Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet av en ny Life360-maskinvareenhet (Life360 Pet GPS, Tile eller Labels) («produktet»), kan du be om retur og refusjon innen 30 dager etter levering. Life360s returpolicy for maskinvare dekker ikke vanlig slitasje eller skader som følge av feil bruk eller ulykker, i henhold til vilkårene i vår begrensede garanti. Denne returpolicyen lar den opprinnelige kjøperen returnere alle produkter kjøpt i samme transaksjon, i original stand, med kvittering og original emballasje, innen 30 dager etter leveringsdato. Life360 refunderer da kjøpesummen i sin helhet (inkludert fraktkostnader dersom bestillingen er innenfor den 14 dagers angrefristen, og kjøperen er bosatt i Storbritannia). Merk at denne policyen kun gjelder for produkter kjøpt direkte fra Life360. Dette kommer i tillegg til lovfestede rettigheter, inkludert den toårige garantien for maskinvare i EU og Storbritannia som omtalt i den begrensede garantien, rettighetene etter australsk forbrukerlov for produkter kjøpt i Australia, rettigheter etter gjeldende forbrukerlov i New Zealand, og rettigheter etter gjeldende forbrukerlov i Canada, som også er beskrevet i den begrensede garantien.
Dersom produktet returneres i skadet stand, mangler deler eller viser tegn til misbruk, forbeholder Life360 seg retten til å avslå refusjon eller kreve et tillegg for gjenoppfylling, etter eget skjønn. Life360 er ikke ansvarlig for pakker som blir borte under frakt uten dokumentert sporingsinformasjon. Refusjon gis kun til den opprinnelige betalingsmetoden som ble brukt ved kjøpet.
Hvis du bor i Storbritannia eller EU, finner du mer informasjon om din lovfestede angrerett her.
*Avhengig av hvor du bor, kan varer merket som «sluttsalg» være unntatt fra retur eller refusjon, som definert i vilkårene for det aktuelle salget. I EU og Storbritannia gjelder likevel din lovfestede angrerett også for sluttsalgsvarer. Hvis du har spørsmål om denne returpolicyen, kan du kontakte oss via brukerstøtten eller skriftlig på adressen nedenfor:
Life360, Inc.
Attn: Customer Support
1900 Norfolk St, Suite 310,
San Mateo, CA 94407, USA
Hvis du abonnerer på Tile Premium eller Premium Protect, kan du være kvalifisert for vår Worry-Free Warranty for enheter.