Dessa Användarvillkor ändrades senast den 22 oktober 2025

LÄS DESSA ANVÄNDARVILLKOR ("VILLKOR" ELLER "AVTAL") NOGGRANT FÖR ATT SÄKERSTÄLLA ATT DU FÖRSTÅR VARJE BESTÄMMELSE, EFTERSOM DESSA VILLKOR INNEHÅLLER VIKTIG INFORMATION ANGÅENDE DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER, RÄTTSMEDEL OCH SKYLDIGHETER, INKLUSIVE OLIKA BEGRÄNSNINGAR OCH UNDANTAG GÄLLANDE SKADESTÅND DU KAN KRÄVA MOT LIFE360 OCH ERSÄTTNINGSSKYLDIGHETER DU KAN HA GENTEMOT LIFE360.

DESSA VILLKOR INNEHÅLLER EN BESTÄMMELSE SOM KRÄVER OBLIGATORISK SKILJEFÖRFARANDE AV ANSPRÅK SOM, UTOM DÄR DET FÖRBJUDS AV TILLÄMPLIG LAG, KRÄVER ANVÄNDNING AV SKILJEFÖRFARANDE PÅ INDIVIDUELL BASIS FÖR ATT LÖSA ANSPRÅK, SNARARE ÄN JURYRÄTTEGÅNGAR ELLER GRUPPTALAN.

Om du är under 18 år - STOPP! Din förälder eller vårdnadshavare måste läsa och acceptera DESSA VILLKOR åt dig. Genom att använda Life360:s produkter eller tjänster godkänner din förälder eller vårdnadshavare dessa villkor och de är ansvariga för din användning och eventuella problem och anspråk relaterade till detta.

***

Life360 skyddar och kopplar samman dina nära och kära, husdjur och viktiga föremål för att göra ditt liv enklare och mindre stressigt.

När du granskar dessa Användarvillkor måste du komma ihåg att de gäller webbplatser, mobilappar, hjälpcenter och andra tillhörande tjänster (" Tjänster ") som tillhandahålls av Life360, Inc., ett företag registrerat i Delaware (" Life360 " eller “ Företaget "), och Life360:s dotterbolag, Tile och Jiobit (som häri tillsammans med Life360 gemensamt kallas " vi ", " vår/vårt/våra " eller " oss "). De gäller även för Life360:s fysiska enheter (t.ex. Life360:s Husdjurs-GPS ("Husdjurs-GPS" Tiles spårningsbrickor, Jiobit-enheter och partnerprodukter som har Tiles spårningsteknik inbäddad) samt andra produkter som Tile-taggar för borttappade och upphittade föremål (" Produkter ").

Dessa Användarvillkor förklarar vad du kan förvänta dig av oss och vad vi kan förvänta oss av dig i samband med din användning av våra Tjänster och Produkter.

Genom att komma åt eller använda produkterna eller tjänsterna (inklusive genom att ladda ner någon mobilapplikation som vi kan erbjuda då och då), bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa villkor samt de relevanta produkt- och tjänstevillkoren (som är inkorporerade häri genom hänvisning), oavsett om du är en registrerad användare av våra produkter eller tjänster. Dessa villkor gäller för alla besökare och prenumeranter som kommer åt eller använder produkterna eller tjänsterna (kollektivt, "medlemmar"). Innan du kommer åt eller använder våra produkter eller tjänster, se till att du har läst sekretesspolicyn och förstår hur vi samlar in, lagrar, använder och avslöjar din personliga information som beskrivs häri.

GENOM ATT KOMMA ÅT ELLER ANVÄNDA PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA GODKÄNNER DU DESSA VILLKOR OCH ALLA PRODUKT- OCH TJÄNSTESPECIFIKA VILLKOR SOM KAN REFERERAS TILL HÄRI.

I. ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA

A. Behörighet

B. Förbjuden användning

C. Rätt att få åtkomst till och använda Tjänsterna

D. Konton

E. Ladda ner vår app

F. Betatjänster

II. TJÄNSTERNAS TILLGÄNGLIGHET OCH VÅR RÄTT ATT SÄGA UPP AVTALET

III. MEDLEMSINNEHÅLL

IV. BEVILJANDE AV LICENS FÖR MEDLEMSINNEHÅLL

V. VILLKOR SOM ÄR SPECIFIKA FÖR MOBIL PROGRAMVARA

A. Mobil programvara

B. Mobil programvara från Apple App Store

C. Mobil programvara från Google Play Butik

VI. VÅR KOMMUNIKATION MED DIG

A. E-postkommunikation

B. SMS/textmeddelanden

C. Push-meddelanden

VII. VÅRA ÄGANDERÄTTER

VIII. FUNKTIONER I PRODUKTERNA OCH TJÄNSTERNA

IX. FAKTURERING, PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR

A. Faktureringspolicyer

B. Priser och betalningsvillkor

1. Prenumerationsavgifter; automatisk förnyelse

2. Kostnadsfri provperiod

3. Betalningsmetoder

4. Prisändringar

C. Återbetalningar

1. Inga återbetalningar för Life360:s tjänster/prenumerationer

2. 30-dagars nöjdhetsgaranti för Jiobit, Tile och GPS för husdjur

D. Betalningsuppgifter; skatter

X. AVSLUTA DITT BETALDA MEDLEMSKAP ELLER TA BORT DITT KONTO

A. Avsluta ditt betalda medlemskap

B. Ytterligare information om att avsluta ditt Jiobit-konto

C. Säga upp prenumerationen under ångerperioden

D. Ta bort ditt konto

XI. INGEN PROFESSIONELL RÅDGIVNING

XII. INTEGRITET

XIII. SÄKERHET

XIV. LÄNKAR FRÅN TREDJE PART

XV. SKADEERSÄTTNING

XVI. INGEN GARANTI

XVII. BEGRÄNSNING AV ANSVAR

XVIII. TVISTLÖSNING

A. Skiljeförfarande för anspråk

1. Anspråk som omfattas av skiljeförfarande

2. Obligatorisk förhandsmeddelande om skiljeförfarande och informella tvistlösningsförfaranden

3. Skiljeförfarande

4. Skiljedomsavgifter

5. Sekretess

6. Erbjudande om förlikning

7. Krav på individualiserad rättshjälp

8. Massanmälningar

9. Avanmäl dig

10. Avskiljbarhet

C. Avstående från grupptalan

XIX. INFORMATION OCH KLAGOMÅL

XX. ALLMÄNT

A. Överlåtelse

B. Meddelandeförfaranden och ändringar av avtalet

C. Hela avtalet/avskiljbarhet

D. Inget avstående

E. Varumärken från tredje part

F. Kontaktinformation

G. Språk

XXI. Tidigare villkor

I. ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA

A. Behörighet

Produkterna och Tjänsterna är avsedda att användas av enskilda personer och inte av enheter eller företag (t.ex. kyrkliga grupper, skolor eller företag). Konton och prenumerationer för Life360:s Tjänster måste ägas och drivas av en privatperson som tillhandahåller sin egen eller sitt barns information till Life360 under registreringen av kontot. Du får endast använda Produkterna och Tjänsten om du kan ingå ett bindande avtal med Life360, och endast i enlighet med detta Avtal och alla tillämpliga lagar, regler och förordningar.

Alla under tretton (13) år (fjorton (14) år i Korea) (ett "barn") är strängt förbjudna att skapa ett konto för tjänsten utan uttryckligt föräldratillstånd (eller annan ålder i den utsträckning som din jurisdiktion kräver).

Genom att ge samtycke för att ett barn ska använda tjänsten samtycker föräldrar och vårdnadshavare till att: (i) vara fullt ansvariga för och utöva tillsyn över barnets användning av Tjänsterna, inklusive att säkerställa att sådan användning alltid sker i enlighet med detta avtal, alla dokument som hänvisas till i detta avtal och alla tillämpliga lagar, (ii) vara fullt ansvariga och skyldiga för barnets efterlevnad av detta avtal och barnets användning av Tjänsterna; och (iii) vara fullt ansvariga för friskrivningarna, avstående och ansvarsbegränsningar som anges i detta avtal för din egen räkning och för barnets räkning, och alla hänvisningar till "du" eller "din" i (i) till (vi) i avsnitt 15 ska anses ändrade för att inkludera ditt barn eller ditt skyddsling, i förekommande fall. Tjänsten är inte tillgänglig för några medlemmar som tidigare tagits bort från tjänsten av oss.

B. Förbjuden användning

Du förbinder dig att inte delta i någon av följande förbjudna aktiviteter:

kopiera, distribuera, överföra, demontera, dekompilera, offentligt visa, återpublicera, licensiera, sälja eller avslöja någon del av Tjänsterna i något medium, inklusive men inte begränsat till genom någon automatiserad eller icke-automatiserad "skrapning" eller genom att skapa några härledda verk av Tjänsterna;
fastställa eller försöka fastställa källkod, algoritmer, metoder eller tekniker som ingår i Tjänsterna eller härledda verk därav, eller införliva Tjänsterna eller någon del därav i något annat program eller någon annan produkt;
vidta någon åtgärd som innebär, eller enligt vårt eget gottfinnande kan innebära, en orimlig eller oproportionerligt stor belastning på vår infrastruktur eller använda något automatiserat system, inklusive men inte begränsat till "robotar", "spindlar", "offline-läsare" etc., för att få åtkomst till Tjänsterna på ett sätt som skickar fler förfrågningsmeddelanden till Life360:s servrar än vad en människa rimligen kan producera under samma tidsperiod genom att använda en konventionell webbläsare eller mobilapplikation;
överföring av skräppost, kedjebrev eller andra oönskade e-postmeddelanden och meddelanden i appar;
ladda upp ogiltiga data, virus, maskar eller andra programvaruagenter via Tjänsterna;
samla in personligt identifierbar information, inklusive kontonamn, från Tjänsterna;
använda Tjänsterna för kommersiella ändamål;
utge dig för att vara en annan person eller på annat sätt ge en felaktig bild av din anknytning till en person eller enhet, bedriva bedrägeri, dölja eller försöka dölja din identitet;
störa eller försöka störa Tjänsternas funktion eller försöka äventyra systemets integritet eller säkerhet eller dechiffrera överföringar till eller från servrarna som kör Tjänsterna;
bereda dig åtkomst till innehåll på Tjänsterna via annan teknik eller andra medel än de som tillhandahålls eller godkänts av Life360;
kringgå de åtgärder som vi kan använda för att förhindra eller begränsa åtkomst till eller användning av Tjänsterna eller innehållet däri, inklusive, men inte begränsat till, försök att kringgå eventuella mekanismer för ålderskontroll eller föräldrasamtycke eller tillhandahålla falsk eller felaktig information om din ålder eller det land och den delstat (i förekommande fall) där du är bosatt;
uppmuntra beteende som begränsar eller hindrar någons användning eller njutning av Tjänsterna, eller som, enligt vad vi bestämmer, kan skada oss eller våra medlemmar, utsätta Life360 eller våra medlemmar för ansvar, eller skada Life360:s verksamhet eller rykte, och
bryta mot, eller främja brott mot, detta Avtal eller någon tillämplig lag eller förordning, inklusive, men inte begränsat till, alla lagar som rör människohandel, stalking, kreditkortsbedrägeri, export av data eller programvara, patent, varumärken, affärshemligheter, upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter eller juridiska rättigheter (inklusive andras personlighetsskydds- och integritetsrättigheter).

C. Rätt att få åtkomst till och använda Tjänsterna

Vi beviljar dig en icke-exklusiv, begränsad, icke-överförbar, fritt återkallelig rätt att få tillgång till och använda Tjänsterna på en enda enhet som du äger eller kontrollerar endast för ditt personliga, icke-kommersiella bruk och enligt vad som är tillåtet enligt Tjänstens funktioner. Life360 förbehåller sig alla rättigheter i Tjänsterna och Företagsinnehållet (enligt definitionen nedan) som inte uttryckligen beviljas häri. Life360 kan när som helst säga upp denna rättighet om du på ett väsentligt sätt eller upprepade gånger underlåter att följa någon av bestämmelserna i detta Avtal eller anvisningar som tillhandahålls av våra kundsupportrepresentanter, av vilken anledning som helst som ligger utanför vår kontroll eller om vi upphör att tillhandahålla Tjänsten.

D. Konton

För att kunna använda våra Produkter och Tjänster måste du ha ett konto hos oss. Konton som du kan skapa hos Life360 kan ge dig tillgång till funktionerna i Produkterna och Tjänsterna, vilka vi kan komma att ändra från tid till annan efter eget gottfinnande.

När du skapar ditt konto måste du ange korrekt och fullständig information. Du är ensam ansvarig för den aktivitet som sker på ditt konto och du måste bevara ditt lösenord säkert. Vi uppmuntrar dig att använda "starka" lösenord (lösenord som använder en kombination av stora och små bokstäver, siffror och symboler) för ditt konto. Du måste omedelbart meddela oss om eventuella säkerhetsintrång eller obehörig användning av ditt konto. Life360 ansvarar inte för några skador eller förluster som orsakas av obehörig användning av ditt konto, såvida de inte direkt orsakas av Life360:s försumlighet eller brott mot detta Avtal.

Du kan kontrollera din Medlemsprofil och hur du interagerar med Produkterna och Tjänsterna genom att gå till skärmen "Inställningar" i appen och ändra inställningar som är tillgängliga för dig. På skärmen "Inställningar" kan du till exempel lägga till och ta bort Cirkel-medlemmar, aktivera och inaktivera Kördetektering, välja om du vill delta i försäljning eller delning av personlig information eller dela platsen för en Tile-bricka.

E. Ladda ner vår app

När du hämtar vår app från Apple App Store, Google Play eller någon annan appbutik eller en plattform för appdistribution (en "Appbutik") bekräftar och godkänner du följande:

(i) dessa Villkor ingås mellan oss, och inte med App Store, och att vi (inte App Store) är ensamt ansvariga för vår App;

(ii) App Store har ingen skyldighet att tillhandahålla underhålls- och supporttjänster avseende vår App eller hantera några garantianspråk;

(iii) App Store är inte ansvarig för att hantera eventuella anspråk som du har relaterade till vår App, inklusive anspråk om produktansvar, anspråk om konsumentskydd, anspråk om intrång i en immateriell rättighet eller något påstående om att vår App inte uppfyller några tillämpliga rättsliga eller regulatoriska krav;

(iv) App Store är en tredjepartsförmånstagare av dessa villkor och har rätt att verkställa dessa Villkor mot dig (i den mån det rör sig om din licens för vår App via App Store). Du måste också följa App Store:s användarvillkor när du använder vår App.

F. Betatjänster

Från tid till annan kan Life360 erbjuda Betatjänster till dig. Med "Betatjänster" avses Tjänsterna, eller en specifik funktion i Tjänsterna, som tillhandahålls före den allmänna kommersiella lanseringen och som betecknas eller presenteras för dig som alfa-, beta-, experiment-, pilot-, tidig åtkomst-, icke-produktions- eller utvärderingsversion. Genom att godkänna, ladda ned eller använda Betatjänster förstår och bekräftar du att Betatjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick" eller "i mån av tillgång". Betatjänsterna kan innehålla buggar, fel och andra problem. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA DET TOTALA ANSVARET FÖR LIFE360 ELLER DESS NÄRSTÅENDE BOLAG, UPPDRAGSTAGARE, ANSTÄLLDA, OMBUD ELLER TREDJEPARTSPARTNER, LICENSGIVARE ELLER LEVERANTÖRER GENTEMOT DIG FÖR ALLA SKADOR, FÖRLUSTER OCH ORSAKER TILL TALAN SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED ANVÄNDNINGEN AV BETATJÄNSTER (OAVSETT OM DE HÄRRÖR FRÅN AVTAL, EN SKADESTÅNDSGRUNDANDE HANDLING (INKLUSIVE FÖRSUMLIGHET), EN GARANTI ELLER PÅ ANNAT SÄTT) ÖVERSTIGA ETT HUNDRA DOLLAR (100 USD). Life360 är inte skyldig att tillhandahålla något underhåll, tekniskt stöd eller annat stöd för Betatjänster och kan avbryta Betatjänster när som helst efter eget gottfinnande.

II. TJÄNSTERNAS TILLGÄNGLIGHET OCH VÅR RÄTT ATT SÄGA UPP AVTALET

Vi kan, utan föregående meddelande, ändra tjänsterna; sluta tillhandahålla tjänsterna eller några funktioner av tjänsterna, till dig eller till medlemmar i allmänhet; eller skapa användningsgränser för tjänsterna, för att göra prestanda- eller säkerhetsförbättringar, för att följa lagen eller för att förhindra olagliga aktiviteter på eller missbruk av våra tjänster, eller om delar av tjänsterna inte längre kan tillhandahållas av oss (till exempel om en underliggande tredjepartstjänsteleverantör inte längre tillhandahåller dem). Du kan också avsluta din relation med oss när som helst om du inte gillar någon av dessa ändringar genom att stänga ditt konto (se avsnitt X (Avsluta ditt betalda medlemskap eller ta bort ditt konto).

Vi kan permanent eller tillfälligt avsluta eller stänga av din åtkomst till Tjänsterna utan föregående meddelande och utan ansvarsskyldighet om, enligt vår rimliga uppfattning, (i) du på väsentligt sätt eller upprepade gånger bryter mot någon bestämmelse i detta Avtal, (ii) om ditt konto har varit inaktivt i tolv (12) månader eller mer, eller (iii) av någon anledning utanför vår kontroll eller om vi slutar tillhandahålla Tjänsterna. I de flesta fall kommer vi att ge dig varsel innan vi stänger av eller avslutar din åtkomst till Tjänsterna, såvida vi inte rimligen anser att detta skulle orsaka Life360 eller någon annan person rättsligt ansvar, skulle äventyra en utredning eller driften av Life360:s produkter, tjänster eller system, skulle orsaka skada för våra Medlemmar eller på annat sätt skulle bryta mot lagen eller mot anvisningar från en brottsbekämpande myndighet.

III. MEDLEMSINNEHÅLL

Vissa delar av Tjänsterna tillåter Medlemmar att ladda upp eller publicera innehåll såsom profilinformation, bilder, text, kommentarer, frågor, meddelanden och annat innehåll eller information (allt sådant innehåll som en Medlem skickar in, publicerar, visar, skapar eller bekräftar att den väljer att göra tillgängligt på Tjänsten är "Medlemsinnehåll"). Medlemsinnehållet inkluderar inte information som samlas in från eller om din telefon eller enhet. Vi hävdar inga äganderättigheter över Medlemsinnehåll som skapats eller skickats in av dig. Det Medlemsinnehåll som du skapar förblir ditt, men genom att dela Medlemsinnehåll via Tjänsterna godkänner du Licensavtalet för Medlemsinnehåll nedan, och tillåter andra att visa, redigera och/eller dela ditt Medlemsinnehåll i enlighet med dina inställningar och detta Avtal. Life360 har rätt (men inte skyldighet) att efter eget gottfinnande ta bort allt Medlemsinnehåll som delas via Tjänsterna.

Du är ensam ansvarig för dina interaktioner med andra medlemmar ("Medlemsinteraktioner"). Vi förbehåller oss rätten, men har ingen skyldighet, att övervaka tvister mellan dig och andra medlemmar. Till exempel, om du väljer att skicka en varning om försvunnet husdjur, väljer du frivilligt att dela ditt telefonnummer med närliggande Life360-medlemmar och Life360 är inte ansvarigt för några åtgärder som vidtas av medlemmar (inklusive kommunikation) i samband med att skicka denna varning. Life360 ska inte ha något ansvar för dina interaktioner med andra medlemmar, eller för någon medlems handling eller passivitet.

Du samtycker till att inte publicera eller överföra medlemsinnehåll eller delta i medlemsinteraktioner som:

kan skapa en risk för skada eller förlust av något slag för någon person eller egendom;
försöker skada eller utnyttja barn genom att exponera dem för olämpligt innehåll, be om personligt identifierbara uppgifter eller som på annat sätt;
kan utgöra eller bidra till ett brott eller en skadeståndsgrundande handling eller som innehåller information eller innehåll som är olagligt (inklusive, utan begränsning, avslöjande av insiderinformation enligt värdepapperslagstiftning eller av en annan parts affärshemligheter);
innehåller information eller innehåll som vi anser vara olagligt, skadligt, kränkande, rasistiskt eller etniskt kränkande, ärekränkande, gör intrång, kränkande av personlig integritet eller personlighetsskydd, trakasserande, förnedrande mot andra (offentligt eller på annat sätt), förtalande, hotfullt, är svordomar eller på annat sätt stötande;
innehåller information eller innehåll som du inte har rätt att göra tillgängligt enligt lag eller avtals- eller förtroendeförhållanden;
innehåller information eller innehåll som du vet inte är korrekt och aktuellt;
bryter mot en skolas policy eller andra tillämpliga policyer, inklusive de som rör fusk eller etiska standarder;
störa andra Medlemmar eller användare av Tjänsterna, inklusive, utan begränsning, störa det normala dialogflödet i ett interaktivt område av Tjänsterna och radera eller revidera innehåll som publicerats av en annan person eller enhet; eller
förutom där det uttryckligen är tillåtet, publicera eller överföra välgörenhetsförfrågningar, namninsamlingar eller andra affärsmöjligheter (inklusive anställningserbjudanden eller avtalsarrangemang), klubbmedlemskap eller kedjebrev, reklam- eller marknadsföringsmaterial eller andra erbjudanden från andra Medlemmar att använda varor eller tjänster förutom i de områden (till exempel en anslagstavla) som är avsedda för ett sådant ändamål.
strider mot det avsedda syftet med Produkten/Produkterna eller Tjänsten/Tjänsterna (till exempel att söka hjälp med att hitta försvunna husdjur).

Som en del av att tillhandahålla Tjänsterna kan Life360 använda automatiserade mekanismer för att upptäcka missbruk som är utformade för att upptäcka skadligt innehåll, inklusive innehåll relaterat till potentiella överträdelser av dessa användarvillkor.

Du godkänner, försäkrar och garanterar att allt Medlemsinnehåll som du laddar upp eller publicerar inte gör och inte kommer att göra intrång i tredje parts rättigheter av något slag, inklusive men inte begränsat till Immateriella rättigheter (enligt definitionen nedan) eller rättigheter till integritet. Life360 förbehåller sig rätten, men är inte skyldigt, att utreda och vidta lämpliga åtgärder, inklusive att avvisa och/eller ta bort Medlemsinnehåll, stänga av eller säga upp ditt konto och/eller stänga av eller säga upp tillhandahållandet av våra Tjänster till dig, och/eller anmäla dig till brottsbekämpande myndigheter, om du bryter mot någon bestämmelse i dessa Användarvillkor. För att samarbeta med myndighetsförfrågningar, domstolskallelser eller domstolsbeslut, för att skydda våra system, tjänsteleverantörer, partner och andra Medlemmar, eller för att säkerställa integriteten och driften av vår verksamhet och våra system, kan vi komma att få åtkomst till och lämna ut all information eller allt innehåll som vi anser nödvändigt eller lämpligt, inklusive din kontoinformation (dvs. namn, e-postadress etc.), IP-adress och trafikinformation, användningshistorik, ditt Medlemsinnehåll och ditt agerande.

I detta Avtal avses med " Immateriella rättigheter " alla patenträttigheter, upphovsrättsrättigheter, rättigheter till maskverk, moraliska rättigheter, personlighetsskydd, varumärkesrättigheter, rättigheter till s.k. trade dress och servicemärken, goodwill, rättigheter till affärshemligheter och andra immateriella rättigheter som kan finnas nu eller uppstå senare, samt alla ansökningar, registreringar, förnyelser och förlängningar därav, enligt lagarna i varje delstat, provins, land, territorium eller annan jurisdiktion.

I samband med ditt Medlemsinnehåll bekräftar, försäkrar och garanterar du följande:

Du har samtycke från varje enskild person i Medlemsinnehållet att använda en sådan persons namn eller avbild på det sätt som avses i Tjänsterna och detta Avtal, och varje sådan person har friskrivit dig från allt ansvar som kan uppstå i samband med sådan användning.
Ditt medlemsinnehåll och Life360:s användning av det enligt detta avtal och tjänsten kommer inte att bryta mot någon lag eller kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive men inte begränsat till immateriella rättigheter och integritetsskydd. Även om vi förbehåller oss rätten (men inte skyldigheten) att ta bort medlemsinnehåll som visas på våra tjänster, tar Life360 inget ansvar och påtar sig inget ansvar för medlemsinnehåll som du eller någon annan medlem eller tredje part publicerar eller skickar via Tjänsterna eller medlemsinteraktioner som uppstår som ett resultat av att använda Tjänsterna. Du ska vara ensam ansvarig för: (i) ditt medlemsinnehåll och konsekvenserna av att publicera det, och (ii) dina medlemsinteraktioner och konsekvenserna av att delta i någon interaktion. Företaget kan inte garantera att allt medlemsinnehåll eller alla medlemsinteraktioner följer bestämmelserna i detta avtal och därför förstår du att du kan utsättas för medlemsinnehåll eller medlemsinteraktioner som är felaktiga, stötande, olämpliga för barn eller på annat sätt olämpliga för ditt syfte, och du godkänner att Life360 inte ska vara ansvarigt för några skador som du påstår dig ådra dig som ett resultat av medlemsinnehåll eller medlemsinteraktioner.

IV. BEVILJANDE AV LICENS FÖR MEDLEMSINNEHÅLL

Genom att publicera Medlemsinnehåll på Tjänsterna beviljar du uttryckligen, och du försäkrar och garanterar att du har alla rättigheter som krävs för att bevilja Life360 en royaltyfri, underlicensierbar, överförbar, evig, oåterkallelig, icke-exklusiv, global licens att använda, reproducera, modifiera, publicera, lista information om, redigera, översätta, distribuera, syndikera, offentligt framföra, offentligt visa och skapa härledda verk av allt sådant Medlemsinnehåll och ditt namn, din röst och/eller avbild som finns i ditt Medlemsinnehåll, helt eller delvis, och i vilken form, media eller teknik som helst, oavsett om den är känd nu eller utvecklas senare, för användning i samband med drift, utveckling, marknadsföring, tillhandahållande och förbättring av Produkterna eller Tjänsterna.

V. VILLKOR SOM ÄR SPECIFIKA FÖR MOBIL PROGRAMVARA

A. Mobil programvara

Som en del av Produkterna och Tjänsterna tillhandahåller vi programvara och/eller applikationer utformade för mobila enheter (" Mobil programvara "). För att använda den Mobila programvaran måste du ha en mobil enhet som är kompatibel med den Mobila programvaran. Life360 garanterar inte att den Mobila programvaran är kompatibel med din mobila enhet. För var och en av Life360-, Tile- eller Jiobit-tjänsterna som du kan komma att använda, beviljar Life360 dig härmed en icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelig rätt att använda en kompilerad kodkopia av den Mobila programvaran för ett konto som ägs enbart av dig, för ditt personliga bruk. Utan att begränsa de allmänna förbuden som gäller för dina handlingar och som anges i "Förbjuden användning" ovan, vilka även gäller för den Mobila programvaran, får du inte:

modifiera, demontera, dekompilera eller bakåtkompilera den Mobila programvaran, förutom i den utsträckning en sådan begränsning uttryckligen är förbjuden enligt lag;
hyra ut, leasa, låna ut, sälja vidare, underlicensiera, distribuera eller på annat sätt överföra den Mobila programvaran till någon tredje part eller använda den Mobila programvaran för att tillhandahålla tidsdelning eller liknande tjänster till en tredje part;
göra kopior av den Mobila programvaran;
ta bort, kringgå, inaktivera, skada eller på annat sätt störa säkerhetsrelaterade funktioner i den Mobila programvaran, funktioner som förhindrar eller begränsar användning eller kopiering av innehåll som är tillgängligt via den Mobila programvaran eller funktioner som upprätthåller begränsningar för användningen av den Mobila programvaran; eller
ta bort meddelanden om upphovsrätt och andra äganderätter på den Mobila programvaran.

Du bekräftar att Life360 från tid till annan kan utfärda uppgraderade versioner av den Mobila programvaran och (där så är tillåtet) kan uppgradera den version av den Mobila programvaran som du använder på din mobila enhet elektroniskt. Du samtycker till sådan automatisk uppgradering på din mobila enhet och godkänner att villkoren i detta Avtal ska gälla för alla sådana uppgraderingar. All kod från tredje part som kan ingå i den Mobila programvaran omfattas av tillämpliga licensavtal för slutanvändare avseende öppen källkod eller tredjepartslicens, om sådana finns, som tillåter användning av sådan kod. Ovanstående rätt till användning är inte en försäljning av den Mobila programvaran eller någon kopia därav, och Life360 eller våra tredjepartspartner eller leverantörer behåller alla rättigheter, äganderätter och intressen i den Mobila programvaran (och alla kopior därav). Alla försök från din sida att överföra rättigheter, skyldigheter eller förpliktelser enligt detta Avtal, förutom vad som uttryckligen anges i detta Avtal, är ogiltiga. Life360 förbehåller sig alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas enligt detta Avtal.

Om den Mobila programvaran förvärvas på uppdrag av USA:s regering gäller följande bestämmelse. Användning, duplicering eller utlämnande av den Mobila programvaran av USA:s regering är föremål för restriktioner som anges i detta Avtal och som anges i DFARS 227.7202-1(a) och 227.7202-3(a) (1995), DFARS 252.227-7013(c)(1)(ii) (OCT 1988), FAR 12.212(a) (1995), FAR 52.227-19 eller FAR 52.227-14 (ALT III), beroende på vad som är tillämpligt. Den Mobila programvaran har sitt ursprung i USA och omfattas av USA:s exportlagar och exportförordningar. Den Mobila programvaran får inte exporteras eller återexporteras till vissa länder eller personer eller enheter som är förbjudna att ta emot exporter från USA. Dessutom kan den Mobila programvaran vara föremål för import- och exportlagar i andra länder. Du förbinder dig att följa alla USA:s och andra länders lagar avseende användning av den Mobila programvaran och Tjänsterna, inklusive lagarna i den jurisdiktion där du är bosatt.

B. Mobil programvara från Apple App Store

Följande gäller för all Mobil programvara som du förvärvar från Apple App Store ("Programvara tillhandahållen av Apple"): Du bekräftar och godkänner att detta Avtal endast gäller mellan dig och Företaget, inte Apple, Inc. ("Apple") och att Apple inte har något ansvar för Programvara tillhandahållen av Apple eller dess innehåll. Din användning av Programvaran tillhandahållen av Apple måste följa alla vid tidpunkten gällande användarvillkor för App Store. Du är införstådd med att Apple inte har någon som helst skyldighet att tillhandahålla några underhålls- och supporttjänster med avseende på Programvaran tillhandahållen av Apple. I händelse av att Programvaran tillhandahållen av Apple inte överensstämmer med någon tillämplig garanti kan du meddela Apple, och Apple kommer då att återbetala inköpspriset för Programvaran tillhandahållen av Apple till dig. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag har Apple inte några som helst andra garantiförpliktelser med avseende på Programvara tillhandahållen av Apple, och alla andra anspråk, förluster, ersättningsansvar, skador, skadestånd, kostnader eller utgifter som kan hänföras till bristande överensstämmelse med någon garanti ska enbart regleras av detta Avtal och de lagar som är tillämpliga på Företaget som leverantör av programvaran.

Du bekräftar att Apple inte är ansvarigt för att hantera eventuella anspråk från dig eller någon tredje part avseende Programvaran tillhandahållen av Apple eller ditt innehav och/eller användning av Programvaran tillhandahållen av Apple, inklusive, men inte begränsat till: (i) anspråk avseende produktansvar; (ii) anspråk om att Programvaran tillhandahållen av Apple inte överensstämmer med tillämpliga rättsliga eller regulatoriska krav; och (iii) anspråk som uppstår till följd av konsumentskyddslagstiftning eller liknande lagstiftning; och att alla sådana anspråk regleras enbart av detta Avtal och de lagar som är tillämplig på Företaget som leverantör av programvaran. Du bekräftar att, i händelse av tredje parts anspråk på att Programvaran tillhandahållen av Apple eller ditt innehav och din användning av Programvaran tillhandahållen av Apple gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, ska Företaget, inte Apple, vara ensamt ansvarigt för utredning, försvar, förlikning och ansvarsfrihet för sådana anspråk gällande intrång i immateriella rättigheter i den utsträckning som krävs enligt detta Avtal. Du och Företaget bekräftar och godkänner att Apple och Apples dotterbolag är tredje parts förmånstagare till detta Avtal när det gäller din licens för Programvaran tillhandahållen av Apple, och att Apple, efter ditt godkännande av villkoren i detta Avtal, kommer att ha rätt (och kommer att anses ha accepterat rätten) att verkställa detta Avtal med avseende på din licens för Programvaran tillhandahållen av Apple gentemot dig i egenskap av tredje parts förmånstagare till detta Avtal.

C. Mobil programvara från Google Play Butik

Följande gäller för all Mobil programvara som du förvärvar från Google Play Butik ("Programvara tillhandahållen av Google"): (i) du bekräftar att Avtalet endast är mellan dig och Företaget, och att Google, Inc. ("Google") inte är en avtalsslutande part; (ii) din användning av Programvara tillhandahållen av Google måste följa Googles vid tidpunkten gällande användarvillkor för Google Play Butik; (iii) Google är endast en leverantör av Google Play Butik där du har skaffat Programvaran tillhandahållen av Google; (iv) Företaget, och inte Google, är ensamt ansvarigt för Programvaran tillhandahållen av Google; (v) Google har inga skyldigheter eller något ansvar gentemot dig med avseende på Programvaran tillhandahållen av Google eller Avtalet; och (vi) du bekräftar och godkänner att Google är en tredje parts förmånstagare till Avtalet avseende Företagets Programvara tillhandahållen av Google.

VI. VÅR KOMMUNIKATION MED DIG

A. E-postkommunikation

Genom att tillhandahålla Life360 din e-postadress samtycker du till att vi använder e-postadressen för att skicka dig Tjänsterelaterade meddelanden, inklusive meddelanden som krävs enligt lag, i stället för kommunikation per post. Vi kan också använda din e-postadress för att skicka andra meddelanden till dig, t.ex. ändringar av funktioner i Produkterna eller Tjänsterna och, där så är tillåtet, specialerbjudanden. Om du inte vill ta emot e-postmeddelanden med marknadsföring kan du välja bort detta genom att avregistrera dig från sådan e-postkommunikation från Life360. Medlemmar som är bosatta i jurisdiktioner som kräver samtycke till sådan kommunikation kommer att ges möjlighet att tillhandahålla sådant samtycke innan de tar emot meddelanden som inte är relaterade till Produkter eller Tjänster.

B. SMS/textmeddelanden

Vi kan erbjuda dig möjligheten att ta emot återkommande SMS/textmeddelanden, vilket kan inkludera marknadsförings-SMS/textmeddelanden med exklusiv information om Life360:s eller våra affärspartners produkter eller tjänster inklusive erbjudanden och funktioner som kan intressera dig, SMS/textmeddelanden från medlemmar i din familj eller vänskapsgrupp som du bjuder in till en Life360-Cirkel (din "Cirkel"), eller varningar relaterade till en övervakningsfunktion av Tjänsten (var och en ett "Textmeddelandeprogram"). Vi kan också skicka SMS/textmeddelanden vid en nödsituation, såsom upptäckt av en betydande motorfordonskollision som involverar en medlem av din Cirkel, eller om du är listad som en medlems nödkontakt. Genom att samtycka till ett Textmeddelandeprogram godkänner du att ta emot SMS/textmeddelanden till det mobiltelefonnummer du tillhandahållit oss. Du intygar att mobilnumret du tillhandahållit är sant och korrekt och att du är behörig att registrera det angivna mobilnumret för att ta emot sådana textmeddelanden. Du erkänner och godkänner att textmeddelandena kan skickas med hjälp av ett automatiskt telefonuppringningssystem, att standardmeddelande- och datataxor gäller, och att frekvensen av meddelanden kan variera. Samtycke till att ta emot automatiserade textmeddelanden är inte ett villkor för något köp.

Textmeddelandeprogrammet kanske inte är tillgängligt hos alla operatörer eller kompatibelt med alla mobilmodeller och operatörer ansvarar inte för försenade eller olevererade meddelanden. Dessutom kan tillgängligheten för textmeddelandeprogrammet påverkas eller begränsas av lokala lagar, förordningar eller regler där du bor. Vi ansvarar inte för förseningar vid sändning eller mottagning av textmeddelanden och kan ändra textmeddelandeprogrammet när som helst.

För att sluta prenumerera på textmeddelanden när som helst, svara "STOP", "QUIT", "END", "REVOKE", "OPT OUT", "CANCEL" eller "UNSUBSCRIBE" på vilket textmeddelande du än får genom textmeddelandeprogrammet. Efter en sådan begäran om att sluta prenumerera på ett textmeddelandeprogram kan du få ett sista textmeddelande som bekräftar din begäran. För hjälp med textmeddelanden, svara "HELP" på vilket textmeddelande du än får genom textmeddelandeprogrammet. Du kan också sluta prenumerera (eller, efter att ha slutat prenumerera, prenumerera igen), eller få hjälp genom att skicka e-post till oss på support@life360.com. Om du slutar prenumerera på ett av våra textmeddelandeprogram kan du fortsätta att få textmeddelanden från Life360 genom andra textmeddelandeprogram du har gått med i tills du separat slutar prenumerera på dessa program. Tänk på att om du väljer bort att få textmeddelandevarningar relaterade till en funktion av tjänsten kanske vi inte kan kontakta dig med viktiga meddelanden angående den tjänsten eller dina cirkelmedlemmar. Men om det finns en nödsituation eller kontofråga kommer vi att försöka kontakta dig på andra sätt, till exempel genom push-meddelanden eller e-post.

C. Push-meddelanden

Som en del av de produkter och tjänster vi tillhandahåller kommer du (om aktiverat) att få push-meddelanden ("Push-meddelanden"). Beroende på vilken typ av tjänst och funktion det gäller kan du kanske välja bort vissa push-meddelanden samtidigt som du behåller möjligheten att få andra push-meddelanden.

VII. VÅRA ÄGANDERÄTTER

Med undantag för ditt Medlemsinnehåll, Produkterna och Tjänsterna och allt material, alla tjänster och all information däri eller som överförs däri, inklusive, men inte begränsat till, information, programvara, bilder, text, grafik, illustrationer, logotyper, patent, varumärken, servicemärken, upphovsrätter, fotografier, ljud, videor, musik, innehåll, rapporter, funktioner, funktionalitet, design, presentation, analyser och data som på annat sätt genereras eller överförs via Tjänsterna eller den Mobila programvaran, och Tjänsternas "utseende och känsla" ("Företagsinnehåll"), och alla Immateriella rättigheter som är relaterade till detta, är Life360:s och våra licensgivares exklusiva egendom (inklusive andra Medlemmar som publicerar Medlemsinnehåll till Tjänsterna). Med undantag för vad som uttryckligen anges häri, ska inget i detta Avtal anses skapa en licens till eller under sådana Immateriella rättigheter, och du förbinder dig att inte sälja, licensiera, hyra ut, modifiera, distribuera, kopiera, reproducera, överföra, offentligt visa, offentligt framföra, publicera, anpassa, redigera eller skapa härledda verk från något Företagsinnehåll. Användning av Företagsinnehållet för något ändamål som inte uttryckligen tillåts enligt detta Avtal är strängt förbjudet.

Du kan välja att, eller vi kan bjuda in dig att, skicka in kommentarer eller idéer om Tjänsten, inklusive men inte begränsat till hur vi kan förbättra Tjänsten eller våra produkter (" Idéer "). Genom att skicka in en Idé godkänner du att information som du lämnar är gratis, oombedd och utan begränsning och inte kommer att ålägga Life360 någon skyldighet, och att vi är fria att använda Idén för vilket ändamål som helst utan någon ersättning till dig, och/eller lämna ut Idén på icke-konfidentiell basis eller på annat sätt till någon. Du bekräftar vidare att Life360, genom att acceptera din inskickade information, inte avstår från några rättigheter att använda liknande eller relaterade idéer som tidigare varit kända för Life360, eller som utvecklats av våra anställda, eller som erhållits från andra källor än dig. Life360 har ingen skyldighet att granska, överväga eller implementera någon Idé. Du godkänner, försäkrar och garanterar att de Idéer som du skickar in inte bryter mot och inte kommer att bryta mot en tredje parts rättigheter av något slag, inklusive men inte begränsat till Immateriella rättigheter eller integritetsrättigheter.

VIII. FUNKTIONER I PRODUKTERNA OCH TJÄNSTERNA

Produkterna och Tjänsterna inkluderar ett antal funktioner som kanske eller kanske inte är tillgängliga för dig beroende på var du befinner dig, vilka tjänster, enheter eller funktioner du väljer och, där det krävs, betalar för eller prenumererar på för att använda. Vissa av tjänsternas funktioner kräver att mobilprogramvara installeras på de enheter som funktionerna gäller för. Alla tjänstfunktioner kanske inte är tillgängliga i ditt land. Se våra kompletta Produkt- och tjänstvillkor för mer information om produkternas och tjänsternas funktioner och deras begränsningar. Du kan hoppa till ett specifikt avsnitt av produkt- och tjänstvillkoren genom att följa länkarna nedan:

IX. FAKTURERING, PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR

Det här avsnittet innehåller ytterligare policyer och information om Life360:s faktureringspolicyer samt priser och betalningsvillkor.

A. Faktureringspolicyer

Om du väljer att använda Prenumerationsfunktioner godkänner du de priser och betalningsvillkor som visas när du väljer att prenumerera. Life360 kan när som helst och efter eget gottfinnande lägga till nya funktioner för ytterligare avgifter och kostnader, eller ändra avgifter och kostnader för befintliga tjänster. Eventuella ändringar av våra priser eller betalningsvillkor ska endast gälla för dig och träda i kraft under faktureringsperioden efter att du fått minst 30 dagars varsel om ändringen.

Life360 ansvarar inte för den mobildataanvändning som uppstår till följd av användningen av Tjänsterna. Kontakta din leverantör om du har frågor om fakturering, eftersom avgifter och begränsningar för datahastigheter kan tillkomma.

B. Priser och betalningsvillkor

1. Prenumerationsavgifter; automatisk förnyelse

Alla prenumerationsavgifter plus eventuella tillämpliga skatter och andra avgifter (" Prenumerationsavgiften ") ska betalas i förskott, i början av prenumerationsperioden, och därefter i början av varje faktureringsperiod, till den då aktuella prenumerationsavgiften.

Du kan ha möjlighet att betala din prenumerationsavgift månadsvis (en "månadsprenumeration"), eller årligen (en "årsprenumeration") eller i vissa fall månadsvis med ett årsåtagande och ett årligt förnyelsedatum ("månadsprenumeration med årsåtagande"). Din prenumeration hos oss förnyas automatiskt tills du säger upp den. Om du har en månadsprenumeration kommer vi (eller vår tredjepartsbetalningshanterare) automatiskt att debitera dig varje månad på årsdagen för när din månadsprenumeration började, med den betalningsinformation du har angett tills du säger upp din månadsprenumeration. Om du har en årsprenumeration kommer vi (eller vår tredjepartsbetalningshanterare) automatiskt att debitera dig årligen på årsdagen för när din årsprenumeration började, med den betalningsinformation du har angett tills du säger upp din årsprenumeration. Om du har en månadsprenumeration med årsåtagande kommer vi (eller vår tredjepartsbetalningshanterare) automatiskt att debitera dig varje månad på årsdagen för när din månadsprenumeration med årsåtagande började, med den betalningsinformation du har angett tills du säger upp din månadsprenumeration med årsåtagande och årsåtagandet upphör. Om du har en årsprenumeration eller en månadsprenumeration med årsåtagande kommer vi att skicka dig en påminnelse minst trettio (30) dagar före varje årlig förnyelse med den då gällande prenumerationsavgiften. Vi kan skicka ytterligare påminnelser för andra prenumerationer vid behov. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra prenumerationsavgifter för månadsprenumerationer, årsprenumerationer och månadsprenumerationer med årsåtagande. Vi kommer att ge dig förhandsbesked om eventuella höjningar av prenumerationsavgifterna som gäller för din prenumeration.

Om du ändrar eller uppgraderar din prenumeration kan ditt faktureringsdatum också ändras. Om du ändrar från en månadsprenumeration till en årsprenumeration eller en årsbunden månadsprenumeration kommer du på ditt nästa faktureringsdatum att debiteras den då gällande prenumerationsavgiften för ett årsmedlemskap eller en årsbunden månadsprenumeration, och din årsprenumeration eller årsbundna månadsprenumeration kommer att förnyas på årsbasis. Om alternativet att ändra från en årsprenumeration eller en årsbunden månadsprenumeration till en månadsprenumeration är tillgängligt, och du ändrar till en månadsprenumeration, kommer du vid nästa förnyelsedatum för din årsprenumeration eller årsbundna månadsprenumeration att debiteras den då gällande prenumerationsavgiften för ett månadsmedlemskap, och din månadsprenumeration kommer att förnyas på månadsbasis.

Om du köper en Life360-prenumeration kan du tillämpa de funktioner som är kopplade till den prenumerationen på en Cirkel på ditt Life360-konto och dessa funktioner kommer att vara tillgängliga för alla Cirkel-medlemmar i Cirkeln som du tillämpar prenumerationen på, upp till högst sex medlemmar per Cirkel (vissa begränsningar kan gälla, se Produkt- och Tjänstevillkoren för mer information). Det räcker att en Cirkel-medlem köper och tillämpar sin prenumeration på en Cirkel. Life360 ansvarar inte för om medlemmar köper flera prenumerationer och tillämpar dem på samma Cirkel.

2. Kostnadsfri provperiod

Efter första registreringen av en betald medlemskapsprenumeration ("Betalt medlemskap") kan du få en första kostnadsfri provperiod ("Kostnadsfri provperiod"). Vissa funktioner kanske inte är tillgängliga under den kostnadsfria provperioden, enligt Life360s eget gottfinnande (till exempel är bogsering inte tillgängligt under en kostnadsfri provperiod för ett Life360 betalt medlemskap). Du kan avsluta ditt konto när som helst under den kostnadsfria provperioden för att undvika ytterligare avgifter. Om du inte avslutar din prenumeration under den kostnadsfria provperioden kommer du automatiskt att debiteras för priset på den typ av betalt medlemskap du valde under registreringen i slutet av den kostnadsfria provperioden, och du kommer att fortsätta debiteras det beloppet tills du avslutar ditt betalda medlemskap. Du är begränsad till en provperiod per person (kreditkort eller annan unik betalnings- eller identifieringsmetod) under en tolvmånadersperiod.

Du kan avbryta ditt betalda medlemskap enligt vad som anges nedan. Observera att avbryta ditt betalda medlemskap inte raderar ditt konto. För att radera ditt konto, följ instruktionerna för kontoradering i avsnitt X(D) nedan.

Avsluta ditt Life360-betalmedlemskap:
- Avsluta i Life360-appen. I Life360-appen går du till Inställningar, Konto, Avsluta medlemskap. Om du registrerade dig direkt med Apple App eller Google Play Butik måste du också avsluta direkt med Apple App eller Google Play Butik som du kan komma åt från den sista sidan i appen. Observera: Om du köpte din prenumeration direkt från vår webbplats och använder en Android-enhet måste du avbryta ditt betalda medlemskap genom att logga in på Life360.com. Följ instruktionerna nedan för Avbryt på Life360.com.
- Avsluta på Life360.com. På Life360.com, logga in på ditt konto och gå till Hantera medlemskap, scrolla ner till sektionen för att avsluta och välj sedan det betalda medlemskap du vill avsluta. Observera: Om du inte registrerade dig via Life360.com, kommer du inte att kunna avsluta ditt betalda medlemskap via Life360.com och du måste avsluta via Life360-appen och direkt med Apple App eller Google Play Butik. Följ instruktionerna ovan för att Avsluta i Life360-appen.
- För mer information om hur du avslutar ditt Life360-betalmedlemskap, besök sidan Avsluta mitt Life360-medlemskap i vårt hjälpcenter.
Avsluta ditt betalda Tile-medlemskap:
- iPhone-användare. Om du registrerade dig via Apple App Store, gå till "Inställningar" på din Apple-enhet, tryck på ditt namn, tryck sedan på "Prenumerationer", scrolla ner till din Tile-prenumeration och tryck sedan på "Avsluta prenumeration".
- Android-användare. Om du registrerade dig med Google Play Butik, tryck på din profilikon längst upp till höger på din Android-enhet, tryck sedan på "Betalningar och prenumerationer", tryck sedan på "Prenumerationer", välj din Tile-prenumeration, tryck sedan på "Avsluta prenumeration" och följ instruktionerna.
- Avsluta på Life360.com. Om du registrerade dig på Tile.com, gå då till Life360.com och gå till Life360-inloggningssidan och klicka på "Tile-medlemmar kan komma åt sitt konto här" för att logga in på ditt konto. Gå sedan till Fakturering & Premium och klicka på Hantera prenumeration, och välj sedan Avsluta prenumeration för att avsluta. Observera: Om du inte registrerade dig via Tile.com kommer du inte att kunna avsluta ditt betalda medlemskap via webbalternativet och du måste avsluta direkt via Apple App eller Google Play Butik.
- För mer information om hur du avslutar ditt betalda Tiles-medlemskap, besök sidan Avsluta min Tile Premium- eller Premium Protection-prenumeration i vårt hjälpcenter.

Observera att om du köpte ditt Life360-betalmedlemskap eller Tiles-prenumeration via Apple App Store eller Google Play Butik, måste du också avsluta ditt Life360-betalmedlemskap eller Tiles-prenumeration direkt med Apple eller Google för att säkerställa att du inte längre debiteras den återkommande betalmedlemskaps- eller prenumerationsavgiften.

Genom att acceptera en Kostnadsfri provperiod godkänner du att du, i slutet av den Kostnadsfria provperioden, debiteras den aktuella Prenumerationsavgiften för en Månads- eller Årsprenumeration, enligt vad som anges i erbjudandet för den Kostnadsfria provperioden, och i början av varje efterföljande faktureringsperiod. Du ger oss tillstånd att debitera dig med hjälp av de Betalningsuppgifter du angav när du accepterade erbjudandet för den Kostnadsfria provperioden. Vi kan komma att validera dina Betalningsuppgifter och den betalningsmetod du angav genom att begära en tillfällig auktorisering från det finansinstitut som utfärdade din betalningsmetod. Om vi fastställer att dina Betalningsuppgifter eller din betalningsmetod är ogiltiga kan vi återkalla din prenumeration och säga upp din Kostnadsfria provperiod.

Vissa funktioner kanske inte är tillgängliga under den Kostnadsfria provperioden; detta bestämmer Life360 efter eget gottfinnande. Beroende på prenumerationsnivå (Silver, Guld eller Platina) är följande funktioner tillgängliga för våra Medlemmar efter att den Kostnadsfria provperioden har avslutats:

Vägassistans/Hjälp vid motorstopp
Skydd mot identitetsstöld och återbetalning av stulna medel
Kreditövervakning
Nödrespons och säkerhetsassistans
Medicinsk hjälp
Akut resestöd (kommersiellt)
Reseassistanstjänster
Tjänster för triagering av resor i nödsituationer
Skydd för stulen mobil

3. Betalningsmetoder

Life360 accepterar de flesta större kredit- och bankkort. Life360 accepterar även betalningar i appar, till exempel från tredje part som Apple eller Google. Om Life360 inte kan debitera det kort du har angett (t.ex. om kreditkortet har gått ut), kommer Life360 att skicka ett meddelande till dig om att uppdatera dina kortuppgifter. Du har sju (7) dagar på dig att uppdatera din faktureringsinformation. Om kontot inte uppdateras inom sju (7) dagar kan Life360 säga upp din prenumeration.

Genom att köpa Produkter eller en prenumeration (var och en, en " Transaktion "), ger du oss (eller vår tredjepartsleverantör av betaltjänster) uttryckligt tillstånd att debitera dig för en sådan Transaktion. Vi kan be dig att tillhandahålla ytterligare information som är relevant för din Transaktion, inklusive ditt kreditkortsnummer, kortets utgångsdatum och din e-postadress och postadress för fakturering och avisering (sådan information kallas " Betalningsuppgifter"). Du försäkrar och garanterar att du har laglig rätt att använda alla betalningsmetoder som representeras av de Betalningsuppgifter som du tillhandahåller oss. Du bekräftar och godkänner att vi inte har något ansvar för någon handling eller underlåtenhet från din betalleverantör. När du initierar en Transaktion ger du oss tillstånd att lämna ut dina Betalningsuppgifter till tredje part så att vi kan slutföra din Transaktion och debitera din betalningsmetod för den typ av Transaktion du har valt (plus eventuella tillämpliga skatter och andra avgifter). Du kan behöva tillhandahålla ytterligare information för att verifiera din identitet innan du slutför Transaktionen (sådan information ingår i definitionen av Betalningsuppgifter).

Life360 ansvarar inte för några avgifter eller utgifter som du ådrar dig till följd av avgifter som Life360 fakturerar i enlighet med detta Avtal (till exempel övertrasseringar eller överskridna kreditkortsgränser). Genom att ange ett kreditkortsnummer eller annan betalningsmetod med funktioner för förhandsgodkännande (t.ex. vissa PayPal-konton eller betalningar i appar som de från tredje part som Apple eller Google), ger du Life360 tillstånd att fortsätta debitera betalningsmetoden för alla avgifter som ska betalas till Life360, inklusive skatter, tills ditt konto är reglerat och din prenumeration sägs upp av antingen dig eller Life360. Life360 förbehåller sig rätten att begränsa antalet konton som kan debiteras ett kreditkort eller annan betalnings- eller identifieringsmetod per unik användare.

4. Prisändringar

Priserna för prenumerationer kan ändras från tid till annan till följd av inflation eller förändrade affärskrav. Om de gör det, och du för närvarande har en prenumeration, kommer Life360 att meddela dig i förväg om ändringen via e-post (eller om du inte har angett en giltig e-postadress, via Tjänsterna eller på annat tillgängligt sätt) innan prisändringen träder i kraft. Om du inte vill fortsätta till det nya priset kan du säga upp den aktuella prenumerationen innan prisökningen träder i kraft genom att följa instruktionerna i avsnitt X (Säga upp prenumerationen eller stänga kontot) nedan.

C. Återbetalningar

1. Inga återbetalningar för Life360:s tjänster/prenumerationer

Du kan när som helst säga upp ditt konto i enlighet med avsnitt X (Säga upp prenumerationen eller stänga kontot); men, med undantag för vad som anges i avsnitt X(B) nedan (Säga upp prenumerationen under ångerperioden) eller där det är förbjudet enligt tillämplig lag, sker ingen återbetalning för oanvänd tid på en prenumeration, av licens- eller prenumerationsavgifter för någon del av Tjänsten, av innehåll eller data som är kopplade till ditt konto eller för något annat. När du säger upp en funktion kommer prenumerationen att vara giltig och du behåller åtkomst till funktionerna tills starten av din då aktuella betalda period har avslutats. Om du till exempel köper en årsprenumeration och säger upp den två månader in på året, får du ingen återbetalning för den återstående delen av året, utan du kommer istället att ha tillgång till funktionerna under de återstående tio månaderna som du redan har betalat för.

2. 30-dagars nöjdhetsgaranti för Jiobit, Tile och Husdjurs-GPS

Om du inte är 100 % nöjd med ditt köp av en Jiobit-enhet, Tile-enhet eller GPS för husdjur har du 30 kalenderdagar från leveransdatumet att begära full återbetalning. Denna "nöjdhetsgaranti" gäller ENDAST för köp som gjorts direkt på vår webbplats (enheter som köpts från tredjepartswebbplatser som Amazon.com eller i fysiska butiker omfattas inte).

För att kvalificera dig för en återbetalning måste alla villkor i returpolicyn uppfyllas – se Returpolicyn för mer information.

D. Betalningsuppgifter; skatter

All information som du tillhandahåller i samband med ett köp eller en Transaktion eller annan monetär transaktionsinteraktion med Tjänsten måste vara korrekt, fullständig och aktuell. Du förbinder dig att betala alla avgifter som uppkommer för användare av ditt kreditkort, bankkort eller annan betalningsmetod som används i samband med ett köp eller en Transaktion eller annan monetär transaktionsinteraktion med Tjänsten till de priser som gäller när sådana avgifter uppkommer. Du ska betala alla eventuella tillämpliga skatter i samband med sådana köp, transaktioner eller andra monetära transaktionsinteraktioner.

X. AVSLUTA DITT BETALDA MEDLEMSKAP ELLER TA BORT DITT KONTO

A. Avsluta ditt betalda medlemskap

Du kan avsluta ditt betalda medlemskap när som helst, och avbrottet träder i kraft vid nästa förnyelsedatum. Observera att avsluta ditt betalda medlemskap inte raderar ditt konto. För att radera ditt konto, följ instruktionerna i avsnitt X.D nedan. Du kan avsluta ditt betalda medlemskap på följande sätt:

Avsluta ditt Life360-betalmedlemskap:
- Avsluta i Life360-appen. I Life360-appen går du till Inställningar, Konto, Avsluta medlemskap. Om du registrerade dig direkt med Apple App eller Google Play Butik måste du också avsluta direkt med Apple App eller Google Play Butik som du kan komma åt från den sista sidan i appen. Observera: Om du köpte din prenumeration direkt från vår webbplats och använder en Android-enhet måste du avbryta ditt betalda medlemskap genom att logga in på Life360.com. Följ instruktionerna nedan för Avbryt på Life360.com.
- Avsluta på Life360.com. På Life360.com, logga in på ditt konto och gå till Hantera medlemskap, scrolla ner till sektionen för att avsluta och välj sedan det betalda medlemskap du vill avsluta. Observera: Om du inte registrerade dig via Life360.com, kommer du inte att kunna avsluta ditt betalda medlemskap via Life360.com och du måste avsluta via Life360-appen och direkt med Apple App eller Google Play Butik. Följ instruktionerna ovan för att Avsluta i Life360-appen.
- För mer information om hur du avslutar ditt Life360-betalmedlemskap, besök sidan Avsluta mitt Life360-medlemskap i vårt hjälpcenter.
Avsluta ditt betalda Tile-medlemskap:
- iPhone-användare. Om du registrerade dig via Apple App Store, gå till "Inställningar" på din Apple-enhet, tryck på ditt namn, tryck sedan på "Prenumerationer", scrolla ner till din Tile-prenumeration och tryck sedan på "Avsluta prenumeration".
- Android-användare. Om du registrerade dig med Google Play Butik, gå till Play Store-appen på din Android-enhet, tryck på din profilikon längst upp till höger, tryck sedan på "Betalningar och prenumerationer", tryck sedan på "Prenumerationer", välj din Tile-prenumeration, tryck sedan på "Avsluta prenumeration" och följ instruktionerna.
- Avsluta på Life360.com. Om du registrerade dig på Tile.com, gå då till Life360.com och gå till Life360-inloggningssidan och klicka på "Tile-medlemmar kan komma åt sitt konto här" för att logga in på ditt konto. Gå sedan till Fakturering & Premium och klicka på Hantera prenumeration, och välj sedan Avsluta prenumeration för att avsluta. Observera: Om du inte registrerade dig via Tile.com kommer du inte att kunna avsluta ditt betalda medlemskap via webbalternativet och du måste avsluta direkt via Apple App eller Google Play Butik.
- För mer information om hur du avslutar ditt betalda Tiles-medlemskap, besök sidan Avsluta min Tile Premium- eller Premium Protection-prenumeration i vårt hjälpcenter.
Avsluta din Jiobit-prenumeration: I Jiobit-appen, gå till Meny, Konto, Avsluta prenumeration. Om du inte ser det här alternativet i din Jiobit-app, se till att din app är uppdaterad till den senaste versionen. För mer information om hur du avslutar din Jiobit-prenumeration, besök sidan Avsluta min Jiobit-prenumeration i vårt hjälpcenter.

Observera att om du köpte ditt Life360-betalmedlemskap eller Tiles-prenumeration via Apple App Store eller Google Play Store måste du också avsluta ditt Life360-betalmedlemskap eller Tiles-prenumeration direkt via Apple eller Google för att säkerställa att din prenumeration är helt avslutad och att du inte längre debiteras den återkommande betalmedlemskaps- eller prenumerationsavgiften.

B. Ytterligare information om att avsluta ditt Jiobit-konto

För att undvika att debiteras för ytterligare en Jiobit-prenumerationsperiod måste du säga upp prenumerationen minst tre (3) dagar före slutet av ditt kontraktsdatum.

Kunder med en avtalsplan kommer att bli föremål för en avgift för tidigt uppsägning på 25 % av det återstående kontraktsbeloppet vid uppsägning före kontraktets slutdatum.
En begäran om att avsluta en beställning har endast rätt till omedelbar återbetalning om den görs innan Jiobit-enheten behandlas för leverans, vilket kräver att Jio bekräftar avbeställningen innan beställningen behandlas.
Månadsplan: Kunder som har registrerat sig för ett abonnemang som löper från månad till månad (utan kontrakt) kan när som helst avsluta tjänsten. Avbeställningsförfrågningar kommer att ske under följande faktureringscykel. Tidigare betalda faktureringscykler återbetalas inte.
6-månadersavtal : Kunder med ett 6-månadersavtal kan säga upp prenumerationen efter att avtalet har slutförts. När det ursprungliga avtalet har slutförts övergår kontot till en prenumeration som löper från månad till månad (utan kontrakt). Om en kund säger upp prenumerationen innan 6-månadersavtalet har slutförts debiteras en avgift för tidig uppsägning på 25 % av den återstående kontraktskostnaden.
Årsplan: Kunder med en årsplan kan säga upp sin prenumeration efter att avtalet har slutförts. När det ursprungliga avtalet har slutförts övergår kontot till en prenumeration som löper från månad till månad (utan kontrakt). Om en kund säger upp prenumerationen innan 12-månadersavtalet har slutförts debiteras en avgift på 25 % av den återstående kontraktskostnaden.
1-årig förbetald prenumeration: Kunder med en förbetald årsprenumeration kan när som helst säga upp sin prenumeration. Life360 erbjuder dock inga återbetalningar, vare sig proportionella eller andra, för förbetalda Jiobit-prenumerationer.
2-årsplan: Kunder med en 2-årsplan kan säga upp sin prenumeration efter att avtalet har slutförts. När det ursprungliga avtalet har slutförts övergår kontot till en prenumeration som löper från månad till månad (utan kontrakt). Om en kund säger upp prenumerationen innan 24-månadersavtalet har slutförts debiteras en avgift på 25 % av den återstående kontraktskostnaden.
Pay-as-you-go: Kunder med pay-as-you-go kan avsluta sin prenumeration när som helst.
Uppsägning av prenumeration: När du säger upp prenumerationen på Tjänsten kommer din åtkomst till Tjänsten att avslutas och SIM-kortet inaktiveras. För att återaktivera SIM-kortet och återetablera ett konto måste du kontakta kundtjänst via Tiles och Jiobits hjälpcenter . En återaktiveringsavgift på 35 USD kan tillkomma.

C. Säga upp prenumerationen under ångerperioden

Om du är en konsument som är baserad i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien, har du en automatisk lagstadgad rätt att frånträda avtal om köp av betalda prenumerationer inom fjorton (14) dagar från inköpsdatumet. Mer information om din rätt att frånträda detta Avtal (och hur du utövar denna rätt) kan du läsa i vår supportartikel med titeln "EU/EEA/UK Consumer Right of Withdrawal Information (EU/EEA/UK Information om konsumenters ångerrätt)".

D. Ta bort ditt konto

Att radera ditt konto, radera appen eller lämna en Cirkel kommer inte att avbryta ditt betalmedlemskap. För att avbryta ditt betalmedlemskap och stoppa alla återkommande avgifter måste du separat avbryta ditt betalmedlemskap enligt beskrivningen ovan. Se till att avbryta ditt betalmedlemskap innan du raderar ditt konto. Du kan radera ditt konto när som helst enligt följande:

Ta bort ditt Life360-konto. Att ta bort ditt Life360-konto kommer att permanent ta bort all historik och körhändelser. Den här åtgärden kan inte ångras. För att ta bort ditt konto, följ dessa steg:
- I Life360-appen går du till Inställningar, Konto, Radera konto. Granska informationen som tillhandahålls om att radera ditt konto och välj sedan "Ja" för att bekräfta att du vill fortsätta, och sedan "Fortsätt". När du klickar på "Fortsätt" skickar vi ett e-postmeddelande till e-postadressen som är kopplad till ditt Life360-konto för att autentisera din begäran om radering. Följ instruktionerna i autentiserings-e-postmeddelandet för att slutföra processen för kontoradering.
- På Life360.com, logga in på ditt konto och gå till Hantera medlemskap, scrolla sedan till avsnittet Radera konto. Granska informationen som tillhandahålls om att radera ditt konto, och välj sedan "Ja" för att bekräfta att du vill fortsätta, och sedan "Fortsätt". När du klickar på "Fortsätt" skickar vi ett e-postmeddelande till den e-postadress vi har registrerad för att autentisera din begäran om radering. Följ instruktionerna i autentiserings-e-postmeddelandet för att slutföra processen för kontoradering.
- För mer information om hur du tar bort ditt Life360-konto, besök sidan Ta bort mitt konto i vårt hjälpcenter.
Radera ditt Tile-konto. Du måste avsluta dina Tile Premium- eller Premium Protect-medlemskap innan du raderar ditt Tile-konto. Att radera ditt Tile-konto kommer att permanent inaktivera dina Tiles, och de kommer inte längre att vara användbara. Det kommer också att ta bort din kontoinformation, inklusive platshistorik, från Tile-kontodatabasen. Denna åtgärd är permanent och kan inte ångras. Om du vill föra över dina Tiles till ett annat konto så att de förblir användbara efter att du raderat ditt konto, måste du göra det innan du raderar ditt konto. För mer information, besök Radera mitt Tile-konto i vårt hjälpcenter. För att radera ditt Tile-konto, öppna din Tile app, gå till inställningar, hantera konto, radera konto, skriv in ditt lösenord, tryck sedan på "Jag godkänner. Radera."
Ta bort ditt Jiobit-konto. Du måste avsluta din Jiobit-prenumeration innan du tar bort ditt Jiobit-konto. När du har tagit bort ditt konto kommer du inte längre att kunna hålla koll på din Jiobit. För att ta bort ditt Jiobit-konto, öppna din Jiobit-app, gå till menyikonen, tryck på Konto och sedan Ta bort mitt konto. För mer information om hur du tar bort ditt Jiobit-konto, besök sidan Ta bort mitt Jiobit-konto i vårt hjälpcenter.

XI. INGEN PROFESSIONELL RÅDGIVNING

Om Tjänsterna tillhandahåller professionell information (till exempel medicinsk eller juridisk rådgivning från Life360:s Tredjepartsleverantörer) är sådan information endast avsedd för informationsändamål och ska inte tolkas som professionell rådgivning. Inga åtgärder ska vidtas baserat på informationen i Tjänsten. Du ska söka oberoende professionell rådgivning från en person som är licensierad och/eller kvalificerad inom området i fråga.

XII. INTEGRITET

Vi bryr oss om våra medlemmars integritet. Läs vårSekretesspolicy för information om hur vi samlar in, använder och lämnar ut information om dig, inklusive enhetsdata, plats, sensoriska data och rörelsedata. Du samtycker till insamling, användning och utlämnande av dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i vår Sekretesspolicy.

XIII. SÄKERHET

Life360 värnar om integriteten och säkerheten för dina personuppgifter. Vi kan dock inte garantera att obehöriga tredje parter aldrig kommer att kunna besegra våra säkerhetsåtgärder eller använda din personliga information för otillbörliga ändamål. Du bekräftar att du tillhandahåller dina personuppgifter på egen risk.

XIV. LÄNKAR FRÅN TREDJE PART

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, annonsörer, tjänster, specialerbjudanden eller andra evenemang eller aktiviteter som inte ägs eller kontrolleras av Life360. Om du använder sådana länkar kommer du att lämna Tjänsten. Life360 stödjer inte och tar inget ansvar för webbplatser, information, material, produkter eller tjänster från tredje part. Om du går in på en tredje parts webbplats från Tjänsten gör du det på egen risk, och du förstår att detta Avtal och Life360:s Sekretesspolicy inte gäller för din användning av sådana webbplatser. Du befriar uttryckligen Life360 från allt ansvar som uppstår till följd av din användning av tredje parts webbplats, tjänst eller innehåll. Dessutom är dina mellanhavanden med eller deltagande i kampanjer från annonsörer som finns på Tjänsterna, inklusive betalning och leverans av varor, och alla andra villkor (t.ex. garantier) enbart mellan dig och sådana annonsörer. Du godkänner att Life360 inte ansvarar för någon förlust eller skada av något slag som rör dina kontakter med sådana annonsörer.

XV. SKADEERSÄTTNING

Detta avsnitt gäller inte konsumenter som är bosatta i Storbritannien, EU, EES eller någon annan jurisdiktion där denna skadeersättning inte är tillåten enligt tillämplig lag. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag förbinder du dig att försvara, gottgöra och hålla Life360 och våra dotterbolag, ombud/företrädare, licensgivare, chefer och andra närstående bolag, samt deras anställda, uppdragstagare, ombud/företrädare, tjänstemän och styrelseledamöter, skadeslösa från och mot alla anspråk, skador, skadestånd, skyldigheter, förluster, ersättningsansvar, kostnader eller skulder och utgifter (inklusive men inte begränsat till juridiska arvoden) som uppstår på grund av: (i) din användning av och åtkomst till Tjänsten, inklusive data eller innehåll som överförs eller tas emot av dig; (ii) ditt brott mot någon bestämmelse i detta Avtal, inklusive men inte begränsat till ditt brott mot en utfästelse och garanti häri; (iii) ditt brott mot någon tredje parts rättighet, inklusive men inte begränsat till alla rättigheter till integritet eller Immateriella rättigheter; (iv) ditt brott mot någon tillämplig lag, regel eller förordning; (v) alla anspråk, skador eller skadestånd som uppstår till följd av ditt Medlemsinnehåll, eller annat Medlemsinnehåll eller information som skickas via ditt konto, inklusive Idéer; eller (vi) någon annan parts åtkomst till och användning av Tjänsten med ditt unika användarnamn, lösenord eller annan relevant säkerhetskod.

XVI. INGEN GARANTI

Om lagen i det land där du bor inte tillåter friskrivning från vissa garantier som anges i detta avsnitt, ska dessa friskrivningar inte gälla dig i den utsträckning det är förbjudet.

TJÄNSTERNA TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÅNG". ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA SKER PÅ EGEN RISK. I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT TILLÄMPLIG LAG TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTERNA UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, SEKRETESS, SÄKERHET, KORREKTHET, AKTUALITET, KVALITET ELLER ICKE-INTRÅNG. INGA RÅD ELLER INFORMATION, VARE SIG MUNTLIGA ELLER SKRIFTLIGA, SOM DU ERHÅLLER FRÅN LIFE360 ELLER GENOM TJÄNSTERNA SKAPAR NÅGON GARANTI SOM INTE UTTRYCKLIGEN ANGES HÄRI. UTAN ATT BEGRÄNSA OVANSTÅENDE GARANTERAR LIFE360, VÅRA DOTTERBOLAG, NÄRSTÅENDE BOLAG OCH LICENSGIVARE INTE ATT: (I) TJÄNSTERNA ELLER RESULTATEN SOM ERHÅLLS FRÅN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA (TILL EXEMPEL DATA, INFORMATION, PLATS, IDENTIFIERING ELLER RAPPORTERING AV KROCKAR, ASSISTANS I NÖDSITUATIONER) KOMMER ATT VARA PRECISA, TILLFÖRLITLIGA, FELFRIA ELLER KORREKTA; (II) TJÄNSTERNA ELLER RESULTATEN SOM ERHÅLLS FRÅN ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTERNA KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV; (III) TJÄNSTERNA KOMMER ATT VARA TILLGÄNGLIGA VID EN VISS TIDPUNKT ELLER PLATS, I RÄTT TID, UTAN AVBROTT ELLER PÅ ETT SÄKERT SÄTT; (IV) EVENTUELLA DEFEKTER ELLER FEL KOMMER ATT KORRIGERAS; ELLER (V) TJÄNSTERNA ÄR FRIA FRÅN VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA KOMPONENTER. ALLT INNEHÅLL SOM LADDAS NER ELLER PÅ ANNAT SÄTT ERHÅLLS GENOM ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA LADDAS NER PÅ EGEN RISK OCH DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR EVENTUELLA SKADOR PÅ DITT DATORSYSTEM ELLER DIN MOBILA ENHET ELLER FÖRLUST AV DATA SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV SÅDAN NEDLADDNING ELLER DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA.

LIFE360 GARANTERAR INTE, STÖDER INTE OCH TAR INTE ANSVAR FÖR NÅGON PRODUKT ELLER TJÄNST SOM ANNONSERAS ELLER ERBJUDS AV EN TREDJE PART VIA TJÄNSTERNA ELLER NÅGON HYPERLÄNKAD WEBBPLATS ELLER TJÄNST, OCH LIFE360 KOMMER INTE ATT VARA PART I ELLER PÅ NÅGOT SÄTT ÖVERVAKA NÅGON TRANSAKTION MELLAN DIG OCH TREDJEPARTSLEVERANTÖRER AV PRODUKTER ELLER TJÄNSTER.

XVII. BEGRÄNSNING AV ANSVAR

Om lagen i det land där du bor inte tillåter friskrivning från vissa garantier som anges i detta avsnitt, ska dessa friskrivningar inte gälla dig i den utsträckning det är förbjudet.

DETTA AVTAL GER DIG SPECIFIKA RÄTTIGHETER, OCH DU KAN ÄVEN HA ANDRA RÄTTIGHETER SOM SKILJER SIG MELLAN OLIKA JURISDIKTIONER. FRISKRIVNINGARNA, UNDANTAGEN OCH ANSVARSBEGRÄNSNINGARNA ENLIGT DETTA AVTAL GÄLLER INTE I DEN UTSTRÄCKNING DE ÄR FÖRBJUDNA ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.

DETTA AVSNITT OM ANSVARSBEGRÄNSNING GÄLLER OAVSETT OM DET PÅSTÅDDA ANSVARET BASERAS PÅ AVTAL, EN SKADESTÅNDSGRUNDANDE HANDLING, FÖRSUMLIGHET, STRIKT ANSVAR ELLER NÅGON ANNAN GRUND, ÄVEN OM LIFE360 HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDAN SKADA. ANSVARSBEGRÄNSNINGARNA I DETTA AVSNITT SKA GÄLLA I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG I TILLÄMPLIG JURISDIKTION.

INGENTING I DETTA AVTAL PÅVERKAR DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM KONSUMENT.

INGET I DETTA AVTAL ÄR AVSETT ATT UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA LIFE360:S ANSVAR FÖR: (1) DÖDSFALL ELLER PERSONSKADOR SOM ORSAKATS AV LIFE360:S GROVA VÅRDSLÖSHET; (2) BEDRÄGERI; (3) FALSK FRAMSTÄLLNING I BEDRÄGLIGT SYFTE; ELLER (4) NÅGOT ANNAT ANSVAR SOM INTE KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS PÅ ETT GILTIGT SÄTT ENLIGT LAG. I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA LIFE360, VÅRA NÄRSTÅENDE BOLAG, OMBUD/FÖRETRÄDARE, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, LEVERANTÖRER ELLER LICENSGIVARE INTE I NÅGOT FALL VARA ANSVARIGA GENTEMOT DIG FÖR FÖRLUSTER SOM INTE ORSAKATS AV LIFE360:S BROTT MOT DETTA AVTAL ELLER FÖR FÖRLUSTER ELLER SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DETTA AVTAL OCH SOM INTE, VID DEN TIDPUNKT DÅ DU INGICK DETTA AVTAL, VAR EN RIMLIGEN FÖRUTSEBAR KONSEKVENS AV LIFE360:S BROTT MOT DETTA AVTAL.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA LIFE360, VÅRA NÄRSTÅENDE BOLAG, OMBUD/FÖRETRÄDARE, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, LEVERANTÖRER ELLER LICENSGIVARE INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGA GENTEMOT DIG FÖR INDIREKTA, TILLFÄLLIGA ELLER SÄRSKILDA SKADOR, FÖLJDSKADOR ELLER SKADESTÅND SOM UTDÖMTS I BESTRAFFANDE ELLER AVSKRÄCKANDE SYFTE, ELLER FÖR FÖRLUST AV VINSTER, GOODWILL, ANVÄNDNING, DATA ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV, ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA, PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA. LIFE360 SKA INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER ANSVARA FÖR SKADOR, FÖRLUSTER ELLER PERSONSKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV HACKNING, MANIPULERING ELLER ANNAN OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER OBEHÖRIG ANVÄNDNING AV PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA ELLER DITT KONTO ELLER DEN INFORMATION SOM FINNS DÄRI. I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG PÅTAR SIG LIFE360 INTE NÅGOT ANSVAR FÖR (I) FEL, UTELÄMNANDEN, MISSTAG ELLER FELAKTIGHETER I PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA ELLER RESULTAT SOM ERHÅLLS GENOM ANVÄNDNING AV PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA (TILL EXEMPEL DATA, INFORMATION, PLATS, IDENTIFIERING ELLER RAPPORTERING AV KROCKAR, ASSISTANS I NÖDSITUATIONER); (II) PERSONSKADOR, DÖDSFALL ELLER EGENDOMSSKADOR, AV VILKET SLAG DET ÄN MÅ VARA, TILL FÖLJD AV DIN ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDNING AV VÅRA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (UTOM I DEN UTSTRÄCKNING SOM DETTA ORSAKAS AV VÅR GROVA VÅRDSLÖSHET); (III) OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDNING AV VÅRA SERVRAR OCH/ELLER ALL PERSONLIG INFORMATION SOM LAGRAS DÄR; (IV) AVBROTT ELLER UPPHÖRANDE AV ÖVERFÖRINGAR TILL ELLER FRÅN PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA; (V) BUGGAR, VIRUS, TROJANER ELLER LIKNANDE SOM KAN ÖVERFÖRAS TILL ELLER GENOM VÅRA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER AV NÅGON TREDJE PART; (VI) FEL ELLER UTELÄMNANDEN I NÅGOT INNEHÅLL ELLER FÖR FÖRLUST ELLER SKADA SOM UPPKOMMIT TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV NÅGOT INNEHÅLL SOM PUBLICERATS, SKICKATS PER E-POST, ÖVERFÖRTS ELLER PÅ ANNAT SÄTT GJORTS TILLGÄNGLIGT VIA PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA; (VII) MEDLEMSINNEHÅLL ELLER ÄREKRÄNKANDE, STÖTANDE ELLER OLAGLIGT BETEENDE FRÅN NÅGON TREDJE PART; OCH/ELLER (VIII) TREDJE PARTS AGERANDE ELLER UNDERLÅTENHET ATT AGERA. LIFE360, VÅRA NÄRSTÅENDE BOLAG, OMBUD/FÖRETRÄDARE, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, LEVERANTÖRER ELLER LICENSGIVARE SKA INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGA GENTEMOT DIG ELLER NÅGON MEDLEM FÖR ANSPRÅK, FÖRFARANDEN, ERSÄTTNINGSANSVAR, SKYLDIGHETER, SKADOR, FÖRLUSTER ELLER KOSTNADER TILL ETT BELOPP SOM ÖVERSTIGER DET BELOPP SOM DU BETALAT TILL LIFE360 ENLIGT DETTA AVTAL UNDER DE SEX MÅNADER SOM FÖREGÅR DEN HÄNDELSE SOM GER UPPHOV TILL ANSVARET.

Såvida det inte förbjuds enligt tillämplig lag ska alla rättsliga åtgärder som uppstår med avseende på Tjänsterna vara preskriberade, såvida inte skriftligt meddelande om detta mottagits av Life360 inom ett år från datumet för den händelse som gav upphov till sådana rättsliga åtgärder.

Tjänsterna kontrolleras och drivs från anläggningar i USA och är tillgängliga för användning i vissa andra länder som uttryckligen anges i detta Avtal eller i Produkt- och Tjänstevillkoren. Förutom de länder som anges i detta Avtal och i Produkt- och Tjänstevillkoren lämnar Life360 inga utfästelser om att Produkterna eller Tjänsterna är lämpliga eller tillgängliga för användning på andra platser. De som får tillgång till och använder Produkterna eller Tjänsterna från andra jurisdiktioner gör det på eget bevåg och är fullständigt ansvariga för att följa alla tillämpliga lokala lagar och förordningar. Du får inte använda Produkterna eller Tjänsterna om du är bosatt i ett land som är föremål för embargo av USA, eller om du är en utländsk person eller enhet som blockerats eller nekats av USA:s regering. Om inget annat uttryckligen anges är allt material som finns på Produkterna och Tjänsterna enbart avsett för enskilda personer som befinner sig i de länder som anges i den första meningen i detta stycke.

XVIII. TVISTLÖSNING

LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT EFTERSOM DET, UTOM DÄR DET ÄR FÖRBJUDET ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, KRÄVER ATT PARTERNA LÖSER SINA ANSPRÅK GENOM SKILJEFÖRFARANDE. DESSA VILLKOR FÖR TVISTLÖSNING, INKLUSIVE KRAV PÅ SKILJEFÖRFARANDE OCH AVSTÅENDE FRÅN GRUPPRÄTTIGHETER, GÄLLER ALLA ANSPRÅK MELLAN DIG OCH LIFE360, INKLUSIVE DE SOM UPPSTOD FÖRE ELLER EFTER ATT DU ACCEPTERADE NÅGON TIDIGARE VERSION AV LIFE360:S VILLKOR. Bestämmelserna i detta avsnitt är förbjudna enligt Quebecs Consumer Protection Act (CQLR c P-40.1) och gäller därför inte för medlemmar i Quebec, Kanada.

I den osannolika händelsen att du inte är nöjd med Life360:s hjälpcenterlösning och du och Life360 inte kan lösa ett anspråk efter att ha följt de obligatoriska förhandsmedlingsförfarandena och informella tvistlösningsförfarandena nedan, kommer vi båda överens om att lösa anspråket genom bindande skiljeförfarande istället för i allmänna domstolar och enligt vad som anges i följande tabell:

Kundens hemvist	Tillämplig lag	Jurisdiktion	Skiljedomsregler, om tillämpligt
Australien eller Nya Zeeland	Australien	Australien	Australian Centre for International Commercial Arbitration
Ett land i Asien eller Stillahavsområdet, förutom Japan	Singapore	Singapore	Singapore International Arbitration Centre
Nord-, Central- eller Sydamerika eller Västindien	Kaliforniens eller amerikanska federala lagar	San Francisco, Kalifornien	National Arbitration and Mediation (NAM) American Arbitration Association (AAA) som alternativ om NAM inte är tillgängligt
Europeiska unionen eller Schweiz	Irländsk lag	Dublin, Irland	International Chamber of Commerce
Storbritannien	England och Wales	London, England	Centre for Effective Dispute Resolution
Japan	Japan	Tokyo, Japan	Japan Commercial Arbitration Association

Skiljeförfarande är mer informellt än en rättegång i domstol. Skiljeförfarande använder en neutral skiljeman istället för en domare eller jury, kan tillåta mer begränsad bevisinhämtning än i domstol, och är föremål för begränsad granskning av domstolar. Om det inte uttryckligen begränsas i detta avsnitt kan skiljemän utdöma samma skadestånd och lättnad som en domstol kan utdöma. Alla skiljeförfaranden under detta avtal kommer att äga rum på individuell basis. Gruppskiljeförfaranden och grupptalan är inte tillåtna.

FÖLJ INSTRUKTIONERNA NEDAN OM DU VILL VÄLJA BORT KRAVET PÅ SKILJEFÖRFARANDE.

A. Skiljeförfarande för anspråk

1. Anspråk som omfattas av skiljeförfarande

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag kommer Life360 och du överens om att lösa alla anspråk mellan oss genom skiljeförfarande, förutom anspråk som (i) uteslutande rör immateriella rättigheter (såsom patent, copyright, varumärke, affärshemlighet eller ideella rättigheter, men inte inklusive integritets- eller publiceringsrättigheter) som tillhör dig eller Life360, inklusive alla anspråk där du eller Life360 söker föreläggande eller annan skälig gottgörelse för påstått olagligt användande eller intrång i dina eller Life360:s immateriella rättigheter eller annat intrång i dina eller Life360:s immateriella rättigheter ("IP-anspråk") eller (ii) som på rätt sätt hävdas i småmålsdomstol, förutsatt att småmålsdomstolen inte tillåter grupptalan eller liknande representativa åtgärder eller gottgörelse. För att undvika tvivel kommer anspråk som inte är relaterade till immateriella rättigheter men som lämnas in tillsammans med IP-anspråk att lösas av en neutral skiljeman genom slutligt och bindande skiljeförfarande istället för av en domstol med domare eller jury.

Hänvisningar till "Life360," "du," "vi," och "oss" i detta skiljedomsavtal inkluderar våra respektive föregångare i intresse, efterträdare och överlåtare, samt våra respektive moderbolag, dotterbolag och närstående företag; dessa enheter och våra respektive agenter, anställda, licenstagare, licensgivare och leverantörer av innehåll vid tidpunkten då ditt eller vårt anspråk uppstår; och alla auktoriserade eller icke-auktoriserade användare eller förmånstagare av produkter eller tjänster under detta eller tidigare avtal mellan oss.

Du godkänner att genom att ingå detta avtal och acceptera dessa villkor avstår både du och vi från rätten att delta i en grupptalan och från rätten till en jury-rättegång i den utsträckning som tillåts enligt gällande lag.

Detta avtal utgör bevis för en transaktion i mellanstatlig handel, och Federal Arbitration Act styr tolkningen och verkställigheten av denna skiljedomsbestämmelse. Detta avsnitt ska överleva uppsägningen av detta avtal.

2. Obligatorisk förhandsmeddelande om skiljeförfarande och informella tvistlösningsförfaranden

Du och vi är överens om att välvilliga, informella ansträngningar för att lösa anspråk ofta kan resultera i ett snabbt, kostnadseffektivt och ömsesidigt fördelaktigt resultat. Därför måste en part som avser att initiera skiljeförfarande, lämna in ett anspråk i småmålsdomstol eller söka rättslig prövning för IP-anspråk först skicka ett skriftligt obligatoriskt förhandsmeddelande om skiljeförfarande till den andra parten. Ett obligatoriskt förhandsmeddelande om skiljeförfarande från dig till Life360 måste skickas via e-post till legal@life360.com. Life360 kommer att skicka ett obligatoriskt förhandsmeddelande om skiljeförfarande till den e-postadress som för närvarande är kopplad till ditt konto.

Ett obligatorisk förhandsmeddelande om skiljeförfarande måste innehålla (i) kärandens namn, adress och e-postadress; (ii) en beskrivning av anspråkets karaktär och grund; (iii) alla relevanta fakta som ger upphov till anspråkets karaktär och grund; (iv) en beskrivning av karaktären och grunden för den specifika ersättning som begärs, inklusive eventuella skadestånd som begärs och en detaljerad beräkning för dem; och (v) ett personligt undertecknat uttalande från käranden (och inte enbart från deras juridiska ombud) som verifierar riktigheten av innehållet i det obligatoriska förhandsmeddelandet om skiljeförfarande. Det obligatoriska förhandsmeddelandet om skiljeförfarande måste vara individualiserat, vilket innebär att det endast kan gälla en parts anspråk.

Efter mottagande av ett fullständig obligatorisk förhandsmeddelande om skiljeförfarande ska parterna göra en god trosansträngning för att lösa anspråket under en period av 60 dagar (som kan förlängas genom överenskommelse). Du och vi är överens om att efter mottagande av det fullständiga obligatoriska förhandsmeddelandet om skiljeförfarande kan mottagaren, i enlighet med god trosansträngningen att lösa anspråket, begära en individualiserad videoförlikningskonferens som ska hållas under 60-dagarsperioden (men kan hållas efter 60-dagarsperioden om parterna är överens) och båda parter ska personligen närvara (med juridiskt ombud för båda parter, om de är representerade, inbjudna att närvara vid videoförlikningskonferensen). Om en part inte kan delta i förlikningskonferensen via video kan den parten närvara per telefon efter att ha visat skälig anledning som motiverar telefondeltagande (till exempel oförmåga att ha råd med utrustning eller otillräckligt Wi-Fi på grund av ekonomiskt utsatta omständigheter). Du och vi är överens om att parterna (och juridiskt ombud, om de är representerade) ska arbeta samarbetsvilligt för att schemalägga konferensen vid den tidigaste ömsesidigt lämpliga tidpunkten och för att söka lösning. Om vi och du inte når en överenskommelse för att lösa frågorna som identifieras i meddelandet inom 60 dagar efter att det fullständiga meddelandet mottagits (eller en längre tid om parterna är överens om det) kan du eller vi inleda ett tillämpligt skiljeförfarande, småmålsdomstolsförfarande eller domstolsprocess, enligt vad som tillåts av dessa villkor.

Efterlevnad av det obligatoriska förhandsmeddelandet om skiljeförfarande och förfarandena för informell tvistlösning är en förutsättning för att inleda ett tillämpligt skiljeförfarande, förfarande vid småmålsdomstol eller domstolsprocess. Alla tillämpliga preskriptionsperioder (inklusive preskriptionslagen) och eventuella deadlines för ansökningsavgifter ska pausas medan parterna deltar i dessa obligatoriska förhandsmeddelanden om skiljeförfarande och förfaranden för informell tvistlösning. Alla obligatoriska förhandsmeddelanden om skiljeförfarande och förfaranden för informell tvistlösning är väsentliga så att du och Life360 har en meningsfull möjlighet att lösa anspråk informellt. Om någon aspekt av dessa krav inte har uppfyllts, kan inlämnandet eller drivandet av ett skiljeförfarande förbjudas. Dessutom, om inte förbjudet enligt lag, får skiljeförfarandetjänstleverantören inte acceptera, administrera, bedöma eller kräva avgifter i samband med ett skiljeförfarande som har inletts utan att det obligatoriska förhandsmeddelandet om skiljeförfarande och förfarandena för informell tvistlösning har slutförts. Om skiljeförfarandet redan pågår ska det stängas administrativt. Ingenting i detta stycke begränsar en parts rätt att söka skadestånd för bristande efterlevnad av dessa obligatoriska förhandsmeddelanden om skiljeförfarande och förfaranden för informell tvistlösning.

Trots alla bestämmelser i detta avtal som säger motsatsen kan endera parten begära föreläggande eller annan skälig rättslig prövning från en behörig domstol i väntan på att den obligatoriska förhandsmeddelandet om skiljeförfarande och de informella tvistlösningsförfarandena slutförs, om sådan prövning är nödvändig för att förhindra irreparabel skada. För att undvika tvivel är domstolens befogenhet enligt denna bestämmelse strikt begränsad till att bevilja tillfällig prövning som kan vara nödvändig för att stödja skiljeförfarandet, småmålsprocessen eller annan rättslig process, och domstolen ska inte ha befogenhet att bedöma de underliggande grunderna för tvisten.

3. Skiljeförfarande

För skiljeförfaranden där din hemvist är i Nordamerika, Centralamerika, Sydamerika eller Karibien kommer skiljeförfarandet att styras av tillämpliga regler från National Arbitration & Mediation ("NAM") (inklusive Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures och/eller Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, i tillämpliga fall) ("NAM Rules"), som modifierade av detta skiljeförfarandeavtal, och kommer att administreras av NAM. NAM Rules och formulär för att inleda ett skiljeförfarande finns tillgängliga online på www.namadr.com. Om NAM inte är tillgängligt eller ovilligt att göra det kommer skiljeförfarandet att styras av tillämpliga regler från American Arbitration Association ("AAA"). AAA:s regler och formulär för att inleda ett skiljeförfarande finns tillgängliga online på www.adr.org.

Vi och du är överens om att den part som inleder skiljeförfarandet måste skicka ett intyg om att de har följt och slutfört kraven för Obligatorisk förhandsanmälan om skiljeförfarande och informella tvistlösningsförfaranden och att de är part i skiljeförfarandeavtalet som bifogas eller sätts fast till begäran om skiljeförfarande. Begäran om skiljeförfarande och intyget måste vara personligen undertecknade av den part som inleder skiljeförfarandet (och deras ombud, om de är representerade).

Alla tvister ska avgöras av skiljedomaren utom de som rör giltigheten, verkställbarheten eller omfattningen av dessa villkor för tvistlösning och skiljedomsbestämmelse, vilka en domstol med behörig jurisdiktion ska ha exklusiv befogenhet att avgöra, inklusive befogenheten att förbjuda inlämnande, åtal eller administration av skiljeförfaranden och bedömning av skiljedomsavgifter.

Om inte vi och du kommer överens om något annat, eller om tillämpliga skiljedomsregler föreskriver något annat, kommer alla skiljedomsförhandlingar som rör anspråk på högst $15 000 att hållas via videokonferens där båda parter har möjlighet att delta i förhandlingen live. Alla andra förhandlingar kommer att äga rum i det län (eller församling) där du bor. Du och en Life360-representant måste delta i alla videokonferenser eller personliga skiljedomsförhandlingar. Vid slutet av skiljedomsförfarandet ska skiljedomaren utfärda ett motiverat skriftligt beslut som är tillräckligt för att förklara de väsentliga fynden och slutsatserna som utmärkelsen baseras på. Skiljedomarens beslut är endast bindande mellan dig och Life360 och kommer inte att ha någon uteslutande effekt i en annan skiljedom eller förfarande som involverar en annan part. En skiljedomares utmärkelse som har blivit helt uppfylld ska inte registreras i någon domstol.

Precis som i domstol kommer du och Life360 överens om att alla ombud som företräder en part i skiljeförfarande intygar när de inleder och fortsätter med skiljeförfarandet att de följer kraven i Federal Rule of Civil Procedure 11(b), inklusive intyg om att anspråket eller den begärda rättshjälpen varken är oseriös eller framställs i otillbörligt syfte.

Skiljedomaren är behörig att utdöma alla sanktioner enligt NAM Rules, Federal Rule of Civil Procedure 11, eller tillämplig federal eller delstatlig lag, mot alla lämpligt representerade parter och ombud.

Utom när det uttryckligen är förbjudet på annat sätt kan skiljedomaren bevilja alla rättsmedel, lättnader eller utfall som parterna kunde ha fått i domstol, inklusive utmärkelser av advokatarvoden och kostnader, i enlighet med tillämplig lag. Om inte annat föreskrivs i tillämplig lag ska parterna bära sina egna advokatarvoden och kostnader i skiljeförfarandet, såvida inte skiljedomaren utdömer sanktioner eller finner att innehållet i anspråket, försvaret eller den begärda lättnaden är oseriöst eller framfört i otillbörligt syfte (mätt enligt de standarder som anges i Federal Rule of Civil Procedure 11(b)).

4. Skiljedomsavgifter

Betalningen av skiljedomsavgifter (avgifterna som påförs av skiljedomsadministratören inklusive ansöknings-, skiljeman- och förhandlingsavgifter) kommer att styras av tillämpliga skiljedomsregler, såvida du inte kvalificerar dig för avgiftsbefrielse enligt tillämplig lag. Du och vi är överens om att skiljeförfarande ska vara kostnadseffektivt för alla parter och att vilken part som helst kan kontakta skiljedomstjänsteleverantören för att ta upp minskning eller uppskov av avgifter.

5. Sekretess

På begäran av endera parten, och om det inte på annat sätt är förbjudet enligt lag, kommer skiljedomaren att utfärda ett beslut som kräver att konfidentiell information från endera parten som avslöjas under skiljeförfarandet (vare sig i dokument eller muntligt) inte får användas eller avslöjas utom i samband med skiljeförfarandet eller ett förfarande för att verkställa skiljedomen och att eventuell tillåten domstolsinlämning av konfidentiell information måste göras under sekretess i den utsträckning som lagen tillåter.

6. Erbjudande om förlikning

I alla skiljeförfaranden mellan dig och Life360 får den försvarande parten, men är inte skyldig att, lämna ett skriftligt förlikningserbjudande när som helst före den bevisupptagande förhandlingen eller, om en avgörande begäran är tillåten, före den avgörande begäran beviljas. Om den part som väcker talan avvisar det skriftliga förlikningserbjudandet inom 7 dagar efter att ha mottagit det och skiljedomsutslaget antingen är (1) till förmån för den part som väcker talan och är lika med eller mindre än den försvarande partens skriftliga förlikningserbjudande eller (2) till förmån för den försvarande parten, då måste den part som väcker talan betala den försvarande partens kostnader som uppkommit efter att erbjudandet lämnades, inklusive eventuella skiljeförfarandeavgifter som betalats. Om tillämplig lag dock förbjuder den försvarande parten från att återkräva sina kostnader från den part som väcker talan, då får den part som väcker talan endast återkräva de kostnader som den annars har rätt till som uppkommit före datumet då det skriftliga förlikningserbjudandet lämnades, och får inte återkräva några kostnader som uppkommit efter datumet då det skriftliga förlikningserbjudandet lämnades.

Fakta, belopp eller villkor för eventuella förlikningserbjudanden enligt detta avsnitt får inte avslöjas för skiljedomaren förrän efter att skiljedomaren har utfärdat en dom i ärendet.

7. Krav på individualiserad rättshjälp

Skiljemannen får endast bevilja prövning till förmån för den enskilda part som begär prövning och endast i den utsträckning som är nödvändig för att ge den prövning som motiveras av den partens individuella anspråk.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG KOMMER DU OCH VI ÖVERENS OM ATT VARJE PART ENDAST FÅR VÄCKA TALAN MOT DEN ANDRA I DIN ELLER VÅR INDIVIDUELLA EGENSKAP, OCH INTE SOM KÄRANDE ELLER KLASSMEDLEM I NÅGOT PÅSTÅTT KLASS-, KOLLEKTIV-, KONSOLIDERAT ELLER REPRESENTATIVT FÖRFARANDE.

Vidare, om inte både du och vi kommer överens om något annat, får skiljedomaren inte slå samman fler än en persons anspråk och får inte på annat sätt leda någon form av grupp-, kollektiv-, sammanslagna eller representativa förfaranden.

Trots det ovanstående, och endast i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag (till exempel i Kalifornien), om ett anspråk framställs som inkluderar en begäran om offentlig föreläggande prövning (vilket innebär föreläggande prövning som främst är till förmån för allmänheten och inte enbart till förmån för den enskilda parten), kommer parterna överens om att alla frågor förutom begäran om offentlig föreläggande prövning ska lösas genom skiljeförfarande först (såvida inte anspråket inte är föremål för skiljeförfarande eller är korrekt framställt i småmålsdomstol). Efter utfärdandet av en slutlig utmärkelse på de skiljebara anspråken ska varje begäran om offentlig föreläggande prövning avgöras av en behörig domstol, i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag. Domstolen ska vara bunden av de faktakonstatanden och rättsliga slutsatser som gjorts av skiljemannen i den fullaste utsträckning som tillåts enligt lag.

På samma sätt, om, efter att alla överklaganden har uttömts, något av förbuden mot (i) icke-individualiserad deklaratorisk eller föreläggande prövning och (ii) grupp-, kollektiv-, konsoliderade eller representativa anspråk visar sig vara omöjliga att verkställa med avseende på ett visst anspråk eller begäran om prövning, då är parterna överens om att ett sådant anspråk eller begäran om prövning ska avgöras av en behörig domstol efter att alla andra anspråk och begäran om prövning har avgjorts genom skiljeförfarande. Domstolen ska vara bunden av skiljedomarens faktakonstaterade och rättsliga slutsatser i den utsträckning som lagen tillåter.

Du godkänner att alla skiljeförfaranden mellan dig och Life360 kommer att omfattas av detta avsnitt och inte av något tidigare skiljeförfarandeavtal du hade med Life360, och, trots eventuella bestämmelser i detta avtal som säger motsatsen, godkänner du att detta avsnitt ändrar alla tidigare skiljeförfarandeavtal du hade med Life360, inklusive avseende anspråk som uppstod före detta eller något tidigare skiljeförfarandeavtal.

8. Massanmälan

Om 25 eller fler klagande (inklusive du eller Life360) när som helst lämnar in obligatoriska meddelanden före skiljeförfarande eller försöker lämna in krav på skiljeförfarande som väcker liknande anspråk mot den andra parten eller relaterade parter genom samma eller samordnade juridiska ombud eller enheter, då är du och vi överens om att de ytterligare förfaranden som anges nedan ska tillämpas.

Parterna är överens om att under hela denna process ska deras juridiska ombud träffa varandra och rådgöra för att diskutera ändringar av dessa förfaranden baserat på de särskilda behoven för massanmälan. Parterna erkänner och är överens om att genom att välja att delta i en massanmälan kan prövningen av deras anspråk försenas, men att rimliga ansträngningar kommer att göras för att minimera sådana förseningar. Alla tillämpliga preskriptionsperioder (inklusive preskriptionslagar) och alla deadlines för ansökningsavgifter ska avbrytas från det att den obligatoriska förhandsmeddelandet om skiljeförfarande och förfarandena för informell tvistlösning initieras, så länge det obligatoriska förhandsmeddelandet om skiljeförfarande uppfyller kraven i detta avsnitt, tills ett anspråk väljs ut för att fortsätta som en del av en etappvis process eller förlikas, dras tillbaka, på annat sätt löses eller väljs bort från skiljeförfarande.

Steg ett. Ombud för parterna ska var och en välja 10 anspråk per sida (20 anspråk totalt) som ska lämnas in och fortsätta i individuella skiljeförfaranden som en del av en stegvis process. Vart och ett av dessa individuella skiljeförfaranden ska tilldelas en annan, enskild skiljeman om inte parterna kommer överens om annat skriftligen. Utfallen och avgörandena från dessa Steg ett-skiljeförfaranden ska inte ha någon prejudicerande eller bindande effekt på eventuella återstående anspråk. Eventuella återstående anspråk ska inte lämnas in eller anses vara inlämnade i skiljeförfarande, och inga skiljeförfarandeavgifter ska bedömas i samband med dessa anspråk såvida inte och tills de väljs att lämnas in i individuella skiljeförfaranden som en del av en stegvis process.

Steg två. Efter att steg ett-skiljeförfarandena är slutförda (eller tidigare om parterna kommer överens skriftligt) måste de återstående parterna delta i en enda global medling av alla återstående anspråk, där medlarens arvode betalas av Life360. Parterna måste komma överens om en medlare inom 30 dagar efter avslutandet av det sista steg ett-skiljeförfarandet. Om parterna inte kan komma överens om en medlare inom 30 dagar kommer skiljeförfarandetjänstleverantören att utse en medlare som en administrativ åtgärd. Alla parter kommer att samarbeta i syfte att säkerställa att medlingen schemaläggs så snabbt som möjligt efter att medlaren har utsetts.

Steg tre. Om medlingen i steg två inte löser alla återstående anspråk kommer kravet på skiljeförfarande i detta avsnitt inte längre att gälla för någon part med ett anspråk för vilket en rättidigt och korrekt ifylld obligatorisk förhandsanmälan för skiljeförfarande lämnades in och som genomförde förfarandena för informell tvistlösning. Varje sådan part med ett olöst anspråk måste driva det anspråket i domstol, inte i skiljeförfarande. Dessa parter kan väcka sina anspråk i domstol antingen individuellt eller som en del av en gemensam eller konsoliderad talan. Men i den utsträckning som tillämplig lag tillåter får en gemensam eller konsoliderad domstolstalan endast omfatta de kärande i massanmälningar som lämnade in en rättidigt och korrekt ifylld obligatorisk förhandsanmälan för skiljeförfarande och genomförde förfarandena för informell tvistlösning.

En domstol med behörig jurisdiktion ska ha befogenhet att verkställa dessa bestämmelser om massanmälan och, om nödvändigt, förbjuda massanmälan, åtal eller administration av skiljeförfaranden och bedömning av skiljeförfarandeavgifter. Om dessa ytterligare förfaranden gäller för ditt anspråk, och en domstol med behörig jurisdiktion fastställer att de inte är verkställbara för ditt anspråk, ska ditt anspråk fortsätta i en domstol med behörig jurisdiktion som i övrigt överensstämmer med detta avtal.

Du och Life360 är överens om att vi båda värdesätter integriteten och effektiviteten i skiljeförfarande och vill använda processen för en rättvis lösning av genuina och uppriktiga anspråk mellan oss. Du och Life360 erkänner och går med på att agera i god tro för att säkerställa att de processer som anges häri följs. Parterna är vidare överens om att tillämpningen av dessa massansökningsförfaranden har utformats på ett rimligt sätt för att resultera i en effektiv och rättvis prövning av sådana ärenden.

9. Avanmäl dig

Du har rätt att välja bort skiljedomskraven i detta avsnitt genom att skicka skriftligt meddelande om ditt beslut att välja bort till arbitrationoptout@life360.com inom 30 dagar från att du först godkände dessa villkor. Sådant meddelande måste innehålla (i) namnet på personen som avanmäler sig, (ii) deras kontaktinformation (inklusive e-postadress, postadress och telefonnummer), och (iii) ett uttalande om att du vill välja bort krav på skiljedom och istället godkänner att lösa anspråk i domstol. Om du inte i tid skickar sådant meddelande om att välja bort skiljedom, då godkänner du att vara bunden av detta avsnitts skiljedomskrav.

10. Avskiljbarhet

Om någon del av detta avsnitt bedöms vara icke verkställbar eller olaglig av någon anledning, ska (i) den icke verkställbara eller olagliga bestämmelsen avskiljas från dessa villkor; (ii) avskiljandet av den icke verkställbara eller olagliga bestämmelsen ska inte ha någon inverkan alls på resten av detta avsnitt eller parternas möjlighet att tvinga fram skiljeförfarande för eventuella återstående anspråk på individuell basis enligt detta avsnitt; och (iii) i den utsträckning som eventuella anspråk måste behandlas på grupp-, kollektiv-, konsoliderad- eller representativ basis, ska sådana anspråk rättegångsbehandlas i en civil domstol med behörig jurisdiktion och inte i skiljeförfarande, och parterna är överens om att rättegången för dessa anspråk ska skjutas upp i väntan på resultatet av eventuella individuella anspråk i skiljeförfarande.

C. Avstående från grupptalan

Du och Life360 är överens om att, i den utsträckning som lagen tillåter, vardera part endast får väcka talan (vare sig i domstol eller i skiljeförfarande) mot den andra i individuell egenskap, och inte delta som kärande, sökande eller klassmedlem i något klass-, kollektiv-, konsoliderat, privat åklagargeneral- eller representativt förfarande. Detta innebär att du och Life360 inte får väcka talan på uppdrag av en klass eller grupp och inte får väcka talan på uppdrag av någon annan person, såvida det inte sker som förälder, vårdnadshavare eller förmyndare för en minderårig eller i annan liknande egenskap för en individ som annars inte kan väcka sin egen individuella talan. Detta innebär också att du och Life360 inte får delta i något klass-, kollektiv-, konsoliderat, privat åklagargeneral- eller representativt förfarande som väckts av tredje part. Trots det ovan anförda får du eller Life360 delta i en klassförlikning. I den utsträckning som lagen tillåter avsäger sig du och Life360 all rätt till juryrättegång.

XIX. INFORMATION OCH KLAGOMÅL

Om du har en fråga eller ett klagomål angående Produkterna eller Tjänsterna ska du skicka ett e-postmeddelande till support@life360.com eller ringa +1 (866) 277-2233. Observera att e-postkommunikation inte nödvändigtvis är säker. Du ska därför inte inkludera kreditkortsinformation eller annan känslig information i din e-postkorrespondens med Life360. Invånare i Kalifornien kan kontakta klagomålsenheten vid Division of Consumer Services på California Department of Consumer Affairs via post på 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, eller via telefon på (916) 445-1254 eller (800) 952-5210.

XX. ALLMÄNT

A. Överlåtelse

Detta Avtal, och eventuella rättigheter och licenser som beviljas enligt detta Avtal, får inte överföras eller överlåtas av dig, men får överlåtas av Life360 utan begränsning. Alla försök till överföring eller överlåtelse i strid med detta ska vara ogiltiga.

B. Meddelandeförfaranden och ändringar av avtalet

Life360 kan tillhandahålla meddelanden, oavsett om sådana meddelanden krävs enligt lag eller är för marknadsföring eller andra affärsrelaterade syften, till dig via e-postmeddelande, skriftligt meddelande eller papperskopia, eller genom att publicera sådant meddelande på vår webbplats eller mobilapplikation, enligt Life360s eget gottfinnande eller som kan krävas enligt tillämplig lag. För att vi ska kunna skicka meddelanden till dig via e-post måste du se till att du har en uppdaterad e-postadress inlagd i ditt konto. Du kan lägga till en e-postadress till ditt Life360-konto, eller uppdatera e-postadressen du har på ditt konto, genom att gå till Inställningar – Konto – Redigera e-postadress i Life360-appen. Life360 förbehåller sig rätten att bestämma form och sätt för att tillhandahålla meddelanden till våra medlemmar, förutsatt att du kan välja bort vissa sätt för meddelanden enligt beskrivningen i detta avtal. Life360 är inte ansvarigt för någon automatisk filtrering som du eller din nätverksleverantör kan tillämpa på e-postmeddelanden vi skickar till e-postadressen du ger oss. Life360 kan ändra eller uppdatera detta avtal från tid till annan för att återspegla förändringar av våra tjänster eller hur vi bedriver verksamhet; av juridiska, regulatoriska eller säkerhetsskäl, eller för att förhindra missbruk eller skada. Din fortsatta användning av tjänsterna efter en sådan förändring utgör ditt godkännande av avtalet. Om du inte godkänner någon av dessa villkor eller något framtida avtal, använd inte eller få åtkomst till (eller fortsätt att få åtkomst till) tjänsterna. Du kan också avsluta din relation med oss när som helst om du inte godkänner någon av dessa förändringar genom att stänga ditt konto (se avsnitt X "Avbryt din prenumeration eller stäng ditt konto").

C. Hela avtalet/avskiljbarhet

Detta Avtal, tillsammans med eventuella ändringar och ytterligare avtal som du kan ingå med Life360 i samband med Tjänsterna (inklusive alla kompletterande villkor som hänvisas till häri), ska utgöra hela avtalet mellan dig och Life360 avseende Tjänsterna. Om någon bestämmelse i detta Avtal anses ogiltig av en behörig domstol, ska ogiltigheten av en sådan bestämmelse inte påverka giltigheten av de återstående bestämmelserna i detta Avtal, som ska förbli i full kraft och verkan.

D. Inget avstående

Inget avstående från en bestämmelse i detta Avtal ska anses vara ett ytterligare eller fortsatt avstående från sådan bestämmelse eller någon annan bestämmelse, och Life360:s underlåtenhet att hävda någon rättighet eller bestämmelse enligt detta Avtal ska inte utgöra ett avstående från en sådan rättighet eller bestämmelse.

E. Varumärken från tredje part

Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc., registrerade i USA och andra länder. App Store är ett servicemärke som tillhör Apple Inc. Google Play, Google Play-logotypen och Android är varumärken som tillhör Google Inc. Bluetooth®-ordmärket och Bluetooth®-logotyperna är registrerade varumärken som ägs av Bluetooth SIG, Inc. och all användning av sådana varumärken av oss sker under licens. Alla andra varumärken och handelsnamn tillhör sina respektive ägare.

F. Kontaktinformation

Kontakta oss på support@life360.com om du har några frågor angående detta Avtal.

Life360 har kontor på adressen:

1900 S. Norfolk Street, Suite 310
San Mateo, CA 94403
USA

G. Språk

Du och Life360 har uttryckligen begärt och krävt att detta Avtal och alla dokument som hänför sig till detta ska upprättas på engelska, och att den engelskspråkiga versionen av detta Avtal har företräde vid eventuella avvikelser mellan det och en version på något annat språk.

XXI. Tidigare villkor

Användarvillkor för Life360 (2025.1)