Политика конфиденциальности Life360 – Life360 Legal

Последнее изменение настоящей Политики конфиденциальности: 22 октября 2025 г.

Life360 защищает и связывает ваших близких, домашних животных и важные вещи, делая вашу жизнь проще и менее стрессовой. Мы относимся к вашей конфиденциальности так же серьёзно, как и вы, и стремимся её защищать. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет наши правила сбора, использования, раскрытия, передачи, хранения и защиты персональной информации, собираемой через наши продукты и услуги, а также ваши возможности выбора в отношении этой информации.

При ознакомлении с нашей политикой помните, что она распространяется на веб-сайты Life360, Inc. (« Life360 », « мы », « наш » или « нас »), мобильные приложения (Life360, Tile и Jiobit), справочный центр и другие сопутствующие услуги, которые мы предоставляем («Услуги»). Она также распространяется на физические устройства Life360 (например, трекеры Tile и продукты партнёров со встроенной технологией поиска Tile), а также на другие продукты, такие как этикетки («Продукты»).

Прежде чем осуществлять доступ к нашим Продуктам и/или Услугам или использовать их, убедитесь, что вы прочитали настоящую Политику и понимаете, как мы собираем, храним, используем и раскрываем вашу личную информацию, как описано в настоящем документе.

I. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Информация, которую собирает Life360, зависит от того, какие продукты или услуги Life360 вы используете и как вы их используете.

А. Информация, которую вы предоставляете нам напрямую

Когда вы создаете или изменяете учетную запись Life360, Tile или Jiobit, обновляете свои настройки, покупаете и/или активируете Продукт, связываетесь с нами (в том числе через социальные сети), участвуете в онлайн-опросе или иным образом взаимодействуете с Продуктами и Услугами Life360, мы можем собирать различную информацию, включая:

- Информация об учётной записи. Ваше имя пользователя, адрес электронной почты, настоящее имя, псевдонимы, дата рождения, номер телефона, пароль, адреса доставки и выставления счёта, а также активированные продукты. Вы также можете предоставить фотографию для связи с вашей учётной записью Life360, Tile или продуктами Jiobit
- Информация о Круге. Когда вы создаете Круг в приложении Life360 и приглашаете друга или члена семьи присоединиться к вашему Кругу, мы собираем его имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и фотографию, если она предоставлена.
- Подтверждение личности. В определённых обстоятельствах, например, в зависимости от функций наших Продуктов и Услуг, которые вы используете, или вашего возраста и страны проживания, мы можем предпринять шаги для проверки согласия родителя или опекуна на использование Услуг ребёнком. Мы сотрудничаем с поставщиком услуг по подтверждению личности, который может собирать информацию из изображения удостоверения личности государственного образца или вашего изображения (например, селфи), которое может быть использовано с технологией распознавания лиц. (Примечание: цифровой век согласия может различаться в зависимости от юрисдикции, и Life360 может соответствующим образом корректировать процесс получения родительского согласия.) Для получения дополнительной информации нажмите здесь .
- Информация об оплате и транзакциях. При размещении заказа на Продукт или обновлении до премиум-подписки вам необходимо указать адрес электронной почты, имя и фамилию и/или адрес доставки. Любая предоставленная платежная информация обрабатывается соответствующим платежным оператором. Мы также можем собирать такую информацию, как используемая вами версия Продукта или сервиса подписки, дата и время активации вашей учетной записи, срок действия вашей подписки, данные, связанные с запросами на отмену подписки, и любые покупки в приложении, которые вы можете совершить.
- Необязательная информация учетной записи. Мы можем собирать информацию, когда вы настраиваете функции в наших Продуктах или Сервисах (например, обозначаете места на карте в приложении Life360, используете «Smart Alert» для Pet GPS или Устройство Tile либо предоставляете экстренную информацию о носителе Pet GPS или устройства Jiobit, такую как рост, вес, пол, этническая принадлежность, раса, принимаемые лекарства, аллергии и медицинские состояния, включая сведения о наличии особых потребностей у человека и их категории, или породу питомца в случае с животным). Если вы решите создать профиль питомца, он может включать имя питомца, фото профиля, породу, окрас, вес, пол и/или день рождения.
- Информация о призах конкурса и налогах. Если вы стали получателем приза конкурса или лотереи, требующей налоговой отчетности, мы можем собирать идентификаторы, связанные с вашими документами, выданными государственными органами (например, номер социального страхования).
- Обратная связь и взаимодействие с нами в соцсетях. Мы собираем информацию, когда вы делитесь с Life360 отзывами или иным образом взаимодействуете с нами — например, комментируете запись в блоге или отмечаете Life360, Tile или Jiobit в публикации в социальных сетях.
- Другая информация, которую вы нам предоставляете. Информация, которую вы предоставляете в ответ на опросы о наших Продуктах или Услугах; любая информация о ваших друзьях, которую вы предоставляете нам через наши реферальные службы, любая информация или контент, которые вы добровольно отправляете или размещаете на веб-сайтах или в блогах Life360 или Tile, или комментарии, которые вы публикуете на нашей странице Facebook (или других страницах социальных сетей), информация, которую вы предоставляете при обращении к нам за помощью, например ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и записи (включая записи звонков), а также техническая информация, связанная с проблемами, с которыми вы столкнулись.

Б. Информация, которую мы собираем автоматически, когда вы используете наши продукты и услуги или взаимодействуете с ними

Когда вы используете наши Продукты и Услуги, мы можем собирать другую информацию, например:

Информация об устройстве. Информация о вашем устройстве, информация об оборудовании и программном обеспечении, такая как идентификаторы вашего мобильного устройства, IP-адрес или информация о браузере (включая тип браузера и языковые настройки),
Информация о местоположении и перемещениях. С вашего согласия мы собираем точные данные геолокации (включая координаты GPS и данные о широте/долготе) через ваше мобильное устройство или наши Продукты, которые передают точные данные геолокации. Мы также собираем информацию о вашем местоположении, такую как город или почтовый индекс, определяемые по вашему IP-адресу, а также сведения, полученные с помощью технологий, таких как Wi‑Fi и Bluetooth.
Информация о событиях при вождении и о Двигательной активности. Эти данные включают сведения о том, как и где вы перемещаетесь, например вашу скорость, высоту и направление движения, и собираются с помощью технологий, встроенных в ваше мобильное устройство или наши Продукты, таких как гироскоп, акселерометр, компас, сотовый и Bluetooth. Эти сведения показывают, например, двигаетесь ли вы (или питомец) и, если да, то как именно вы перемещаетесь (то есть едете на велосипеде, идёте пешком, бежите или ведёте автомобиль, с какой скоростью вы движетесь, а также ускоряетесь вы или замедляетесь).
Информация, собираемая с помощью технологий отслеживания. Когда вы пользуетесь нашими Продуктами или Услугами — например, нашими приложениями, посещаете наши сайты или читаете наши электронные письма, — мы и наши партнеры можем использовать различные технологии, включая файлы cookie, веб-маяки, пиксели, clear GIF, файлы журналов, встроенные скрипты, SDK, технологии определения местоположения и другие инструменты отслеживания/записи (совместно — «Технологии отслеживания»), чтобы собирать часть информации, описанной в этом разделе, а также другие сведения о вашей активности в наших Услугах: на какие ссылки вы нажимаете, какие функции используете и какие действия совершаете внутри наших Услуг, открываете ли вы письма или переходите по ссылкам в наших письмах, какие объявления вы просматриваете или нажимаете, информацию о вашей активности на отдельных страницах наших сайтов (например, движения мышью и нажатия клавиш), items, просмотренные и/или помещенные в вашу корзина, и данные о производительности приложения. Мы можем объединять эту информацию с другой личной информацией, которую собираем о вас.

В. Сообщения и контент участников

Мы собираем информацию, когда вы отправляете сообщения другим участникам вашего Круга через наши Услуги, а также любые фото или видео, которые вы отправляете в приложении другим участникам ваших Кругов. С вашим разрешением мы также можем получить доступ к вашей фотопленке или галерее на вашем мобильном устройстве.

Г. Информация, предоставленная нам третьими лицами

Мы можем получать информацию о вас из других источников. Если вы подключите другую учетную запись к своей учетной записи Life360, мы будем получать информацию от компаний, предоставляющих вам эти услуги.

Д. Информация, которую мы выводим

Мы также можем выводить сведения или делать выводы на основе другой собираемой нами информации, включая точные данные о геолокации. Например, мы можем предположить, что вам будут интересны определенные предложения, или отправлять вам напоминания в зависимости от того, как вы ранее взаимодействовали с нашими Сервисами, или исходя из ваших типичных маршрутов перемещения.

II. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы используем вашу информацию, чтобы предоставлять, поддерживать и улучшать наши Продукты и Услуги, проводить исследования и разрабатывать новые продукты и функции, а также продвигать наши Продукты и Услуги, как подробнее объясняется ниже.

А. Для предоставления продуктов и услуг Life360

Мы можем использовать информацию о вас, чтобы:

Предоставлять вам Продукты и Услуги, в том числе для записи местоположения и перемещений устройств, связанных с нашими Услугами, а также для передачи (отправки и получения) предупреждений режима «Escaped Pet» вашему Кругу и предупреждений о пропавшем питомце в сеть «Pet Finder Network»;
Управлять вашей учетной записью у нас, включая аутентификацию доступа, проверку личности и отслеживание ваших предпочтений и выборов;
Персонализировать ваш опыт в наших Сервисах;
Обеспечивать целостность, безопасность и осуществлять внутренний контроль качества и оптимизацию наших Продуктов и Услуг;
Связываться с вами по поводу вашей учетной записи;
В информационных, транзакционных, маркетинговых и операционных целях, например для управления учетной записью, обслуживания клиентов, поддержки работы системы, проведения рекламных розыгрышей или конкурсов либо для напоминаний об items, которые вы просматривали или оставили в корзине;
Для обработки заявок и транзакций;
Чтобы предотвращать потенциально запрещённые, вредоносные или незаконные действия, в том числе выявлять или предотвращать мошенничество;
Оказывать техническую поддержку и исправлять ошибки или сбои в наших Сервисах; и
Чтобы обеспечивать соблюдение наших Условий обслуживания и настоящей Политики конфиденциальности, а также выполнять юридические требования.

Б. Маркетинг продуктов и услуг Life360

Life360 может использовать вашу информацию в маркетинговых целях — например, чтобы отправлять вам эл. письма, SMS/текстовые сообщения, мобильные или push-уведомления, а также почтовые рассылки, как это допускается применимым законодательством, с персонализированной информацией о продуктах и услугах Life360 или наших бизнес‑партнёров, включая специальные предложения или функции, которые могут быть вам интересны. Примечание. В некоторых юрисдикциях перед получением рекламных сообщений может потребоваться ваше согласие. Вы можете в любой момент отказаться от таких коммуникаций, см. ниже для получения сведений.

Мы также можем использовать собранную информацию, чтобы оценивать эффективность наших маркетинговых кампаний.

C. Исследования и разработки

Мы можем использовать собираемую нами информацию, чтобы:

Понимать, как пользователи взаимодействуют с нашими Продуктами и Услугами, в том числе отслеживать, какие функции популярны, а также метрики и тренды, или связываться с вами, чтобы Подробнее о вашем опыте;
Проведение индивидуальных или маркетинговых исследований;
Помогите нам оптимально предоставлять наши существующие Продукты и Услуги;
Разрабатывать новые продукты и услуги;
Для исследований и внутреннего анализа.

D. Подключение к социальным сетям

Когда вы выбираете подключить или взаимодействовать с нашими Сервисами через социальную сеть или используете социальные функции, информация, переданная в Life360 через такие социальные сети или социальные функции, может использоваться для проверки данных, которые вы самостоятельно предоставили Life360, а также для расширения наших возможностей предоставлять вам информацию о нашем бизнесе, продуктах и Сервисах.

Эти социальные функции управляются исключительно соответствующими социальными сетями и их поставщиками услуг, и мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем использовать их. Мы не контролируем и не имеем доступа к информации, собираемой, хранимой или используемой такими социальными сетями, и настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на информационные практики таких социальных сетей.

E. Аналитика и рекламные технологии

Мы можем собирать и передавать ваши персональные данные, включая ваши уникальные идентификаторы или рекламные идентификаторы и другие данные, такие как события в приложении, сторонним рекламным сетям, компаниям социальных сетей, в том числе, помимо прочего, для информирования и улучшения персонализированной рекламы, атрибуции, аналитики или исследовательских целей.

Эти рекламные партнеры собирают и используют такую информацию, как:

информация о потоке кликов; временная метка; хешированный адрес электронной почты; идентификатор устройства или AdID; и
использование вами сторонних приложений.

и могут объединять эту информацию с информацией, которую они собирают непосредственно через Tracking Technologies или получают от третьих лиц. Эти сторонние партнёры могут использовать собранную ими информацию самостоятельно в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

Вы имеете право возразить против определенных видов стороннего отслеживания и рекламы и отказаться от них. Если вы дали согласие на обработку ваших данных компанией Life360, вы можете в любое время отозвать это согласие и отказаться от определенных видов обработки, таких как целевые маркетинговые сообщения. Даже если вы откажетесь, мы по-прежнему можем собирать и использовать информацию о ваших действиях на наших Сайтах и/или информацию из рекламы на сторонних сайтах для целей рекламы, не основанной на интересах, например, для определения эффективности рекламы. Дополнительную информацию о настройке стороннего отслеживания и рекламы см. на следующих информационных страницах:

Явный отказ от предоставления Life360 возможности делиться данными с третьими лицами в рекламных целях на наших веб-сайтах .

III. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ РАСКРЫВАЕМ

Мы или вы можем раскрывать вашу информацию различным сервисам Life360, нашим дочерним компаниям и третьим сторонам для наших или их целей, как описано ниже.

A. Раскрытие другим пользователям Life360

Ваша личная информация может передаваться другим участникам ваших Кругов Life360, включая:

полное имя;
Адрес электронной почты;
точные данные о геолокации;
данные о событии вождения;
информацию о вашем использовании нашего Сервиса с участниками ваших Кругов (например, вошли ли вы в систему с нового устройства); а также
Tiles, Jiobits и/или Life360 Pet GPS и их местоположение (Tiles могут быть переданы третьим лицам, которые не являются участниками ваших Кругов по вашему запросу через настройку в приложении «Неограниченное общее использование» в Приложении Tile; вы можете изменить её в любой момент).

Кроме того, вы можете по своему выбору раскрывать определённые персональные данные (например, ваше имя, точные данные геолокации и номер мобильного телефона) другим участникам Life360, если хотите пользоваться определёнными функциями. Вы и/или участники в вашем Круге также можете по своему выбору раскрывать определённую информацию о профиле питомца в вашем Круге (например, точные данные геолокации Pet GPS или имя питомца, его фото профиля, породу, окрас, вес, пол и/или день рождения) другим участникам Life360, если хотите пользоваться определёнными функциями.

Кроме того, учтите, что другие участники ваших Кругов могут раскрыть персональную информацию, которой вы с ними поделились.

Если другой пользователь загружает свой список контактов, и вы есть в его списке, мы можем уведомить этого пользователя, что вы — участник Life360. Вы можете отключить показ в рекомендациях людям, у которых есть ваши контактные данные.

Б. Информация, размещенная в наших блогах, на форумах сообщества или на других общедоступных сайтах

Любая информация или контент, которые вы добровольно отправляете или публикуете на сайтах Life360 или Tile, в блогах, на форумах сообщества, а также комментарии, которые вы публикуете на нашей странице в Facebook (или других социальных сетях), автоматически становятся общедоступными. Мы можем публиковать ваши отзывы и комментарии онлайн на нашем веб-сайте или в мобильном приложении, а также размещать ссылки на ваши отзывы на сторонние сайты.

Мы не несем ответственности за какую-либо информацию, которую вы решаете предоставить на страницах социальных сетей, а также за любой контент или сообщения, которые вы получаете в результате распространения такой информации.

Чтобы подать запрос на удаление вашей информации с нашего веб-сайта или блогов, свяжитесь с нами по адресу shareyourstory@life360.com .

В. Поставщики услуг и консультанты

Мы можем раскрывать вашу личную информацию нашим поставщикам и консультантам, которые оказывают услуги от нашего имени или помогают нам предоставлять наши Услуги, такие как бухгалтерские, управленческие, технические, услуги электронной почты или чата, маркетинговые или аналитические услуги, услуги по предотвращению мошенничества, обнаружению ботов, веб-хостингу, а также другим сторонним партнерам или поставщикам услуг, которые соглашаются обрабатывать личную информацию исключительно по мере необходимости для предоставления услуг или функций нашим членам от нашего имени или от имени наших разрешенных деловых партнеров.

D. Бизнес‑партнёры, предоставляющие вам определённые услуги

Мы можем раскрывать персональные данные, включая контактную информацию, данные о местоположении и перемещении, информацию о мобильном устройстве (например, информацию, сгенерированную гироскопом и акселерометром вашего устройства), аналитику приложений (включая IP-адрес и идентификаторы устройства), технические и аналитические данные, а также данные о событиях вождения, сторонним партнерам, предоставляющим определенные функции и услуги, которые вы выбираете для использования посредством наших Продуктов или Услуг или в связи с ними, в той мере, в какой они доступны в вашей стране или регионе проживания. Ниже приведены некоторые примеры:

Д. Деловые партнеры для собственных целей

Где это допускается действующим законодательством и соответствует вашим настройкам учетной записи, Life360 предоставляет отдельным бизнес‑партнерам право коммерциализировать агрегированные данные в целях, например, анализа дорожной обстановки в реальном времени.

F. Покупатели и другие третьи лица в связи с коммерческой сделкой

Мы можем в любое время купить, продать или отчуждать компанию, а также любую часть или комбинацию её продуктов, услуг, активов и/или предприятий. Персональные данные, такие как имена участников и адреса электронной почты, а также другая информация об участниках, связанная с нашими Услугами, вероятно, будут передаваться в ходе подобных транзакций. Мы также можем раскрывать, передавать или уступать такую информацию в ходе корпоративных отчуждения активов, слияний, поглощений, банкротств, ликвидации или аналогичных сделок или процедур.

Ж. Правоохранительные органы, регулирующие органы и другие стороны по юридическим причинам

Мы можем раскрывать персональные данные третьим лицам (включая правоохранительные органы, другие государственные органы или гражданских истцов; за исключением наших субподрядчиков), когда это требуется по закону или повестке, или если по нашему собственному усмотрению мы определим, что это необходимо для (a) соблюдения закона, соблюдения юридической процедуры или расследования, предотвращения или принятия мер в отношении предполагаемой или фактической незаконной деятельности; (b) для обеспечения соблюдения наших Условий использования , настоящей Политики конфиденциальности, для принятия мер предосторожности против ответственности, для расследования и защиты от любых претензий или обвинений или для защиты безопасности или целостности нашего сайта; и/или (c) для осуществления или защиты прав, собственности или личной безопасности Life360, наших сотрудников, участников или других лиц.

Агрегированные данные

Мы предоставляем избранным бизнес‑партнёрам агрегированную информацию, обезличенную и объединённую с аналогичными данными других пользователей, которую нельзя разумно связать с каким‑либо человеком, домохозяйством или устройством и использовать для их идентификации. Эти партнёры могут применять такие данные для собственных коммерческих целей, например для анализа рынка или исследований. Мы даём вам возможность управлять этой активностью, как описано ниже.

IV. ВАШ ВЫБОР В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы верим в прозрачность и предоставление вам возможности принимать важные решения относительно того, как ваша информация используется, обрабатывается, хранится и передается, как указано в Разделе V (Ваш выбор в отношении вашей информации).

А. Изменение, исправление, просмотр и удаление вашей информации

Вы можете изменить данные своей учетной записи, обновить или дополнить свою личную информацию (например, имя, адрес электронной почты или номер телефона) или изменить свой пароль, войдя в свое приложение, нажав «Настройки», а затем «Учетная запись» (для Life360) или «Управление учетной записью» (для приложений Tile или Jiobit).

Вы можете запросить доступ к информации, которую мы собираем или раскрываем о вас, или ознакомиться с ней, категориями источников такой информации, деловой или коммерческой целью сбора вашей информации и категориями третьих лиц, которым мы раскрываем персональные данные, или запросить удаление вашей информации, отправив запрос, как описано ниже. Обратите внимание, что информация, предоставляемая по ссылкам в приложении, описанным в этом разделе, не включает техническую информацию.

В приложении Life360 вы можете:

Воспользуйтесь своим правом согласиться или отказаться от продажи или передачи личной информации через приложение, нажав на ссылку «Не продавать и не передавать мою личную информацию» в настройках конфиденциальности и безопасности в приложении и скорректировав положение переключателя продажи личной информации.
Запросите копию или удаление ваших персональных данных на странице «Дополнительные права на данные», затем выберите «Запросить персональные данные» или «Удалить свою учётную запись», чтобы отправить запрос. Мы обработаем ваш запрос и отправим вам электронное письмо с подтверждением.

В приложениях Tile и Jiobit вы можете:

Подать запрос на удаление ваших персональных данных через приложение Tile, нажав «Настройки», затем «Управление учетной записью» и, наконец, нажав «Удалить учетную запись» и следуя инструкциям на экране.
Подать запрос на удаление ваших персональных данных через приложение Jiobit, нажав «Меню», затем «Учетная запись», затем «Управление учетной записью» и, наконец, нажав «Удалить мои данные» и следуя инструкциям на экране.
Чтобы воспользоваться другими вашими правами, связанными с продуктами и услугами Tile или Jiobit, свяжитесь с нами, как описано ниже, и предоставьте подробный запрос.

Вы также можете запросить закрытие и удаление своей учётной записи, связавшись с нами по адресу privacy@life360.com и отправив запрос на удаление. Укажите своё полное имя, адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью, название используемой вами услуги и подробное описание вашего запроса на удаление.

Примечание: Перед удалением учётной записи Tile вы можете передать свои Tile другому клиенту Tile, следуя инструкциям на наших страницах поддержки, посвящённым передаче Tile . Tile можно передавать только с активных учётных записей или на них.

Для клиентов Tile: даже если вы удалите свою учётную запись или другую личную информацию, информация о местоположении, связанная с активными продуктами Tile, может по-прежнему анонимно собираться другими участниками сообщества Tile, которые используют приложение и находятся в зоне действия Bluetooth вашего устройства. Любая такая новая информация о местоположении больше не будет связана с вашей учётной записью (чтобы полностью отключить этот тип сбора информации, рекомендуем вам перенести Tile перед удалением учётной записи или данных, извлечь аккумулятор или отключить ваши продукты).

B. Управление сводной аналитикой

Как описано выше, мы предоставляем агрегированные данные выбранным бизнес‑партнерам для их собственных нужд. Вы можете отказаться от агрегирования и использования ваших данных для этих целей, воспользовавшись настройкой в вашей учетной записи в приложении Life360: нажмите «настройки», «конфиденциальность и безопасность», затем «Aggregated Insights».

В. Маркетинговые коммуникации от Life360

Как описано выше, мы можем отправлять вам персонализированную информацию о продуктах и услугах Life360 или наших бизнес‑партнёров, включая специальные предложения или функции, которые могут вас заинтересовать, по Эл. почте, SMS/текстовым сообщениям, через мобильное или push-уведомление либо почтовой рассылкой — если это допускается действующим законодательством. Вы можете отказаться от этих маркетинговых коммуникаций, следуя инструкциям по тому, как отписаться, приведённым в таких сообщениях, а также как дополнительно указано ниже. Примечание: в некоторых юрисдикциях для получения рекламных сообщений может потребоваться ваше согласие.

Отказ от маркетинговых писем по Эл. почте. Вы можете отписаться, отменить подписку от дальнейших маркетинговых писем, нажав на механизм «отписаться, отменить подписку», который есть в любом полученном от нас письме. Мы обработаем ваш запросить в разумный срок после получения и в сроки, установленные законом.
Отписка от SMS/текстовых сообщений.Вы можете отменить подписку на получение SMS/текстовых сообщений, ответив на любое полученное сообщение «STOP», «QUIT», «END», «REVOKE», «OPT OUT», «CANCEL» или «UNSUBSCRIBE». Мы прилагаем все усилия, чтобы оперативно обработать все запросы на отписку.
Отказ от почтовых рассылок. Если вы больше не хотите получать почтовые отправления от нас, вы можете зарегистрироватьcя в службе Do Not Mail, доступной в вашей стране, или связаться с нашей службой поддержки по адресу support@life360.com и попросить добавить вас в наш список «do not mail».
Мобильные устройства и push-уведомления. Вы можете отказаться от получения мобильных или push-уведомлений от нас, перейдя в меню «настройки» на своем мобильном устройстве, нажав «уведомления» и отключив уведомления от Life360. Обратите внимание: это выключит все push-уведомления, которые вы получаете от Life360; для вашей безопасности мы рекомендуем оставить переключатель «Критические оповещения» во включенном положении.

Обратите внимание: если вы откажетесь от маркетинговых рассылок, вы всё равно можете получать немаркетинговые сообщения от нас, в том числе, помимо прочего, сообщения от членов вашей семьи или группы друзей, которых вы пригласите в Круг Life360, сообщения, связанные с функцией нашего Сервиса — например, когда мы обнаружим серьёзное ДТП с участием участника вашего Круга, или если вы указаны как Экстренные контакты участника, сообщения, касающиеся вашего участия в опросе, а также транзакционные сообщения, такие как подтверждения покупки и чеки об оплате, уведомления о продлении и обновления Сервиса.

Г. Сбор и передача данных о местоположении и перемещении в приложении Life360

Мы собираем, используем и раскрываем точные данные о геолокации, событиях вождения и перемещениях, как описано выше. У вас есть множество вариантов управления сбором и обменом этими данными через настройки приложения:

Откажитесь от участия в Aggregate Insights, как описано выше;
Ограничить предоставление доступа к местоположению для ваших Кругов ;
Ограничить обнаружение вождения ;
Отключить данные о местоположении и данные о перемещении в настройках устройства .

Если вы больше не хотите продолжать пользоваться Продуктами и/или Услугами, удаление приложения Life360, Tile или Jiobit (в зависимости от применимости), извлечение батареи из Продуктов или их отключение, а также выход из нашей Услуги также прекратят сбор данных о вашем местоположении.

Д. Продажа личной информации через Интернет

Вы также можете воспользоваться правом согласия или отказа на использование и «поделиться» вашей персональной информации, собранной на наших веб‑сайтах для показа таргетированной рекламы на других онлайн‑ресурсах, перейдя по ссылке «Ваш выбор конфиденциальности» в футере сайта и настроив соответствующие переключатели.

Обратите внимание, что эти настройки необходимо заполнить для каждого браузера на каждом устройстве, которое вы используете, и для каждого из наших веб-сайтов ( Life360.com , Tile.com, и Jio.com ) отдельно и не повлияют на настройки на основе приложения. Если вы очистите файлы cookie или ваш браузер настроен на это, вам придется снова воспользоваться выбором. Если вы хотите изменить способ сбора данных через приложение Life360, Tile или Jiobit, вам необходимо сделать это отдельно, следуя инструкциям выше. Если вы не посещали наши сайты, никаких действий не требуется.

V. НАША ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ

Life360 принимает особые меры предосторожности для защиты конфиденциальности наших юных пользователей. В соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), Life360 сознательно не собирает персональные данные детей младше 13 лет в США и 16 лет в Калифорнии (далее — «ребенок») без поддающегося проверке согласия родителя или опекуна. Наши Сервисы предназначены для использования детьми младше 13 лет только при активном участии и одобрении со стороны родителей или опекунов.

Если Life360 станет известно, что мы непреднамеренно собрали персональные данные ребёнка без согласия родителей, как того требует закон, мы предпримем соответствующие меры для удаления этой информации. Если вы являетесь родителем или опекуном и обнаружите, что у вашего ребёнка есть зарегистрированная учётная запись в наших Сервисах или он использует наши Продукты без вашего согласия, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом, отправив электронное письмо по адресу privacy@life360.com .

Предоставляя вашему ребенку возможность создать учетную запись участника и/или разрешая ему использовать Продукты или Услуги, вы прямо соглашаетесь с практикой, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, а также даете согласие на сбор, использование и раскрытие личной информации вашего ребенка, как описано в настоящем документе.

А. Создание детской учетной записи

Если родитель хочет добавить ребёнка в наши Сервисы, мы просим его предоставить поддающееся проверке согласие одним из нескольких способов, например, предъявив водительские права родителя при регистрации или отправив форму родительского согласия (доступную здесь ) по почте или электронной почте. После этого ребёнок сможет пользоваться большинством функций Сервисов Life360. В некоторых случаях наши Продукты предназначены для ношения и использования детьми и домашними животными. Предоставляя Продукты ребенку, вы заявляете и гарантируете Life360, что вы соглашаетесь на использование таким ребенком наших Продуктов и Услуг, а также соглашаетесь как родитель разрешить Life360 сбор и использование информации из Продуктов и Услуг, используемых ребенком, как указано в настоящей Политике конфиденциальности и Условиях обслуживания .

Б. Личная информация, которую мы собираем о детях

Мы принимаем особые меры предосторожности, чтобы собирать только тот объем информации, который необходим ребенку для использования наших Продуктов и Услуг.

В. Обмен информацией о детях

Life360 может раскрывать персональные данные ребёнка нашим сторонним поставщикам, поставщикам услуг и деловым партнёрам, предлагающим интегрированные услуги, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Мы не передаем и не продаём персональные данные участников, о которых нам известно, что они дети, а также не показываем рекламу в детских аккаунтах. Информация о профиле и местоположении детей, использующих Сервис, может быть передана другим участникам любого Круга, к которому присоединился ребёнок. Обратите внимание, что ребёнок может обмениваться сообщениями с этими участниками Круга. Вы несёте ответственность за мониторинг учётной записи вашего ребёнка и его действий по обмену данными о местоположении через наши Продукты и Сервисы, а также за блокировку или разрешение функций обмена данными о местоположении.

Д Свяжитесь с нами по поводу учетной записи или информации вашего ребенка

Родитель или законный опекун имеет право запросить просмотр или удаление личной информации ребёнка, а также отозвать согласие на сбор нашими Продуктами и Сервисами любой дополнительной личной информации ребёнка. Свяжитесь с нами по адресу privacy@life360.com , чтобы запросить просмотр и/или удаление любой личной информации, которую мы могли получить от ребёнка, или отозвать разрешение Life360 на сбор любой дополнительной информации о ребёнке. Мы попросим родителя или опекуна предоставить нам достаточные идентификационные данные, прежде чем предоставлять доступ к такой личной информации или выполнять какие-либо действия на её основе.

VI. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Life360 заботится о безопасности вашей информации. Ниже описаны меры, которые мы предпринимаем для защиты ваших персональных данных.

А. Безопасность

Мы внедрили соответствующие стандарты для снижения риска несанкционированного или незаконного доступа к вашим персональным данным. Ни одна система безопасности не является абсолютно непроницаемой, и мы не можем гарантировать полную безопасность наших систем и вашей информации.

Мы никогда не будем отправлять вам нежелательные сообщения или связываться с вами по телефону с просьбой предоставить конфиденциальную информацию. Это может включать идентификатор учётной записи, пароль, платёжные или национальные идентификационные номера. Обратите внимание, что электронные письма и другие сообщения, которые вы нам отправляете, не шифруются, и мы настоятельно рекомендуем вам не передавать конфиденциальную информацию такими способами.

Если какая-либо информация, находящаяся под нашим контролем, окажется под угрозой в результате нарушения безопасности, мы предпримем разумные шаги для расследования ситуации и, при необходимости, уведомим пострадавших лиц и примем меры в соответствии с применимыми законами и правилами.

Б. Точность и конфиденциальность вашего адреса электронной почты и пароля

Вы несёте ответственность за конфиденциальность своего пароля и точность адреса электронной почты, связанного с вашей учётной записью (учётными записями). Мы используем ваш адрес электронной почты для связи с вами по поводу обновлений сервиса, изменений в наших политиках и действий в учётной записи, таких как запросы на предоставление вашей информации. Мы рекомендуем использовать надёжный пароль, уникальный для этого сервиса. Если вы считаете, что ваша учётная запись была взломана, немедленно измените пароль через соответствующее приложение или веб-сайт.

Life360 не несет ответственности за информацию или данные, переданные третьим лицам в результате предоставления участником неверного номера телефона или адреса электронной почты.

В. Life360 Pet GPS и безопасность устройств Jiobit

Устройства Jiobit используют уникальное аппаратное обеспечение, обеспечивающее непревзойденный уровень безопасности и шифрования. Наши устройства оснащены специальным чипом безопасности, необходимым для связи с нашими защищёнными серверами, и защищены от взлома. В отличие от большинства других подключенных устройств, его невозможно перепрограммировать — часть печатной платы физически выжигается в процессе производства. Данные о местоположении Jiobit шифруются как при хранении, так и при передаче.

Г. Предотвращение мошенничества

Чтобы предотвратить неправомерное использование наших Услуг ботами или другими нечестными способами, мы применяем антибот-сервисы для обеспечения целостности нашего сервиса. Для получения дополнительной информации нажмите здесь .

Д. Хранение данных

Life360 хранит полученную нами информацию, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, до тех пор, пока вы используете наши Продукты или Услуги, или пока это необходимо для достижения цели(ей), для которой(ых) она была собрана, разрешения споров, обеспечения правовой защиты, проведения аудита, реализации законных деловых интересов, исполнения наших соглашений и соблюдения применимого законодательства. Сроки хранения зависят от объёма, характера и конфиденциальности информации, целей её обработки, применимых правовых требований и наших законных интересов. Цели обработки информации могут обуславливать различные сроки хранения для одних и тех же типов информации.

VII. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ШТАТОВ, СТРАН И РЕГИОНОВ

A. Дополнительная информация для жителей отдельных штатов США и уведомление Калифорнии при сборе данных

Некоторые штаты США приняли законы о конфиденциальности, которые предоставляют их резидентам определённые права и требуют специальных раскрытий («Законы штатов о конфиденциальности»). Если вы проживаете в Калифорнии, Колорадо, Коннектикуте, Делавэре, Айове, Монтане, Небраске, Нью-Гэмпшире, Нью-Джерси, Орегоне, Техасе, Юте или Вирджинии, этот раздел относится к вам. Этот раздел также служит нашим уведомлением о сборе данных для штата Калифорния.

Дополнительные раскрытия информации

Выше мы объясняем, как мы собираем , используем и раскрываем информацию о Вы. В соответствии с требованиями некоторых государственных законов о конфиденциальности мы используем таблицы ниже для пояснения этой информации.

Использование и раскрытие личной информации

Категория персональной информации	Категории получателей	Запросить персональные данные
Идентификаторы, такие как ваше имя, имя пользователя, имя учетной записи, номер мобильного телефона, адрес эл. почты, адрес доставки, онлайн-идентификаторы, идентификаторы устройства, IP-адрес, идентификаторы мобильного устройства и идентификаторы мобильной рекламы. Мы также собираем некоторые идентификаторы, например адрес эл. почты и номер мобильного телефона людей, которых вы решите добавить в свой Круг. Если вы создадите профиль питомца, мы можем собирать его имя, фото профиля, породу, окрас, вес, пол и/или дату рождения. Коммерческая информация, например активированные продукты, приобретенные подписки, дата и время активации вашей учетной записи, срок действия подписки, данные, связанные с любым запросом на отмену подписки, и покупки в приложении. Любая предоставленная платежная информация обрабатывается соответствующим биллинговым и/или платежным провайдером. Информация об активности в Интернете или электронной сети, например данные о вашей активности в наших Сервисах, ссылки, по которым вы переходите, функции, которые вы используете, и действия, которые вы совершаете в наших Сервисах; открываете ли вы письма или нажимаете на ссылки в письмах от нас; объявления, которые вы просматриваете или по которым нажимаете; информация о вашей активности на отдельных страницах наших сайтов, например движения мыши и нажатия клавиш; items, добавленные в вашу корзину; данные о производительности приложения; а также информация об устройстве, такая как тип браузера и языковые предпочтения, марка/модель устройства и подключение к Wi‑Fi). Данные о геолокации и перемещениях, включая точные данные геолокации (которые в соответствии с отдельными законами штатов о конфиденциальности относятся к «чувствительной» персональной информации), а также общие сведения о местоположении и движении, такие как высота, направление и скорость. Информация о событиях и активности вождения собирается с помощью технологий, встроенных в ваше мобильное устройство или наши Продукты, включая гироскоп, акселерометр, компас, сотовую связь и Bluetooth, и включает информацию, связанную с вашей двигательной активностью (или активностью вашего питомца) (например, езда на велосипеде, ходьба, бег или вождение), а также информацию о вашей скорости, ускорении и замедлении. Выводы (например, предпочтения потребителей, сделанные на основе другой информации, которую мы собираем). Демографические данные, такие как ваш возраст и пол, в связи с настройкой вашей учетной записи или если вы используете один из наших Продуктов (Life360 Pet GPS, Tile или Jiobit). Атрибуты, которые могут считаться «чувствительными» по законодательству отдельных штатов о конфиденциальности, включая сведения о вашей расе, этнической принадлежности или состоянии здоровья, если вы решите предоставить их в связи с некоторыми предлагаемыми нами Сервисами, например службой экстренной помощи. Другой контент и информацию, которые вы решите предоставить нам, например сообщения в службу поддержки и отзывы.	Другие участники ваших кругов Life360 Не участники Круга, с которыми вы запросили поделиться Tiles через настройку приложения «Неограниченное общее использование». Поставщики и консультанты, например подрядчики, которые помогают нам с бухгалтерскими, управленческими, техническими, услугами эл. почты или чата, маркетинговыми или аналитическими услугами, предотвращением мошенничества, обнаружением ботов и веб-хостингом. Деловые партнёры, которые предоставляют определённые функции и сервисы, которые вы выбираете использовать через наши Продукты или Сервис или в связи с ними, такие как «Обнаружение аварии» и службы экстренной диспетчеризации, помощь на дороге, защита от кражи личных данных и сервисы анализа стиля вождения. Государственные органы, регулирующие органы и другие лица, если это необходимо для правовых целей. Получатели, связанные с передачей бизнеса. Другие — с вашего согласия или по вашему маршруту.	Чтобы предоставлять вам Продукты и Сервис, включая запись местоположения и перемещений устройств, связанных с нашими Сервисами, а также передачу (отправку и получение) предупреждений режима «Escaped Pet» вашему Кругу и предупреждений о пропавшем питомце в сеть Pet Finder Network; Для управления вашей учетной записью у нас, включая аутентификацию доступа, подтверждение личности и отслеживание ваших предпочтений и выборов; Чтобы персонализировать ваш опыт в наших Сервисах; Измерение интереса к продуктам и услугам Life360; Обеспечивать целостность, безопасность и осуществлять внутренний контроль качества и оптимизацию наших Продуктов и Услуг; Чтобы связываться с вами по поводу вашей учетной записи; Для информационных, транзакционных, маркетинговых и операционных целей, таких как управление учетной записью, обслуживание клиентов, обслуживание системы, администрирование рекламных лотерей или конкурсов либо напоминание об items, которые вы просматривали или оставили в своей корзине; Для обработки заявок и транзакций; Чтобы предотвратить потенциально запрещённые, вредоносные или незаконные действия, в том числе для выявления или предотвращения мошенничества; Чтобы предоставлять техническую поддержку и исправлять ошибки или сбои в наших Сервисах; Чтобы обеспечивать соблюдение наших Условий обслуживания и этой Политики конфиденциальности и выполнять наши юридические обязательства. Для продвижения продуктов и услуг Life360. Чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с нашими Продуктами и Сервисами, в том числе отслеживать, какие функции популярны, а также метрики и тенденции; Чтобы выполнять индивидуальные разработки или маркетинговые исследования; Чтобы помочь нам оптимально предоставлять наши существующие Продукты и Услуги; Разрабатывать новые продукты и услуги; Для исследований и внутреннего анализа.

Определенная информация, которую мы обрабатываем, считается «конфиденциальной» в соответствии с государственными законами о защите персональных данных, например, данные о точном местоположении, персональные данные детей, а также, если вы решите использовать определенные функции наших Продуктов и Услуг, например, экстренную помощь, вы можете предоставить нам информацию о состоянии здоровья, расе или этнической принадлежности. Мы обрабатываем такую конфиденциальную информацию только с вашего согласия или, в случае детей, с согласия родителя или законного опекуна ребенка.

Как описано в разделе Информация, которую мы собираем выше, мы собираем персональные данные из разных источников: напрямую от вас, автоматически при использовании вами наших Продуктов или Сервисов либо взаимодействии с ними, а также из сторонних источников.

Мы храним персональную информацию, как описано в подразделе Сроки хранения данных выше.

Продажи, обмен и таргетированная реклама

УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ТЕХАСА: Мы можем продавать ваши конфиденциальные персональные данные.

Мы занимаемся деятельностью, которая может считаться «продажей», «обменом» или использованием личной информации для «целевой рекламы» в соответствии с государственными законами о конфиденциальности:

Как описано выше, мы лицензируем определённую информацию, включая точные данные о геолокации (которые при определённых законах штатов о конфиденциальности считаются «чувствительными» персональными данными), избранным бизнес‑партнёрам для их собственных целей по рекламе и монетизации.
Как описано выше, мы также раскрываем определённые категории персональной информации третьим сторонам для участия в таргетированной рекламе, в том числе чтобы продвигать наши Продукты и Услуги на сторонних сайтах и информировать таргетированную рекламу, которую вы видите в наших Сервисах.

В таблице ниже приведена дополнительная информация о том, какие сведения мы раскрываем и каким категориям третьих лиц они передаются для указанных целей.

Категории собираемой личной информации	Категория сторонних лиц
Идентификаторы (например, псевдонимные идентификаторы cookie, IP-адрес, идентификаторы устройства, рекламные идентификаторы и хэшированный адрес эл. почты). Информация об активности в Интернете или электронной сети (например, сведения о вашей активности в наших Сервисах, ссылки, по которым вы переходите, функции, которые вы используете, и действия, которые вы совершаете в наших Сервисах, объявления, которые вы просматриваете или нажимаете, сведения о вашей активности на отдельных страницах наших веб‑сайтов, например движения мыши и нажатия клавиш, товары, добавленные в корзина, данные о производительности приложения, а также сведения об устройстве, такие как тип браузера и языковые настройки, марка/модель устройства и подключение Wi‑Fi). Выводы (например, прогнозы о ваших интересах на основе другой собираемой нами информации).	Рекламные и маркетинговые партнёры и сети; Социальные сети; и Выберите деловых партнеров, работающих в сфере рекламы, маркетинга, исследований и аналитики.
Данные о геолокации и перемещениях, включая точные данные геолокации (которые являются «чувствительной» персональной информацией в соответствии с некоторыми законами штатов о конфиденциальности), а также общую информацию о местоположении и движении, например высоту, курс и скорость. Информация о событиях вождения. Мы можем собирать сенсорные данные и данные о движении с вашего мобильного устройства, включая гироскоп, акселерометр, компас и Bluetooth (включая информацию, связанную с вашей двигательной активностью, например, ездите ли вы на велосипеде, бежите или ведете машину, а также информацию о вашей скорости, ускорении и замедлении).	Выберите бизнес-партнёров, занимающихся рекламой, маркетингом, исследованиями и аналитикой.

Мы не продаём, не «делимся» и не используем персональную информацию для таргетированной рекламы в отношении лиц, о которых нам известно, что им нет 18 лет.

Ваши права по законам штатов о конфиденциальности

Отказ от продажи, «поделиться» и таргетированной рекламы

Вы можете отказаться от действий, которые мы выполняем и которые могут считаться «таргетированной рекламой», «поделиться» или «продажей» персональной информации, включая точные данные о геолокации, в соответствии с законами штатов о конфиденциальности. Чтобы отказаться:

Следуйте инструкциям за ссылкой «Ваш выбор в отношении конфиденциальности» " ссылка в нижнем колонтитуле каждого нашего веб-сайта, чтобы отказаться от раскрытия информации для таких целей через Технологии отслеживания на наших сайтах. Ваш выбор об отказе будет связан только с вашим браузером; поэтому вам нужно будет обновить свой выбор, если вы зайдёте на наш сайт с нового устройства или браузера, либо если очистите файлы cookie браузера. Вы также можете отказаться, посетив наши сайты с включённым юридически признанным универсальным сигналом отказа, например Global Privacy Control.
Следуйте инструкциям, указанным за «Ваш выбор конфиденциальности " ссылка доступна за пунктом «Конфиденциальность и безопасность» в меню настроек наших приложений, чтобы исключить вашу учетную запись из раскрытия Life360 вашей информации — включая хэшированную версию вашего адреса эл. почты — для таких целей, а также из использования Life360 сторонней информации для настройки рекламы, которую вы видите в наших Сервисах. Мы также будем считать, что ваша учетная запись исключена из этих действий, если вы используете элементы управления, доступные в операционной системе вашего мобильного устройства."

Использование этих инструментов для отказа также даст нам указание ограничить использование и раскрытие точных данных о геолокации, которые мы считаем «чувствительными» в соответствии с отдельными законами штатов о конфиденциальности.

Доступ, исправление и удаление

Вы имеете право: (1) запросить узнать больше и получить доступ к своей личной информации, в том числе в переносимом формате, (2) запросить удаление своей личной информации и (3) запросить исправление неточной личной информации. Если вы хотите отправить запрос на осуществление своих прав, следуйте инструкциям, приведённым выше.

Вы также можете отправить запрос на реализацию своих прав в соответствии с законами штата о конфиденциальности по электронной почте, связавшись с нами по адресу privacy@life360.com , указав имя вашей учётной записи и номер мобильного телефона, а также право потребителя, которым вы хотели бы воспользоваться. Для защиты вашей конфиденциальности и безопасности мы предпринимаем разумные меры, такие как проверка вашего адреса электронной почты и других данных для подтверждения вашей личности и запроса. Для более быстрого ответа мы рекомендуем участникам отправлять все запросы через настройки конфиденциальности и безопасности в приложении.

Недискриминация

Мы не подвергаем вас дискриминации за осуществление ваших прав на неприкосновенность частной жизни. Обратите внимание, что нам может понадобиться определенная информация, чтобы предоставлять вам наши Услуги; если вы, например, попросите нас удалить вашу учетную запись, мы больше не сможем предоставлять вам Услуги.

Апелляции

Если мы отклоним ваш запрос, вы можете обжаловать наше решение, связавшись с нами по адресу privacy@life360.com. Если у вас есть сомнения относительно результата вашей апелляции, вы можете обратиться к генеральному прокурору штата, в котором проживаете.

Уполномоченные агенты

Если вы проживаете в Калифорнии, вы также можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса на доступ, удаление или исправление от вашего имени. Уполномоченные агенты должны отправить запрос по электронной почте на адрес privacy@life360.com и приложить подписанное письмо от участника Life360, подтверждающее, что у агента есть разрешение на подачу запроса от его имени. В определенных обстоятельствах нам может потребоваться дополнительная информация для подтверждения личности участника, в отношении которого подан запрос, и/или для подтверждения того, что участник предоставил уполномоченному агенту разрешение на подачу запроса. Мы можем отклонить запрос, если не сможем проверить полномочия уполномоченного агента действовать от вашего имени.

Если вы являетесь уполномоченным агентом и хотите запросить отказ от продажи, «поделиться» или таргетированной рекламы от имени потребителя, свяжитесь с нами по адресу privacy@life360.com.

Годовые метрики запросов

Закон штата Калифорния требует от нас составлять отчеты с показателями за предыдущий календарный год по потребительским запросам и нашим ответам. Ниже приведены отдельные показатели по запросам, которые мы получаем от всех лиц (включая жителей Калифорнии) в период с 01 января 2024 по 31 декабря 2024.

Тип запроса	Количество полученных запросов	Количество отклонённых запросов (из‑за отсутствия проверки)	Число запросов, подтверждённых и обработанных	Среднее количество дней на обработку подтверждённых запросов
Знание/Доступ (запросы на знать/получить доступ)	47 026	224	46 802	15,43
Удалить (запросы на удаление)	2 566 335	452 478	2 113 857	41

Тип запроса	Количество полученных запросов	Среднее число дней на обработку подтверждённых запросов
Отказ (запросить отказ от продажи персональной информации)	Проверено: 3 608 554	2 дня
Ограничение (запросы на ограничение обмена конфиденциальной личной информацией)	Life360 не делает различий между обычными отказами от участия и запросами на ограничение обмена — они обрабатываются одинаково.

Б. Международный перевод

Поскольку мы находимся в США, вы соглашаетесь с тем, что вся информация, собранная через Life360 или самой Life360, может передаваться, обрабатываться и храниться в любой точке мира, включая, помимо прочего, США и Европейский Союз, в облаке, на наших серверах, серверах наших аффилированных лиц или серверах наших поставщиков услуг. Ваша информация может быть доступна правоохранительным органам или другим органам власти по законному запросу. Предоставляя информацию Life360, вы явно соглашаетесь на хранение вашей информации в этих местах. Если вы находитесь в Корее, ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании, это может означать, что ваша личная информация будет храниться в юрисдикции, которая обеспечивает уровень защиты, который в некоторых случаях может быть менее защищенным для вашей личной информации, чем юрисдикция, в которой вы обычно проживаете. Мы внедрим соответствующие меры предосторожности, чтобы гарантировать безопасную обработку вашей личной информации в соответствии с применимыми законами Кореи, ЕЭЗ и Великобритании о конфиденциальности и настоящей политикой конфиденциальности, в том числе: (i) обеспечение того, чтобы мы использовали вашу личную информацию в соответствии со стандартными положениями о защите данных, принятыми Европейской комиссией для передачи персональных данных получателям за пределами ЕЭЗ и Великобритании; и (ii) обеспечение того, чтобы любые получатели вашей личной информации придерживались тех же стандартов. Если вы хотите узнать больше о используемых мерах предосторожности, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце настоящего уведомления о конфиденциальности.

За исключением некоторых случаев, когда мы можем ссылаться на исключение в соответствии с Законом Австралии о конфиденциальности 1988 года (Содружество), мы предпримем разумные меры для обеспечения того, чтобы такие зарубежные получатели не нарушали Принципы конфиденциальности Австралии, изложенные в Законе Австралии о конфиденциальности 1988 года (Содружество), в отношении такой информации.

В. Физические лица в Европе и юрисдикциях с аналогичными правовыми требованиями к конфиденциальности

Если вы находитесь в Европе или в юрисдикциях с аналогичными требованиями к конфиденциальности, к вам применяется следующий раздел.

i. Правовая основа обработки

Правовые основания для обработки ваших персональных данных различаются в зависимости от типа собираемой нами информации и контекста, а также от имеющихся у нас данных о вашей стране проживания. В зависимости от вашего места проживания мы можем использовать различные правовые основания для обработки ваших данных.

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны или юрисдикции, где могут применяться аналогичные правовые требования, например, Бразилии, Швейцарии и Великобритании, мы полагаемся на ряд правовых оснований для обработки вашей информации. Мы будем обрабатывать вашу информацию с вашего согласия, если у нас есть законный интерес в этом, если обработка необходима для исполнения договора с вами и/или если у нас есть юридическое обязательство обрабатывать вашу информацию. Например, мы обычно полагаемся на:

необходимость выполнения фактического договорного обязательства при создании вами учетной записи Life360, Tile или Jiobit, чтобы мы могли предоставлять вам наши Продукты и Услуги.
Согласие при размещении файлов cookie на вашем устройстве в Интернете (через наш менеджер согласия на cookie) или для отправки вам маркетинговых сообщений по эл. почте. Учтите: если согласие является правовым основанием нашей обработки ваших персональных данных, вы можете отозвать его в любое время.
наши законные интересы по обработке вашей информации при предоставлении вам поддержки клиентов, для целевого маркетинга наших Продуктов и Услуг, в целях предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
для выполнения наших договорных обязательств; и
необходимо для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся.

ii. Запросы субъектов данных

Вы имеете право: (1) получить доступ к своей персональной информации, в том числе в переносимом формате, (2) запросить удаление своей персональной информации и (3) запросить исправление неточной персональной информации. Кроме того, у вас может быть право возражать против определённых операций обработки или запросить, чтобы мы ограничили определённую обработку. Вы можете воспользоваться этими правами, следуя инструкциям в разделе «Ваш выбор относительно вашей информации» выше. Либо вы можете отправить запрос на осуществление своих прав по эл. почте, связавшись с нами по адресу privacy@life360.com. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию, чтобы уточнить ваш запрос и проверить, что вы уполномочены его делать. Мы ответим на запросы о реализации прав на неприкосновенность частной жизни в соответствии с применимым законодательством.

Если у вас есть вопросы по поводу нашей обработки персональной информации, прежде всего рекомендуем связаться с нами. Однако, если мы не сможем их урегулировать, у вас есть право подать жалобу в местный орган по защите данных. Мы подпадаем под следственные и правоприменительные полномочия Федеральной торговой комиссии США («FTC»), а список надзорных органов в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии и их соответствующие контактные сведения доступны по ссылкам ниже:

ЕЭЗ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Соединённое Королевство: https://ico.org.uk/global/contact-us/
Швейцария: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

iii. Структура конфиденциальности данных

Life360 и Tile, Inc. (совместно — «Life360 Companies») соблюдают требования Рамочной программы по конфиденциальности данных ЕС—США («EU-U.S. DPF»), расширения Великобритании к EU-U.S. DPF и Рамочной программы по конфиденциальности данных Швейцария—США («Swiss-U.S. DPF») (совместно — «DPF»), установленные Министерством торговли США, в отношении сбора, использования и хранения персональной информации, передаваемой из Европейской экономической зоны («EEA»), Соединённого Королевства («UK») и Швейцарии в Соединённые Штаты. Life360 Companies подтвердили Министерству торговли, что они соблюдают Принципы DPF в отношении персональной информации, передаваемой им в соответствии с DPF. В той мере, в какой DPF применима к вашей информации, в случае противоречий между положениями настоящей Политики конфиденциальности и Принципами DPF, приоритет имеют Принципы DPF. Life360 Companies подпадают под надзорные полномочия FTC в части соблюдения DPF. Чтобы узнать больше о программе DPF и просмотреть сертификаты Life360 Companies, посетите https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Life360 Companies также могут защищать информацию с использованием иных юридически действительных методов, включая международные соглашения о передаче данных.

Если вы являетесь гражданином ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вы можете воспользоваться определёнными возможностями по DPF в отношении того, как используются и раскрываются некоторые ваши персональные данные, а также получить доступ к отдельным персональным данным, исправить их или удалить, следуя инструкциям в Разделе V («Ваш выбор относительно вашей информации») и Разделе VIII(С)(ii) («Запросы субъектов данных») в этой Политике конфиденциальности.

У вас также может быть право отказаться от использования или раскрытия персональных данных компаниями Life360, полученных или переданных в соответствии с DPF, если компании Life360 (i) будут использовать такие персональные данные для новой цели, существенно отличающейся от целей, для которых они изначально собирались или впоследствии были разрешены, или (ii) раскроют такие персональные данные сторонней третьей стороне, не являющейся агентом, способом, не указанным в настоящей «Политике конфиденциальности». Запросы на отказ от такого использования или раскрытия персональных данных следует направлять в соответствии с процедурой, описанной в разделе III. Если персональные данные являются «чувствительными» (например, сведения о состоянии здоровья, расе или этнической принадлежности), компании Life360 не будут обрабатывать такие чувствительные персональные данные, как описано в пунктах (i) или (ii) выше, без вашего согласия по принципу opt-in.

Когда компании Life360 получают персональные данные по DPF и затем передают их стороннему поставщику услуг, выступающему их агентом, компании Life360 остаются ответственными по DPF, если одновременно выполняются условия: (a) агент обрабатывает информацию способом, противоречащим DPF, и (b) компании Life360 несут ответственность за событие, повлекшее причинение ущерба.

Если вы являетесь гражданином ЕЭЗ или Великобритании/Швейцарии и считаете, что Life360 не соблюдает условия настоящей Политики конфиденциальности или не соблюдает Принципы DPF, свяжитесь с Life360, используя контактную информацию, указанную ниже.

Если компаниям Life360 не удаётся урегулировать ваши вопросы, они, в соответствии с DPF, согласились передавать неразрешённые жалобы, касающиеся нашего управления персональными данными, полученными на основании DPF, в JAMS, альтернативную организацию по разрешению споров, базирующуюся в Соединённых Штатах. Если вы не получили своевременного подтверждения получения вашей жалобы, связанной с DPF, от компаний Life30, или если они не рассмотрели вашу жалобу, связанную с DPF, к вашему удовлетворению, посетите https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution для получения дополнительной информации или подачи жалобы. Услуги JAMS предоставляются для вас бесплатно.

Если какой-либо запрос остается нерешенным, вы можете обратиться в национальный орган по защите данных по месту вашего проживания. При определенных условиях, если ваша жалоба по DPF не была урегулирована после обращения в компании Life360 или следования описанной выше процедуре JAMS, вы можете прибегнуть к обязательному арбитражу для разрешения жалоб в отношении персональных данных, полученных или переданных в соответствии с DPF, как описано в Приложении I к DPF, доступном здесь: https://go.adr.org/dpfeufiling.html.

В. Физические лица в Австралии

Использование и раскрытие личной информации

В Австралии мы будем использовать и раскрывать вашу личную информацию только в целях маркетинга продуктов и услуг Life360 или услуг сторонних организаций с вашего согласия или в иных случаях, разрешенных законом.

Ответственность за обеспечение безопасности для австралийских членов

За исключением случаев, когда ответственность не может быть исключена в силу закона, мы снимаем с себя всякую ответственность (в том числе за халатность) за последствия любого несанкционированного доступа, раскрытия, неправомерного использования, потери или порчи ваших персональных данных. Ничто в настоящей Политике конфиденциальности не ограничивает, не исключает и не изменяет, а также не подразумевает ограничения, исключения или изменения каких-либо законных прав потребителей в соответствии с любым применимым законодательством, включая Закон о конкуренции и защите прав потребителей 2010 года (Содружество).

VIII. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ И УСЛУГИ

Наши Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты и сервисы, принадлежащие или управляемые третьими лицами. Любая информация, которую вы предоставляете стороннему сервису или сервису, или которая собирается сторонним сервисом, предоставляется непосредственно владельцу или оператору стороннего сервиса и регулируется политикой конфиденциальности владельца или оператора. Пожалуйста, помните, что при использовании ссылки для перехода из Сервисов Life360, Tile или Jiobit на другой веб-сайт или приложение или при взаимодействии со сторонним сервисом наша Политика конфиденциальности не распространяется на эти сторонние веб-сайты или сервисы. Ваш просмотр и взаимодействие на любом стороннем веб-сайте или сервисе, включая те, на которые есть ссылка на нашем веб-сайте, регулируются собственными правилами и политикой этой третьей стороны, и Life360 не несет ответственности за практику, применяемую этими приложениями, веб-сайтами или сервисами, а также за информацию или контент, содержащиеся в них.

IX. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, поэтому, пожалуйста, регулярно её перечитывайте. Мы уведомим вас о существенных изменениях за тридцать дней до их вступления в силу. Если в соответствии с действующим законодательством о защите данных мы обязаны уведомить вас заранее или запросить ваше согласие на такие изменения, мы сделаем это. В противном случае изменения настоящей Политики вступят в силу с момента публикации.

Если вы не согласны с какими-либо изменениями настоящей Политики конфиденциальности, вы обязаны прекратить использование наших Продуктов и/или Услуг и можете потребовать от нас удалить ваши персональные данные. Любая информация, собранная в ходе использования вами наших Продуктов или Услуг, регулируется Политикой конфиденциальности, действующей на момент сбора такой информации.

X. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ ИЛИ ПРОБЛЕМЫ

Если у вас возникли вопросы о нашей политике конфиденциальности, настоящей Политике конфиденциальности, наших Продуктах или Услугах, свяжитесь с нами по адресу privacy@life360.com или по почте:

Life360, Inc.

ВНИМАНИЕ: Конфиденциальность

1900 Южная Норфолк-стрит, № 310

Сан-Матео, Калифорния 94403

США

XI. ПРЕДЫДУЩИЕ УСЛОВИЯ

Политика конфиденциальности Tile

Оглавление