Если вы остались недовольны покупкой нового аппаратного устройства Life360 (Life360 Pet GPS, Tile или Labels) («Продукт»), вы можете запросить вернуть и возместить в течение 30 дней после доставки. Политика возврата аппаратных средств Life360 не распространяется на обычный износ или повреждения из‑за неправильного использования либо несчастных случаев, что регулируется условиями нашей Ограниченной гарантии. Эта Политика возврата аппаратных средств позволяет первоначальному розничному покупателю Продукта вернуть все Продукты, приобретённые в рамках исходной транзакции, в их первоначальном состоянии, при наличии оригинального чека и упаковки, в течение 30 дней с даты доставки первоначальному розничному покупателю, и Life360 предоставит полный возврат исходной покупной цены (и стоимости доставки, если заказ находится в 14‑дневный «период охлаждения», а покупатель проживает в UK). Обратите внимание, что эта политика применяется только к Продуктам, которые вы приобретаете непосредственно у Life360. Это дополняет любые предусмотренные законом права, которыми вы можете обладать, включая ваши права по 2‑летней гарантии на аппаратные средства для ЕС и Великобритании, упомянутой в Ограниченной гарантии, ваши права по Закону о защите прав потребителей Австралии для Продуктов, приобретённых в Австралии, ваши права по применимому законодательству о защите прав потребителей Новой Зеландии и ваши права по применимому законодательству о защите прав потребителей Канады, упомянутые в Ограниченной гарантии.
Если ваш Товар возвращён в повреждённом состоянии, с недостающими деталями или с иными признаками ненадлежащего обращения, Life360 по своему усмотрению оставляет за собой право отказать в том, чтобы возместить уплаченную сумму, либо взимать дополнительную плату за возврат на склад. Life360 не несёт ответственности за посылки, потерянные во время доставки без подтверждения того, что их удалось отслеживать. Возврат средств за покупки будет зачислен только на исходный способ оплаты.
Если вы живёте в Великобритании или ЕС, подробную информацию о вашем законном праве на отказ можно найти здесь.
*В зависимости от того, где вы живёте, товары из категории «Окончательная распродажа» могут не подлежать возврату или возмещению, как это определено в условиях и положениях соответствующей продажи. В ЕС и Великобритании ваше законное право на отказ от покупки по-прежнему распространяется на товары из категории «Окончательная распродажа». Если у вас есть вопросы по этой политике возврата, свяжитесь с нами через наш центр справки или напишите нам по адресу:
Life360, Inc.
Кому: служба поддержки
1900 Norfolk St, Suite 310,
San Mateo, CA 94407, USA
Если у вас оформлена подписка Tile Premium или Premium Protect, вы можете иметь право на нашу Гарантию без забот для устройств.