar e nos defender contra quaisquer reivindicações ou alegações, ou para proteger a segurança ou integridade do nosso site; e/ou (c) para exercer ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da Life360, nossos funcionários, membros ou outros.
H. Informações agregadas
Nós fornecemos a parceiros comerciais selecionados informações agregadas que são desidentificadas e combinadas com dados similares de outros usuários, que não podem ser razoavelmente vinculados ou usados para identificar qualquer indivíduo, domicílio ou dispositivo, as quais esses parceiros podem usar para seus próprios fins comerciais como análise de mercado ou pesquisa. Nós damos a você controles sobre essa atividade, conforme descrito abaixo.
IV. SUAS ESCOLHAS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES
Acreditamos na transparência e em oferecer a você a oportunidade de tomar decisões importantes sobre como suas informações são usadas, processadas, armazenadas e compartilhadas, conforme descrito nesta Seção V (Suas escolhas sobre suas informações).
A. Modificações, correções, revisões e exclusão de suas informações
Você pode corrigir ou modificar as informações da sua conta ou suas informações pessoais (por exemplo, nome, endereço de e-mail ou número de telefone) ou alterar sua senha fazendo login no seu aplicativo, clicando em “Configurações” e depois em “Conta” (para Life360) ou “Gerenciar conta” (para aplicativos Tile ou Jiobit).
Você pode solicitar acesso ou revisão das informações que coletamos ou divulgamos sobre você, as categorias de fontes dessas informações, a finalidade corporativa ou comercial para a coleta de suas informações e as categorias de terceiros com os quais divulgamos informações pessoais, ou solicitar a exclusão de suas informações enviando uma solicitação conforme descrito abaixo. Observe que as informações fornecidas por meio dos links no aplicativo descritos nesta seção não incluem informações técnicas.
No aplicativo Life360, você pode:
- Exercer seu direito de aceitar ou recusar vendas ou compartilhamento de informações pessoais com base no aplicativo clicando no link "Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais" nas configurações de privacidade e segurança do aplicativo e ajustando o botão seletor referente à venda de informações pessoais.
- Solicitar acesso ou exclusão de suas informações pessoais, acessando a página "Outros direitos de dados" na seção Privacidade e segurança das configurações da conta no aplicativo e, em seguida, selecionando "Solicitar suas informações pessoais" ou "Excluir sua conta" para enviar sua solicitação. Processaremos seu pedido e enviaremos um e-mail de confirmação.
Nos aplicativos Tile e Jiobit, você pode:
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais pelo aplicativo Tile, clicando em "Configurações" > "Gerenciar conta" > "Excluir conta" e seguindo as instruções na tela.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais pelo aplicativo Jiobit, clicando em “Menu” > “Conta” > “Gerenciar conta” e, por fim, clicando em “Excluir meus dados” e seguindo as instruções na tela.
- Para exercer seus outros direitos relacionados aos Produtos e Serviços Tile ou Jiobit, entre em contato conosco conforme descrito abaixo com sua solicitação detalhada.
Você também pode solicitar o encerramento e a exclusão da sua conta, entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@life360.com com sua solicitação de exclusão. Inclua seu nome completo, endereço de e-mail associado à sua conta e o serviço que você está usando.
Observação: antes de excluir sua conta Tile, você pode transferir seus Tiles para outro cliente Tile seguindo as instruções encontradas em nossas páginas de suporte que abordam a Transferência de um Tile. Os Tiles só podem ser transferidos entre contas ativas.
Para clientes do Life360 Pet GPS ou Tile: se você excluir sua conta ou outras informações pessoais, as informações de localização associadas aos produtos Life360 Pet GPS e Tile ativos ainda poderão ser coletadas anonimamente de outros membros da Comunidade Life360 e/ou Tile que estejam executando o aplicativo e dentro do alcance do Bluetooth do seu dispositivo. Para desativar completamente esse tipo de coleta de informações, recomendamos que você transfira o Life360 Pet GPS ou Tiles antes de excluir a conta ou os dados, remova a bateria (se aplicável) e/ou ou desabilite seus produtos, desativando o dispositivo (se aplicável).
B. Controle de informações agregadas
Conforme descrito acima, nós fornecemos informações agregadas para parceiros comerciais selecionados para uso próprio deles. Você pode recusar que suas informações sejam agregadas e usadas para esses fins selecionando a opção oferecida na sua conta no aplicativo Life360: clique em "Configurações", "Privacidade e segurança" e, por fim, "Informações agregadas".
C. Comunicações de marketing da Life360
Conforme descrito acima, podemos enviar informações personalizadas sobre produtos e serviços da Life360 ou de nossos parceiros comerciais, incluindo ofertas especiais ou recursos que possam interessar você por e-mail, SMS/mensagens de texto, notificação móvel ou push, ou correspondência postal, conforme permitido pela lei aplicável. Você pode cancelar essas comunicações de marketing, seguindo as instruções fornecidas nessas comunicações para cancelar a inscrição e conforme estabelecido abaixo. Observação: algumas jurisdições podem exigir o seu consentimento antes de receber mensagens promocionais.
- Cancelamento de recebimento de e-mails. Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing futuros, clicando no mecanismo de cancelamento de cancelamento de inscrição incluído em qualquer e-mail de marketing que receber. Nós processaremos a sua solicitação dentro de um período razoável após o recebimento e dentro dos prazos exigidos por lei.
- Cancelamento do recebimento de mensagens de texto/SMS. Você pode cancelar o recebimento de mensagens de texto/SMS, respondendo "PARAR", "DESISTIR", "TERMINAR", "REVOGAR", "SAIR", "CANCELAR" ou "DESCADASTRAR" para qualquer mensagem que receber. Nós fazemos todos os esforços para processar prontamente todas as solicitações de cancelamento de inscrição.
- Cancelamento de correspondências postais. Se você não quiser mais receber nossas correspondências postais, pode se registrar no serviço Do Not Mail (Cancelamento de correspondências postais) disponível no seu país ou entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail support@life360.com e pedir para ser adicionado à nossa lista de não distribuição.
- Dispositivos móveis e notificações push. Você pode optar por não receber nossas notificações móveis ou push, navegando até o menu "Configurações" no seu dispositivo móvel, clicando em "Notificações" e desabilitando as notificações do Life360. Observe que isso desativará todas as notificações push que você recebe do Life360. Recomendamos deixar os "Alertas críticos" ativados para sua segurança.
Observe que se você optar por não receber nossas comunicações de marketing, ainda poderá receber mensagens não relacionadas a marketing de nossa parte, incluindo, sem limitação, mensagens de membros de sua família ou de amigos que você convidar para um Círculo do Life360, mensagens relacionadas a um recurso de nosso Serviço, como quando detectamos uma colisão significativa de veículo motorizado envolvendo um membro de seu Círculo ou se você estiver listado como contato de emergência de um membro, mensagens relacionadas à sua participação em uma pesquisa e mensagens transacionais, como recibos de compra e cobrança, avisos de renovação e atualizações do Serviço.
D. Coleta e compartilhamento de dados de localização e movimento no aplicativo Life360
Nós coletamos, usamos e divulgamos dados precisos de geolocalização, eventos de direção e dados de movimento conforme descrito acima. Você tem muitas opções para controlar essa atividade de coleta e compartilhamento de dados nas configurações do aplicativo:
- Cancelar a participação nas informações agregadas conforme descrito acima;
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Limitar o compartilhamento de localização com seu(s) Círculo(s);
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Limitar a detecção de condução; e
- Desconectar dados de localização e dados de movimento nas configurações do dispositivo.
Se você não quiser mais continuar usando os Produtos e/ou Serviços, também pode desinstalar o aplicativo Life360, Tile e/ou Jiobit (conforme aplicável), remover a bateria (se aplicável) ou desabilitar os produtos desativando o dispositivo e sair do nosso Serviço para nos impedir de coletar sua localização.
E. Vendas de informações pessoais baseadas na web
Você também pode exercer sua opção de aceitar ou recusar o uso e compartilhamento de suas informações pessoais coletadas de nossos sites para fins de exibir anúncios direcionados em outras propriedades online, acessando o link "Sua escolha de privacidade" no rodapé do site e ajustando as opções conforme aplicável.
Observe que essas configurações devem ser ajustadas para cada navegador em cada dispositivo que você usa e para cada um dos nossos sites (Life360.com, Tile.com e Jio.com) separadamente, e isso não afetará as configurações no aplicativo. Se você limpar seus cookies ou se o seu navegador estiver configurado para fazer isso, você terá que exercer a escolha novamente.
V. NOSSA POLÍTICA EM RELAÇÃO ÀS CRIANÇAS
A Life360 toma precauções especiais para proteger a privacidade de nossos membros mais jovens. A Life360 não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças que não atendem aos requisitos aplicáveis de idade mínima sem o consentimento verificável de um dos pais ou responsável, e nossos Serviços destinam-se a ser usados por crianças menores de 13 anos somente com um significativo envolvimento e aprovação dos pais ou responsáveis.
Se a Life360 descobrir que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, conforme exigido por lei, tomaremos as medidas cabíveis para excluir essas informações. Se você for pai/mãe ou responsável e descobrir que seu filho ou filha possui uma conta registrada em nossos Serviços ou está usando nossos Produtos sem o seu consentimento, avise-nos imediatamente enviando um e-mail para privacy@life360.com.
Como pai/mãe ou responsável, ao permitir que seu filho/filha crie uma conta de membro e/ou permitir que ele/ela use os Produtos ou Serviços, você concorda expressamente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade e consente com a coleta, o uso e a divulgação das informações pessoais de seu filho/filha, conforme descrito aqui.
A. Configuração de uma conta infantil
Se um pai/mãe quiser adicionar uma criança aos nossos Serviços, solicitamos que o responsável forneça consentimento verificável por meio de um dos seguintes métodos: verificação da carteira de habilitação do pai/mãe durante a inscrição ou envio de um formulário de consentimento parental (disponível aqui) por correio ou e-mail. A criança poderá então participar da maioria dos Serviços da Life360. Em alguns casos, nossos Produtos são destinados ao uso por crianças e animais de estimação. Ao fornecer os Produtos a uma criança, você declara e garante à Life360 que consente com o uso de nossos Produtos e Serviços por essa criança e consente ainda, como pai ou mãe, em permitir e habilitar a coleta e o uso pela Life360 das informações dos Produtos e Serviços usados pela criança, conforme estipulado nesta Política de Privacidade e nos Termos de Serviço.
B. Informações pessoais que coletamos sobre crianças
Tomamos precauções especiais para coletar apenas a quantidade de informações razoavelmente necessária para que a criança use nossos Produtos e Serviços.
C. Divulgações de informações sobre crianças
A Life360 pode divulgar as informações pessoais de uma criança a nossos fornecedores, prestadores de serviços e parceiros comerciais terceirizados que oferecem serviços integrados, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Não compartilhamos nem vendemos informações pessoais coletadas de membros que sabemos ser crianças, nem exibimos anúncios em contas de crianças. As informações de perfil e localização de crianças que usam o Serviço poderão ser compartilhadas com outros membros de qualquer Círculo do qual a criança participe. Observe que a criança poderá trocar mensagens com os membros desses Círculos. Você é responsável por monitorar a conta e a atividade de compartilhamento de localização do seu filho/filha por meio de nossos Produtos e Serviços e por bloquear ou permitir recursos de compartilhamento de localização.
D. Entre em contato conosco sobre a conta ou informações do seu filho/filha
O pai/mãe ou responsável legal tem o direito de solicitar a revisão ou a exclusão das informações pessoais da criança e pode revogar o consentimento para que nossos Produtos e Serviços coletem informações pessoais adicionais da criança. Entre em contato conosco pelo e-mail privacy@life360.com para solicitar a revisão e/ou a exclusão de informações pessoais que possamos ter coletado da criança ou para revogar a permissão para que a Life360 colete informações adicionais da criança. Exigiremos que o pai/mãe ou responsável legal nos forneça identificação suficiente antes de conceder acesso ou tomar medidas com base em tais informações pessoais ou com base na solicitação.
VI. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES
A Life360 se preocupa com a segurança das suas informações. As ações que tomamos para proteger suas informações pessoais estão descritas abaixo.
A. Segurança
Implementamos padrões adequados para reduzir o risco de acesso não autorizado ou ilegal às suas informações pessoais. Nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta dos nossos sistemas e das suas informações.
Nunca enviaremos mensagens não solicitadas nem entraremos em contato por telefone para solicitar informações confidenciais, como ID da conta, senha, dados de pagamento ou números de documentos de identidade. Observe que e-mails e outras comunicações que você nos envia não são criptografados, e recomendamos fortemente que você não compartilhe nenhuma informação confidencial por esses meios.
Se qualquer informação sob nosso controle for comprometida como resultado de uma violação de segurança, tomaremos medidas razoáveis para investigar a situação e, quando apropriado, notificaremos os indivíduos afetados e tomaremos medidas de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
B. Precisão e confidencialidade do seu endereço de seu e-mail e senha
Você é responsável por manter o sigilo da sua senha e garantir que o endereço de e-mail associado à(s) sua(s) conta(s) esteja correto. Utilizamos seu endereço de e-mail para entrar em contato com você sobre atualizações do serviço, alterações em nossas políticas e atividades da conta, como solicitações de suas informações. Recomendamos o uso de uma senha forte e exclusiva para este serviço. Se você acredita que sua conta foi comprometida, altere sua senha imediatamente por meio do aplicativo ou site correspondente.
A Life360 não é responsável por informações ou dados transmitidos a terceiros caso um membro forneça um número de telefone ou endereço de e-mail incorreto.
C. Segurança dos dispositivos Life360 Pet GPS e Jiobit
Os dispositivos Life360 Pet GPS e Jiobit utilizam hardware exclusivo para oferecer forte segurança e criptografia. Nossos dispositivos incluem um chip de segurança dedicado, necessário para a comunicação com nossos servidores seguros, e são resistentes a intrusões. Ao contrário da maioria dos outros dispositivos conectados, ele não pode ser reprogramado – parte da placa de circuito é fisicamente queimada durante a fabricação. Os dados de localização do Life360 Pet GPS e Jiobit são criptografados em repouso e em trânsito.
D. Prevenção de fraudes
Para evitar o uso indevido de nossos Serviços por bots ou outros meios nefastos, usamos serviços antibot para garantir a integridade do nosso serviço. Para mais informações, clique aqui .
E. Retenção de dados
A Life360 reterá as informações que recebemos, conforme descrito nesta Política de Privacidade, enquanto você utilizar nossos Produtos ou Serviços ou conforme for necessário para cumprir a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram coletadas, resolver disputas, estabelecer defesas legais, conduzir auditorias, buscar interesses comerciais legítimos, fazer cumprir nossos acordos e cumprir as leis aplicáveis. As finalidades para as quais processamos informações podem determinar diferentes períodos de retenção para os mesmos tipos de informações.
VII. TERMOS DE PRIVACIDADE ADICIONAIS ESPECÍFICOS DE ESTADO, PAÍS E REGIÃO
A. Informações adicionais para residentes de certos estados dos EUA e da Aviso de coleta da Califórnia
Alguns estados americanos promulgaram leis de privacidade que concedem a seus residentes certos direitos e exigem divulgações específicas ("Leis Estaduais de Privacidade"). Se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah ou Virginia, esta seção se aplica a você. Esta seção também serve como nosso aviso de coleta da Califórnia.
Divulgações adicionais
Acima nós explicamos como coletamos, usamos e divulgamos informações sobre você. Conforme exigido por certas leis estaduais de privacidade, usamos as tabelas abaixo para explicar essas mesmas informações.
Uso e divulgação de informações pessoais para fins comerciais
| Categoria de informações pessoais | Categorias de destinatários | Uso de suas informações pessoais |
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Certas informações que processamos são consideradas "sensíveis" de acordo com leis estaduais de privacidade, como dados precisos de geolocalização, informações pessoais de crianças e, se você escolher usar certos recursos dentro dos nossos Produtos e Serviços, como assistência de emergência, você pode nos fornecer informações sobre condições de saúde e sua raça ou etnia. Processamos essas informações sensíveis apenas com o seu consentimento ou, no caso de crianças, com o consentimento do pai/mãe ou responsável legal da criança.
Conforme descrito na seção Informações que coletamos acima, nós coletamos automaticamente informações pessoais de várias fontes, inclusive de você, quando você usa ou interage com nossos Produtos ou Serviços, bem como de fontes de terceiros.
Nós retemos informações pessoais conforme descrito na subseção Retenção de dados acima.
Atividades de vendas, compartilhamento e publicidade direcionada
AVISO PARA O TEXAS: Podemos vender seus dados pessoais sensíveis.
Nós nos envolvemos em atividades que podem ser consideradas "vendas", "compartilhamento" ou uso de informações pessoais para "publicidade direcionada" sob as leis estaduais de privacidade:
- Como descrito acima, licenciamos certas informações, que incluem dados precisos de geolocalização (que são dados pessoais "sensíveis" de acordo com certas leis estaduais de privacidade) para parceiros comerciais selecionados para os próprios fins de publicidade e monetização dos mesmos.
- Como descrito acima, também divulgamos certas categorias de informações pessoais a terceiros para realizar publicidade direcionada, o que inclui promover nossos Produtos e Serviços em sites de terceiros e selecionar os anúncios direcionados mostrados para você em nossos Serviços.
A tabela abaixo fornece mais informações sobre as informações que divulgamos e a natureza dos terceiros que as recebem para tais finalidades.
| Categoria de informações pessoais | Categoria de terceiros |
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Nós não nos envolvemos em vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada usando informações pessoais sobre qualquer pessoa que sabemos ter menos de 18 anos.
Seus direitos de acordo com leis estaduais de privacidade
Cancelar participação em vendas, compartilhamento e publicidade direcionada
Você pode optar por não participar de atividades que realizamos e podem constituir "publicidade direcionada", "compartilhamento" ou "vendas" de informações pessoais, incluindo dados de geolocalização precisos, de acordo com leis estaduais de privacidade. Para cancelar a participação:
- Siga as instruções atrás do link "Suas Opções de Privacidade
" no rodapé de cada um dos nossos sites para cancelar as divulgações para tais fins por meio de tecnologias de rastreamento em nossos sites. Sua escolha pelo cancelamento será vinculada apenas ao seu navegador. Você precisará renovar sua escolha de cancelamento se visitar nosso site em um novo dispositivo ou navegador, ou se limpar os cookies do seu navegador. Você também pode fazer isso ao visitar nossos sites tendo ativado um sinal universal de cancelamento legalmente reconhecido, como o Global Privacy Control.
- Siga as instruções atrás do link "Suas opções de privacidade
", disponível atrás da opção "Privacidade e segurança" no menu de configurações dos nossos aplicativos para excluir sua conta das divulgações de suas informações pela Life360 (incluindo uma versão hash do seu endereço de e-mail) para tais propósitos e do uso pela Life360 de informações de terceiros para selecionar os anúncios que são mostrados para você nos nossos Serviços. Também trataremos sua conta como excluída dessas atividades se você usar controles disponíveis pelo sistema operacional do seu dispositivo móvel.
O uso dessas ferramentas para cancelar também nos direcionará a limitar nosso uso e divulgação de dados precisos de geolocalização, que consideramos "sensíveis" de acordo com certas leis estaduais de privacidade.
Acesso, correção e exclusão
Você tem o direito de (1) solicitar mais informações e acesso às suas informações pessoais, inclusive em formato portátil, (2) solicitar a exclusão de suas informações pessoais e (3) solicitar a correção de informações pessoais imprecisas. Se você desejar enviar uma solicitação para exercer seus direitos, siga as instruções indicadas acima.
Você também pode fazer uma solicitação para exercer seus direitos de acordo com leis estaduais de privacidade, enviando e-mail para privacy@life360.com com seu nome de conta e número de telefone celular, bem como o direito de consumidor que deseja exercer. Para proteger sua privacidade e segurança, tomamos medidas razoáveis para verificar sua identidade e solicitação, como verificar seu endereço de e-mail e informações específicas. Para acelerar a resposta, recomendamos que os membros enviem todas as solicitações pelas Configurações de privacidade e segurança do aplicativo.
Não discriminação
Nós não discriminamos você por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade. Observe que podemos precisar de certas informações para fornecer nossos Serviços a você. Se você nos pedir para excluir sua conta, por exemplo, não poderemos mais fornecer Serviços a você.
Recursos
Se negarmos sua solicitação, você pode recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@life360.com. Se você tiver preocupações sobre o resultado do seu recurso, pode entrar em contato com o procurador-geral do estado onde reside.
Agentes autorizados
Se você reside na Califórnia, também pode designar um agente autorizado para enviar uma solicitação de acesso, exclusão ou correção em seu nome. Os agentes autorizados devem enviar a solcitiação por e-mail para privacy@life360.com e incluir uma carta assinada pelo membro do Life360 confirmando que o agente tem permissão para enviar a solicitação em seu nome. Em determinadas circunstâncias, talvez tenhamos que solicitar informações adicionais para verificar a identidade do membro sobre o qual a solicitação está sendo feita e/ou para verificar se o membro forneceu permissão ao agente autorizado para este enviar a solicitação. Podemos negar uma solicitação caso não consigamos verificar a autoridade do agente autorizado para agir em seu nome.
Se você é um agente autorizado que busca fazer uma solicitação para cancelar a participação em vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada em nome de um consumidor, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@life360.com.
Métricas de solicitações anuais
A lei da Califórnia exige que compilemos métricas do ano civil anterior sobre solicitações e respostas de consumidores. Abaixo mostramos determinadas métricas de solicitações que recebemos de todos os indivíduos (incluindo residentes da Califórnia) entre 1º de janeiro de 2024 e 31 de dezembro de 2024.
| Tipo de solicitação | Número de solicitações recebidas | Número de solicitações negadas (devido à falta de verificação) | Número de solicitações verificadas e processadas | Número médio de dias para processamento de solicitações verificadas |
| Saber/acessar (solicitações para saber/acessar) | 47.026 | 224 | 46.802 | 15,43 |
| Excluir (solicitações para excluir) | 2.566.335 | 452.478 | 2.113.857 | 41 |
| Tipo de solicitação | Número de solicitações recebidas | Número médio de dias para processamento de solicitações verificadas |
| Cancelamento (solicitar o cancelamento de vendas de informações pessoais) | Verificadas: 3.608.554 | 2 dias |
| Limitar (solicitações para limitar o compartilhamento de informações pessoais sensíveis) | A Life360 não diferencia entre cancelamentos regulares e solicitações para limitar o compartilhamento; ambos são tratados da mesma forma. | |
B. Transferência internacional
Vcê concorda que todas as informações coletadas por meio ou pela Life360 podem ser transferidas, processadas e armazenadas em qualquer lugar do mundo, inclusive, entre outros, nos Estados Unidos, no Reino Unido, na União Europeia, na nuvem, em nossos servidores, nos servidores de nossas afiliadas ou nos servidores de nossos provedores de serviços. Suas informações podem ser acessadas por autoridades policiais ou outras autoridades mediante solicitação legal. Ao fornecer informações à Life360, você consente explicitamente com o armazenamento de suas informações nesses locais. Isso pode significar que suas informações pessoais serão armazenadas em uma jurisdição que oferece um nível de proteção que pode, em certos casos, ser menos protetor de suas informações pessoais do que a jurisdição em que você normalmente reside. Implementaremos salvaguardas apropriadas para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido ou Suíça, protegeremos suas informações pessoais quando elas forem transferidas para fora de sua jurisdição das seguintes maneiras: (i) processando-as em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA, a Extensão da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA para o Reino Unido e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA, conforme descrito abaixo; e/ou implementando salvaguardas apropriadas para proteger suas informações pessoais, por exemplo, celebrando acordos apropriados de transferência de dados com base nas Cláusulas Contratuais Padrão ou em outro mecanismo de transferência legal e aprovado. Para saber mais sobre as salvaguardas usadas, entre em contato conosco usando as informações definidas no final deste aviso de privacidade.
Exceto em alguns casos em que podemos contar com uma exceção prevista na Lei de Privacidade Australiana de 1988 (Cth), tomaremos medidas razoáveis para garantir que tais destinatários estrangeiros não violem os Princípios de Privacidade Australianos na Lei de Privacidade de 1988 (Cth) em relação a tais informações.
C. Indivíduos na Europa e jurisdições com requisitos legais de privacidade semelhantes
Se você está localizado na Europa e em jurisdições com requisitos legais de privacidade similares, a seção a seguir se aplica a você.
i. Base legal para processamento
Nossa base legal para o processamento de suas informações pessoais varia de acordo com o tipo de informação que coletamos e o contexto em que as coletamos, bem como com nossos registros do seu país de residência. Dependendo de onde você reside, podemos usar diferentes bases legais para processar suas informações.
Se você reside no Espaço Econômico Europeu ou em uma jurisdição onde requisitos legais semelhantes possam ser aplicáveis, como Brasil, Suíça e Reino Unido, consideramos diversas bases legais para processar informações sobre você. Processaremos informações sobre você quando tivermos o seu consentimento, quando tivermos um interesse legítimo para fazê-lo, quando o processamento for necessário para a execução de um contrato com você e/ou quando tivermos obrigação legal de processar suas informações. Por exemplo, normalmente nos baseamos no/na:
- Necessidade de cumprir uma obrigação contratual real quando você cria uma conta Life360, Tile ou Jiobit para que possamos fornecer nossos Produtos e Serviços.
- Consentimento ao colocar cookies no seu dispositivo na web (por meio de nosso gerenciador de consentimento de cookies) ou para enviar mensagens de marketing por e-mail para você. Note que quando o consentimento é a base legal para o nosso processamento das suas informações pessoais, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
- Nossos interesses legítimos para processar suas informações ao fornecer suporte ao cliente, para exibir anúncios direcionados, para prevenção de fraudes e fins de segurança;
- Para cumprir com nossas obrigações contratuais.
- Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
ii. Solicitações de titulares de dados
Você tem o direito de (1) acessar suas informações pessoais, inclusive em formato portátil, (2) solicitar a exclusão de suas informações pessoais e (3) solicitar a correção de informações pessoais imprecisas. Além disso, você pode ter o direito de se opor a determinados processamentos ou solicitar que restrinjamos determinados processamentos. Você pode exercer esses direitos seguindo as instruções na seção Suas escolhas sobre suas informações acima. Como alternativa, você pode fazer uma solicitação para exercer seus direitos entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@life360.com. Podemos solicitar informações adicionais de você para esclarecer sua solicitação e verificar se você está autorizado a fazê-la. Responderemos às solicitações para exercer direitos de privacidade de acordo com as leis aplicáveis.
Se você tiver preocupações sobre o nosso processamento de informações pessoais, incentivamos você a entrar em contato conosco em primeira instância. No entanto, se não conseguirmos resolver a questão, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à sua Autoridade de Proteção de Dados local. Estamos sujeitos aos poderes investigativos e de execução da Comissão Federal de Comércio dos EUA ("FTC"), e uma lista das autoridades supervisoras no EEE, Reino Unido e Suíça e suas respectivas informações de contato estão disponíveis nos links abaixo:
- EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/
- Suíça: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
iii. Estrutura de Privacidade de Dados
A Life360 e a Tile, Inc. (coletivamente, as "Empresas Life360") cumprem os requisitos da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA ("EU-U.S. DPF"), a Extensão da EPD UE-EUA para o Reino Unido e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA ("Swiss-U.S. DPF") (coletivamente denominadas "DPF"), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, sobre a coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), do Reino Unido ("RU") e da Suíça para os Estados Unidos. As Empresas Life360 certificaram ao Departamento de Comércio que aderem aos Princípios da DPF com relação às informações pessoais transferidas para elas com base na DPF. Na medida em que a DPF se aplica às suas informações, se houver algum conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios da DPF, os Princípios da DPF prevalecerão. As Empresas Life360 estão sujeitas aos poderes investigativos da FTC com relação ao seu cumprimento da DPF. Para saber mais sobre o programa DPF e para visualizar as certificações das Empresas Life360, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/s/. As Empresas Life360 também podem proteger informações por meio de outros métodos legalmente válidos, os quais incluem acordos internacionais de transferência de dados.
Se você é cidadão do EEE, Reino Unido ou Suíça, pode exercer certas opções previstas na DPF sobre como alguns dos seus dados pessoais são usados e divulgados, e pode acessar, corrigir ou excluir certos dados pessoais seguindo as instruções na Seção V (Suas opções sobre suas informações) e Seção VIII(C)(ii) (Solicitações de titulares de dados) nesta Política de Privacidade.
Você também pode ter o direito de recusar o uso ou divulgação de dados pessoais pelas Empresas Life360 recebidos ou transferidos de acordo com o EPD, se as Empresas Life360 (i) usarem esses dados pessoais para uma nova finalidade que seja materialmente diferente das finalidades para as quais foram originalmente coletados ou posteriormente autorizados, ou (ii) divulgarem esses dados pessoais para um terceiro não agente de uma maneira não especificada nesta Política de Privacidade. Solicitações para recusar tais usos ou divulgações de dados pessoais devem ser feitas de acordo com o processo descrito na Seção III. Se os dados pessoais forem "sensíveis" (como informações sobre condições de saúde, raça ou etnia), as Empresas Life360 não processarão esses dados pessoais sensíveis conforme descrito em (i) ou (ii) acima sem o seu consentimento.
Quando as Empresas Life360 recebem informações pessoais conforme a DPF e depois as transferem para um provedor de serviços terceirizado agindo como agente do provedor em nome do mesmo, as Empresas Life360 permanecem responsáveis conforme o DPF se (a) o agente processar as informações de maneira inconsistente com a DPF e (b) as Empresas Life360 forem responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.
Se você for um cidadão suíço, do EEE ou do Reino Unido e achar que as Empresas Life360 não estão cumprindo os termos desta Política de Privacidade ou não estão em conformidade com os Princípios da DPF, entre em contato com as Empresas Life360 usando as informações de contato fornecidas na Seção IX (Entre em contato conosco se tiver dúvidas ou preocupações abaixo.
Se as Empresas Life360 não conseguirem resolver suas preocupações, elas aceitam, em conformidade com a DPF, encaminhar reclamações não resolvidas sobre a forma como tratamos dados pessoais recebidos com base na DPF para a JAMS, um provedor alternativo de resolução de disputas baseado nos Estados Unidos. Se você não receber um reconhecimento oportuno de sua reclamação relacionada à DPF das Empresas Life360, ou se elas não tiverem tratado sua reclamação relacionada à DPF de forma satisfatória, acesse https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution para obter mais informações ou registrar uma reclamação. Os serviços da JAMS são fornecidos sem custo para você.
Se alguma solicitação permanecer sem resolução, você pode entrar em contato com a autoridade nacional de proteção de dados da sua jurisdição de residência. Sob certas condições, se a sua reclamação referente à DPF não for resolvida depois de você levá-la às Empresas Life360 ou seguir o procedimento da JAMS acima, você pode invocar um processo de arbitragem vinculante para resolver reclamações com relação a dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a DPF, conforme descrito no Anexo I da DPF, disponível aqui: https://go.adr.org/dpfeufiling.html.
C. Indivíduos na Austrália
Uso e divulgação de informações pessoais
Na Austrália, usaremos e divulgaremos suas informações pessoais somente para fins de promover os Produtos e Serviços da Life360 ou os serviços de organizações terceirizadas, conforme permitido por lei. Suas escolhas referentes às atividades de publicidade estão descritas acima.
Responsabilização legal de segurança para membros australianos
Exceto na medida em que a responsabilização legal não possa ser excluída devido à aplicação da lei, excluímos toda a responsabilização legal (inclusive por negligência) pelas consequências de qualquer acesso não autorizado, divulgação, uso indevido, perda ou corrupção de suas informações pessoais. Nada nesta Política de Privacidade restringe, exclui ou modifica, ou pretende restringir, excluir ou modificar os direitos legais de consumidores conforme qualquer lei aplicável, incluindo a Lei da Concorrência e do Consumidor de 2010 (Cth).
VIII. LINKS PARA OUTROS SITES E SERVIÇOS
Nossos Serviços podem conter links para sites e serviços que são de propriedade ou operados por terceiros. Qualquer informação que você fornecer em ou para um serviço de terceiros, ou que seja coletada por um serviço de terceiros, é fornecida diretamente ao proprietário ou operador do serviço de terceiros e está sujeita à política de privacidade do proprietário ou operador. Lembre-se de que, quando você usa um link para ir dos Serviços da Life360, Tile ou Jiobit para outro site ou aplicativo, ou interage com um serviço de terceiros, nossa Política de Privacidade não se aplica a esses sites ou serviços de terceiros. Sua navegação e interação em qualquer site ou serviço de terceiros, incluindo aqueles que têm um link em nosso site, estão sujeitas às próprias regras e políticas desse terceiro, e o Life360 não é responsável pelas práticas empregadas por esses aplicativos, sites ou serviços, nem pelas informações ou conteúdo neles contidos.
IX. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, portanto, revise-a com frequência. Notificaremos você sobre alterações relevantes trinta dias antes que entrem em vigor. Se formos obrigados pelas leis de proteção de dados aplicáveis a notificar você com antecedência ou solicitar seu consentimento para tais alterações, nós o faremos. Caso contrário, as alterações a esta política entrarão em vigor quando forem publicadas.
Caso se oponha a qualquer alteração nesta Política de Privacidade, você deverá cessar o uso de nossos Produtos e/ou Serviços e poderá solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Quaisquer informações coletadas por meio do uso de nossos Produtos ou Serviços são regidas pela Política de Privacidade em vigor no momento da coleta.
X. CONTATE-NOS SE TIVER DÚVIDAS OU PREOCUPAÇÕES
Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, esta Política de Privacidade, nossos Produtos ou Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@life360.com ou por correspondência:
Life360, Inc.
ATTN: Privacy
1900 S. Norfolk Street, #310
San Mateo, CA 94403
Estados Unidos