Näitä käyttöehtoja on viimeksi muutettu 20. lokakuuta 2025.

LUE NÄMÄ PALVELUEHDOT ("EHDOT" TAI "SOPIMUS") HUOLELLISESTI, JOTTA YMMÄRRÄT KUNKIN KOHDAN. NÄMÄ EHDOT SISÄLTÄVÄT TÄRKEÄÄ TIETOA OIKEUKSISTASI, OIKEUSSUOJASTASI JA VELVOITTEISTASI, MUKAAN LUKIEN ERILAISIA RAJOITUKSIA JA POIKKEUKSIA VAHINGOISTA, JOITA VOIT ESITTÄÄ LIFE360:TA VASTAAN, SEKÄ KORVAUSVELVOLLISUUDESTA, JOITA SINULLA VOI OLLA LIFE360:TÄ KOHTAAN.

NÄISSÄ EHDOSSA ON MÄÄRÄYS, JOKA VELVOITTAA ERIMIELISYYKSIEN PAKOLLISEN VÄLIMIESMENETTELYN, MIKÄLI SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ EI TOISIN MÄÄRÄÄ. SE EDELLYTTÄÄ VAATIMUSTEN RATKAISEMISTA YKSITYISOIKEUDELLISESSA VÄLIMIESMENETTELYSSÄ VALAMIESTUOMIOISTUIMEN TAI RYHMÄKANTEEN SIJAAN.

Jos olet alle 18-vuotias, PYSÄHDY! Pyydä huoltajaasi tai laillista edunvalvojaasi lukemaan ja hyväksymään NÄMÄ EHDOT. Käyttämällä Life360-tuotteita tai -palveluja huoltajasi tai laillinen edunvalvojasi hyväksyy nämä ehdot ja on vastuussa niiden käytöstäsi sekä siihen liittyvistä ongelmista ja vaatimuksista.

***

Life360 pitää läheiset, lemmikit ja tärkeät tavarat turvassa ja yhteydessä tehden elämästäsi helpompaa ja stressittömämpää.

Kun luet näitä käyttöehtoja, muista, että ne koskevat Life360, Inc:n, Delawaren osavaltiossa sijaitsevan yhtiön ("Life360" tai "yhtiö ") sekä Life360:n tytäryhtiöiden, Tile ja Jiobit, (joihin viitataan tässä yhdessä Life360:n kanssa sanalla "me", meiltä" tai "meidän") tarjoamia verkkosivustoja, mobiilisovelluksia, ohjekeskusta ja muita niihin liittyviä palveluita (" palvelut"). Ne koskevat myös Life360:n fyysisiä laitteita (esim. (e.g., Life360:n Pet GPS ("1Pet GPS1"), Tile-jäljittäjiä, Jiobit-laitteita ja yhteistyökumppaneiden tuotteita, joihin on upotettu Tilen löytötekniikkaa sekä muita tuotteita, kuten Tilen löytötavaratarroja ("tuotteet ").

Näissä käyttöehdoissa selitetään, mitä voit odottaa meiltä ja mitä me voimme odottaa sinulta palveluidemme ja tuotteidemme käyttöön liittyen.

Käyttämällä tuotteita tai palveluja (mukaan lukien lataamalla ajoittain tarjoamiamme mobiilisovelluksia) vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä sekä soveltuvia tuote- ja palveluehtoja (jotka sisällytetään tähän viittaamalla), olitpa tuotteidemme tai palvelujemme rekisteröitynyt käyttäjä tai et. Nämä ehdot koskevat kaikkia vierailijoita ja tilaajia, jotka käyttävät tai hyödyntävät tuotteita tai palveluja (yhdessä ”jäsenet”). Ennen kuin käytät tuotteitamme tai palvelujamme, varmista, että olet lukenut tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten keräämme, säilytämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi tässä kuvatulla tavalla.

KÄYTTÄMÄLLÄ TAI MUUTOIN KÄYTTÄEN TUOTTEITA TAI PALVELUITA HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT SEKÄ MAHDOLLISET TUOTTEITA TAI PALVELUITA KOSKEVAT ERITYISET EHDOT, JOIHIN VOIDAAN VIITATA TÄSSÄ.

I. PALVELUIDEN KÄYTTÖ

A. Kelpoisuus

B. Kielletyt käyttötavat

C. Oikeus päästä palveluihin ja käyttää palveluita

D. Tilit

E. Sovelluksemme lataaminen

F. Beeta-palvelut

II. PALVELUN SAATAVUUS JA OIKEUTEMME PALVELUN IRTISANOMISEEN

III. JÄSENEN SISÄLTÖ JA JÄSENEN VUOROVAIKUTUKSET

IV. LISENSSIN MYÖNTÄMINEN JÄSENEN SISÄLTÖÖN

V. MOBIILIOHJELMISTOA KOSKEVAT EHDOT

A. Mobiiliohjelmisto

B. Mobiiliohjelmisto Apple App Storesta

C. Mobiiliohjelmisto Google Play -kaupasta

VI. VIESTINTÄMME KANSSASI

A. Sähköpostiviestintä

B. Tekstiviestit

C. Push-viestit

VII. OMISTUSOIKEUTEMME

VIII. TUOTTEIDEN JA PALVELUJEN TOIMINNOT

IX. LASKUTUS, HINNAT JA MAKSUEHDOT

A. Laskutuskäytännöt

B. Hinnat ja maksuehdot

1. Tilausmaksut; automaattinen uusiminen

2. Ilmainen kokeilujakso

3. Maksutavat

4. Hintojen muutokset

C. Hyvitykset

1. Life360-palveluista/tilauksista ei myönnetä hyvityksiä

2. Jiobit-, Tile- ja Pet GPS -laitteiden 30 päivän tyytyväisyystakuu

D. Maksutiedot; verot

X. PERU MAKSETTU JÄSENYYS TAI POISTA TILISI

A. Peru maksettu jäsenyytesi

B.Lisätietoja Jiobit-tilisi peruuttamisesta

C. Tilauksen peruuttaminen harkinta-aikana

D. Tilisi poistaminen

XI. EI AMMATILLISIA NEUVOJA

XII. TIETOSUOJA

XIII. TIETOTURVA

XIV. KOLMANNEN OSAPUOLEN LINKIT

XV. VASTUUVAPAUS

XVI. EI TAKUUTA

XVII. VASTUUN RAJOITTAMINEN

XVIII. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

A. Vaatimusten välimiesmenettely

1. Välimiesmenettelyyn kuuluvat vaatimukset

2. Pakollinen välimiesmenettelyä edeltävä ilmoitus ja epäviralliset riidanratkaisumenettelyt

3. Välimiesmenettely

4. Välimiesmenettelyn maksut

5. Luottamuksellisuus

6. Sovintotarjous

7. Yksilöllisen oikeussuojan vaatimus

8. Joukkohaasteet

9. Kieltäytyminen

10. Erottamattomuus

C. Ryhmäkanteesta luopuminen

XIX. TIEDOTTAMINEN JA VALITUKSET

XX. YLEISTÄ

A. Siirto-oikeudet

B. Ilmoitusmenettelyt ja muutokset sopimukseen

C. Koko sopimus / sitovuus

D. Ei erivapautta

E. Kolmannen osapuolen tavaramerkit

F. Yhteystiedot

G. Kieli

XXI. Aiemmat ehdot

I. PALVELUIDEN KÄYTTÖ

A. Kelpoisuus

Tuotteet ja palvelut on tarkoitettu yksityishenkilöiden käyttöön, eivätkä yhteisöjen tai yritysten (esimerkiksi kirkkojen, koulujen, yhtiöiden tai yritysten) käyttöön. Life360-palveluiden tilien ja tilausten omistajina ja hallinnoijina on oltava henkilö, joka antaa omat tai lapsensa tiedot Life360:lle tilin rekisteröinnin yhteydessä. Voit käyttää tuotteita ja palveluita vain, jos voit solmia sitovan sopimuksen Life360:n kanssa, ja ainoastaan tämän sopimuksen ja kaikkien sovellettavien lakien, sääntöjen ja määräysten mukaisesti.

Alle kolmentoista (13) vuoden ikäiset (Koreassa neljäntoista (14) vuoden ikäiset) (“lapsi”) eivät voi luoda tiliä palveluun ilman huoltajan nimenomaista suostumusta (tai muun ikärajan mukaisesti, jos paikallinen lainsäädäntö niin edellyttää).

Antamalla suostumuksen lapsen palvelun käyttöön vanhemmat ja huoltajat sitoutuvat: (i) olemaan täysin vastuussa lapsen palvelujen käytöstä ja valvomaan sitä, mukaan lukien varmistamaan, että käyttö on aina tämän sopimuksen, kaikkien tässä sopimuksessa viitattujen asiakirjojen sekä kaikkien sovellettavien lakien mukaista, (ii) olemaan täysin vastuussa ja korvausvelvollisia siitä, että lapsi noudattaa tätä sopimusta ja lapsen palvelujen käytöstä; sekä (iii) olemaan täysin vastuussa tämän sopimuksen mukaisista vastuuvapauslausekkeista, erivapauksista ja vastuunrajoituksista omasta ja lapsen puolesta, ja kaikki viittaukset ”sinä” tai ”sinun” kohtien (i)–(vi) osalta kohdassa 15 katsotaan muutetuiksi siten, että niihin sisältyy lapsesi tai holhottavasi, soveltuvin osin. Palvelu ei ole saatavilla jäsenille, jotka olemme aiemmin poistaneet palvelusta.

B. Kielletyt käyttötavat

Sitoudut olemaan osallistumatta mihinkään seuraavista kielletyistä toiminnoista:

palveluiden minkä tahansa osan kopioiminen, levittäminen, lähettäminen, purkaminen, takaisinkääntäminen, julkinen näyttäminen, uudelleenjulkaiseminen, lisensointi, myyminen tai paljastaminen millä tahansa välineellä, mukaan lukien rajoituksetta: automatisoitu tai ei-automatisoitu "kaappaus" tai johdannaisteosten luominen palveluista;
palveluiden tai niiden johdannaisteosten sisältämän lähdekoodin, algoritmien, menetelmien tai tekniikoiden määrittäminen tai määrittämisen yrittäminen tai palveluiden tai niiden osan sisällyttäminen mihinkään muuhun ohjelmaan tai tuotteeseen;
ryhtymään mihin tahansa toimiin, jotka oman harkintamme mukaan aiheuttavat tai voivat aiheuttaa kohtuuttoman tai suhteettoman suuren kuormituksen infrastruktuurillemme, tai käyttämään automatisoituja järjestelmiä, mukaan lukien rajoituksetta, "robotit", "hämähäkit", "offline-lukijat" jne., palveluiden käyttämiseen tavalla, joka lähettää Life360:n palvelimille enemmän pyyntöviestejä kuin ihminen voi kohtuudella tuottaa samassa ajassa käyttämällä perinteistä verkkoselainta tai mobiilisovellusta;
roskapostin, ketjukirjeiden tai muiden ei-toivottujen sähköpostiviestien ja sovelluksen sisäisten viestien lähettäminen;
virheellisten tietojen, virusten, matojen tai muiden ohjelmistoagenttien lähettäminen palveluiden kautta;
henkilötietojen, mukaan lukien tilien nimien, kerääminen tai hyödyntäminen palveluista;
palveluiden käyttäminen mihin tahansa kaupalliseen tarkoitukseen;
toisena henkilönä esiintyminen tai muu henkilöön tai yhteisöön liittyvän yhteytesi harhaanjohtaminen, petoksen tekeminen, henkilöllisyytesi piilottaminen tai piilottamisen yritys;
palveluiden asianmukaisen toiminnan häiritseminen tai häirinnän yrittäminen tai järjestelmän eheyden tai turvallisuuden vaarantaminen tai palveluita käyttäville palvelimille menevien tai niiltä tulevien lähetysten salauksen purkaminen;
palveluiden sisällön käyttäminen millä tahansa muulla kuin Life360:n tarjoamalla tai valtuuttamalla tekniikalla tai menetelmällä;
sellaisten toimenpiteiden ohittaminen, joita voimme käyttää estääksemme tai rajoittaaksemme palveluiden tai niiden sisällön käyttöä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, ikärajoitusten tai vanhempien suostumusmekanismien ohittaminen tai väärien tai virheellisten tietojen antaminen iästäsi tai asuinmaastasi ja -osavaltiostasi (soveltuvin osin);
kehottaa mihin tahansa toimintaan, joka rajoittaa tai estää kenen tahansa palvelujen käyttöä tai niistä nauttimista tai jonka me katsomme voivan vahingoittaa meitä tai jäseniämme, altistaa Life360:n tai jäsenemme vastuulle, tai vahingoittaa Life360:n toimintaa tai mainetta; sekä
tämän sopimuksen tai minkä tahansa sovellettavan lain tai asetuksen rikkominen tai rikkomisen edistäminen, mukaan lukien rajoituksetta: kaikki ihmiskauppaa, vainoamista, luottokorttipetoksia, tietojen tai ohjelmistojen vientiä, patentteja, tavaramerkkejä, liikesalaisuuksia, tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia tai laillisia oikeuksia (mukaan lukien muiden julkisuus- ja yksityisyydensuoja) koskevat lait.

C. Oikeus päästä palveluihin ja käyttää palveluita

Myönnämme sinulle ei-yksinomaisen, rajoitetun, ei-siirrettävän ja vapaasti peruutettavissa olevan oikeuden käyttää palveluita yhdellä omistamallasi tai hallitsemallasi laitteella ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön ja palvelun toimintojen sallimissa rajoissa. Life360 pidättää kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty tässä palveluissa ja yrityksen sisällössä (kuten seuraavassa on määritelty). Life360 voi irtisanoa tämän oikeuden milloin tahansa, jos olennaisesti tai toistuvasti laiminlyöt tämän sopimuksen ehtojen tai asiakaspalvelun edustajien antamien ohjeiden noudattamista mistä tahansa meistä riippumattomasta syystä, tai jos lopetamme palvelun tarjoamisen.

D. Tilit

Jotta voit käyttää tuotteitamme ja palveluitamme, sinulla on oltava tili meillä. Life360:een perustamasi tilit saattavat antaa sinulle pääsyn tuotteiden ja palveluiden toimintoihin, joita saatamme muokata ajoittain oman harkintamme mukaan.

Tiliä luodessasi sinun on annettava virheettömät ja täydet tiedot. Olet yksin vastuussa tililläsi tapahtuvasta toiminnasta ja sinun on pidettävä tilisi salasana turvassa. Kannustamme sinua käyttämään tililläsi vahvoja salasanoja (salasanoja, jotka sisältävät isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja symboleja). Sinun on ilmoitettava meille välittömästi kaikista tietoturvaloukkauksista tai tilisi luvattomasta käytöstä. Life360 ei ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat tilisi luvattomasta käytöstä, ellei se johdu suoraan Life360:n huolimattomuudesta tai siitä, että Life360 rikkoo tätä sopimusta.

Voit hallita jäsenprofiiliasi ja sitä, miten olet vuorovaikutuksessa tuotteiden ja palveluiden kanssa, siirtymällä sovelluksen Settings-näyttöön ja muuttamalla käytettävissäsi olevia asetuksia. Settings-näytöltä voit esimerkiksi lisätä ja poistaa piirin jäseniä, ottaa ajoseurannan käyttöön ja poistaa sen käytöstä, sallia tai estää henkilötietojen myynnin tai jakamisen tai jakaa Tile-laitteen sijainnin.

E. Sovelluksemme lataaminen

Kun lataat sovelluksemme Applen App Storesta, Google Playsta tai muusta sovelluskaupasta tai sovellusten jakelualustalta ("sovelluskauppa"), hyväksyt seuraavat asiat:

(i) nämä ehdot on tehty meidän välillämme, eivätkä sovelluskaupan kanssa, ja että me (ei sovelluskauppa) olemme yksin vastuussa sovelluksestamme;

(ii) sovelluskaupalla ei ole velvollisuutta tarjota mitään sovellukseemme liittyviä ylläpito- tai tukipalveluita tai käsitellä takuuvaatimuksia;

(iii) sovelluskauppa ei ole vastuussa sovellukseemme liittyvien korvausvaatimusten käsittelystä, mukaan lukien tuotevastuuseen, kuluttajansuojaan, immateriaalioikeuksien loukkaamiseen tai mihinkään vaatimukseen, joka koskee sitä, että sovelluksemme ei ole sovellettavien lakien tai määräysten mukainen; ja

(iv) sovelluskauppa on näiden ehtojen kolmannen osapuolen edunsaaja, ja sillä on oikeus panna nämä ehdot täytäntöön sinua vastaan (siltä osin kuin se liittyy sovelluksemme käyttöoikeuteesi sovelluskaupan kautta). Sinun on myös noudatettava sovelluskaupan käyttöehtoja käyttäessäsi sovellustamme.

F. Beeta-palvelut

Life360 voi aika ajoin tarjota sinulle beeta-palveluita. ”Beeta-palvelu” tarkoittaa palveluita tai palveluiden tiettyä ominaisuutta, jotka tarjotaan ennen yleistä kaupallista julkaisua ja jotka on nimetty tai esitetty sinulle alfa-, beeta-, kokeellisina, pilotti-, ennakkokäyttöisinä, ei-tuotantovaiheessa olevina tai arvioitavina versioina. Hyväksymällä, lataamalla tai käyttämällä beeta-palveluita ymmärrät ja hyväksyt, että beeta-palvelut tarjotaan ”sellaisenaan” tai ”saatavuuden mukaan”. Beeta-palvelut voivat sisältää virheitä, bugeja ja muita ongelmia. LIFE360:N TAI SEN TYTYRYHTIÖIDEN, URAKOITSIJOIDEN, TYÖNTEKIJÖIDEN, EDUSTAJIEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN KUMPPANEIDEN, LISENSINANTAJIEN TAI TOIMITTAJIEN KOKONAISVASTUU SINULLE KAIKISTA VAHINGOISTA, MENETYKSISTÄ JA KANTEISTA, JOTKA JOHTUVAT BEETA-PALVELUJEN KÄYTÖSTÄ TAI LIITTYVÄT SIIHEN (OLIPA SE SOPIMUKSEEN, OIKEUDENLOUKKAUKSEEN (MUKAAN LUKIEN LAIMINLYÖNTI), TAKUUSEEN TAI MUUHUN PERUSTUVA), EI YLITÄ SATAA DOLLARIA (100 USD). Life360 ei ole velvollinen tarjoamaan ylläpitoa, teknistä tai muuta tukea beeta-palveluille ja voi lopettaa beeta-palvelut milloin tahansa oman harkintansa mukaan.

II. PALVELUN SAATAVUUS JA OIKEUTEMME PALVELUN IRTISANOMISEEN

Voimme ilman ennakkoilmoitusta muuttaa palveluita; lopettaa palveluiden tai minkä tahansa palveluiden toiminnon tarjoamisen sinulle tai yleisesti jäsenille; tai asettaa palveluille käyttörajoituksia, jotta voimme parantaa suorituskykyä tai turvallisuutta, noudattaa lakia tai estää palveluidemme laitonta käyttöä tai väärinkäyttöä, tai jos emme voi enää tarjota joitakin palveluiden osia (esimerkiksi jos taustalla toimiva kolmannen osapuolen palveluntarjoaja ei enää tarjoa niitä). Voit myös päättää suhteesi meihin milloin tahansa, jos et pidä mistään näistä muutoksista, sulkemalla tilisi (katso kohta X (Peruuta maksullinen jäsenyytesi tai poista tilisi)).

Voimme pysyvästi tai väliaikaisesti lopettaa tai keskeyttää pääsysi palveluihin ilman erillistä ilmoitusta ja vastuuta, jos kohtuullisen harkintamme mukaan (i) rikot olennaisesti tai toistuvasti jotakin tämän sopimuksen määräystä, (ii) jos tilisi on ollut käyttämätön kahdentoista (12) kuukauden ajan tai kauemmin, tai (iii) mistä tahansa syystä, joka ei ole meidän hallinnassamme, tai jos lopetamme palveluiden tarjoamisen. Useimmissa tapauksissa ilmoitamme sinulle etukäteen ennen kuin keskeytämme tai lopetamme pääsysi palveluihin, ellemme kohtuudella usko, että tämä aiheuttaisi Life360:lle tai jollekin toiselle henkilölle oikeudellisen vastuun, vaarantaisi tutkinnan tai Life360:n tuotteiden, palveluiden tai järjestelmien toiminnan, vahingoittaisi jäseniämme tai olisi muutoin lain tai lainvalvontaviranomaisen ohjeiden vastaista.

III. JÄSENEN SISÄLTÖ JA JÄSENEN VUOROVAIKUTUKSET

Jotkin palveluiden alueet sallivat jäsenten ladata tai julkaista sisältöä, kuten profiilitietoja, kuvia, tekstiä, kommentteja, kysymyksiä, viestejä ja muuta sisältöä tai tietoa (kaikki tällainen sisältö, jonka jäsen lähettää, julkaisee, näyttää, luo tai jonka hän päättää asettaa saataville palvelussa, on "jäsenen sisältöä"). Jäsenen sisältö ei sisällä puhelimestasi tai laitteestasi kerättyjä tietoja. Emme vaadi omistusoikeuksia sinun luomaasi tai lähettämääsi jäsenen sisältöön. Luomasi jäsenen sisältö pysyy omanasi; jakamalla jäsenen sisältöä palveluiden kautta kuitenkin hyväksyt alla olevan jäsenen sisällön lisenssin myöntämisen ja sen, että muut voivat tarkastella, muokata ja/tai jakaa jäsenen sisältöäsi asetustesi ja tämän sopimuksen mukaisesti. Life360:lla on oikeus (mutta ei velvollisuutta) oman harkintansa mukaan poistaa palveluiden kautta jaettua jäsenen sisältöä.

Olet itse vastuussa vuorovaikutuksestasi muiden jäsenten kanssa ("jäsenen vuorovaikutukset"). Pidätämme oikeuden, mutta emme ole velvollisia, valvomaan riitoja sinun ja muiden jäsenten välillä. Jos esimerkiksi päätät lähettää Lost Pet Alert -ilmoituksen, päätät vapaaehtoisesti jakaa puhelinnumerosi lähellä olevien Life360-jäsenten kanssa, eikä Life360 ole vastuussa mistään jäsenten toimista (mukaan lukien viestintä), jotka liittyvät tämän ilmoituksen lähettämiseen. Life360 ei ole vastuussa vuorovaikutuksestasi muiden jäsenten kanssa eikä mistään jäsenen toimesta tai laiminlyönnistä.

Sitouduit olemaan julkaisematta tai välittämättä jäsenen sisältöä tai osallistumatta jäsenvuorovaikutuksiin, jotka:

voi aiheuttaa minkäänlaisen vahingon, vaurion tai menetyksen riskin henkilölle tai omaisuudelle;
pyrkii vahingoittamaan tai hyväksikäyttämään lapsia altistamalla heidät sopimattomalle sisällölle, pyytämällä henkilötietoja tai muulla tavoin;
täyttää rikoksen tai rikkomuksen tunnusmerkistön tai myötävaikuttaa sellaiseen tai joka sisältää laitonta tietoa tai sisältöä (mukaan lukien rajoituksetta: sisäpiiritiedon paljastaminen arvopaperilainsäädännön nojalla tai toisen osapuolen liikesalaisuuksien paljastaminen);
sisältää mitä tahansa tietoa tai sisältöä, jota pidämme laittomana, haitallisena, loukkaavana, rotuun tai etniseen alkuperään kohdistuvana, herjaavana, harhaanjohtavana, yksityisyyttä tai julkisuusoikeuksia loukkaavana, häiritsevänä, muita ihmisiä (julkisesti tai muuten) nöyryyttävänä, herjaavana, uhkaavana, rienaavana tai muuten paheksuttavana;
sisältää tietoja tai sisältöä, jota sinulla ei ole oikeutta asettaa saataville minkä tahansa lain tai sopimus- tai luottamussuhteen nojalla;
sisältää tietoa tai sisältöä, jonka tiedät olevan virheellistä ja vanhentunutta;
rikkoo koulun tai muita sovellettavia käytäntöjä, mukaan lukien vilppiin tai etiikkaan liittyviä käytäntöjä;
häiritsee muita jäseniä tai palveluiden käyttäjiä, mukaan lukien rajoituksetta: palveluiden vuorovaikutukseen tarkoitetun alueen normaalin vuorovaikutuksen keskeyttäminen ja toisen henkilön tai yhteisön julkaiseman sisällön poistaminen tai muokkaaminen; tai
ellei sitä nimenomaisesti sallita, julkaise tai välitä hyväntekeväisyyspyyntöjä, allekirjoitusadresseja tai muita liiketoimintamahdollisuuksia (mukaan lukien työtarjoukset tai sopimusjärjestelyt), klubijäsenyyksiä tai ketjukirjeitä, mainos- tai myynninedistämismateriaaleja tai muita muiden jäsenten kehotuksia käyttää tuotteita tai palveluita muualla kuin niillä alueilla (esimerkiksi ilmoitustaululla), jotka on tarkoitettu tähän tarkoitukseen, tai
on ristiriidassa tuotteen tai palvelun tarkoitetun käyttötarkoituksen kanssa (esim. avun pyytäminen kadonneiden lemmikkien etsimiseen).

Osana palveluiden tarjoamista Life360 voi käyttää automatisoituja väärinkäytösten tunnistusmekanismeja, jotka on tarkoitettu havaitsemaan haitallista sisältöä, myös mahdollisiin näiden palveluehtojen rikkomuksiin liittyen.

Hyväksyt, vakuutat ja takaat, että lataamasi tai julkaisemasi jäsenen sisältö ei loukkaa nyt eikä tulevaisuudessa minkäänlaisia kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien rajoituksetta: immateriaalioikeudet (kuten ne jäljempänä määritellään) tai tietosuoja. Life360 pidättää oikeuden, mutta ei ole siihen velvollinen, tutkia ja ryhtyä asianmukaisiin toimiin, mukaan lukien jäsenen sisällön hylkääminen ja/tai poistaminen, tilisi keskeyttäminen tai lopettaminen ja/tai palveluidemme tarjoamisen keskeyttäminen tai lopettaminen sinulle ja/tai sinusta ilmoittaminen lainvalvontaviranomaisille, jos rikot jotakin näiden käyttöehtojen määräystä. Jotta voimme tehdä yhteistyötä viranomaispyyntöjen, haasteiden tai tuomioistuimen määräysten kanssa, suojella järjestelmiämme, palveluntarjoajiamme, kumppaneitamme ja muita jäseniä tai varmistaa liiketoimintamme ja järjestelmiemme eheyden ja toiminnan, voimme käyttää ja luovuttaa kaikki tiedot tai sisällön, joita pidämme tarpeellisina tai tarkoituksenmukaisina, mukaan lukien tilitietosi (esim. nimi, sähköpostiosoite jne.), IP-osoitteesi ja liikennetiedot, käyttöhistorian, jäsensisältösi ja käyttäytymisesi.

Tässä sopimuksessa "immateriaalioikeudet" tarkoittaa kaikkia patenttioikeuksia, tekijänoikeuksia, piirimallioikeuksia, moraalisia oikeuksia, henkilöoikeuksia, tavaramerkkejä, tuoteulkoasu- ja palvelumerkkioikeuksia, liikearvoa, liikesalaisuusoikeuksia ja muita immateriaalioikeuksia, jotka voivat olla olemassa nyt tai tulevaisuudessa, sekä kaikkia niitä koskevia hakemuksia ja rekisteröintejä, uudistuksia ja laajennuksia minkä tahansa osavaltion, provinssin, maan, territorion tai muun lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

Jäsenen sisältöösi liittyen vahvistat, vakuutat ja takaat seuraavat asiat:

Sinulla on jokaisen jäsenen sisällössä olevan henkilön suostumus käyttää kyseisen henkilön nimeä tai kuvaa palveluiden ja tämän sopimuksen tarkoittamalla tavalla, ja jokainen tällainen henkilö on vapauttanut sinut kaikesta vastuusta, joka voi syntyä tällaiseen käyttöön liittyen.
Jäsenen sisältösi ja Life360:n tämän sopimuksen ja palvelun mukainen käyttö eivät riko mitään lakia eivätkä loukkaa minkään kolmannen osapuolen oikeuksia, mukaan lukien muun muassa immateriaalioikeudet ja tietosuojaa koskevat oikeudet. Vaikka pidätämme oikeuden (mutta emme velvollisuutta) poistaa palveluistamme mitä tahansa niissä näkyvää jäsenen sisältöä, Life360 ei ota vastuuta eikä ole korvausvelvollinen mistään jäsenen sisällöstä, jonka sinä tai joku muu jäsen tai kolmas osapuoli julkaisee tai lähettää palvelujen kautta, eikä jäsenen vuorovaikutuksista, jotka syntyvät palvelujen käytön seurauksena. Olet yksin vastuussa: (i) omasta jäsenen sisällöstäsi ja sen julkaisemisen tai levittämisen seurauksista sekä (ii) jäsenen vuorovaikutuksistasi ja niiden seuraamuksista. Yhtiö ei voi taata, että kaikki jäsenen sisältö tai jäsenen vuorovaikutukset ovat tämän sopimuksen määräysten mukaisia, ja ymmärrät siksi, että voit altistua jäsenen sisällölle tai jäsenen vuorovaikutuksille, jotka ovat epätarkkoja, loukkaavia, lapsille sopimattomia tai muuten tarkoitukseesi sopimattomia, ja hyväksyt, että Life360 ei ole vastuussa mistään vahingoista, joiden väität aiheutuvan jäsenen sisällöstä tai jäsenen vuorovaikutuksista.

IV. LISENSSIN MYÖNTÄMINEN JÄSENEN SISÄLTÖÖN

Julkaisemalla mitä tahansa jäsenen sisältöä palveluissa myönnät nimenomaisesti ja vakuutat, että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet myöntää Life360:lle rojaltivapaa, alilisensoitava, siirrettävä, pysyvä, peruuttamaton, ei-yksinoikeudellinen, maailmanlaajuinen lisenssi käyttää, jäljentää, muokata, julkaista, listata tietoja, muokata, kääntää, levittää, syndikoida, esittää julkisesti, näyttää julkisesti ja tehdä johdannaisteoksia kaikesta tällaisesta jäsenen sisällöstä ja nimestäsi, äänestäsi ja/tai kuvasta, joka sisältyy jäsenen sisältöösi, kokonaan tai osittain ja missä tahansa muodossa, mediassa tai teknologiassa, olipa se sitten nyt tunnettu tai myöhemmin kehitettävissä, käytettäväksi tuotteiden tai palveluiden toiminnan, kehittämisen, markkinoinnin, tarjoamisen ja parantamisen yhteydessä.

V. MOBIILIOHJELMISTOA KOSKEVAT EHDOT

A. Mobiiliohjelmisto

Osana tuotteitamme ja palveluitamme tarjoamme mobiililaitteille suunniteltuja ohjelmistoja ja/tai sovelluksia ("mobiiliohjelmisto"). Mobiiliohjelmiston käyttämiseen sinulla on oltava mobiililaite, joka on yhteensopiva mobiiliohjelmiston kanssa. Life360 ei takaa, että mobiiliohjelmisto on yhteensopiva mobiililaitteesi kanssa. Life360 myöntää sinulle täten ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan oikeuden käyttää mobiiliohjelmiston koottua koodikopiota yhdellä yksinomaan sinun omistamallasi tilillä henkilökohtaiseen käyttöön. Rajoittamatta yllä olevassa Kielletyt käyttötavat -kohdassa mainittuja yleisiä kieltoja, jotka koskevat myös mobiiliohjelmistoa, et saa:

muokata, purkaa, muuttaa tai takaisinmallintaa mobiiliohjelmistoa, paitsi siltä osin kuin tällainen rajoitus on nimenomaisesti kielletty laissa;
vuokrata, lainata, jälleenmyydä, alilisensoida, jakaa tai muulla tavoin siirtää mobiiliohjelmistoa kolmannelle osapuolelle tai käyttää mobiiliohjelmistoa aikajakopalveluiden tai vastaavien palveluiden tarjoamiseen kolmannelle osapuolelle;
tehdä kopioita mobiiliohjelmistosta;
poistaa, kiertää, poistaa käytöstä, vahingoittaa tai muulla tavoin häiritä mobiiliohjelmiston tietoturvaominaisuuksia, ominaisuuksia, jotka estävät tai rajoittavat mobiiliohjelmiston kautta saatavilla olevan sisällön käyttöä tai kopiointia, tai ominaisuuksia, jotka rajoittavat mobiiliohjelmiston käyttöä; tai
poistaa tekijänoikeus- ja muut omistusoikeusilmoitukset mobiiliohjelmistosta.

Hyväksyt, että Life360 voi aika ajoin julkaista päivitettyjä versioita mobiiliohjelmistosta ja (jos sallittua) voi automaattisesti sähköisesti päivittää mobiililaitteellasi käyttämäsi mobiiliohjelmiston version. Suostut tällaiseen automaattiseen päivitykseen mobiililaitteellasi ja hyväksyt, että tämän sopimuksen ehdot koskevat kaikkia tällaisia päivityksiä. Kaikki mobiiliohjelmistoon mahdollisesti sisällytetty kolmannen osapuolen koodi kuuluu sovellettavien avoimen lähdekoodin tai kolmannen osapuolen lisenssisopimusten piiriin, jos sellaisia on, jotka valtuuttavat tällaisen koodin käytön. Edellä mainittu käyttöoikeus ei ole mobiiliohjelmiston tai sen kopion myyntiä, ja Life360 tai sen kolmannen osapuolen kumppanit tai toimittajat pidättävät kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja edut mobiiliohjelmistoon (ja sen kopioihin). Kaikki yrityksesi siirtää tässä mainittuja oikeuksia, velvollisuuksia tai velvoitteita, paitsi jos tässä sopimuksessa nimenomaisesti toisin määrätään, mitätöidään. Life360 pidättää kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty tässä sopimuksessa.

Jos mobiiliohjelmisto hankitaan Yhdysvaltain julkisen hallinnon puolesta, sovelletaan seuraavaa ehtoa. Yhdysvaltain julkisen hallinnon suorittamaan mobiiliohjelmiston käyttöön, kopiointiin tai luovuttamiseen sovelletaan tässä sopimuksessa asetettuja rajoituksia sekä määräysten DFARS 227.7202-1(a) ja 227.7202-3(a) (1995), DFARS 252.227-7013(c)(1)(ii) (lokakuu 1988), FAR 12.212(a) (1995), FAR 52.227-19 tai FAR 52.227-14 (ALT III) mukaisia rajoituksia. Mobiiliohjelmisto on peräisin Yhdysvalloista, ja siihen sovelletaan Yhdysvaltojen vientilakeja ja -määräyksiä. Mobiiliohjelmistoa ei saa viedä tai jälleenviedä tiettyihin maihin tai henkilöille tai yhteisöille, joilla ei ole lupaa vastaanottaa vientiä Yhdysvalloista. Lisäksi mobiiliohjelmistoon voidaan soveltaa muiden maiden tuonti- ja vientilakeja. Sitoudut noudattamaan kaikkia Yhdysvaltojen ja muiden maiden lakeja, jotka liittyvät mobiiliohjelmiston ja palveluiden käyttöön, mukaan lukien asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lait.

B. Mobiiliohjelmisto Apple App Storesta

Seuraava koskee kaikkia Applen App Storesta hankkimiasi mobiiliohjelmistoja ("Applelta hankittu ohjelmisto"): Ymmärrät ja hyväksyt, että tämä sopimus on yksinomaan sinun ja yhtiön, ei Apple, Inc:n ("Apple") välinen, ja että Apple ei ole vastuussa Applelta hankitusta ohjelmistosta tai sen sisällöstä. Applelta hankitun ohjelmiston käyttösi on noudatettava kulloinkin voimassa olevia App Storen käyttöehtoja. Hyväksyt, että Applella ei ole mitään velvollisuutta tarjota mitään ylläpito- tai tukipalveluita Applelta hankitulle ohjelmistolle. Jos Applelta hankittu ohjelmisto ei täytä mitään sovellettavaa takuuta, voit ilmoittaa siitä Applelle, ja Apple hyvittää sinulle Applelta hankitun ohjelmiston ostohinnan; sovellettavan lain sallimissa rajoissa Applella ei ole mitään muuta takuuvelvoitetta Applelta hankittuun ohjelmistoon liittyen, ja kaikki muut takuun noudattamatta jättämisestä johtuvat vaatimukset, tappiot, vastuut, vahingot, kustannukset tai kulut kuuluvat yksinomaan tämän sopimuksen ja yhtiöön ohjelmiston toimittajana sovellettavan lain piiriin.

Hyväksyt, että Apple ei ole vastuussa sinun tai minkään kolmannen osapuolen vaatimusten käsittelystä, jotka liittyvät Applelta hankittuun ohjelmistoon tai Applelta hankitun ohjelmiston hallussapitoon ja/tai käyttöön, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: (i) tuotevastuuvaatimukset; (ii) vaatimukset siitä, että Applelta hankittu ohjelmisto ei ole sovellettavien lakien tai määräysten mukainen; ja (iii) kuluttajansuoja- tai vastaavan lainsäädännön mukaiset vaatimukset; ja kaikkiin tällaisiin vaatimuksiin sovelletaan yksinomaan tätä sopimusta ja kaikkia yhtiöön ohjelmiston toimittajana sovellettavaa lakia. Hyväksyt, että jos kolmas osapuoli esittää vaatimuksen siitä, että Applelta hankittu ohjelmisto tai kyseisen Applelta hankitun ohjelmiston hallussapitosi ja käyttösi loukkaa kyseisen kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, yhtiö, ei Apple, on yksin vastuussa tällaisen immateriaalioikeuksien loukkausvaatimuksen tutkinnasta, puolustautumisesta, sovittelusta ja hylkäämisestä tämän sopimuksen edellyttämässä laajuudessa. Sinä ja yhtiö ymmärrätte ja hyväksytte, että Apple ja Applen tytäryhtiöt ovat tämän sopimuksen kolmannen osapuolen edunsaajia Applelta hankitun ohjelmiston lisenssiisi liittyen ja että hyväksyttyäsi tämän sopimuksen ehdot Applella on oikeus (ja sen katsotaan hyväksyneen oikeuden) panna täytäntöön tämä sopimus Applelta hankitun ohjelmiston lisenssiisi liittyen sinua vastaan kolmannen osapuolen edunsaajana.

C. Mobiiliohjelmisto Google Play -kaupasta

Seuraava koskee mitä tahansa Google Play -kaupasta hankkimaasi mobiiliohjelmistoa ("Googlelta hankittu ohjelmisto"): (i) hyväksyt, että sopimus solmitaan ainoastaan sinun ja yhtiön välillä, eikä Google, Inc:n ("Google") kanssa; (ii) Googlesta hankitun ohjelmiston käyttö on tehtävä Googlen kulloinkin voimassa olevien Google Play -kaupan käyttöehtojen mukaisesti; (iii) Google on ainoastaan palveluntarjoaja siinä Google Play -kaupassa, josta hankit Googlen ohjelmiston; (iv) yhtiö, ei Google, on yksin vastuussa Googlelta hankitusta ohjelmistosta; (v) Googlella ei ole mitään velvollisuuksia tai vastuuta sinua kohtaan Googlelta hankitun ohjelmiston tai sopimuksen osalta; ja (vi) ymmärrät ja hyväksyt, että Google on sopimuksen kolmannen osapuolen edunsaaja siltä osin kuin se liittyy yhtiön Googlelta hankittuun ohjelmistoon.

VI. VIESTINTÄMME KANSSASI

A. Sähköpostiviestintä

Antamalla Life360:lle sähköpostiosoitteesi suostut siihen, että käytämme sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle palveluun liittyviä ilmoituksia, mukaan lukien lain edellyttämät ilmoitukset, postitse tapahtuvan viestinnän sijaan. Saatamme myös käyttää sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle muita viestejä, kuten ilmoituksia tuotteiden tai palveluiden ominaisuuksien muutoksista ja, jos sallittua, erikoistarjouksia. Jos et halua vastaanottaa mainosviestejä sähköpostitse, voit kieltäytyä tällaisista Life360:n lähettämistä viesteistä poistumalla niiden postituslistalta. Jos jäsen asuu lainkäyttöalueella, joka edellyttää erityistä lupaa tällaisten viestien vastaanottamiseen, hänelle tarjotaan mahdollisuus antaa siihen suostumus ennen kuin hänelle lähetetään viestejä, jotka eivät liity tuotteisiin tai palveluihin.

B. Tekstiviestit

Voimme tarjota sinulle mahdollisuuden vastaanottaa toistuvia SMS-/tekstiviestejä, jotka voivat sisältää markkinointiviestejä, joissa on ainutlaatuista tietoa Life360:n tai liikekumppaneidemme tuotteista tai palveluista, mukaan lukien tarjoukset ja toiminnot, joista saattaa olla sinulle hyötyä, perheen- tai kaveripiirisi jäsenten viestejä, kun kutsut heidät Life360 Circle -piiriin (oma "piirisi"), tai ilmoituksia, jotka liittyvät palvelun valvontatoimintoon (kukin erikseen "tekstiviestiohjelma"). Voimme myös lähettää SMS-/tekstiviestejä hätätilanteissa, kuten silloin, kun oman piirisi jäsen on osallisena vakavassa liikenneonnettomuudessa, tai jos sinut on merkitty jäsenen yhteyshenkilöksi hätätilanteessa. Antamalla suostumuksesi tekstiviestiohjelmaan hyväksyt, että lähetämme SMS-/tekstiviestejä antamaasi matkapuhelinnumeroon. Vahvistat, että antamasi matkapuhelinnumero on oikea ja että sinulla on oikeus liittää kyseinen numero tällaisten tekstiviestien vastaanottajaksi. Ymmärrät ja hyväksyt, että tekstiviestit voidaan lähettää automaattisella puhelinnumeron valintajärjestelmällä, että tavanomaiset viesti- ja tiedonsiirtomaksut ovat voimassa ja että viestien tiheys voi vaihdella. Suostumus automaattisten tekstiviestien vastaanottamiseen ei ole minkään ostoksen edellytys.

Tekstiviestiohjelma ei välttämättä ole saatavilla kaikilla operaattoreilla eikä se välttämättä toimi kaikkien mobiilipuhelinmallien kanssa, eikä operaattoreita voida pitää vastuussa viivästyneistä tai perille toimittamatta jääneistä viesteistä. Lisäksi tekstiviestiohjelman saatavuuteen voi vaikuttaa tai sitä voivat rajoittaa asuinpaikkasi paikalliset lait, asetukset tai säännöt. Emme ole vastuussa viiveistä, joita ilmenee tekstiviestejä lähetettäessä tai vastaanotettaessa, ja voimme muuttaa tekstiviestiohjelmaa milloin tahansa.

Voit lopettaa tekstiviestien tilauksen milloin tahansa vastaamalla mihin tahansa tekstiviestiohjelman kautta saamaasi viestiin sanalla "STOP", "QUIT", "END", "REVOKE", "OPT OUT", "CANCEL" tai "UNSUBSCRIBE". Kun pyydät lopettamaan tekstiviestiohjelman viestit, saatat saada vielä yhden viimeisen tekstiviestin, jossa varmistetaan pyyntösi. Jos tarvitset apua tekstiviestien kanssa, vastaa mihin tahansa tekstiviestiohjelman viestiin sanalla "HELP". Voit myös lopettaa tilauksen (tai tilauksen lopettamisen jälkeen tilata uudelleen) tai pyytää apua lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@life360.com. Jos lopetat yhden tekstiviestiohjelmamme tilauksen, saatat silti saada tekstiviestejä Life360:lta muista tekstiviestiohjelmista, joihin olet liittynyt, kunnes lopetat myös niiden tilaukset erikseen. Huomaa, että jos lopetat johonkin palvelun toimintoon liittyvien tekstiviesti-ilmoitusten vastaanottamisen, emme välttämättä pysty ottamaan sinuun yhteyttä tärkeillä viesteillä kyseisestä palvelusta tai piirisi jäsenistä. Hätätilanteessa tai tiliä koskevissa kysymyksissä yritämme kuitenkin ottaa yhteyttä muilla tavoilla, kuten push-ilmoituksella tai sähköpostilla.

C. Push-viestit

Osana tarjoamiamme tuotteita ja palveluja saat (jos olet ottanut toiminnon käyttöön) push-ilmoituksia ("push-viestit"). Palvelun ja kyseessä olevan toiminnon mukaan voit mahdollisesti kieltäytyä tietyistä push-ilmoituksista ja silti vastaanottaa muita push-ilmoituksia.

VII. OMISTUSOIKEUTEMME

Jäsenen sisältöäsi lukuun ottamatta tuotteet ja palvelut sekä kaikki niissä olevat tai niiden kautta siirretyt materiaalit, palvelut ja tiedot, mukaan lukien rajoituksetta: tiedot, ohjelmistot, kuvat, teksti, grafiikka, kuvitukset, logot, patentit, tavaramerkit, palvelumerkit, tekijänoikeudet, valokuvat, ääni, videot, musiikki, sisältö, raportit, ominaisuudet, toiminnot, muotoilu, esitystapa, analyysit ja data, jotka muuten luodaan, kerätään tai lähetetään palveluiden tai mobiiliohjelmiston kautta, sekä palveluiden "ulkoasu ja käyttötuntuma" ("yhtiön sisältö") ja kaikki niihin liittyvät immateriaalioikeudet ovat Life360:n ja lisenssinantajien (mukaan lukien muut jäsenet, jotka julkaisevat jäsenen sisältöä palveluihin) yksinomaista omaisuutta. Ellei siitä nimenomaisesti toisin määrätä, minkään tässä sopimuksessa ei katsota luovan lisenssiä mihinkään tällaisiin immateriaalioikeuksiin tai niiden nojalla, ja sitoudut olemaan myymättä, lisensoimatta, vuokraamatta, muokkaamatta, levittämättä, kopioimatta, jäljentämättä, lähettämättä, julkisesti näyttämättä, esittämättä julkisesti, julkaisematta, mukauttamatta, muokkaamatta tai luomatta johdannaisteoksia mistään yhtiön sisällöstä. Yhtiön sisällön käyttö mihinkään muuhun kuin tässä sopimuksessa nimenomaisesti sallittuun tarkoitukseen on ehdottomasti kielletty.

Voit halutessasi lähettää tai me voimme pyytää sinua lähettämään kommentteja tai ideoita palvelusta, mukaan lukien ilman rajoituksia: tietoa siitä, miten palvelua tai tuotteitamme voitaisiin parantaa ("ideat"). Lähettämällä minkä tahansa idean hyväksyt, että luovutuksesi on maksutonta, pyytämätöntä ja rajoituksetonta, eikä se velvoita Life360:ta mihinkään, ja että meillä on oikeus käyttää ideaa mihin tahansa tarkoitukseen ilman korvausta sinulle ja/tai paljastaa idea ei-luottamuksellisesti tai muutoin kenelle tahansa. Ymmärrät lisäksi, että hyväksymällä lähettämäsi tiedot Life360 ei luovu oikeudestaan käyttää aiemmin Life360:n tiedossa olevia tai työntekijöidemme kehittämiä tai muista lähteistä kuin sinulta saatuja samantapaisia tai siihen liittyviä ideoita. Life360:lla ei ole velvollisuutta tarkastaa, harkita tai toteuttaa mitään ideaa. Hyväksyt, vakuutat ja takaat, että mikään lähettämäsi idea ei loukkaa eikä tule loukkaamaan minkäänlaisia kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien rajoituksetta: immateriaalioikeudet tai tietosuoja.

VIII. TUOTTEIDEN JA PALVELUJEN TOIMINNOT

Tuotteisiin ja palveluihin kuuluu useita toimintoja, jotka voivat olla käytettävissäsi tai eivät, riippuen siitä, missä sijaitset, mitkä palvelut, laitteet tai toiminnot valitset ja tarvittaessa maksat tai tilaat käyttöösi. Osa palvelun toiminnoista edellyttää, että mobiiliohjelmisto on asennettu niihin laitteisiin, joihin toiminnot liittyvät. Kaikki palvelun toiminnot eivät välttämättä ole saatavilla maassasi. Katso lisätietoja tuotteiden ja palvelujen toiminnoista ja niiden rajoituksista täydellisistä tuote- ja palveluehdoista. Voit siirtyä suoraan tiettyyn kohtaan tuote- ja palveluehdoissa seuraamalla alla olevia linkkejä:

IX. LASKUTUS, HINNAT JA MAKSUEHDOT

Tämä osio sisältää lisäkäytäntöjä ja tietoa Life360:n laskutusperiaatteista sekä hinta- ja maksuehdoista.

A. Laskutuskäytännöt

Jos päätät käyttää tilausominaisuuksia, hyväksyt tilaushetkellä näkyvät hinnat ja maksuehdot. Life360 voi lisätä uusia lisämaksullisia ominaisuuksia tai muuttaa olemassa olevien palveluiden maksuja ja veloituksia milloin tahansa oman harkintansa mukaan. Muutokset hintoihin tai maksuehtoihin koskevat vain sinua ja tulevat voimaan seuraavassa laskutusjaksossa sen jälkeen kun sinulle on ilmoitettu muutoksesta vähintään 30 päivää etukäteen.

Life360 ei ole vastuussa kaikesta palveluiden käytöstä johtuvasta mobiilidatan käytöstä. Kysy laskutukseen liittyvistä kysymyksistä palveluntarjoajaltasi, sillä datasiirtomaksuja ja -rajoituksia voidaan soveltaa.

B. Hinnat ja maksuehdot

1. Tilausmaksut; automaattinen uusiminen

Kaikki tilausmaksut sekä mahdolliset sovellettavat verot ja muut maksut ("tilausmaksu") maksetaan etukäteen tilausjakson alussa ja sen jälkeen kunkin laskutusjakson alussa kulloinkin voimassa olevan tilausmaksun mukaisesti.

Voit maksaa tilausmaksusi kuukausittain (”kuukausitilaus”), vuosittain (”vuositilaus”) tai joissain tapauksissa kuukausittain vuosisitoumuksella ja vuosittaisella uusimispäivällä ("vuosisitoumuksellinen kuukausitilaus"). Tilaus uusitaan automaattisesti, kunnes perut sen. Jos sinulla on kuukausitilaus, me (tai kolmannen osapuolen maksunvälittäjämme) veloitamme sinulta automaattisesti kuukausittain kuukausitilauksesi alkamispäivänä käyttäen antamiasi maksutietoja, kunnes perut kuukausitilauksesi. Jos sinulla on vuositilaus, me (tai kolmannen osapuolen maksunvälittäjämme) veloitamme sinulta automaattisesti vuosittain vuositilauksesi vuosipäivänä käyttäen antamiasi maksutietoja, kunnes perut vuositilauksesi. Jos sinulla on vuosisitoumuksellinen kuukausitilaus, me (tai kolmannen osapuolen maksunvälittäjämme) veloitamme sinulta automaattisesti kuukausittain vuosisitoumuksellisen kuukausitilauksesi alkamispäivänä käyttäen antamiasi maksutietoja, kunnes perut vuosisitoumuksellisen kuukausitilauksesi ja vuosisitoumus päättyy. Jos sinulla on vuositilaus tai vuosisitoumuksellinen kuukausitilaus, lähetämme muistutuksen vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen kutakin vuosittaista uusintaa kulloinkin voimassa olevalla tilausmaksulla. Voimme lähettää lisämuistutuksia muista tilauksista tarpeen mukaan. Pidätämme oikeuden muuttaa kuukausitilausten, vuositilausten ja vuosisitoumuksellisten kuukausitilausten tilausmaksuja. Ilmoitamme etukäteen kaikista tilausmaksuihin tehtävistä korotuksista, jotka koskevat tilaustasi.

Jos muutat tai päivität tilaustasi, myös laskutuspäiväsi voi muuttua. Jos vaihdat kuukausitilauksesta vuositilaukseen tai vuosisitoumukselliseen kuukausitilaukseen, sinulta veloitetaan seuraavana laskutuspäivänä kulloinkin voimassa oleva tilausmaksu vuosijäsenyydestä tai vuosisitoumuksellisesta kuukausitilauksesta, ja vuositilauksesi tai vuosisitoumuksellinen kuukausitilauksesi uusiutuu vuosittain. Jos mahdollisuus vaihtaa vuositilauksesta tai vuosisitoumuksellisesta kuukausitilauksesta kuukausitilaukseen on saatavilla ja vaihdat kuukausitilaukseen, sinulta veloitetaan vuositilauksesi tai vuosisitoumuksellisen kuukausitilauksesi seuraavana uusimispäivänä kulloinkin voimassa oleva tilausmaksu kuukausijäsenyydestä, ja kuukausitilauksesi uusiutuu kuukausittain.

Jos ostat Life360-tilauksen, voit käyttää kyseiseen tilaukseen liittyviä toimintoja yhdessä piirissä Life360-tililläsi. Nämä toiminnot ovat käytettävissä kaikille piirin jäsenille siinä piirissä, johon käytät tilausta, enintään kuudelle jäsenelle piiriä kohden (joitakin rajoituksia saatetaan soveltaa, katso lisätietoja tuote- ja palveluehdoista). Vain yhden jäsenen piirissä tarvitsee ostaa ja käyttää tilaustaan piirissä. Life360 ei ole vastuussa siitä, jos jäsenet ostavat useita tilauksia ja käyttävät niitä samassa piirissä.

2. Ilmainen kokeilujakso

Kun olet ensin rekisteröinyt maksullisen jäsenyyden ("maksullinen jäsenyys"), sinulle voidaan antaa aluksi maksuton kokeilujakso ("ilmainen kokeilujakso"). Tietyt toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä kokeilujakson aikana Life360:n yksinomaisen harkinnan mukaan (esimerkiksi hinaus ei ole käytettävissä Life360:n maksullisen jäsenyyden kokeilujakson aikana). Voit peruuttaa tilisi milloin tahansa kokeilujakson aikana välttääksesi lisämaksut. Jos et peruuta tilaustasi kokeilujakson aikana, sinulta veloitetaan kokeilujakson päätyttyä automaattisesti rekisteröinnin yhteydessä valitsemasi maksullisen jäsenyyden hinta, ja sama veloitus jatkuu, kunnes peruutat maksullisen jäsenyytesi. Yksi kokeilujakso on rajoitettu yhteen henkilöä kohden (luottokortti tai muu yksilöllinen maksu- tai tunnistustapa) minkä tahansa kahdentoista (12) kuukauden jakson aikana.

Voit peruuttaa maksullisen jäsenyytesi alla kuvatulla tavalla. Huomaa, että maksullisen jäsenyyden peruminen ei poista tiliäsi. Jos haluat poistaa tilisi, toimi alla kohdassa X (D) annettujen tilin poistamista koskevien ohjeiden mukaisesti.

Peru maksullinen Life360-jäsenyys:
- Peruuta Life360-sovelluksessa. Life360-sovelluksessa siirry kohtaan Settings, Account, Cancel Membership. Jos rekisteröidyit suoraan Apple App Storessa tai Google Play -kaupassa, peruuta myös suoraan Apple App Storessa tai Google Play -kaupassa, johon pääset sovelluksen peruutusprosessin viimeiseltä sivulta. Huomautus: Jos ostit tilauksesi suoraan verkkosivultamme ja käytät Android-laitetta, sinun tulee peruuttaa maksullinen jäsenyytesi kirjautumalla sisään osoitteessa Life360.com. Seuraa alla olevia ohjeita osoitteessa Life360.com kohdassa Cancel.
- Peruuta osoitteessa Life360.com. Life360.com-sivustolla kirjaudu tilillesi ja siirry kohtaan Manage Membership. Vieritä peruutusosioon ja valitse sitten maksettu jäsenyys, jonka haluat peruuttaa. Huomio: Jos et rekisteröitynyt Life360.com-sivuston kautta, et voi peruuttaa maksettua jäsenyyttäsi Life360.com-sivustolla, vaan peruutus tehdään Life360-sovelluksessa ja suoraan Apple App Storessa tai Google Play -kaupassa. Seuraa yllä olevia ohjeita peruuttamiseksi Life360-sovelluksessa.
- Lisätietoja Life360-maksullisen jäsenyytesi perumisesta löydät Cancel My Life360 Membership -sivulta Help Center -osiossa.
Peru maksettu Tile-jäsenyytesi:
- iPhone-käyttäjät. Jos olet rekisteröitynyt Apple App Storen kautta Apple-laitteellasi, siirry kohtaan "Settings", napauta nimeäsi, napauta sitten "Subscriptions", selaa Tile-tilaukseesi ja napauta sitten "Cancel Subscription".
- Android-käyttäjille. Jos rekisteröidyit Google Play -kaupassa Android-laitteellasi, napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta, napauta sitten "Payments & Subscriptions", sen jälkeen "Subscriptions", valitse Tile-tilauksesi, napauta sitten "Cancel Subscription" ja seuraa ohjeita.
- Peru osoitteessa Life360.com. Jos rekisteröidyit Tile.com-sivustolla, siirry sitten Life360.com-sivustolle ja mene Life360-kirjautumissivulle ja napsauta "Tile Members can access your account here" kirjautuaksesi tilillesi. Siirry sen jälkeen kohtaan Billing & Premium ja valitse Manage Subscription, ja valitse sitten Cancel Subscription peruuttaaksesi. Huom.: Jos et rekisteröitynyt Tile.com-sivuston kautta, et voi perua maksullista jäsenyyttäsi verkkovaihtoehdon kautta, vaan sinun on peruttava suoraan Apple App Storessa tai Google Play -kaupassa.
- Lisätietoja maksullisen Tile-jäsenyyden peruuttamisesta löydät Cancel My Tile Premium or Premium Protection Subscription -sivulta Help Center -osiossa.

Huomaa, että jos ostit maksullisen Life360-jäsenyyden tai Tile-tilauksen Apple App Storen tai Google Play -kaupan kautta, sinun on myös peruttava Life360-maksullinen jäsenyys tai Tile-tilaus suoraan Applelta tai Googlelta, jotta sinulta ei enää veloiteta toistuvaa maksullisen jäsenyyden tai tilauksen maksua.

Hyväksymällä ilmaisen kokeilujakson hyväksyt, että ilmaisen kokeilujakson lopussa sinulta veloitetaan sillä hetkellä voimassa oleva kuukausi- tai vuositilausmaksu ilmaisen kokeilujakson tarjouksen mukaisesti sekä kunkin sitä seuraavan laskutusjakson alussa. Valtuutat meidät veloittamaan sinua käyttämällä maksutietoja, jotka annoit hyväksyessäsi ilmaisen kokeilujakson tarjouksen. Saatamme vahvistaa maksutietosi ja antamasi maksutavan pyytämällä väliaikaista valtuutusta maksutapasi myöntäneeltä rahoituslaitokselta. Jos havaitsemme, että maksutietosi tai maksutapasi ovat virheelliset, voimme peruuttaa tilauksesi ja irtisanoa ilmaisen kokeilujaksosi.

Tietyt toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä ilmaisen kokeilujakson aikana Life360:n yksinomaisen harkinnan mukaan. Tilaustasosta (Silver, Gold tai Platinum) riippuen seuraavat toiminnot tulevat jäsenten saataville ilmaisen kokeilujakson päättymisen jälkeen:

Tiepalvelu/hinausapu
Identiteettivarkausturva ja varastettujen varojen korvaus
Luottotietojen seuranta
Apu hätätilanteissa ja turvallisuuspalvelut
Hoito- ja lääkintäapu
(Kaupallinen) matkatuki hätätilanteissa
Matkapalvelut
Apupalvelut hätätilanteissa matkoilla
Puhelinvarkausturva

3. Maksutavat

Life360 hyväksyy useimmat yleisimmät luotto- ja pankkikortit. Life360 hyväksyy myös sovelluksen sisäiset maksut, esimerkiksi kolmansien osapuolten, kuten Applen tai Googlen kautta. Jos Life360 ei pysty veloittamaan antamaasi korttia (esim. vanhentunut luottokortti), Life360 lähettää sinulle ilmoituksen korttitietojesi päivittämiseksi. Sinulla on seitsemän (7) päivän lisäaika laskutustietojesi päivittämiseen. Jos tiliäsi ei päivitetä seitsemän (7) päivän kuluessa, Life360 voi irtisanoa tilauksesi.

Ostamalla tuotteita tai tilauksen (kukin "maksutapahtuma") valtuutat nimenomaisesti meidät (tai kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajamme) veloittamaan sinulta tällaisen maksutapahtuman. Saatamme pyytää sinua antamaan lisätietoja maksutapahtumaasi liittyen, mukaan lukien luottokortin numeron ja voimassaoloajan sekä sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi laskutusta ja ilmoituksia varten (tällaiset tiedot ovat "maksutietoja"). Vakuutat, että sinulla on laillinen oikeus käyttää kaikkia meille antamiesi maksutietojen mukaisia maksutapoja. Ymmärrät ja hyväksyt, että meillä ei ole vastuuta maksupalveluntarjoajasi toimista tai laiminlyönneistä. Kun käynnistät maksutapahtuman, valtuutat meidät antamaan maksutietosi kolmansille osapuolille, jotta voimme suorittaa maksutapahtuman loppuun ja veloittaa valitsemasi maksutapahtumatyypin maksutavaltasi (sekä sovellettavat verot ja muut maksut). Saatat joutua antamaan lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen maksutapahtuman suorittamista (tällaiset tiedot sisältyvät maksutietojen määritelmään).

Life360 ei ole vastuussa mistään maksuista tai kuluista, joita sinulle aiheutuu Life360:n tämän sopimuksen mukaisesti veloittamista maksuista (esimerkiksi tilinylitykset tai luottokorttirajojen ylitykset). Antamalla luottokortin numeron tai muun maksutavan, jossa on ennakkovaltuutusominaisuudet (esim. jotkin PayPal-tilit tai sovelluksen sisäiset maksut, esimerkiksi kolmansien osapuolten, kuten Applen tai Googlen kautta saatavat maksut), valtuutat Life360:n jatkamaan kaikkien Life360:lle erääntyvien maksujen, verot mukaan lukien, veloittamista kyseisellä maksutavalla, kunnes tilisi saldo on maksettu ja tilauksesi on irtisanottu joko sinun tai Life360:n toimesta. Life360 pidättää oikeuden rajoittaa sellaisten yksittäistä käyttäjää kohden sallittujen tilien lukumäärää, joita voidaan veloittaa luottokortilla tai muulla maksu- tai tunnistusmenetelmällä.

4. Hintojen muutokset

Tilausten hinnat voivat ajoittain muuttua inflaation tai muuttuvien liiketoimintatarpeiden mukaan. Jos näin käy ja sinulla on jo tilaus, Life360 ilmoittaa sinulle muutoksesta etukäteen sähköpostitse (tai jos et ole antanut voimassa olevaa sähköpostiosoitetta, palveluiden kautta tai muulla käytettävissä olevalla tavalla) ennen hinnanmuutoksen voimaantuloa. Jos et halua jatkaa uudella hinnalla, voit peruuttaa kyseisen tilauksen ennen hinnankorotuksen voimaantuloa noudattamalla alla olevan osion X (Tilauksen peruuttaminen tai tilin sulkeminen) ohjeita.

C. Hyvitykset

1. Life360-palveluista/tilauksista ei myönnetä hyvityksiä

Voit peruuttaa tilisi milloin tahansa osion X (Tilauksen peruuttaminen tai tilin sulkeminen) mukaisesti; lukuun ottamatta seuraavassa osiossa X(B) (Tilauksen peruuttaminen harkinta-aikana) esitettyjä poikkeuksia tai sovellettavan lain kieltämiä tilanteita, käyttämättömästä tilausajasta, palvelun osan lisenssi- tai tilausmaksuista, tiliisi liittyvästä sisällöstä tai tiedoista tai mistään muusta ei makseta hyvityksiä. Kun peruutat toimintoja, tilauksesi pysyy voimassa ja säilytät pääsyn toimintoihin, kunnes kuluvan maksujaksosi alku on päättynyt. Jos esimerkiksi ostat vuositilauksen ja peruutat sen kahden kuukauden kuluttua tilauksen alkamisesta, et saa hyvitystä jäljellä olevasta vuodesta, mutta voit sen sijaan käyttää ominaisuuksia jäljellä olevat kymmenen kuukautta, joista olet jo maksanut.

2. Jiobit-, Tile- ja Pet GPS -laitteiden 30 päivän tyytyväisyystakuu

Jos et ole 100 % tyytyväinen Jiobit-, Tile- tai Pet GPS -laitteen ostokseesi, voit pyytää täyttä hyvitystä 30 kalenteripäivän kuluessa toimituspäivästä. Tämä tyytyväisyystakuu koskee VAIN suoraan verkkosivustoltamme tehtyjä ostoja (muun muassa Amazon.comista tai fyysisistä myymälöistä ostetut laitteet eivät kuulu takuun piiriin).

Hyvitykseen oikeuttavat kaikki palautuskäytännössä mainitut ehdot – katso lisätietoja palautuskäytännöstä.

D. Maksutiedot; verot

Kaikkien tietojen, jotka annat oston tai maksutapahtuman tai muun rahaliikenteen yhteydessä palvelussa, on oltava tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia. Sitoudut maksamaan kaikki kulut, jotka aiheutuvat palvelun kanssa vuorovaikutuksessa tehdyssä ostossa, maksutapahtumassa tai muussa rahaliikenteessä käytetyn luottokortin, pankkikortin tai muun maksumenetelmän käyttäjille, niiden hintojen mukaan, jotka ovat voimassa silloin, kun kyseiset kulut syntyvät. Maksat mahdolliset sovellettavat verot, jotka liittyvät tällaisiin ostoihin, maksutapahtumiin tai muihin rahaliikenteen vuorovaikutustapahtumiin.

X. PERU MAKSETTU JÄSENYYS TAI POISTA TILISI

A. Peru maksettu jäsenyytesi

Voit perua maksullisen jäsenyytesi milloin tahansa, ja peruutus astuu voimaan seuraavana uusimispäivänä. Huomaa, että maksullisen jäsenyyden peruminen ei poista tiliäsi. Jos haluat poistaa tilisi, noudata alla kohdan X.D ohjeita. Voit perua maksullisen jäsenyytesi seuraavasti:

Peru maksullinen Life360-jäsenyys:
- Peruuta Life360-sovelluksessa. Life360-sovelluksessa siirry kohtaan Settings, Account, Cancel Membership. Jos rekisteröidyit suoraan Apple App Storessa tai Google Play -kaupassa, peruuta myös suoraan Apple App Storessa tai Google Play -kaupassa, johon pääset sovelluksen peruutusprosessin viimeiseltä sivulta. Huomautus: Jos ostit tilauksesi suoraan verkkosivultamme ja käytät Android-laitetta, sinun tulee peruuttaa maksullinen jäsenyytesi kirjautumalla sisään osoitteessa Life360.com. Seuraa alla olevia ohjeita osoitteessa Life360.com kohdassa Cancel.
- Peruuta osoitteessa Life360.com. Life360.com-sivustolla kirjaudu tilillesi ja siirry kohtaan Manage Membership. Vieritä peruutusosioon ja valitse sitten maksettu jäsenyys, jonka haluat peruuttaa. Huomio: Jos et rekisteröitynyt Life360.com-sivuston kautta, et voi peruuttaa maksettua jäsenyyttäsi Life360.com-sivustolla, vaan peruutus tehdään Life360-sovelluksessa ja suoraan Apple App Storessa tai Google Play -kaupassa. Seuraa yllä olevia ohjeita peruuttamiseksi Life360-sovelluksessa.
- Lisätietoja Life360-maksullisen jäsenyytesi perumisesta löydät Cancel My Life360 Membership -sivulta Help Center -osiossa.
Peru maksettu Tile-jäsenyytesi:
- iPhone-käyttäjät. Jos olet rekisteröitynyt Apple App Storen kautta Apple-laitteellasi, siirry kohtaan "Settings", napauta nimeäsi, napauta sitten "Subscriptions", selaa Tile-tilaukseesi ja napauta sitten "Cancel Subscription".
- Android-käyttäjät. Jos rekisteröidyit Google Play -kaupassa Android-laitteellasi, avaa Play Store -sovellus, napauta oikeasta yläkulmasta profiilikuvakettasi, valitse "Payments & Subscriptions", napauta sitten "Subscriptions", valitse Tile-tilauksesi, napauta "Cancel Subscription" ja seuraa ohjeita.
- Peru osoitteessa Life360.com. Jos rekisteröidyit Tile.com-sivustolla, siirry sitten Life360.com-sivustolle ja mene Life360-kirjautumissivulle ja napsauta "Tile Members can access your account here" kirjautuaksesi tilillesi. Siirry sen jälkeen kohtaan Billing & Premium ja valitse Manage Subscription, ja valitse sitten Cancel Subscription peruuttaaksesi. Huom.: Jos et rekisteröitynyt Tile.com-sivuston kautta, et voi perua maksullista jäsenyyttäsi verkkovaihtoehdon kautta, vaan sinun on peruttava suoraan Apple App Storessa tai Google Play -kaupassa.
- Lisätietoja maksullisen Tile-jäsenyyden peruuttamisesta löydät Cancel My Tile Premium or Premium Protection Subscription -sivulta Help Center -osiossa.
Peru Jiobit-tilauksesi: Jiobit-sovelluksessa siirry kohtaan Menu, Account, Cancel Subscription. Jos et näe tätä vaihtoehtoa Jiobit-sovelluksessasi, varmista, että sovelluksesi on päivitetty viimeisimpään versioon. Lisätietoja Jiobit-tilauksen peruuttamisesta löydät Cancel My Jiobit Subscription -sivulta Help Center -osiossa.

Huomaa, että jos ostit maksullisen Life360-jäsenyyden tai Tile-tilauksen Apple App Storen tai Google Play -kaupan kautta, sinun on peruttava Life360-maksullinen jäsenyys tai Tile-tilaus myös suoraan Applen tai Googlen kautta, jotta tilaus peruuntuu kokonaan etkä enää joudu maksamaan toistuvaa maksullisen jäsenyyden tai tilauksen maksua.

B. Lisätietoja Jiobit-tilisi peruuttamisesta

Välttääksesi lisäveloituksen uudesta Jiobit-tilausjaksosta, peru tilaus vähintään kolme (3) päivää ennen sopimuskauden päättymispäivää.

Sopimusasiakkailta veloitetaan irtisanomismaksuna 25 % jäljellä olevasta sopimussummasta, jos asiakas peruu sopimuksen ennen sen päättymispäivää.
Tilauksen peruutuspyyntö oikeuttaa välittömään hyvitykseen vain silloin, jos se tehdään ennen Jiobit-laitteen lähetyksen käsittelyä. Tämä edellyttää, että Jio vahvistaa peruutuksen ennen käsittelyä.
Kuukausisopimus: Asiakkaat, jotka ovat tilanneet kuukausitilauksen (ilman sopimusta), voivat peruuttaa palvelun milloin tahansa. Peruutuspyynnöt tehdään seuraavan laskutuskauden aikana. Aiemmin maksettuja laskutuskausia ei hyvitetä.
6 kuukauden sopimus : Kuuden kuukauden tilaussopimuksen asiakkaat voivat peruuttaa tilauksensa sopimuksen päättymisen jälkeen. Kun alkuperäinen sopimus on päättynyt, tili siirtyy kuukausitilaukseen (ilman sopimusta). Jos asiakas peruuttaa tilauksen ennen kuuden kuukauden sopimuksen päättymistä, häneltä veloitetaan irtisanomismaksuna 25 % jäljellä olevasta sopimushinnasta.
Vuositilaus: Vuositilauksen tehneet asiakkaat voivat peruuttaa tilauksensa sopimuksen päättymisen jälkeen. Kun alkuperäinen sopimus on päättynyt, tili siirtyy kuukausitilaukseen (ilman-sopimusta). Jos asiakas peruuttaa tilauksen ennen 12 kuukauden sopimuksen päättymistä, häneltä veloitetaan irtisanomismaksuna 25 % jäljellä olevasta sopimushinnasta.
1 vuoden ennakkoon maksettu tilaus: Ennakkoon maksetun vuositilauksen asiakkaat voivat peruuttaa tilauksensa milloin tahansa, mutta Life360 ei tarjoa hyvityksiä, suhteellisia tai muita, ennakkoon maksetuista Jiobit-tilauksista.
2 vuoden sopimus: Kahden vuoden tilaussopimuksen tehneet asiakkaat voivat peruuttaa tilauksensa sopimuksen päättymisen jälkeen. Kun alkuperäinen sopimus on päättynyt, tili siirtyy kuukausitilaukseen (ilman sopimusta). Jos asiakas peruuttaa tilauksen ennen 24 kuukauden sopimuksen päättymistä, häneltä veloitetaan irtisanomismaksuna 25 % jäljellä olevasta sopimushinnasta.
Maksa käytön mukaan: Maksa käytön mukaan -sopimuksen asiakkaat voivat peruuttaa tilauksensa milloin tahansa.
Tilauksen peruuttaminen: Palvelun tilauksen peruutuksen yhteydessä käyttöoikeutesi palveluun irtisanotaan ja SIM-kortti poistetaan käytöstä. Jos haluat aktivoida SIM-kortin uudelleen ja perustaa tilin uudelleen, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun Tilen ja Jiobitin tukikeskuksen kautta. Uudelleenaktivoinnin yhteydessä saatetaan periä 35 dollarin maksu.

C. Tilauksen peruuttaminen harkinta-aikana

Jos olet Euroopan unionissa, Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuva kuluttaja, sinulla on automaattinen laillinen oikeus peruuttaa maksullisten tilausten ostosopimukset neljäntoista (14) päivän kuluessa ostopäivästä. Lisätietoja oikeudestasi peruuttaa tämä sopimus (ja tämän oikeuden käyttämisestä) on tukiartikkelissamme Tietoa EU:n/ETA:n/Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajan peruuttamisoikeudesta.

D. Tilisi poistaminen

Tilin poistaminen, sovelluksen poistaminen tai piiristä lähteminen eivät peruuta maksettua jäsenyyttäsi. Jos haluat perua maksetun jäsenyytesi ja lopettaa toistuvat veloitukset, sinun on peruttava maksettu jäsenyytesi erikseen ylläannettujen ohjeiden mukaisesti. Muistathan perua maksetun jäsenyytesi ennen tilisi poistamista. Voit poistaa tilisi milloin tahansa seuraavasti:

Poista Life360-tilisi. Life360-tilisi poistaminen poistaa pysyvästi kaiken historian ja ajotapahtumat. Tätä toimintoa ei voi perua. Poistaaksesi tilisi, toimi näin:
- Life360-sovelluksessa siirry kohtaan Settings, Account, Delete Account. Tarkasta tiliäsi koskevat poistotiedot ja valitse sen jälkeen "Yes" varmentaaksesi, että haluat jatkaa, ja sen jälkeen "Continue". Kun napsautat "Continue", lähetämme sähköpostin Life360-tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen vahvistaaksemme poistopyyntösi. Seuraa todennussähköpostissa olevia ohjeita tilin poistoprosessin viimeistelemiseksi.
- Siirry Life360.com-sivustolle, kirjaudu tilillesi ja siirry kohtaan Manage Membership. Vieritä sen jälkeen kohtaan Delete Account. Tarkasta tiedot tilin poistamisesta ja valitse sitten ”Yes” varmistaaksesi, että haluat jatkaa, ja sen jälkeen ”Continue”. Kun napsautat ”Continue”, lähetämme sähköpostin järjestelmässämme olevaan sähköpostiosoitteeseesi poiston varmentamista varten. Seuraa vahvistussähköpostin ohjeet viimeistelläksesi tilin poistamisen.
- Lisätietoja Life360-tilin poistamisesta löydät Delete My Account -sivulta Help Center -osiosta.
Poista Tile-tilisi. Tile Premium- tai Premium Protect -jäsenyys on peruttava ennen Tile-tilin poistamista. Tile-tilisi poistaminen poistaa Tile-laitteesi pysyvästi käytöstä, eikä niitä voi enää käyttää. Se myös poistaa tilitietosi, mukaan lukien sijaintihistorian Tile-tilin tietokannasta. Tämä toimenpide on pysyvä eikä sitä voi perua. Jos haluat siirtää Tile-laitteesi toiselle tilille, jotta niitä voi käyttää myös tilin poiston jälkeen, siirto on tehtävä ennen tilisi poistamista. Lisätietoja on kohdassa Delete My Tile Account Help Center -osiossa. Poistaaksesi Tile-tilisi avaa Tile-sovellus, siirry kohtaan Settings, Manage Account, Delete Account, anna salasanasi ja napauta ”I agree. Delete.”
Poista Jiobit-tilisi. Peru Jiobit-tilaus ennen kuin poistat Jiobit-tilisi. Kun poistat tilisi, et voi enää seurata Jiobit-laitettasi. Poistaaksesi Jiobit-tilisi, avaa Jiobit-sovellus, siirry valikko-kuvakkeeseen, napauta Account ja valitse Delete my account. Lisätietoja Jiobit-tilisi poistamisesta löydät Delete My Jiobit Account -sivulta Help Center -osiossa.

XI. EI AMMATILLISIA NEUVOJA

Jos palvelut tarjoavat ammatillista tietoa (esimerkiksi lääketieteellistä tai oikeudellista neuvontaa Life360:n kolmannen osapuolen palveluntarjoajilta), tällaiset tiedot ovat vain tiedoksi eikä niitä tule tulkita ammatilliseksi neuvonnaksi. Palvelussa olevien tietojen perusteella ei tule ryhtyä mihinkään toimiin. Sinun tulee hakea riippumatonta ammatillista neuvontaa henkilöltä, jolla on lupa ja/tai pätevyys kyseisellä alalla.

XII. TIETOSUOJA

Jäsenten yksityisyys on meille tärkeää. Lisätietoja siitä, miten keräämme, käytämme ja luovutamme sinua koskevia tietoja, mukaan lukien laitetiedot, sijainti-, sensoriset ja liiketiedot, on tietosuojakäytännössämme . Hyväksyt henkilötietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tietosuojakäytännössämme kuvattuihin tarkoituksiin.

XIII. TIETOTURVA

Life360 välittää henkilötietojesi eheydestä ja turvallisuudesta. Emme kuitenkaan voi taata, että valtuuttamattomat kolmannet osapuolet eivät koskaan pysty kiertämään turvatoimenpiteitämme tai käyttämään henkilötietojasi sopimattomiin tarkoituksiin. Ymmärrät, että luovutat henkilötietosi omalla vastuullasi.

XIV. KOLMANNEN OSAPUOLEN LINKIT

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoihin, mainostajiin, palveluihin, erikoistarjouksiin tai muihin tapahtumiin tai toimintoihin, jotka eivät ole Life360:n omistuksessa tai hallinnassa. Jos käytät tällaisia linkkejä, poistut palvelusta. Life360 ei ota vastuuta tällaisista kolmansien osapuolten sivustoista, tiedoista, materiaaleista, tuotteista tai palveluista eikä anna niille hyväksyntäänsä. Jos käytät kolmannen osapuolen verkkosivustoa palvelun kautta, teet sen omalla vastuullasi ja ymmärrät, että tämä sopimus ja Life360:n tietosuojakäytäntö eivät koske tällaisten sivustojen käyttöä. Vapautat Life360:n nimenomaisesti kaikesta vastuusta, joka aiheutuu kolmannen osapuolen verkkosivustojen, palveluiden tai sisällön käytöstäsi. Lisäksi kanssakäymisesi palveluista löytyvien mainostajien kanssa tai osallistumisesi niiden kampanjoihin, mukaan lukien tavaroiden maksaminen ja toimitus, sekä muut ehdot (kuten takuut), ovat yksinomaan sinun ja kyseisten mainostajien välisiä. Hyväksyt, että Life360 ei ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka liittyvät kanssakäymiseesi kyseisten mainostajien kanssa.

XV. VASTUUVAPAUS

Tätä osiota ei sovelleta kuluttajiin, jotka asuvat Yhdistyneessä kuningaskunnassa, EU:ssa, ETA-alueella tai muulla lainkäyttöalueella, jossa tämä korvausvelvollisuus ei ole sovellettavan lain mukaan sallittu. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa sitoudut puolustamaan, korvaamaan ja pitämään Life360:n ja sen tytäryhtiöt, edustajat/valtuutetut, lisenssinantajat, johtajat ja muut tytäryhtiöt sekä niiden työntekijät, urakoitsijat, edustajat/valtuutetut, toimihenkilöt ja johtajat syyttöminä kaikilta vaatimuksilta, vahingoilta, velvoitteilta, tappioilta, vastuilta, kustannuksilta tai veloilta ja kuluilta (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: oikeudenkäyntikulut), jotka johtuvat: (i) palvelun käytöstäsi ja pääsystäsi siihen, mukaan lukien kaikki lähettämäsi tai vastaanottamasi tiedot tai sisältö; (ii) tämän sopimuksen ehtojen rikkomisesta, mukaan lukien ilman rajoituksia: tässä annettujen vakuutusten ja takuiden rikkomisesta; (iii) kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisesta, mukaan lukien mutta rajoittumatta: yksityisyyden suojan tai immateriaalioikeuksien rikkomisesta; (iv) sovellettavan lain, säännön tai asetuksen rikkomisesta; (v) mistään vaatimuksista tai vahingoista, jotka johtuvat jäsenen sisällöstäsi tai jäsenen sisällöstä tai muista tilisi kautta lähetetyistä tiedoista, mukaan lukien ideat; tai (vi) kenen tahansa muun osapuolen palvelun käytöstä yksilöllisellä käyttäjätunnuksellasi, salasanallasi tai muulla asianmukaisella turvakoodilla.

XVI. EI TAKUUTA

Jos asuinmaasi laki ei salli tässä osiossa esitettyjen tiettyjen takuiden vastuuvapauslausekkeiden soveltamista, kyseiset vastuuvapauslausekkeet eivät koske sinua siinä määrin kuin se on kielletty.

PALVELUT TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVUUDEN MUKAAN". PALVELUIDEN KÄYTTÖ TAPAHTUU OMALLA VASTUULLASI. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA. PALVELUT TARJOTAAN ILMAN MINKÄÄNLAISIA NIMENOMAISIA TAI EPÄSUORIA TAKUITA, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA: EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, TIETOSUOJASTA, TURVALLISUUDESTA, TARKKUUDESTA, AJANTASAISUUDESTA, LAADUSTA TAI OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. MITKÄÄN LIFE360:LTA TAI PALVELUIDEN KAUTTA SAAMASI NEUVOT TAI TIEDOT, SUULLISET TAI KIRJALLISET, EIVÄT LUO MITÄÄN TAKUUTA, JOTA EI OLE TÄSSÄ NIMENOMAISESTI MAINITTU. RAJOITTAMATTA EDELLÄ MAINITTUA, LIFE360, SEN TYTÄRYHTIÖT, KUMPPANIT JA LISENSSINANTAJAT EIVÄT TAKAA, ETTÄ: (I) PALVELUJEN KÄYTÖSTÄ SAADUT PALVELUT TAI TULOKSET (ESIMERKIKSI DATA, TIEDOT, SIJAINTI, ONNETTOMUUDEN HAVAITSEMINEN TAI SIITÄ ILMOITTAMINEN, HÄTÄAPU) OVAT TARKKOJA, LUOTETTAVIA, VIRHEETTÖMIÄ TAI OIKEITA; (II) PALVELUJEN KÄYTÖSTÄ SAADUT PALVELUT TAI TULOKSET VASTAAVAT VAATIMUKSIASI; (III) PALVELUT OVAT SAATAVILLA MINÄÄN TIETTYNÄ AIKANA TAI MISSÄÄN TIETYSSÄ PAIKASSA, AJALLAAN, KESKEYTYKSETTÄ TAI TURVALLISESTI; (IV) MAHDOLLISET VIAT TAI VIRHEET KORJATAAN; TAI (V) PALVELUT OVAT VAPAITA VIRUKSISTA TAI MUISTA HAITALLISISTA OSISTA. MIKÄ TAHANSA PALVELUJEN KAUTTA LADATTU TAI MUUTOIN HANKITTU SISÄLTÖ LADATAAN OMALLA VASTUULLASI, JA ETTÄ OLET YKSIN VASTUUSSA KAIKISTA TIETOKONEJÄRJESTELMÄSI TAI MOBIILILAITTEESI VAHINGOISTA TAI TIETOJEN MENETYKSESTÄ, JOTKA JOHTUVAT TÄLLAISESTA LATAUKSESTA TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ.

LIFE360 EI TAKAA, ANNA HYVÄKSYNTÄÄNSÄ TAI OTA VASTUUTA MISTÄÄN TUOTTEESTA PALVELUSTA, JOTA MAINOSTETAAN TAI TARJOTAAN PALVELUN TAI MINKÄÄN HYPERLINKITETYN VERKKOSIVUSTON KAUTTA KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMESTA, EIKÄ LIFE360 OLE OSAPUOLENA EIKÄ MILLÄÄN TAVALLA VALVO MITÄÄN MAKSUTAPAHTUMAA SINUN JA TUOTTEITA TAI PALVELUITA TARJOAVIEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VÄLILLÄ.

XVII. VASTUUN RAJOITTAMINEN

TÄMÄ SOPIMUS ANTAA SINULLE TIETYT LAILLISET OIKEUDET JA SINULLA VOI OLLA MYÖS MUITA OIKEUKSIA, JOTKA VAIHTELEVAT LAINKÄYTTÖALUEITTAIN. TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAISIA VASTUUVAPAUSLAUSEKKEITA, POISSULKEMISIA JA VASTUUNRAJOITUKSIA EI SOVELLETA SIINÄ MÄÄRIN KUIN SOVELLETTAVA LAKI NE KIELTÄÄ.

TÄTÄ VASTUUN RAJOITTAMISEN OSIOTA SOVELLETAAN SILLOIN, KUN VÄITETTY VASTUU PERUSTUU SOPIMUKSEEN, OIKEUDENLOUKKAUKSEEN, LAIMINLYÖNTIIN, ANKARAAN VASTUUSEEN TAI MUUHUN PERUSTEESEEN, VAIKKA LIFE360:LLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. TÄMÄN OSION VASTUUNRAJOITUKSIA SOVELLETAAN SOVELLETTAVAN LAINKÄYTTÖALUEEN LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA.

MIKÄÄN TÄSSÄ SOPIMUKSESSA EI VAIKUTA LAKISÄÄTEISIIN OIKEUKSIISI KULUTTAJANA.

MITÄÄN TÄSSÄ SOPIMUKSESSA EI OLE TARKOITETTU POISSULKEMAAN TAI RAJOITTAMAAN LIFE360:N VASTUUTA SEURAAVISTA: (1) KUOLEMASTA TAI HENKILÖVAHINGOSTA, JONKA AIHEUTUU LIFE360:N TÖRKEÄSTÄ HUOLIMATTOMUUDESTA; (2) PETOKSESTA; (3) PETOLLISESTA HARHAANJOHTAMISESTA; TAI (4) MISTÄÄN MUUSTA VASTUUSTA, JOTA EI VOIDA LAIN NOJALLA PÄTEVÄSTI POISSULKEA TAI RAJOITTAA. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA LIFE360, SEN TYTÄRYHTIÖT, EDUSTAJAT/VALTUUTETUT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, TOIMITTAJAT TAI LISENSSINANTAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA SINULLE MISTÄÄN MENETYKSISTÄ, JOTKA EIVÄT JOHTUNEET LIFE360:N TÄMÄN SOPIMUKSEN RIKKOMUKSESTA, TAI MISTÄÄN TÄSTÄ SOPIMUKSESTA AIHEUTUVISTA MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA EIVÄT SOPIMUKSEN TEKEMISHETKELLÄ OLLEET KOHTUULLISESTI ENNAKOITAVIA SEURAUKSIA SIITÄ, ETTÄ LIFE360 RIKKOO TÄTÄ SOPIMUSTA.

SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA LIFE360, SEN TYTÄRYHTIÖT, EDUSTAJAT/VALTUUTETUT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, TOIMITTAJAT TAI LISENSSINANTAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA SINULLE MISTÄÄN EPÄSUORISTA, RANGAISTUSLUONTOISISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, VÄLILLISISTÄ TAI ESIMERKILLISISTÄ VAHINGOISTA TAI VOITON, LIIKEARVON, KÄYTÖN, TIETOJEN TAI MUISTA AINEETTOMISTA MENETYKSISTÄ, JOTKA JOHTUVAT TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ NIITÄ. MISSÄÄN TAPAUKSESSA LIFE360 EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA, MENETYKSISTÄ TAI VAMMOISTA, JOTKA JOHTUVAT TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN TAI TILISI TAI NIIDEN SISÄLTÄMIEN TIETOJEN HAKKEROINNISTA, PEUKALOINNISTA TAI MUUSTA LUVATTOMASTA PÄÄSYSTÄ TAI KÄYTÖSTÄ. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA LIFE360 EI OTA VASTUUTA MISTÄÄN (I) TUOTTEIDEN TAI PALVELUJEN VIRHEISTÄ, PUUTTEISTA TAI EPÄTARKKUUKSISTA TAI TUOTTEIDEN TAI PALVELUJEN KÄYTÖSTÄ SAADUISTA TULOKSISTA (ESIMERKIKSI DATA, TIEDOT, SIJAINTI, ONNETTOMUUKSIEN HAVAITSEMINEN TAI NIISTÄ ILMOITTAMINEN, HÄTÄAPU); (II) MINKÄÄN LUONTEISISTA HENKILÖVAHINGOISTA, KUOLEMASTA TAI OMAISUUSVAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TUOTTEIDEMME TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ (PAITSI SIINÄ MISSÄ LAAJUUDESSA KUIN NE JOHTUVAT TÖRKEÄSTÄ HUOLIMATTOMUUDESTAMME); (III) PALVELIMIEMME JA/TAI KAIKKIEN NIILLE TALLENNETTUJEN HENKILÖTIETOJEN LUVATTOMASTA KÄYTÖSTÄ; (IV) TUOTTEIDEN TAI PALVELUJEN TIEDONSIIRRON KESKEYTYKSISTÄ TAI LOPETTAMISESTA; (V) VIOISTA, VIRUKSISTA, TROIJALAISISTA TAI VASTAAVISTA, JOITA KOLMANNET OSAPUOLET VOIVAT LÄHETTÄÄ TUOTTEISIIMME TAI PALVELUHIIMME TAI NIIDEN KAUTTA; (VI) SISÄLLÖN VIRHEISTÄ TAI PUUTTEISTA TAI MISTÄÄN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT TUOTTEIDEN TAI PALVELUJEN KAUTTA JULKAISTUN, SÄHKÖPOSTITSE LÄHETETYN, SIIRRETYN TAI MUUTOIN SAATAVILLE ASETETUN SISÄLLÖN KÄYTÖSTÄ; (VII) JÄSENEN SISÄLLÖSTÄ TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN HERJAAVASTA, LOUKKAAVASTA TAI LAITTOMASTA KÄYTÖKSESTÄ; JA/TAI (VIII) MISTÄÄN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TOIMISTA TAI TOIMENPITEISTÄ. LIFE360, SEN TYTÄRYHTIÖT, EDUSTAJAT/VALTUUTETUT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, TOIMITTAJAT TAI LISENSSINANTAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA SINULLE TAI KENELLEKÄÄN JÄSENELLE MISTÄÄN VAATIMUKSISTA OIKEUDENKÄYNNEISTÄ, VASTUISTA, VELVOITTEISTA, VAHINGOISTA, MENETYKSISTÄ TAI KUSTANNUKSISTA, JOTKA YLITTÄVÄT SUMMAN, JONKA OLET MAKSANUT LIFE360:LLE TÄMÄN SOPIMUKSEN NOJALLA KUUDEN KUUKAUDEN AIKANA ENNEN VASTUUN AIHEUTTAMAA TAPAHTUMAA.

Kaikki palveluihin liittyvät oikeudelliset toimet, ellei sovellettava laki sitä kiellä, vanhentuvat, ellei Life360 saa kirjallista ilmoitusta siitä yhden vuoden kuluessa tällaisen oikeudellisen toimen aiheuttaneen tapahtuman päivämäärästä.

Palveluita valvotaan ja käytetään Yhdysvalloissa sijaitsevista tiloista käsin, ja niitä voidaan käyttää tietyissä muissa maissa, jotka on nimenomaisesti mainittu tässä sopimuksessa tai tuote- ja palveluehdoissa. Life360 ei esitä muita kuin tässä sopimuksessa ja tuote- ja palveluehdoissa yksilöityjä maita koskevia vakuutuksia siitä, että tuotteet tai palvelut ovat sopivia tai käytettävissä muissa paikoissa. Ne, jotka käyttävät tuotteita tai palveluita muilta lainkäyttöalueilta, tekevät sen omasta tahdostaan ja ovat täysin vastuussa kaikkien sovellettavien paikallisten lakien ja määräysten noudattamisesta. Et saa käyttää tuotteita tai palveluita, jos asut maassa, johon Yhdysvallat on asettanut kauppasaarron, tai jos olet ulkomainen henkilö tai yhteisö, jonka Yhdysvaltain hallitus on asettanut esto- tai kieltolistalle. Ellei toisin nimenomaisesti mainita, kaikki tuotteissa ja palveluissa oleva materiaali on suunnattu ainoastaan tämän kappaleen ensimmäisessä virkkeessä mainituissa maissa asuville henkilöille.

XVIII. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

LUE TÄMÄ KOHTA HUOLELLISESTI, SILLÄ SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA SE EDELLYTTÄÄ, ETTÄ OSAPUOLET RATKAISEVAT VAATIMUKSENSA VÄLIMIESMENETTELYSSÄ. NÄITÄ ERIMIELISYYKSIEN RATKAISUEHTOJA, MUKAAN LUKIEN VÄLIMIESMENETTELYÄ KOSKEVAT VAATIMUKSET JA RYHMÄKANTEISTA LUOPUMINEN, SOVELLETAAN KAIKKIIN SINUN JA LIFE360:N VÄLILLÄ OLEVIIN VAATIMUKSIIN, MUKAAN LUKIEN SEKÄ ENNEN SITÄ ETTÄ SEN JÄLKEEN, KUN OLET HYVÄKSYNYT LIFE360:N EHTOJEN AIEMMAN VERSION. Tämän kohdan määräykset ovat kiellettyjä Quebecin Consumer Protection ‎Act -lain (CQLR c P-40.1) nojalla, eikä niitä siksi sovelleta jäseniin Quebecissä, Kanadassa.

Epätodennäköisessä tapauksessa, että et ole tyytyväinen Life360:n ohjekeskuksen ratkaisuun eikä sinä ja Life360 pysty ratkaisemaan vaatimusta alla kuvattujen pakollisen välimiesmenettelyä edeltävän ilmoituksen ja epävirallisten riidanratkaisumenettelyjen jälkeen, sovimme kumpikin ratkaisevamme vaatimuksen sitovassa välimiesmenettelyssä yleisten tuomioistuinten sijaan ja kuten seuraavassa taulukossa on eritelty:

Asiakkaan kotipaikka	Sovellettava laki	Toimivalta	Välimiesmenettelysäännöt, jos sovellettavissa
Australia tai Uusi-Seelanti	Australia	Australia	Australian Centre for International Commercial Arbitration
Aasian tai Tyynenmeren alueen maa, muu kuin Japani	Singapore	Singapore	Singapore International Arbitration Centre
Pohjois-, Keski- tai Etelä-Amerikka tai Karibia	Kalifornian tai Yhdysvaltain liittovaltion laki	San Francisco, Kalifornia	National Arbitration and Mediation (NAM) American Arbitration Association (AAA) vaihtoehtona, jos NAM ei ole käytettävissä
Euroopan unioni tai Sveitsi	Irlannin laki	Dublin, Irlanti	Kansainvälinen kauppakamari
Yhdistynyt kuningaskunta	Englanti ja Wales	Lontoo, Englanti	Effective Dispute Resolution -keskus
Japani	Japani	Tokio, Japani	Japan Commercial Arbitration Association

Välimiesmenettely on oikeudenkäyntiä epämuodollisempi. Välimiesmenettelyssä käytetään puolueetonta välimiestä tuomarin tai valamiehistön sijaan, siinä voidaan sallia oikeudenkäyntiä rajoitetumpi todistelun valmistelu, ja tuomioistuinten mahdollisuus tarkastaa päätöksiä on rajallinen. Ellei tässä kohdassa nimenomaisesti toisin rajoiteta, välimiehet voivat määrätä samat vahingonkorvaukset ja oikeussuojakeinot kuin tuomioistuin. Kaikki tähän sopimukseen perustuvat välimiesmenettelyt käydään yksilökohtaisesti. Ryhmäkanteet ja ryhmävälimiesmenettelyt eivät ole sallittuja.

SEURAA ALLA OLEVIA OHJEITA, JOS HALUAT KIELTÄYTYÄ VAATIMUKSESTA VÄLIMIESMENETTELYYN.

A. Vaatimusten välimiesmenettely

1. Välimiesmenettelyyn kuuluvat vaatimukset

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Life360 ja sinä sovitte, että kaikki väliset vaatimukset ratkaistaan välimiesmenettelyssä, paitsi (i) vaatimukset, jotka liittyvät yksinomaan sinun tai Life360:n immateriaalioikeuksiin (kuten patentti-, copyright-, tavaramerkki-, liikesalaisuus- tai moraalioikeudet, mutta ei yksityisyydensuojaa tai julkisuusoikeuksia), mukaan lukien kaikki vaatimukset, joissa sinä tai Life360 haette kieltotuomiota tai muuta oikeudenmukaista oikeussuojaa väitetyn laittoman käytön tai sinun tai Life360:n immateriaalioikeuksien loukkauksen tai muiden immateriaalioikeuksien loukkausten vuoksi ("immateriaalioikeusvaatimukset") tai (ii) vaatimukset, jotka voidaan asianmukaisesti esittää vähäisiin vaatimuksiin erikoistuneessa tuomioistuimessa, edellyttäen että kyseinen tuomioistuin ei salli ryhmäkanteita tai vastaavia edustajakanteita tai -oikeussuojakeinoja. Selkeyden vuoksi: vaatimukset, jotka eivät liity immateriaalioikeuksiin tai immateriaalioikeudellisiin oikeuksiin mutta jotka on esitetty yhdessä immateriaalioikeusvaatimusten kanssa, ratkaisee puolueeton välimies lopullisella ja sitovalla välimiesmenettelyllä tuomioistuinkäsittelyn sijasta, ilman tuomaria tai valamiehistöä.

Viittaukset tähän välimiesmenettelysopimukseen sisältyviin "Life360", "sinä", "me" ja "meidän" kattavat kummankin osapuolen oikeuden edeltäjät, seuraajat ja siirronsaajat sekä emoyhtiöt, tytäryhtiöt ja konserniyhtiöt; ne tahot ja meidän kummankin agentit, työntekijät, lisenssinsaajat, lisenssinantajat ja sisällöntarjoajat sillä hetkellä, kun sinun tai meidän vaatimuksemme syntyy; sekä kaikki valtuutetut tai valtuuttamattomat käyttäjät tai tuotteiden tai palvelujen edunsaajat tämän sopimuksen tai aiempien sopimusten perusteella meidän välillämme.

Hyväksymällä tämän sopimuksen ja nämä ehdot sinä ja me kumpikin luovumme oikeudesta osallistua ryhmäkanteeseen ja oikeudesta valamiehistöoikeudenkäyntiin siinä laajuudessa kuin sovellettava laki sallii.

Tämä sopimus on näyttö osavaltioiden välisestä kaupasta, ja Federal Arbitration Act säätelee tämän välimiesmenettelyä koskevan määräyksen tulkintaa ja täytäntöönpanoa. Tämä kohta jää voimaan, vaikka sopimus päättyisi.

2. Pakollinen välimiesmenettelyä edeltävä ilmoitus ja epäviralliset riidanratkaisumenettelyt

Sinä ja me olemme samaa mieltä siitä, että vilpittömässä mielessä tehdyt, epämuodolliset yritykset ratkaista vaatimuksia voivat usein johtaa nopeaan, kustannustehokkaaseen ja molempia osapuolia hyödyttävään lopputulokseen. Siksi osapuolen, joka aikoo aloittaa välimiesmenettelyn, nostaa kanteen vähäisiin vaatimuksiin erikoistuneessa tuomioistuimessa tai hakea tuomioistuimelta oikeussuojaa immateriaalioikeuksia koskevissa vaatimuksissa, on ensin lähetettävä toiselle osapuolelle kirjallisesti pakollinen ennakkoilmoitus välimiesmenettelystä. Sinulta Life360:lle lähetettävä pakollinen ennakkoilmoitus välimiesmenettelystä on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen legal@life360.com. Life360 lähettää pakollisen ennakkoilmoituksen välimiesmenettelystä siihen sähköpostiosoitteeseen, joka on tällä hetkellä liitetty tiliisi.

Pakolliseen välimiesmenettelyä edeltävään ilmoitukseen on sisällytettävä (i) vaatimuksen esittäjän nimi, osoite ja sähköpostiosoite; (ii) kuvaus vaatimuksen luonteesta ja perusteista; (iii) kaikki asiaan liittyvät tosiseikat, joista vaatimuksen luonne ja perusteet johtuvat; (iv) kuvaus vaatimuksen kohteena olevasta täsmällisestä hyvityksestä mukaan lukien vaaditut vahingonkorvaukset, jos sellaisia on, sekä niiden yksityiskohtainen laskelma; ja (v) vaatimuksen esittäjän henkilökohtaisesti allekirjoittama lausunto (ei pelkästään hänen asiamiehensä allekirjoittama), jossa vahvistetaan pakollisen välimiesmenettelyä edeltävän ilmoituksen sisällön paikkansapitävyys. Pakollisen välimiesmenettelyä edeltävän ilmoituksen on oltava yksilöllinen, eli se voi koskea vain yhden osapuolen vaatimusta.

Kun pakollinen välimiesmenettelyä edeltävä ilmoitus on vastaanotettu ja se on täytetty asianmukaisesti, osapuolet pyrkivät vilpittömässä mielessä ratkaisemaan asian 60 päivän aikana (jaksoa voidaan sopimuksella pidentää). Sinä ja me hyväksymme, että ilmoituksen vastaanottaja voi, saatuaan täytetyn pakollisen välimiesmenettelyä edeltävän ilmoituksen, osana vilpittömän mielen pyrkimystä ratkaista vaatimuksen, pyytää yksilöllistä videosovittelutilaisuutta pidettäväksi 60 päivän aikana (mutta se voidaan pitää myös 60 päivän jälkeen, jos osapuolet niin sopivat), ja molemmat osapuolet osallistuvat siihen itse (molempien osapuolten avustajat, jos heillä on edustaja, kutsutaan osallistumaan videosovittelutilaisuuteen). Jos osapuoli ei voi osallistua sovittelutilaisuuteen videoyhteydellä, kyseinen osapuoli voi perustellusta syystä osallistua puhelimitse (esim. varattomuudesta johtuva laitepuute tai riittämätön wifi-yhteys). Sinä ja me hyväksymme, että osapuolet (ja avustajat, jos heillä on edustaja) toimivat yhteistyössä ajoittaakseen tilaisuuden mahdollisimman varhaiseksi molemmille sopivaksi ajankohdaksi ja pyrkivät ratkaisuun. Jos me ja sinä emme pääse sopimukseen ilmoituksessa yksilöityjen asioiden ratkaisemisesta 60 päivän kuluessa siitä, kun täytetty ilmoitus on vastaanotettu (tai pidemmässä ajassa, jos osapuolet niin sopivat), sinä tai me voi käynnistää näiden ehtojen salliman soveltuvan välimiesmenettelyn, vähäisiä vaatimuksia koskevan tuomioistuinkäsittelyn tai oikeudenkäynnin.

Pakollisen välimiesmenettelyä edeltävän ilmoituksen ja epävirallisten riidanratkaisumenettelyjen noudattaminen on edellytys soveltuvan välimiesmenettelyn, vähäisiin vaatimuksiin keskittyvän tuomioistuinmenettelyn tai muun kanteen aloittamiselle. Kaikki sovellettavat vanhentumisajat (mukaan lukien vanhentumislaki) ja mahdolliset määräajat maksujen suorittamiselle keskeytyvät sillä aikaa, kun osapuolet noudattavat näitä pakollisia välimiesmenettelyä edeltäviä ilmoitus- ja epävirallisia riidanratkaisumenettelyjä. Kaikki nämä pakolliset välimiesmenettelyä edeltävät ilmoitus- ja epäviralliset riidanratkaisumenettelyt ovat olennaisia, jotta sinulla ja Life360:lla on todellinen mahdollisuus ratkaista vaatimukset epävirallisesti. Jos jotakin näistä vaatimuksista ei ole täytetty, välimiesmenettelyn vireillepano tai jatkaminen voidaan kieltää. Lisäksi, ellei laki sitä kiellä, välimiesmenettelypalvelun tuottaja ei saa ottaa vastaan, hallinnoida, periä tai vaatia maksuja välimiesmenettelystä, joka on aloitettu ilman, että pakollinen välimiesmenettelyä edeltävä ilmoitus ja epäviralliset riidanratkaisumenettelyt on saatettu päätökseen. Jos välimiesmenettely on jo vireillä, se suljetaan hallinnollisesti. Mikään tässä kappaleessa ei rajoita osapuolen oikeutta vaatia vahingonkorvausta näiden pakollisten välimiesmenettelyä edeltävien ilmoitus- ja epävirallisten riidanratkaisumenettelyjen noudattamatta jättämisestä.

Edellä olevan estämättä kumpikin osapuoli voi hakea kieltotuomiota tai muuta kohtuullista oikeussuojaa toimivaltaisesta tuomioistuimesta ennen pakollisen välimiesmenettelyä edeltävän ilmoituksen ja epävirallisten riidanratkaisumenettelyiden päättymistä, jos tällainen oikeussuoja on tarpeen korjaamattoman vahingon estämiseksi. Selvyyden vuoksi tuomioistuimen toimivalta tämän kohdan nojalla rajoittuu tiukasti sellaiseen väliaikaisen oikeussuojan myöntämiseen, joka on tarpeen välimiesmenettelyn, vähäisiä vaatimuksia koskevan menettelyn tai muun oikeudellisen prosessin tukemiseksi. Tuomioistuimella ei ole toimivaltaa ratkaista riidan aineellista sisältöä.

3. Välimiesmenettely

Välimiesmenettelyissä, joissa kotipaikkasi on Pohjois-Amerikassa, Keski-Amerikassa, Etelä-Amerikassa tai Karibialla, välimiesmenettelyyn sovelletaan National Arbitration & Mediationin ("NAM") soveltuvia sääntöjä (mukaan lukien Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures ja/tai Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings soveltuvin osin) ("NAM Rules"), sellaisina kuin tämä välimiesmenettelysopimus niitä muuttaa, ja NAM hallinnoi menettelyä. NAMin säännöt ja välimiesmenettelyn vireillepanoa koskevat lomakkeet ovat saatavilla verkossa osoitteessa www.namadr.com. Jos NAM ei ole käytettävissä tai halukas toimimaan, välimiesmenettelyyn sovelletaan American Arbitration Associationin ("AAA") soveltuvia sääntöjä. AAAn säännöt ja välimiesmenettelyn vireillepanoa koskevat lomakkeet ovat saatavilla verkossa osoitteessa www.adr.org.

Sovimme kanssasi, että välimiesmenettelyn aloittavan osapuolen on lähetettävä vahvistus siitä, että se on noudattanut ja saattanut loppuun pakollisen ennakkoilmoituksen ja epäviralliset riidanratkaisumenettelyt koskevat vaatimukset, sekä siitä, että se on välimiesmenettelyä koskevan sopimuksen osapuoli, joka on liitetty välimiesmenettelyä koskevaan vaatimukseen tai sen liitteeseen. Välimiesmenettelyä koskeva vaatimus ja vahvistus on allekirjoitettava henkilökohtaisesti välimiesmenettelyn aloittavan osapuolen toimesta (sekä tämän asiamiehen, jos osapuolta edustetaan).

Kaikista kysymyksistä päättää välimies, paitsi niistä, jotka koskevat näiden riidanratkaisuehtojen ja välimieslausekkeen pätevyyttä, täytäntöönpanokelpoisuutta tai soveltamisalaa. Näistä päättää yksinomaan toimivaltainen tuomioistuin, jolla on myös toimivalta kieltää välimiesmenettelyjen vireillepano, ajaminen tai hallinnointi sekä välimieskulujen määrääminen.

Ellei toisin sovita sinun ja meidän välillämme tai elleivät sovellettavat välimiesmenettelysäännöt toisin määrää, kaikki välimieskäsittelyt, joissa vaaditaan enintään 15 000 dollarin suuruista korvausta pidetään videoneuvotteluna, ja molemmilla osapuolilla on mahdollisuus osallistua käsittelyyn paikan päällä. Kaikki muut käsittelyt järjestetään asuinkuntasi (tai -seutukunnan) alueella. Sinun ja Life360-edustajan on osallistuttava jokaiseen videoneuvotteluna tai henkilökohtaisesti pidettyyn välimiesmenettelyyn. Välimiesmenettelyn päätyttyä välimies antaa perustellun kirjallisen ratkaisun, joka riittävästi selittää keskeiset johtopäätökset ja perustelut, joihin päätös perustuu. Välimiehen päätös sitoo ainoastaan sinua ja Life360:a eikä sillä ole ennakkovaikutusta muussa välimiesmenettelyssä tai prosessissa, jossa osapuolina ovat muut tahot. Täysin täytettyä välimiespäätöstä ei lähetetä mihinkään tuomioistuimeen.

Kuten oikeudessa, sinä ja Life360 sovitte, että välimiesmenettelyssä osapuolta edustava asiamies vahvistaa välimiesmenettelyä aloittaessaan ja edistäessään noudattavansa liittovaltion siviiliprosessisäännön 11(b) -säännön vaatimuksia, mukaan lukien vahvistuksen siitä, että vaatimus tai haettu oikeussuoja ei ole perusteeton eikä esitetty epäasiallisen tarkoituksen vuoksi.

Välimiehellä on valtuudet määrätä kaikki NAM-sääntöjen, liittovaltion siviiliprosessisäännön 11 tai sovellettavan liittovaltion tai osavaltion lain mukaiset seuraamukset kaikille asianmukaisesti edustetuille asianosaisille ja heidän oikeudenkäyntiavustajilleen.

Ellei toisin nimenomaisesti kielletä, välimies voi myöntää minkä tahansa oikeussuojakeinon, helpotuksen tai lopputuloksen, jonka osapuolet olisivat voineet saada tuomioistuimessa, mukaan lukien asianajopalkkiot ja kulut sovellettavan lain mukaisesti. Jollei sovellettavasta laista muuta johdu, osapuolet vastaavat välimiesmenettelyssä omista asianajopalkkioistaan ja kuluistaan, ellei välimies määrää seuraamuksia tai katso, että vaatimuksen, puolustuksen tai haetun oikeussuojan sisältö on perusteeton tai esitetty sopimattomassa tarkoituksessa (arvioituna liittovaltion siviiliprosessisäännön 11(b):ssä asetettujen standardien mukaan).

4. Välimiesmenettelyn maksut

Välimiesmenettelyn maksuihin (välimiesmenettelyn järjestäjän perimiin maksuihin, kuten vireillepano-, välimies- ja käsittelymaksuihin) sovelletaan kulloinkin voimassa olevia välimiesmenettelysääntöjä, ellei sinulla ole oikeutta maksuvapautukseen sovellettavan lain nojalla. Sinä ja me olemme yhtä mieltä siitä, että välimiesmenettelyn tulisi olla kustannustehokasta kaikille osapuolille, ja että kukin osapuoli voi olla yhteydessä välimiespalvelun tarjoajaan maksujen alentamista tai lykkäämistä koskevissa asioissa.

5. Luottamuksellisuus

Jommankumman osapuolen pyynnöstä ja ellei laki toisin kiellä, välimies antaa määräyksen, jonka mukaan välimiesmenettelyn aikana paljastettua jommankumman osapuolen luottamuksellista tietoa (asiakirjoissa tai suullisesti) ei saa käyttää tai luovuttaa muuhun kuin välimiesmenettelyyn tai välimiespäätöksen täytäntöönpanoa koskevaan menettelyyn liittyen, ja että kaikki sallittu luottamuksellisten tietojen toimittaminen tuomioistuimeen on tehtävä sinetöitynä lain sallimassa laajimmassa määrin.

6. Sovintotarjous

Kaikissa sinun ja Life360:n välisissä välimiesmenettelyissä vastaajana oleva osapuoli voi, mutta ei ole velvollinen, tehdä kirjallisen sovintotarjouksen milloin tahansa ennen todisteiden käsittelyä tai, jos ratkaisevaan hakemukseen on lupa, ennen kuin ratkaiseva hakemus hyväksytään. Jos vaatimuksen esittävä osapuoli hylkää kirjallisen sovintotarjouksen 7 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja välimiespäätös on joko (1) vaatimuksen esittäjän eduksi ja määrältään yhtä suuri tai pienempi kuin vastaajana olevan osapuolen kirjallinen sovintotarjous tai (2) vastaajana olevan osapuolen eduksi, vaatimuksen esittäjän on maksettava vastaajana olevalle osapuolelle tarjouksen tekemisen jälkeen syntyneet kulut, mukaan lukien mahdolliset maksetut välimiesmenettelyn maksut. Jos kuitenkin sovellettava laki kieltää vastaajana olevaa osapuolta perimästä kulujaan vaatimuksen esittäjältä, vaatimuksen esittäjä voi periä ainoastaan ne kulut, joihin hänellä muuten on oikeus ja jotka ovat syntyneet ennen kirjallisen sovintotarjouksen päivämäärää, eikä hän voi periä mitään kuluja, jotka ovat syntyneet kirjallisen sovintotarjouksen päivämäärän jälkeen.

Tämän alakohdan mukaisen sovintotarjouksen olemassaoloa, määrää tai ehtoja ei saa paljastaa välimiehelle ennen kuin välimies on antanut ratkaisun vaatimuksesta.

7. Yksilöllisen oikeussuojan vaatimus

Välimies voi myöntää oikeussuojaa vain sitä hakevan yksittäisen osapuolen hyväksi ja vain siinä määrin kuin kyseisen osapuolen yksilöllinen vaatimus sitä edellyttää.

SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA SINÄ JA ME SOVIMME, ETTÄ KUMPIKIN OSAPUOLI VOI ESITTÄÄ VAATIMUKSIA TOISTA OSAPUOLTA VASTAAN VAIN OMASSA TAI MEIDÄN HENKILÖKOHTAISESSA OMINAISUUDESSAMME EIKÄ KANTAJANA TAI RYHMÄN JÄSENENÄ MISSÄÄN OLETETUSSA RYHMÄKANTEESSA, KOLLEKTIIVISESSA, KONSOLIDOIDUSSA TAI EDUSTUKSELLISESSA MENETTELYSSÄ.

Lisäksi, elleivät sekä sinä että me sovi toisin, välimies ei voi yhdistää useamman kuin yhden henkilön vaatimuksia eikä muutoin voi käsitellä minkäänlaista ryhmäkanteena, kollektiivisena, yhdistettynä tai edustuksellisena käytävää menettelyä.

Edellä mainitusta huolimatta, ja vain sovellettavan lain sitä edellyttäessä (kuten Kaliforniassa), jos esitetään kanne, joka sisältää pyynnön julkiseen kieltotuomioon (eli kieltotuomioon, joka on ensisijaisesti yleisen edun mukainen eikä ainoastaan yksittäisen osapuolen eduksi), osapuolet sopivat, että kaikki muut asiat kuin pyyntö julkiseen kieltotuomioon ratkaistaan ensin välimiesmenettelyssä (ellei kanne kuulu välimiesmenettelyn piiriin tai ole asianmukaisesti nostettavissa vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa). Kun välimies on antanut lopullisen ratkaisun välimiesmenettelyn piiriin kuuluvista vaatimuksista, mahdollinen pyyntö julkiseen kieltotuomioon ratkaistaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa siltä osin kuin sovellettava laki sitä edellyttää. Tuomioistuinta sitovat lain sallimassa laajuudessa välimiehen tekemät tosiseikkahavainnot ja oikeudelliset johtopäätökset.

Vastaavasti, jos kaikkien valitusten tultua käsitellyiksi loppuun jokin kielloista koskien (i) yksilöimätöntä vahvistus- tai kieltotuomiota taikka (ii) ryhmäkanteita, yhteiskanteita, yhdistettyjä tai edustuksellisia vaatimuksia todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi tietyn vaatimuksen tai hyvityspyynnön OSALTA, osapuolet sopivat, että tällainen vaatimus tai hyvityspyyntö ratkaistaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa sen jälkeen, kun kaikki muut vaatimukset ja hyvityspyynnöt on välimiesmenettelyssä ratkaistu. Tuomioistuinta sitovat välitystuomarin tosiseikkahavainnot ja oikeudelliset johtopäätökset lain sallimassa laajimmassa mitassa.

Hyväksyt, että kaikki sinun ja Life360:n väliset välitystuomiomenettelyt kuuluvat tämän kohdan piiriin eivätkä minkään aiemman Life360:n kanssa tekemäsi välimiesmenettelysopimuksen piiriin, ja että tästä sopimuksesta mahdollisesti ilmenevästä ristiriitaisesta määräyksestä huolimatta tämä kohta muuttaa mitä tahansa aiempaa Life360:n kanssa tekemääsi välimiesmenettelysopimusta, myös sellaisten vaatimusten osalta, jotka ovat syntyneet ennen tätä tai jotain aiempaa välimiesmenettelysopimusta.

8. Joukkohaasteet

Jos milloin tahansa 25 tai useampi vaatimuksen esittäjä (mukaan lukien sinä tai Life360) lähettää pakollisia välimiesmenettelyä edeltäviä ilmoituksia tai pyrkii tekemään välimiesmenettelyvaatimuksia, joissa esitetään vastaavanlaisia vaatimuksia toista osapuolta tai siihen liittyviä tahoja vastaan saman tai koordinoidun oikeudenkäyntiasiamiehen tai tahon toimesta, sinä ja me hyväksymme, että alla esitettyjä lisämenettelyjä sovelletaan.

Osapuolet sopivat, että tämän prosessin aikana heidän oikeudenkäyntiasiamiehensä tutustuvat toisiinsa ja neuvottelevat näiden menettelyjen mukauttamisesta joukkohaastemenettelyn erityistarpeiden perusteella. Osapuolet myöntävät ja hyväksyvät, että valitsemalla osallistua joukkohaastemenettelyyn heidän vaatimuksensa ratkaiseminen saattaa viivästyä, mutta viivästysten minimoimiseksi tehdään kohtuullisia toimenpiteitä. Kaikki sovellettavat vanhentumisajat (mukaan lukien vanhentumislait) ja mahdolliset hakemusmaksujen määräajat keskeytyvät siitä lähtien, kun pakollinen välimiesmenettelyä edeltävä ilmoitus ja epävirallinen riidanratkaisumenettely käynnistetään, edellyttäen että pakollinen välimiesmenettelyä edeltävä ilmoitus täyttää tämän kohdan vaatimukset, siihen asti kunnes vaatimus valitaan eteneväksi osana vaiheittaista prosessia tai se sovitaan, peruutetaan, ratkaistaan muulla tavoin tai siitä jättäydytään pois välimiesmenettelystä.

Vaihe yksi. Osapuolten asiamiehet valitsevat kumpikin 10 vaatimusta osapuolta kohden (yhteensä 20 vaatimusta), jotka jätetään vireille ja etenevät yksittäisinä välimiesmenettelyinä osana vaiheittaista prosessia. Kukin näistä yksittäisistä välimiesmenettelyistä osoitetaan erilliselle yhdelle välimiehelle, elleivät osapuolet kirjallisesti toisin sovi. Näiden vaiheen yhden välimiesmenettelyjen tuloksilla ja ratkaisuilla ei ole ennakkotapaus- tai sitovaa vaikutusta jäljellä oleviin vaatimuksiin. Mitään jäljellä olevia vaatimuksia ei jätetä eikä katsota jätetyiksi välimiesmenettelyyn, eikä niihin liity välimiesmaksuja, ellei ja kunnes ne valitaan jätettäviksi yksittäisiin välimiesmenettelyihin osana vaiheittaista prosessia.

Vaihe kaksi. Kun vaiheen yksi välimiesmenettelyt on saatettu päätökseen (tai aiemmin, jos osapuolet sopivat siitä kirjallisesti), jäljelle jääneiden osapuolten on käytävä yksi yhteinen sovittelu kaikista jäljellä olevista vaatimuksista, ja sovittelijan palkkion maksaa Life360. Osapuolten on sovittava sovittelijasta 30 päivän kuluessa viimeisen vaiheen yksi välimiesmenettelyn päättymisestä. Jos osapuolet eivät pääse sovittelijasta sopimukseen 30 päivän kuluessa, välimiesmenettelypalvelun tarjoaja nimittää sovittelijan hallinnollisena asiana. Kaikki osapuolet tekevät yhteistyötä sen varmistamiseksi, että sovittelu aikataulutetaan mahdollisimman nopeasti sen jälkeen, kun sovittelija on nimetty.

Vaihe kolme. Jos vaiheen kaksi sovittelu ei ratkaise kaikkia jäljellä olevia vaatimuksia, tämän kohdan välimiesmenettelyn vaatimus ei enää koske osapuolia, joilla on vaatimus, johon on lähetetty ajoissa vaatimustenmukainen pakollinen ennakkoilmoitus välimiesmenettelystä ja jotka ovat suorittaneet epäviralliset riidanratkaisumenettelyt. Tällaisen ratkaisemattoman vaatimuksen omaavan osapuolen on vietävä vaatimuksensa tuomioistuimeen, ei välimiesmenettelyyn. Nämä osapuolet voivat tuoda vaatimuksensa tuomioistuimeen joko erikseen tai osana yhteistä tai yhdistettyä kannetta. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa yhteinen tai yhdistetty oikeuskäsittely voi kuitenkin sisältää vain ne joukkovaatimukset, johon kuuluvat ne vaatimuksen esittäjät, jotka ovat lähettäneet ajoissa vaatimustenmukaisen pakollisen ennakkoilmoituksen välimiesmenettelystä ja suorittaneet epäviralliset riidanratkaisumenettelyt.

Toimivaltainen tuomioistuin on oikeutettu panemaan täytäntöön nämä joukkohaasteet koskevat määräykset ja tarvittaessa kieltämään väitetyn joukkohaasteen, välimiesmenettelyjen vireillepanon tai hallinnoinnin sekä välimiesmenettelymaksujen määräämisen. Jos nämä lisämenettelyt koskevat vaatimustasi ja toimivaltainen tuomioistuin katsoo, etteivät ne ole vaatimuksesi osalta täytäntöönpanokelpoisia, vaatimustasi käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa muutoin tämän sopimuksen mukaisesti.

Sinä ja Life360 olette yhtä mieltä siitä, että molemmat pidätte välimiesmenettelyn luotettavuutta ja tehokkuutta tärkeänä ja haluatte käyttää tätä menettelyä osapuolten välisten aitojen ja vilpittömien vaatimusten oikeudenmukaiseen ratkaisemiseen. Sinä ja Life360 myös tunnustatte ja sitoudutte toimimaan hyvässä uskossa varmistaaksenne, että tässä kuvatut menettelytavat tulevat noudatetuiksi. Osapuolet ovat lisäksi yhtä mieltä siitä, että näiden massakäsittelyä koskevien menettelyjen soveltaminen on kohtuullisesti suunniteltu johtamaan tällaisia asioita koskevaan tehokkaaseen ja oikeudenmukaiseen ratkaisuun.

9. Kieltäytyminen

Sinulla on oikeus kieltäytyä tämän kohdan välimiesmenettelyä koskevista vaatimuksista lähettämällä kirjallinen ilmoitus päätöksestäsi osoitteeseen arbitrationoptout@life360.com 30 päivän kuluessa siitä, kun olet ensin hyväksynyt nämä ehdot. Ilmoituksessa on oltava (i) kieltäytyvän henkilön nimi, (ii) hänen yhteystietonsa (mukaan lukien sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero) ja (iii) lausunto siitä, että haluat jättäytyä välimiesmenettelyä koskevista vaatimuksista ja sen sijaan suostut ratkaisemaan vaateet tuomioistuimessa. Jos et lähetä tätä kieltäytymisilmoitusta ajoissa, sitoudut tämän kohdan välimiesmenettelyvaatimuksiin.

10. Erottamattomuus

Jos jokin tämän kohdan osa todetaan mistä tahansa syystä täytäntöönpanokelvottomaksi tai lainvastaiseksi, (i) täytäntöönpanokelvoton tai lainvastainen määräys erotetaan näistä ehdoista; (ii) täytäntöönpanokelvottoman tai lainvastaisen määräyksen erottaminen ei vaikuta millään tavoin tämän kohdan muuhun sisältöön eikä osapuolten mahdollisuuteen vaatia tämän kohdan mukaisesti jäljellä olevien vaatimusten välimieskäsittelyä yksilökohtaisesti; ja (iii) siltä osin kuin jokin vaatimus on käsiteltävä ryhmäkanteena tai kollektiivisena, yhdistettynä tai edustuksellisena kanteena, tällaiset vaatimukset on käsiteltävä toimivaltaisessa yleisessä tuomioistuimessa eikä välimiesmenettelyssä, ja osapuolet sopivat, että tällaisten vaatimusten oikeudenkäyntiä lykätään kunnes välimiesmenettelyssä käsiteltävien yksilökohtaisten vaatimusten lopputulos on ratkaistu.

C. Ryhmäkanteesta luopuminen

Sinä ja Life360 sovitte, että lain sallimassa laajuudessa kumpikin osapuoli voi esittää vaatimuksia (tuomioistuimessa tai välimiesmenettelyssä) toista osapuolta vastaan vain yksilöllisessä ominaisuudessa, eikä osallistua kantajana, vaatimuksen esittäjänä tai luokan jäsenenä mihinkään ryhmäkanteeseen, kollektiiviseen, yhdistettyyn, yksityisen yleisen edun valvojan tai edustukselliseen menettelyyn. Se tarkoittaa, että sinä ja Life360 ette voi esittää vaatimusta luokan tai ryhmän puolesta ettekä kenenkään muun henkilön puolesta, ellei kyse ole alaikäisen vanhempana, huoltajana tai edunvalvottavana toimimisesta tai muussa vastaavassa asemassa sellaisen yksilön puolesta, joka ei muutoin voi itse esittää omaa vaatimustaan. Se tarkoittaa myös, että sinä ja Life360 ette voi osallistua minkään kolmannen osapuolen nostamaan ryhmäkanteeseen, kollektiiviseen, yhdistettyyn, yksityisen yleisen edun valvojan tai edustukselliseen menettelyyn. Edellä sanotusta huolimatta sinä tai Life360 voitte osallistua ryhmäkanteen sovintoon. Lain sallimassa laajuudessa sinä ja Life360 luovutte oikeudesta valamiesoikeudenkäyntiin.

XIX. TIEDOTTAMINEN JA VALITUKSET

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen tuotteista tai palveluista, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@life360.com tai soita numeroon +1 (866) 277-2233. Huomaa, että sähköpostiviestintä ei välttämättä ole turvallista, joten sinun ei kannata lisätä luottokorttitietoja tai muita arkaluonteisia tietoja sähköpostiviesteihin Life360:n kanssa. Kalifornian asukkaat voivat ottaa yhteyttä Kalifornian kuluttaja-asioiden osaston kuluttajapalveluiden valitusyksikköön postitse osoitteeseen 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 tai puhelimitse numeroon (916) 445-1254 tai (800) 952-5210.

XX. YLEISTÄ

A. Siirto-oikeudet

Sinä et voi siirtää tai luovuttaa tätä sopimusta ja sen nojalla myönnettyjä oikeuksia ja lisenssejä, mutta Life360 voi luovuttaa ne rajoituksetta. Kaikki tätä sopimusta rikkovat siirto- tai luovutusyritykset ovat mitättömiä.

B. Ilmoitusmenettelyt ja muutokset sopimukseen

Life360 voi toimittaa ilmoituksia, olivatpa ne lain edellyttämiä tai markkinointi- tai muita liiketoimintaan liittyviä sinulle sähköpostitse, kirjallisena tai paperisena ilmoituksena tai julkaisemalla ilmoituksen verkkosivustollamme tai mobiilisovelluksessamme Life360:n oman harkinnan mukaan tai sovellettavan lain niin vaatiessa. Jotta voimme lähettää sinulle ilmoituksia sähköpostitse, varmista, että sinulla on voimassa oleva sähköpostiosoite tililläsi. Voit lisätä sähköpostiosoitteen Life360-tilillesi tai päivittää tililläsi olevan sähköpostiosoitteen siirtymällä Life360-sovelluksessa kohtaan Settings – Account – Edit Email Address. Life360 pidättää oikeuden määrittää ilmoitusten muodon ja tavan jäsenillemme, kuitenkin niin, että voit kieltäytyä tietyistä ilmoitustavoista tämän sopimuksen mukaisesti. Life360 ei ole vastuussa mistään automaattisesta suodatuksesta, jota sinä tai verkon tarjoajasi mahdollisesti sovellatte niihin sähköposti-ilmoituksiin, jotka lähetämme antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Life360 voi muokata tai päivittää tätä sopimusta aika ajoin vastaamaan palvelujemme tai toimintatapojemme muutoksia; oikeudellisista, sääntelyyn tai turvallisuuteen liittyvistä syistä tai väärinkäytösten tai haitan estämiseksi. Palvelujen käytön jatkaminen tällaisten muutosten jälkeen merkitsee sopimuksen hyväksymistä. Jos et hyväksy jotakin näistä ehdoista tai jotain tulevaa sopimusta, älä siirry ja käytä palveluita (tai jatka niiden käyttämistä). Voit myös päättää suhteesi meihin milloin tahansa, jos et hyväksy jotakin näistä muutoksista, sulkemalla tilisi (katso kohta X "Peru tilauksesi tai sulje tilisi").

C. Koko sopimus / sitovuus

Tämä sopimus sekä kaikki siihen tehdyt muutokset ja lisäsopimukset, jotka saatat tehdä Life360:n kanssa palveluihin liittyen (mukaan lukien kaikki tässä viitatut lisäehdot), muodostavat sinun ja Life360:n välisen palveluita koskevan sopimuksen kokonaisuudessaan. Jos toimivaltainen tuomioistuin katsoo jonkin tämän sopimuksen kohdan pätemättömäksi, kyseisen kohdan pätemättömyys ei vaikuta tämän sopimuksen muiden kohtien pätevyyteen, ja ne pysyvät kokonaisuudessaan voimassa.

D. Ei erivapautta

Jos jostain tämän sopimuksen ehdosta luovutaan, se ei tarkoita, että kyseisestä ehdosta tai mistään muusta ehdosta luovutaan myöhemmin tai jatkossa, eikä se, että Life360 laiminlyö jonkin tämän sopimuksen oikeuden tai ehdon täytäntöönpanoa, tarkoita kyseisestä oikeudesta tai ehdosta luopumista.

E. Kolmannen osapuolen tavaramerkit

Apple ja Apple-logo ovat Apple Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa. App Store on Apple Inc:n palvelumerkki. Google Play, Google Play -logo ja Android ovat Google Inc:n tavaramerkkejä. Bluetooth®-sanamerkki ja -logot ovat Bluetooth SIG, Inc:n omistamia rekisteröityjä tavaramerkkejä, ja niiden käyttö tapahtuu lisenssillä. Kaikki muut tavaramerkit ja kauppanimet ovat omistajiensa omaisuutta.

F. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä sopimuksesta, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@life360.com.

Life360:n toimipaikka on osoitteessa:

1900 S. Norfolk Street, Suite 310
San Mateo, CA 94403
USA

G. Kieli

Sinä ja Life360 olette nimenomaisesti pyytäneet ja vaatineet, että tämä sopimus ja kaikki siihen liittyvät asiakirjat laaditaan englannin kielellä, ja että tämän sopimuksen englanninkielinen versio on ensisijainen, jos sen ja muunkielisen version välillä on eroavaisuuksia.

XXI. Aiemmat ehdot

Life360:n käyttöehdot (2025.1)