Jos et ole tyytyväinen uuteen Life360-laitteeseesi (Life360 Pet GPS, Tile tai Labels) (”tuote”), voit pyytää palautusta ja saada hyvityksen 30 päivän kuluessa toimituksesta. Life360n laitteiden palautuskäytäntö ei kata normaalia kulumista eikä virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista aiheutuneita vaurioita; niihin sovelletaan rajoitettua takuuta. Tämä laitteiden palautuskäytäntö antaa tuotteen alkuperäiselle vähittäisostajalle mahdollisuuden palauttaa kaikki alkuperäisessä ostotapahtumassa hankitut tuotteet alkuperäisessä kunnossa, alkuperäisen kuitin ja pakkauksen kanssa, 30 päivän kuluessa toimituspäivästä alkuperäiselle vähittäisostajalle. Life360 palauttaa tällöin alkuperäisen ostohinnan kokonaisuudessaan (sekä toimituskulut, jos tilaus on 14 päivän peruuttamisajan sisällä ja ostaja asuu Isossa-Britanniassa). Huomaa, että tämä käytäntö koskee vain tuotteita, jotka ostat suoraan Life360lta. Tämä on edellä mainittujen lakisääteisten oikeuksiesi lisäksi, mukaan lukien oikeutesi E.U.:n ja Ison-Britannian 2 vuoden laitetakuun mukaisesti, joihin viitataan rajoitetussa takuussa, oikeutesi Australian kuluttajansuojalain perusteella Australiassa ostettujen tuotteiden osalta, oikeutesi sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan Uudessa-Seelannissa sekä oikeutesi sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan Kanadassa, joihin viitataan rajoitetussa takuussa.
Jos tuotteesi palautetaan vahingoittuneena, osia puuttuu tai siinä on muuten väärinkäytön merkkejä, Life360 pidättää oikeuden kieltäytyä hyvityksestä tai veloittaa lisävarastointimaksuja Life360n oman harkinnan mukaan. Life360 ei ole vastuussa kuljetuksessa kadonneista lähetyksistä ilman seurantatodistetta. Ostojen hyvitykset palautetaan ainoastaan alkuperäiselle maksutavalle.
Jos asut Isossa-Britanniassa tai EU:ssa, lisätietoja lakisääteisestä peruuttamisoikeudestasi löytyy täältä.
*Asuinpaikastasi riippuen loppualen itemit eivät välttämättä ole oikeutettuja palautuksiin tai hyvityksiin kyseistä myyntiä koskevissa ehdoissa määritellyllä tavalla. EU:ssa ja Isossa-Britanniassa lakisääteinen peruuttamisoikeutesi koskee myös loppualen itemejä. Jos sinulla on kysyttävää tästä palautuskäytännöstä, ota meihin yhteyttä ohjekeskuksen kautta tai kirjoittamalla osoitteeseen:
Life360, Inc.
Huom: asiakastuki
1900 Norfolk St, Suite 310,
San Mateo, CA 94407, Yhdysvallat
Jos sinulla on Tile Premium- tai Premium Protect -tilaus, saatat olla oikeutettu Worry-Free Warranty -takuuohjelmaamme laitteille.