Hvis du ikke er tilfreds med dit køb af en ny Life360 hardware-enhed (Life360 Pet GPS, Tile eller Labels) (et "Produkt"), kan du indsende en anmodning om at returnere for en tilbagebetaling inden for 30 dage efter din levering. Life360’s politik for returnering af hardware dækker ikke almindeligt slid eller skader forårsaget af forkert brug eller ulykker i henhold til vilkårene i vores Begrænsede garanti. Denne politik for returnering af hardware giver den oprindelige detailkøber af Produktet mulighed for at returnere alle Produkter, der er købt i den oprindelige transaktion, i deres oprindelige stand, med den originale kvittering og emballage, inden for 30 dage fra leveringsdatoen til den oprindelige detailkøber, og Life360 vil give fuld tilbagebetaling af den oprindelige købspris (og forsendelsesomkostninger, hvis ordren er inden for den 14-dages fortrydelsesfrist, og køberen bor i Storbritannien). Bemærk, at denne politik kun gælder for Produkter, du køber direkte fra Life360. Dette er ud over eventuelle lovbestemte rettigheder, du måtte have, herunder dine rettigheder under den 2-årige hardwaregaranti for EU og Storbritannien, der er omtalt i den Begrænsede garanti, dine rettigheder i henhold til Australian Consumer Law for Produkter købt i Australien, og dine rettigheder i henhold til gældende forbrugerret i New Zealand, samt dine rettigheder i henhold til gældende forbrugerret i Canada, der er omtalt i den Begrænsede garanti.
Hvis dit produkt returneres i beskadiget stand, med manglende dele eller på anden måde bærer præg af misbrug, forbeholder Life360 sig retten til at afvise en tilbagebetaling eller opkræve yderligere genopfyldningsgebyrer efter Life360’s eget skøn. Life360 er ikke ansvarlig for pakker, der går tabt under forsendelse uden bevis for spor. Tilbagebetalinger for køb vil kun blive krediteret tilbage til den oprindelige betalingsmetode.
Hvis du bor i Storbritannien eller EU, kan du finde flere oplysninger om din lovbestemte fortrydelsesret her.
*Afhængigt af hvor du bor, er varer på Final Sale muligvis ikke berettiget til returnering eller tilbagebetaling som defineret i betingelser og vilkår for det relevante køb. I EU og Storbritannien gælder din lovbestemte fortrydelsesret stadig for varer på final sale. Hvis du har spørgsmål om denne returneringspolitik, kontakt os via vores Help Center eller ved at skrive til:
Life360, Inc.
Att.: Kundeservice
1900 Norfolk St, Suite 310,
San Mateo, CA 94407, USA
Hvis du abonnerer på Tile Premium eller Premium Protect, kan du være berettiget til vores Bekymringsfri Garanti for enheder.