Diese Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 22. Oktober 2025 geändert.
Produkt- und Dienst-Nutzungbedingungen von Life360
Diese Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen, einschließlich aller darin genannten oder verlinkten Fachbegriffe, ergänzen die Nutzungsbedingungen von Life360 (die „Vereinbarung“) und erläutern die Bedingungen, unter denen Sie auf die „Dienste“ (einschließlich der Websites von Tile und Jiobit, der mobilen Apps, des Hilfecenters und anderer damit verbundener Dienste und Funktionen aller oben genannten) und die „Produkte“ (einschließlich physischer Geräte wie Life360 Haustier-GPS, Tile-Geräte, Jiobit-Geräte und Partnerprodukte, in denen die Tile-Suchtechnologie integriert ist) zugreifen und die Sie nutzen können. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Life360-Produkte und -Dienste erklären Sie, dass Sie diese Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Wenn Bestimmungen in der Vereinbarung im Widerspruch zu diesen Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen stehen, haben die unten aufgeführten geltenden Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen Vorrang. Alle großgeschriebenen Begriffe haben die in der Vereinbarung festgelegte Bedeutung, sofern hierin nicht anders definiert.
Produkte und Dienste von Life360 sind KEIN ERSATZ FÜR RETTUNGSDIENSTE. Wählen Sie bei einem kritischen Notfall immer sofort 911 in den USA/Kanada, 999/112 in Großbritannien/der EU oder die Notrufnummer des Landes, in dem Sie sich gerade befinden.
BITTE LESEN SIE DIESE PRODUKT- UND DIENST-NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, UM SICHERZUSTELLEN, DASS SIE DIE EINZELNEN BESTIMMUNGEN VERSTEHEN. INDEM SIE AUF DIE PRODUKTE ODER DIENSTE VON LIFE360 ZUGREIFEN ODER DIESE NUTZEN, ERKLÄREN SIE IHR EINVERSTÄNDNIS MIT DIESEN PRODUKT- UND DIENST-NUTZUNGSBEDINGUNGEN.
Inhaltsverzeichnis
II. DATENSCHUTZ UND BERECHTIGUNGEN
III. VERFÜGBARKEIT DER DIENSTE; HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
V. NUTZUNG DER LIFE360-DIENSTE AUF EIGENES RISIKO
VI. KEINE HAFTUNG FÜR DRITTANBIETER
VII. PRODUKTBEDINGUNGEN VON LIFE360
1. Ortswarnungen und unbegrenzte Check-Ins
3. Intelligente Benachrichtigungen von Life360
5. Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale
1. Fahrerverhalten und Fahrerkennung
3. Zusammenfassung zum Familienfahrverhalten
4. Individuelle Fahrerberichte
2. Bei der Ankunft verschwunden oder Fahrzeug nicht verfügbar
3. Keine Gewährleistung für Pannenhilfedienste
4. Zusätzliche Ausschlüsse und Einschränkungen der Pannenhilfe
1. Benachrichtigungen zu Datenschutzverletzungen
2. Schutz vor Identitätsdiebstahl und Rückerstattung gestohlener Gelder
E. Weitere Familien- und Sicherheitshilfsdienste
1. Katastrophenschutz- und Sicherheitshilfsdienste
3. Notfallunterstützung (Geschäftsreisen)
VIII. GERÄTEPRODUKTBEDINGUNGEN
1. Verlinken Ihrer Life360- und Tile-Konten
2. SOS-Benachrichtigung von Tile
1. Verwendung außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten
2. Haftungsausschluss für die Verwendung im Notfall
C. Haustier-GPS-Geräte von Life360
1. Mitgliedschafts- und Nutzungsanforderungen für Ihr Life360 Haustier-GPS
2. Standortverlauf für Haustier-GPS von Life360
3. Geografische Nutzung; Störung der Nutzung des GPS-Dienstes für Haustiere
4. Haftungsausschluss für die Verwendung im Notfall
5. Modus „Entlaufenes Haustier“
6. Beendigung der Dienste; Reaktivierung nach Beendigung eines Abonnements; Löschung des Kontos
IX. GARANTIEN FÜR HAUSTIER-GPS, TILE AND JIOBIT VON LIFE360
A. „Sorglos-Garantie“ von Tile
1. Voraussetzungen für die Gewährung des Basic-, Premium- und Premium Protect-Garantieschutzes
2. Einzelheiten zur Geltendmachung von Ansprüchen aus einer Produktgarantie
3. Bedingungen, Beschränkungen und Ausschlüsse
D. Zusätzliche Jiobit-Bedingungen: Rücksendungen und Garantien
1. Defekte oder beschädigte Jiobits
2. Jiobit-Rücksendungen und Rückerstattungen
3. Beschränkte Garantie für Jiobits-Geräte
E. Life360 Diebstahlschutz für Handys
B. Tile- und Google- oder Alexa-Aktionen
C. Google Assistant und Alexa Smart Hubs
3. Google- und Alexa-Geräte und Ihre Informationen
I. BERECHTIGUNG
Bestimmte Life360-Produkte und -Dienste stehen allen Life360-Mitgliedern zur Verfügung („Grundfunktionen“). Weitere Funktionen und Dienste stehen Mitgliedern von kostenpflichtigen Abonnements in verschiedenen Leistungsstufen zur Verfügung, je nach der Stufe Ihres Mitgliedschaftstarifs und der Funktionsverfügbarkeit („Abonnementfunktionen“), wie hierin beschrieben. Um auf die Abonnementfunktionen zugreifen zu können, müssen Sie über eine aktive, kostenpflichtige Abonnementmitgliedschaft verfügen. Alle Abonnementfunktionen enden, wenn Ihre Mitgliedschaft endet oder aufgrund von Zahlungsverzug oder aus anderen, in der Vereinbarung beschriebenen Gründen erlischt. Abonnementkonten können einen Probezeitraum haben, in dem bestimmte Abonnementfunktionen möglicherweise nicht verfügbar sind (kostenlose Testzeiträume dauern in der Regel 15 Tage, die nach alleinigem Ermessen von Life360 variieren können). Sie können Ihr Abonnement während des Probezeitraums jederzeit kündigen, um die Zahlung einer Abonnementgebühr zu vermeiden. Wenn Sie die Stufe Ihres Mitgliedschaftstarifs ändern oder Ihr Abonnement vollständig kündigen möchten, können Sie dies jederzeit tun (entweder vor oder nach dem Probezeitraum) (siehe „Meine Mitgliedschaft aktualisieren“ oder „Meine Mitgliedschaft kündigen“).
II. DATENSCHUTZ UND BERECHTIGUNGEN
Die von Life360 erfassten personenbezogenen Daten unterliegen den Bestimmungen der Life360-Datenschutzrichtlinie. Alle personenbezogenen Daten, die Life360-Mitglieder einem Drittanbieter im Zusammenhang mit der Nutzung der Life360-Dienste durch das Mitglied zur Verfügung stellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen zum Standort eines Mitglieds, medizinische und finanzielle Informationen, Rechtsstatus, Reise- und persönliche Dokumente usw.) werden von diesem Drittanbieter gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie erfasst. DIE DATENSCHUTZRICHTLINIE VON LIFE360 GILT NICHT FÜR DIE PRAKTIKEN VON DRITTDIENSTLEISTERN ODER ANDEREN UNABHÄNGIGEN DRITTEN UND LIFE360 IST NICHT DAFÜR VERANTWORTLICH (z. B. IST LIFE360 NICHT DAFÜR VERANTWORTLICH, WIE IHRE KREISMITGLIEDER IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN).
III. VERFÜGBARKEIT DER DIENSTE; HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
Eine Beschreibung der Vorteile, Funktionen und Dienste, die derzeit von den Life360-, Tile- und Jiobit-Apps unterstützt werden, finden Sie nachstehend in den Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen von Life360.
Ihre Nutzung der Produkte und Dienste von Life360 beinhaltet das Recht auf Zugang zu den Leistungen, die auf der von Ihnen abonnierten Stufe des Mitgliedschaftstarifs verfügbar sind. Wir oder unsere Drittdienstleister können jederzeit nach unserem oder ihrem begründeten Ermessen Funktionen, Vorteile oder Dienste hinzufügen, entfernen oder ändern, um Änderungen der Gesetzgebung oder geschäftlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Soweit wir neue oder andere Leistungsmerkmale, Funktionen oder Verbesserungen der Life360-Produkte oder -Dienste zur Verfügung stellen, können wir diese separat vermarkten und die Zahlung zusätzlicher Gebühren verlangen.
IV. KEIN VERSICHERER
Sie stimmen zu, dass Life360 kein Versicherer ist und keinen Versicherungsschutz anbietet. Leistungen, die im Rahmen von Life360-Produkten oder -Diensten angeboten werden, wie z. B. Pannenhilfe und Abdeckung bei Verlust des Telefons (wie hierin beschrieben), sind keine Versicherungsleistungen und stellen keinen Ersatz für Versicherungsschutz dar. Die von Ihnen geleisteten Zahlungen für Dienstleistungen (z. B. Leistungen der Pannenhilfe oder Abdeckung bei Verlust eines Telefons), stehen in keinem Zusammenhang mit dem Wert Ihres Eigentums (z. B. eines Kraftfahrzeugs oder eines verlorenen Telefons) oder möglichen Verletzungen Ihrer Person oder Schäden an Ihrem Eigentum.
V. NUTZUNG DER LIFE360-DIENSTE AUF EIGENES RISIKO
Die Produkte und Dienste von Life360 sollen Ihnen dabei helfen, Verluste Ihres Eigentums oder Ihrer Person zu verhindern, aber weder Life360 noch unsere Drittanbieter garantieren, dass keine Verluste auftreten oder dass die Dienste von Life360 vollständig genau sind (insbesondere in Bezug auf Geschwindigkeit und Kollisionserkennung). Die Produkte und Dienste von Life360 sind lediglich eine Hilfe, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, den Standort Ihrer verfolgten Gegenstände oder Personen sicherzustellen. Life360 übernimmt keine Haftung für verlorene oder vermisste Personen, Haustiere oder Gegenstände. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, (A) ERFOLGT IHR ZUGRIFF AUF DIE PRODUKTE ODER DIENSTE VON LIFE360 AUSSCHLIESSLICH NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF IHR EIGENES RISIKO; (B) SIE ENTBINDEN LIFE360 UND UNSERE DRITTANBIETER AUSDRÜCKLICH VON JEGLICHER HAFTUNG, DIE SICH AUS DER NUTZUNG UNSERER PRODUKTE UND DIENSTE ERGIBT; UND (C) LIFE360 GIBT KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN, GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DES BETRIEBS, DER LEISTUNG, VERFÜGBARKEIT, QUALITÄT, MEDIZINISCHEN EIGNUNG ODER WIRKSAMKEIT ODER ERGEBNISSE DER ÜBER DIE LIFE360-, TILE- ODER JIOBIT-APPS ODER DIE LIFE360 HAUSTIER-GPS-, TILE- ODER JIOBIT-PRODUKTE ANGEBOTENEN PRODUKTE ODER DIENSTE.
VI. KEINE HAFTUNG FÜR DRITTANBIETER
BESTIMMTE FUNKTIONEN DER LIFE360-PRODUKTE UND -DIENSTE WERDEN VON DRITTANBIETERN GEMÄSS DEN EIGENEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DIESER DRITTANBIETER BEREITGESTELLT. LIFE360 ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR DIE HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN VON DRITTANBIETERN, MITGLIEDERN, 911 (ODER 999/112)-ZENTREN, NOTRUFZENTRALEN, PANNENHILFEDIENSTEN ODER MEDIZINISCHEN HILFE- ODER ANDEREN DRITTANBIETERN. SIE VERSTEHEN UND STIMMEN AUSDRÜCKLICH ZU, DASS DIE BEREITSTELLUNG DER PRODUKTE UND DIENSTE VON LIFE360 FÜR SIE UND DIE ERFÜLLUNG UNSERER VERPFLICHTUNGEN AUS DIESER VEREINBARUNG DURCH LIFE360 KEINE BESTÄTIGUNG, GENEHMIGUNG, BEGLAUBIGUNG ODER EMPFEHLUNG JEGLICHER ART IN BEZUG AUF DRITTANBIETER VON LIFE360, DEREN ANBIETER ODER DIE DIENSTLEISTUNGEN, DIE DIESE BEREITSTELLEN, DARSTELLT. In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss bestimmter Garantien nicht zulässig, sodass die oben genannten Haftungsausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.
VII. PRODUKTBEDINGUNGEN VON LIFE360
A. Standortsicherheit
Verfügbar für alle Life360-Mitglieder (kostenlose und kostenpflichtige Abonnements).
1. Ortswarnungen und unbegrenzte Check-Ins
Life360 bietet allen Life360-Mitgliedern die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu erhalten, wenn ein Mitglied Ihres Kreises einen bestimmten Standort (z. B. Arbeit oder Zuhause) (einen „Ort“) betritt oder verlässt. Kostenlose Mitgliedschaften bieten die Möglichkeit, zwei (2) Orte mit Benachrichtigungen zu konfigurieren; Mitgliedschaften im Silber-Tarif bieten die Möglichkeit, fünf (5) Orte mit Benachrichtigungen einzurichten und Mitgliedschaften im Gold- und Platinum-Tarif bieten die Möglichkeit, bis zu 99 Orte mit einer unbegrenzten Anzahl von Benachrichtigungen einzurichten.
Mit der Funktion „Unbegrenzte Check-ins“ können alle Life360-Mitglieder jederzeit bei einem Kreismitglied „einchecken“ oder in Verbindung bleiben, indem sie Ihren Standort mit einem Kreismitglied teilen.
Diese Funktionen können möglicherweise aufgrund von Hardwareeinschränkungen oder Akkulaufzeit, Einschränkungen des GPS oder der Dienstverfügbarkeit, oder wenn die Einstellungen und Berechtigungen des Mobilgeräts nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind, wenn sich das Mobilgerät außerhalb des Mobilfunkabdeckungsbereichs befindet oder die Qualität der Abdeckung mangelhaft ist, nicht ordnungsgemäß funktionieren. Auch andere Faktoren können genaue Ortswarnungen und Check-ins verhindern.
- Wenn Sie beispielsweise Orte konfigurieren, die einander überschneiden oder sehr nahe beieinander liegen, sind Ihre Ortswarnungen und Check-Ins möglicherweise nicht genau.
2. Standortverlauf
Life360 bietet allen Life360-Mitgliedern die Möglichkeit, den Fahrt- und Standortverlauf eines Kreismitglieds anzuzeigen. Kostenlose Mitgliedschaften bieten zwei (2) Tage Fahr- und Standortverlauf; Mitgliedschaften im Silber-Tarif bieten sieben (7) Tage Fahr- und Standortverlauf; und Mitgliedschaften im Gold- und Platinum-Tarif bieten dreißig (30) Tage Fahrt- und Standortverlauf. Jedes Kreismitglied muss die Standortfreigabe innerhalb der Life360-App zulassen, damit Sie das Mitglied und seinen Standortverlauf auf Ihrer Life360-Karte sehen können.
3. Intelligente Benachrichtigungen von Life360
Life360 sendet Ihnen gelegentlich Push-Benachrichtigungen über unsere mobilen Anwendungen mit Hinweisen (z. B. niedriger Akkustand, Sicheres Fahren- oder Ortswarnungen), die möglicherweise für Sie von Interesse sind. Sie können den Erhalt dieser Art von Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie in der mobilen Life360-App „Einstellungen“ und „Intelligente Benachrichtigungen“ aufrufen.
4. Blasen
In der Life360-App können Sie die Standortfreigabe für jeden Ihrer Kreise einzeln für kurze Zeit einschränken, indem Sie eine Blase aktivieren. Diese Aktivierung verschleiert Ihren genauen Standort, zeigt aber weiterhin den allgemeinen geografischen Bereich an, in dem Sie sich befinden. Sie können die Dauer und den Radius jeder Blase separat festlegen, um Ihren kurzfristigen Anforderungen an die Standortverschleierung gerecht zu werden. Kreismitglieder werden darüber informiert, dass Sie eine Blase aktiviert haben, und haben die Möglichkeit, Ihre Blase platzen zu lassen, wodurch die präzise Standortfreigabe innerhalb des Kreises effektiv reaktiviert wird. Blasen platzen automatisch nach Ablauf oder bei Eintritt eines Ereignisses, das zu einer Benachrichtigung über Ihren Standort führt beispielsweise bei Erkennung eines Unfalls.
5. Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale
Verfügbar als Teil des Automatisierten Notrufs und der SOS-Benachrichtigung von (zusammen „SOS“) (siehe nachstehend in Abschnitt VII(A)(6) und Abschnitt VIII(A)(3)), ist die Notrufzentrale für Gold- und Platin-Tarif-Mitglieder in Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Neuseeland und dem Vereinigten Königreich sowie für Silber-, Gold- und Platin-Tarif-Mitglieder in den Vereinigten Staaten verfügbar.
Als Teil der Unfallerkennung (siehe nachstehend Abschnitt VII(B)(2)) ist die Notrufzentrale für Gold- und Platin-Tarif-Mitglieder in Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Neuseeland, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten verfügbar.
Life360 bietet Premium-Tarif-Mitgliedern Zugang zu Notfall- und Bereitschaftsdiensten. Falls ein Notruf aktiviert wird oder Life360 einen Unfall feststellt, löst Life360 eine Benachrichtigung unseres Drittanbieters aus, der das Mitglied anruft, um festzustellen, ob weitere Maßnahmen erforderlich sind. Nimmt das Mitglied den Anruf entgegen und lehnt ab, werden keine weiteren Maßnahmen ergriffen.
- In Kanada und den USA wird der Drittanbieter, wenn das Mitglied auf den ersten Anrufversuch nicht reagiert, nach eigenem Ermessen Notdienste zum Standort des Mitglieds schicken, und wenn das Mitglied auf einen zweiten Anrufversuch nicht reagiert, wird der Drittanbieter Anrufe an die Mitglieder des Kreises und die Notfallkontakte des Mitglieds absetzen.
- In Australien, Neuseeland und dem Vereinigten Königreich wird der Drittanbieter, wenn das Mitglied auf den ersten Anrufversuch nicht reagiert, Anrufe an die Kreismitglieder und die Notfallkontakte des Mitglieds absetzen, und wenn das Mitglied auf einen zweiten Anrufversuch nicht reagiert, wird der Drittanbieter nach eigenem Ermessen Notfalldienste zum Standort des Mitglieds schicken.
- Wenn das Mitglied in Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Irland und Italien auf einen dritten Anrufversuch nicht reagiert, schickt der Drittanbieter die von ihm als notwendig erachteten Notfalldienste zum Standort des Mitglieds.
DIE NOTFALLFUNKTIONEN SIND KEIN ERSATZ FÜR 911 IN DEN VEREINIGTEN STAATEN/KANADA, 999/112 IN GROSSBRITANNIEN/EUROPA ODER EINE ANDERE NOTRUFNUMMER FÜR DAS LAND, IN DEM SIE SICH BEFINDEN. WÄHLEN SIE IM FALLE EINES NOTFALLS, EINES SCHWEREN UNFALLS ODER EINES VORFALLS MIT VERLETZTEN IMMER SOFORT DIE NUMMER DES NOTFALLDIENSTES DES LANDES, IN DEM SIE SICH BEFINDEN.
Life360 und unsere Drittanbieter sind nicht für Notfalldienste verantwortlich und haften nicht für Genehmigungsgebühren oder Bußgelder, Fehlalarme, Fehlalarmstrafen, Polizei- oder Feuerwehreinsätze, Schäden an Personen oder Immobilien oder durch die Polizei verursachte Personenschäden oder die Reaktion der Feuerwehr auf eine Notfallbenachrichtigung, unabhängig davon, ob es sich um einen Fehlalarm handelt oder nicht, oder die Weigerung der Polizei oder Feuerwehr, zu reagieren, oder die Rechtzeitigkeit der Reaktion.
6. Automatisierter Notruf
Verfügbar für alle Life360-Mitglieder weltweit.
Die automatisierte Notruffunktion von Life360 ermöglicht es allen Life360-Mitgliedern, einen Hilferuf an die von ihnen benannten Notfallkontakte zu senden, und für Kreise mit Premium-Tarif-Mitgliedschaft die Entsendung von Notfalldiensten in Übereinstimmung mit Abschnitt 5 oben und Abschnitt 6(i) unten. Die von Ihnen benannten Personen müssen Ihre Einladung als Notfallkontakt für Ihren Kreis annehmen, um Push-und SMS-Nachrichten für Notrufbenachrichtigungen (verfügbar wie in Abschnitt 6(i) unten angegeben) von Life360 zu erhalten. Sobald Sie die Notfallbenachrichtigung betätigt haben beginnt die Life360-App, von zehn (10) Sekunden auf Null (0) herunterzuzählen und gibt Ihnen die Möglichkeit, den Vorgang abzubrechen, wenn Sie keine Hilfe mehr benötigen. Sobald der Countdown „0“ erreicht, sendet Life360 eine Push-Benachrichtigung an jedes Mitglied in Ihrem Kreis, sofern es Benachrichtigungen von Life360 zugelassen hat, sowie eine SMS-Textnachricht an Ihre Notfallkontakte. Die Push-Benachrichtigungen und SMS-Textnachrichten enthalten den Standort, an dem Sie sich befanden, als Sie die Notfallbenachrichtigung ausgelöst haben. Anmerkung: Automatisierte Notrufe müssen für jeden Kreis, in dem Sie Mitglied sind, eingerichtet werden.
i. Notfallbenachrichtigung, einschließlich Notrufzentrale rund um die Uhr, nach Land und Mitgliedschaftstarif
| Australien, Kanada, Neuseeland und das Vereinigte Königreich | ||||
| Mitgliedschaftstarif | Push-Benachrichtigung | SMS-Nachricht | Telefonanruf | Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale |
| Kostenlos | An Kreis | An Kreis | - | - |
| Silber-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | - | - |
| Gold-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | An Mitglied, Kreis und Notfallkontakt | Ja, falls erforderlich |
| Platin-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | An Mitglied, Kreis und Notfallkontakt | Ja, falls erforderlich |
| Die Vereinigten Staaten | ||||
| Mitgliedschaftstarif | Push-Benachrichtigung | SMS-Nachricht | Telefonanruf | Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale |
| Kostenlos | An Kreis | An Kreis | - | - |
| Silber-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | An Mitglied, Kreis und Notfallkontakt | Ja, falls erforderlich |
| Gold-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | An Mitglied, Kreis und Notfallkontakt | Ja, falls erforderlich |
| Platin-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | An Mitglied, Kreis und Notfallkontakt | Ja, falls erforderlich |
| Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Irland und Italien | ||||
| Mitgliedschaftstarif | Push-Benachrichtigung | SMS-Nachricht | Telefonanruf | Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale |
| Kostenlos | An Kreis | - | - | - |
| Silber-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | - | - |
| Gold-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | An Mitglied | Ja, falls erforderlich |
| Alle anderen Länder | ||||
| Mitgliedschaftstarif | Push-Benachrichtigung | SMS-Nachricht** | Telefonanruf | Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale |
| Kostenlos | An Kreis | - | - | - |
| Silber-Tarif | An Kreis | An Kreis | - | - |
| Gold-Tarif | An Kreis | An Kreis | - | - |
*SMS-Nachrichtenübermittlung ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar
Notfallkontakte sind Personen, die Life360 kontaktieren soll, wenn Sie einen automatisierten Notruf senden oder wenn wir einen Notfall wie einen schweren Autounfall erkennen. Sie können Ihren Standort nur dann sehen, wenn Sie einen automatisierten Notruf senden oder in Ihrem Namen ein automatisierter Notruf ausgelöst wird. Die Personen, die Sie als Notfallkontakte benennen, müssen Ihre Einladung als Notfallkontakt für Ihren Kreis annehmen, um in Notfällen Push-Benachrichtigungen oder SMS-Nachrichten von Life360 zu erhalten.
7. Berichte zu Verbrechen
Verfügbar für alle Life360-Mitglieder mit einem kostenpflichtigen Mitgliedschaftstarif (Silber, Gold und Platin) in den Vereinigten Staaten, wo Daten zu Straftaten verfügbar sind.
Die Funktion „Life360 Kriminalitätsberichte“ liefert Ihnen Informationen über Straftaten und Sexualstraftäter in der Nähe Ihrer Kreise sowie deren Standorte („Kriminalitätsberichtsdaten“). Die Kriminalitätsberichtsdaten werden Life360 von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt, der diese Daten von Strafverfolgungsbehörden und aus Nachrichtenberichten bezieht. Die Kriminalitätsberichtsdaten werden nicht in Echtzeit gemeldet und entsprechend den von unserem Drittanbieter bereitgestellten Informationen aktualisiert. Life360 übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Kriminalitätsberichtsdaten. Die Kriminalitätsberichtsdaten werden nur zu Informationszwecken als Ausgangspunkt für die Bewertung der Sicherheit in einem Gebiet bereitgestellt. Verwenden Sie diese Informationen nicht für andere Zwecke als zum Schutz einer gefährdeten Person. Diese Funktion ist außerhalb der Vereinigten Staaten nicht verfügbar.
8. Pet Finder Network
Verfügbar für alle Life360-Mitglieder weltweit. Durch das Erstellen eines Haustierprofils können Mitglieder ihre Haustiere zum Life360 Haustier-Finder-Netzwerk (wie unten definiert) hinzufügen. Wenn Sie ein Haustierprofil in Ihrem Kreis haben und mindestens 18 Jahre alt sind, können Sie Benachrichtigungen an das Haustier-Finder-Netzwerk lokaler Mitglieder im Life360-Netzwerk senden, die sich für den Empfang von Benachrichtigungen („Meldungen zu vermissten Haustieren“) angemeldet haben. In diesem Zusammenhang senden wir Ihnen möglicherweise Benachrichtigungen über verlorene Haustiere von Life360-Mitgliedern in Ihrer Nähe, die dem Haustier-Finder-Netzwerk angehören und ein Haustier als vermisst gemeldet haben, um die Sicherheit und das Bewusstsein in Ihrer Region zu verbessern.
Das Versenden einer Vermisstenmeldung für Haustiere ist eine freiwillige Aktion, für die Sie sich entscheiden können. Die Meldung wird nach 72 Stunden automatisch beendet. Durch das Versenden einer Vermisstenmeldung für Haustiere geben Sie Ihre Handynummer an das „Haustier-Finder-Netzwerk“ weiter, das sich je nach Ihrem Standort und der Tageszeit ändert, aber aus einer begrenzten Anzahl von Life360-Mitgliedern besteht, die sich in einer bestimmten Nähe zu Ihnen und dem letzten Standort Ihres Haustier-GPS befinden (falls zutreffend). Life360 ist nicht verantwortlich für Handlungen von Mitgliedern (einschließlich Kommunikation) im Zusammenhang mit dem Versenden dieser Vermisstenmeldung für Haustiere. Life360 übernimmt keine Haftung für Ihre Interaktionen mit anderen Mitgliedern oder für Handlungen oder Unterlassungen von Mitgliedern. Der Empfang von Vermisstenmeldungen für Haustiere ist optional und erfolgt nur, wenn Sie dem Erhalt von Benachrichtigungen zugestimmt haben. Sie können den Empfang von Vermisstenmeldungen für Haustiere jederzeit deaktivieren, indem Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen in der App unter „Einstellungen > Haustier-Finder-Netzwerk > Vermisstenmeldungen für Haustiere” aktualisieren.
Sie erklären sich damit einverstanden, die Funktion „Haustier-Vermisstenmeldung“ nur für den vorgesehenen Zweck zu nutzen.
B. Fahrsicherheit
1. Fahrerverhalten und Fahrerkennung
Im Rahmen der Life360-Dienste können bestimmte Funktionen zur Überwachung und Berichterstattung des Fahrerverhaltens angeboten werden. Diese Funktionen zur Erkennung und Berichterstattung des Fahrerverhaltens dienen dazu, (sofern verfügbar) Details zum Fahrverhalten und zu Fahrereignissen zu erkennen. Diese Funktionen funktionieren möglicherweise nicht, wenn Sie außerhalb Ihres Mobilfunkempfangsbereichs fahren, wenn Ihr Telefon aus anderen Gründen nicht mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters verbunden ist oder wenn Ihre Geräteeinstellungen und Berechtigungen nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind. Ihre Geräteeinstellungen und Berechtigungen müssen ordnungsgemäß konfiguriert sein, indem Sie beispielsweise die Standortberechtigungen auf „Immer aktiviert“ stellen, damit die Fahrerkennungs- und Berichtsfunktionen ordnungsgemäß funktionieren.
Um Funktionen zur Überwachung des Fahrerverhaltens und zur Berichterstellung zu aktivieren, muss Life360 in der Lage sein, auf Standort-, Sensor- und Bewegungsdaten Ihres Smartphones oder Mobilgeräts zuzugreifen und diese zu sammeln, einschließlich Informationen vom Gyroskop, Beschleunigungsmesser, Kompass und Bluetooth, um Fahrereignisse und -verhalten zu berechnen und zu erkennen, wie z. B. die Geschwindigkeit Ihres Fahrzeugs, Bremsgewohnheiten, abgelenktes Fahren, gefahrene Entfernungen und genaue Routen, Stopps und Check-ins sowie andere Fahrereignisse und -verhaltensweisen. Diese Daten werden erfasst, wenn Sie sich bewegen, auch wenn Sie nicht in einem Fahrzeug sitzen oder der Fahrer eines Fahrzeugs sind, in dem Sie mitfahren. Wenn Sie nicht die Erlaubnis des Fahrers haben, diese Informationen zu sammeln, deaktivieren Sie bitte die Funktionen, Fahrerverhalten und -berichte sowie Unfallerkennung. Durch die Nutzung der Funktionen zur Erkennung des Fahrverhaltens in einem Kraftfahrzeug sichern Sie zu, dass Sie der Fahrer sind oder dass Sie die Zustimmung des Fahrers haben, dass Life360 Standort-, Bewegungs- und Fahrverhaltensdaten von Ihrem Gerät erfassen und nutzen kann, um die Life360-Dienste bereitzustellen, sowie für andere Zwecke, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Weitere Informationen zu unseren Funktionen zur Überwachung und Berichterstattung des Fahrerverhaltens finden Sie im folgenden Life360-Blogbeitrag mit dem Titel „Kann Life360 Ihnen helfen, einen Strafzettel wegen Geschwindigkeitsüberschreitung zu vermeiden? und Hilfecenter-Artikel mit dem Titel „Fahrgeschwindigkeit und Genauigkeit“.
2. Unfallerkennung
Verfügbar für alle Life360-Mitglieder weltweit.
Life360 stellt unseren Mitgliedern Funktionen bereit, die dabei helfen, bestimmte Fahrzeugunfälle (z. B. einen erheblichen Aufprall, wenn sich ein Fahrzeug mit mehr als 40 km/h bewegt) speziell für ein Gerät in Ihrem Kreis auf der Grundlage der vom Gerät generierten Bewegungssensordaten zu erkennen. Falls Life360 einen Unfall erkennt, sendet die Life360-App eine Push-Benachrichtigung an das Mitglied im Fahrzeug. Wenn das Mitglied nicht antwortet, können alle Kreismitglieder und Notfallkontakte des Mitglieds per Push-Benachrichtigung und SMS-Nachricht (wie in der Tabelle in Abschnitt VII(B)(2)(i) unten angegeben) über den genauen Standort des Mitglieds benachrichtigt werden. Für Gold- und Platin-Mitglieder (wie unten in Abschnitt VII(B)(2)(i) angegeben), unternimmt Life360 weitere Versuche, das Mitglied zu kontaktieren, bevor der Rettungsdienst verständigt wird.
Die Unfallerkennungsfunktion wurde entwickelt, um Ihnen im Falle eines Aufpralls zu helfen, aber sie erkennt möglicherweise nicht alle Unfälle oder ist im Falle eines Unfalls nicht in der Lage, mit Life360, unseren Drittanbietern oder einer Notrufzentrale zu kommunizieren.
- Die Fahrerschutzfunktionen sind möglicherweise nicht in der Lage, einen bestimmten Unfall zu erkennen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn das Auto mit niedriger Geschwindigkeit fährt oder zum Zeitpunkt eines Unfalls nicht in Bewegung war), Hardwareeinschränkungen oder Batterielaufzeit können die Unfallerkennung verhindern, Einschränkungen oder Fehler in den vom Dienst verwendeten Algorithmen und Prozessen können möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren und Unfälle möglicherweise nicht erkannt werden, wenn Sie sich außerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Mobilfunkdienstes für das Telefon befinden, auf dem die mobile Software für die Funktionen zur Unfallerkennung installiert ist, oder wenn Ihr Telefon aus anderen Gründen nicht mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters verbunden ist (z. B. funktioniert es nicht, wenn das Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist).
Damit die Unfallerkennungsdienste ordnungsgemäß funktionieren, müssen die Einstellungen und Berechtigungen Ihres Geräts ordnungsgemäß konfiguriert sein, indem Sie beispielsweise die Standortberechtigungen auf „Immer aktiviert“ stellen. Auch andere Faktoren können eine genaue Unfallerkennung verhindern. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfecenter-Artikel mit dem Titel „Kostenlose Unfallerkennung von Life360“.
Abhängig von den Funktionen und der Funktionalität, die für Ihre Mitgliedschaftsstufe verfügbar sind, können Sie im Falle eines Unfalls von den Notfallfunktionen aufgefordert werden, festzustellen, ob Sie Hilfe benötigen, und es kann Ihr Telefon verwenden, um mit einem von Life360 oder unserem Drittanbieter bereitgestellten Call-Center zu kommunizieren, um Sie bei Bemühungen um Hilfe zu unterstützen. Die Notfallfunktionen erfassen Ihre genauen Standortinformationen, Fahrverhaltensdaten und andere Informationen und können diese Informationen an Mitglieder Ihres Kreises und Notfallkontakte, an Call-Center-Personal (bereitgestellt von Life360 oder einem Drittanbieter, der im Namen von Life360 handelt) und/oder an einen Notdienst oder andere Notfalleinsatzkräfte (z. B. Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst usw.) weiterleiten. Durch die Nutzung oder das Abonnieren der Fahrerschutzfunktionen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Life360 oder der jeweilige Drittanbieter oder Notfalldienstleister Sie oder Ihr Telefon per Push-Benachrichtigung, Textnachricht oder Anruf, einschließlich der Verwendung eines automatischen Telefonwählsystems, kontaktieren darf, auch in Verbindung mit den Unfallerkennungs- und Notfallfunktionen der Life360-Dienste.
DIE UNFALLERKENNUNGSFUNKTIONEN SIND KEIN ERSATZ FÜR 911 IN DEN VEREINIGTEN STAATEN/KANADA, 999/112 IN GROSSBRITANNIEN/EUROPA ODER EINE ANDERE NOTRUFNUMMER FÜR DAS LAND, IN DEM SIE SICH BEFINDEN. WÄHLEN SIE BEI EINEM SCHWEREN UNFALL ODER EINEM UNFALL MIT VERLETZTEN IMMER SOFORT DIE NUMMER DES NOTDIENSTES DES LANDES, IN DEM SIE SICH BEFINDEN.
i. Benachrichtigung bei Unfallerkennung, einschließlich rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale nach Land und Mitgliedschaftstarif
| Australien, Kanada, Neuseeland, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten | ||||
| Mitgliedschaftstarif | Push-Benachrichtigung | SMS-Nachricht | Telefonanruf | Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale |
| Kostenlos | An Kreis | An Kreis | - | - |
| Silber-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | - | - |
| Gold-Tarif | An Kreis (in U.S.A. und Kanada) | - | An Mitglied, Kreis und Notfallkontakt | Ja, falls erforderlich |
| Platin-Tarif | An Kreis (in U.S.A. und Kanada) | - | An Mitglied, Kreis und Notfallkontakt | Ja, falls erforderlich |
| Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Irland und Italien | ||||
| Mitgliedschaftstarif | Push-Benachrichtigung | SMS-Nachricht | Telefonanruf | Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale |
| Kostenlos | An Kreis | An Kreis | - | - |
| Silber-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | - | - |
| Gold-Tarif | An Kreis | An Kreis und Notfallkontakt | An Mitglied | Ja, falls erforderlich |
| Alle anderen Länder | ||||
| Mitgliedschaftstarif | Push-Benachrichtigung | SMS-Nachricht** | Telefonanruf | Rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale |
| Kostenlos | An Kreis | - | - | - |
| Silber | An Kreis | An Kreis | - | - |
| Gold | An Kreis | An Kreis | - | - |
**SMS-Nachrichtenübermittlung ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar
3. Zusammenfassung zum Familienfahrverhalten
Verfügbar für alle Life360-Mitglieder weltweit.
Mit der Life360-Funktion Zusammenfassung zum Familienfahrverhalten können Life360-Mitglieder aller Tarifstufen (kostenlos und kostenpflichtig) aggregierte Informationen über das Fahrverhalten von Kreismitgliedern anzeigen, einschließlich Höchstgeschwindigkeit, Telefonnutzung sowie Ereignisse wie hohe Geschwindigkeit, schnelle Beschleunigung und starke Bremsvorgänge. Weitere Details zum Thema finden Sie hier Wöchentliche Zusammenfassung zum Familienfahrverhalten.
4. Individuelle Fahrerberichte
Verfügbar für Mitglieder des Gold- und Platin-Tarifs in den Vereinigten Staaten, in Kanada und im Vereinigten Königreich.
Mit individuellen Fahrerberichten können Mitglieder des Life360 Gold- und Platin-Tarifs detaillierte Informationen über das Fahrverhalten einzelner Kreismitglieder, einschließlich Höchstgeschwindigkeit, Telefonnutzung, schnelle Beschleunigung und starkes Bremsen, in der Vorwoche anzeigen.
C. Pannendienste
1. Pannenhilfe
Verfügbar für Mitglieder des Life360 Gold- und Platin-Tarifs in den Vereinigten Staaten, in Kanada und im Vereinigten Königreich. (Möglicherweise nicht an allen Standorten verfügbar.)
Life360 bietet über unsere Partner Notfall-Pannenhilfe an. Notfall-Pannenhilfe steht aktuellen Mitgliedern des Life360 Gold- und Platin-Tarifs zur Verfügung und erfordert möglicherweise die Zahlung von Vorabgebühren an unseren Partner und/oder Life360. Life360 übernimmt im Rahmen einer Gold- oder Platin-Mitgliedschaft die Kosten für bis zu zwei (2) Serviceeinsätze pro Jahr (Für zusätzliche Serviceanrufe wird eine separate Gebühr pro Anruf erhoben.).
Die Pannenhilfe ist während des kostenlosen Probezeitraums nicht verfügbar. Weitere Informationen zum Anfordern von Pannenhilfe finden Sie in unserem Support-Artikel mit dem Titel „Pannenhilfe-Abdeckung“.
i. Abschlepp-/Bergungsdienste
a. Abschleppen/Bergen umfasst Folgendes:
| Land | Gold-Tarif-Mitgliedschaft | Platin-Tarif-Mitgliedschaft |
| Australien |
Großstadt: Fünfundzwanzig (25) Kilometer Ländlich: Fünfzig (50) Kilometer |
Großstadt: Vierzig (40) Kilometer Ländlich: Achtzig (80) Kilometer |
| Kanada | Zehn (10) Kilometer | Achtzig (80) Kilometer |
| Neuseeland |
Großstadt: Fünfundzwanzig (25) Kilometer Ländlich: Fünfzig (50) Kilometer |
Großstadt: Vierzig (40) Kilometer Ländlich: Achtzig (80) Kilometer |
| Vereinigtes Königreich | Zehn (10) Meilen (16 km), wenn in einem Umkreis von 1/4 Meile (4 km) um den Wohnsitz des Mitglieds keine Bergung möglich ist. | Landesweit |
| Vereinigte Staaten von Amerika | Fünf (5) Meilen | Fünfzig (50) Meilen |
Nach den ersten inbegriffenen Abschleppmeilen fallen für jede weitere Meile (bzw. jeden weiteren Kilometer) zusätzliche Kosten an, die in Schritten von 1/10 Meile (Kilometer) anteilig berechnet und vom Drittanbieter direkt von Ihnen erhoben werden können. Dieser Dienst umfasst keine Lagerungskosten, falls eine vorübergehende Unterstellung erforderlich ist, weil der Zugang zu einem Abschleppziel außerhalb der Geschäftszeiten oder aus anderen Gründen nicht möglich ist.
b. Winde: In den Vereinigten Staaten und Kanada kann ein in Frage kommendes Fahrzeug mit der Winde angehoben werden, wenn es von einer befestigten öffentlichen Straße oder einer befestigten Privatstraße aus sicher instand gesetzt werden kann und der Drittanbieter Zugang dazu hat. Die maximale Entfernung für den Einsatz einer Winde beträgt 9,15 Meter von einer öffentlich zugänglichen Straße. Für die Bergung von Fahrzeugen, die in Schlamm, Wasser, Schnee oder ähnlichem Material eingebettet sind, oder wenn eine spezielle Bergungsausrüstung erforderlich ist, können zusätzliche Gebühren anfallen (die von Ihnen direkt im Voraus an den Drittanbieter zu zahlen sind).
c. Australische und neuseeländische Großstädte und ländliche Gebiete sind wie folgt definiert:
- zu den „australischen Großstadt“-Gebieten gehören alle Hauptstädte der Bundesstaaten und Territorien sowie Newcastle & Wollongong NSW Gold Coast, Sunshine Coast, Cairns, & Townsville QLD & Mandurah WA;
- zu den „neuseeländischen Großstadt“-Gebieten gehören Auckland, Wellington und Lower Hutt City, Christchurch, Hamilton, Dunedin, Napier, Palmerston North, Rotorua, & Tauranga; und
- „Ländlich“ bezeichnet Gebiete, die bis zu fünfzig (50) Kilometer (Gold-Tarif-Mitgliedschaft) oder achtzig (80) Kilometer (Platin-Tarif-Mitgliedschaft) von der Grenze des Versorgungsgebietes des nächstgelegenen Großstadt-Versorgungsgebietes entfernt sind.
ii. Pannendienste ohne Abschleppen
a. Kraftstofflieferung: Beinhaltet die Lieferung von Notvorräten, einschließlich bis zu drei (3) Gallonen in den USA/Kanada und im Vereinigten Königreich und fünf (5) Liter in Australien/Neuseeland von Benzin oder herkömmlichem Dieselkraftstoff an den Ort Ihrer Panne. Diese Leistung umfasst die Kosten für den Lieferservice, nicht aber die Kosten für Benzin, Treibstoff oder andere Betriebsstoffe, die vom Mitglied zu tragen sind.
b. Reifendienst: Beinhaltet einen Reifenwechsel, sofern das liegengebliebene Fahrzeug über einen geeigneten und brauchbaren Ersatz verfügt. Wenn kein zuverlässiger Ersatz verfügbar ist, wird ein Abschleppdienst (siehe oben) bereitgestellt.
c. Batteriedienst: Umfasst die Starthilfe für ein Fahrzeug mit einer entladenen 12-Volt-Batterie, die aufgeladen werden muss.
d. Schlüsseldienst: Bietet Dienste für den Zugang zu einem Fahrzeug, falls die Schlüssel im Fahrzeug eingeschlossen sind. (In Australien und Neuseeland deckt Life360 maximal Kosten in Höhe von siebzig ($70) AUD/NZD Dollar für Gold-Tarif-Mitgliedschaften und einhundert ($100) AUD/NZD Dollar für Platin-Tarif-Mitgliedschaften; zusätzliche Kosten obliegen der Verantwortung des Mitglieds in Australien und Neuseeland)
2. Bei der Ankunft verschwunden oder Fahrzeug nicht verfügbar
Soweit nach geltendem Recht zulässig, kann Ihnen nach Ermessen von Life360 oder des Drittanbieters ein zusätzlicher Betrag für jede Anforderung einer Pannenhilfe in Rechnung gestellt werden, die (i) nach der Entsendung des Drittanbieters storniert wird, (ii) nicht storniert wird und der Drittanbieter bei der Ankunft am Ort der Panne feststellt, dass das Fahrzeug nicht mehr dort steht, (iii) nicht storniert wird: (i) nach der Entsendung des Drittanbieters storniert wird, (ii) nicht storniert wird und der Drittanbieter bei der Ankunft am Ort der Panne feststellt, dass das liegengebliebene Fahrzeug nicht mehr da ist, (iii) eine Panne, bei der Ihr Fahrzeug nicht öffentlich zugänglich ist, wenn Life360 oder der Drittanbieter anderweitig informiert wurde, (iv) ein Hilfeersuchen nach einer Panne oder einem Unfall, an dem die Polizei, die Autobahnbehörde oder ein anderer Notdienst beteiligt war, wenn die Pannenhilfe nicht verfügbar ist, bis der betreffende Notdienst den Abtransport des Fahrzeugs genehmigt hat (und wenn die Polizei, die Autobahnbehörde oder der Notdienst auf der Bergung durch einen Dritten besteht, der kein Life360-Drittdienstleister ist, gehen diese Kosten zu Lasten des Mitglieds).
3. Keine Gewährleistung für Pannenhilfedienste
Soweit gesetzlich zulässig, ÜBERNIMMT LIFE360 KEINE GEWÄHRLEISTUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, HINSICHTLICH DES BETRIEBES, DER LEISTUNG, VERFÜGBARKEIT ODER DER ERGEBNISSE VON PANNENHILFEDIENSTEN, EINSCHLIESSLICH (OHNE EINSCHRÄNKUNG) DER FOLGENDEN LEISTUNGEN DES PANNENHILFEDIENSTES: KONTAKTIERUNG EINES PANNENHILFEDIENSTES. DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR DIE HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN VON MITGLIEDERN, PANENHILFEANBIETERN ODER ANDEREN DRITTEN ODER FÜR VERLUSTE, PERSONENSCHÄDEN ODER SACHSCHÄDEN, DIE IHNEN INFOLGE EINES AUTOUNFALLS ODER EINER ANDEREN URSACHE ENTSTEHEN. In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss bestimmter Garantien nicht zulässig, sodass die oben genannten Haftungsausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.
4. Zusätzliche Ausschlüsse und Einschränkungen der Pannenhilfe
Mitarbeiter der Pannenhilfe sind geschult und ausgerüstet, um gegebenenfalls vorübergehende Reparaturen am Straßenrand durchzuführen, und sind nicht in der Lage, vor, während oder nach einer Panne oder Reparatur Kommentare zur allgemeinen Verkehrstauglichkeit oder Sicherheit eines Fahrzeugs abzugeben. Darüber hinaus kann die Durchführung einer Pannenreparatur nicht als Hinweis oder in irgendeiner Weise als Garantie für die allgemeine Verkehrstauglichkeit des betreffenden Fahrzeugs angesehen werden, und es sollte immer die Hilfe einer Werkstatt oder eines anderen Reparaturbetriebs in Anspruch genommen werden. Für die Bereitstellung von Pannenhilfe gelten die folgenden zusätzlichen Einschränkungen und allgemeinen Ausschlüsse:
- Die Pannenhilfe kann während des 7-tägigen kostenlosen Probezeitraums oder wenn das Mitgliedskonto nicht über vollständige Berechtigungen verfügt, nicht in Anspruch genommen werden.
- Ausgeschlossene Fahrzeuge:
- Jegliche Fahrzeuge, die bei Motorrennen, Rallyes, Geschwindigkeits- oder Langstreckenveranstaltungen eingesetzt werden oder für den Einsatz modifiziert wurden;
- Wohnwagen oder Anhänger, Freizeitfahrzeuge/Wohnmobile, Kleinbusse, Viehtransporter oder Pferdeanhänger, Fahrzeuge mit Ketten- oder Riemenantrieb (z. B. Motorräder, Motorroller und Mopeds);
- Wenn Ihr Fahrzeug beim Ziehen eines Anhängers eine Panne hat, können wir gegen zusätzliche Kosten, die vom Mitglied zu tragen sind, auch dafür sorgen, dass der Anhänger am selben Ort wie Ihr Fahrzeug geborgen wird (sekundäre Orte sind nichtzulässig) und
- gleiches gilt bei jeglichen Fahrzeugen, auf die Folgendes zutrifft: Bruttohöchstgewicht mehr als 3,5 imperiale Tonnen (3,18 metrische Tonnen), maximale Länge von mehr als 19 Fuß (5,80 m) oder maximale Breite von mehr als 7 Fuß (2,13 m).
- Der Ausfall einer Komponente (z. B. Heizung oder Klimaanlage) oder die Aktivierung einer Fahrzeugwarnleuchte stellt keine Panne dar, für die Hilfe in Anspruch genommen werden kann, es sei denn, dies führt dazu, dass das Fahrzeug nicht mehr funktioniert, oder das Handbuch des Herstellers bestätigt, dass sofortige Maßnahmen erforderlich sind und das Fahrzeug nicht mehr gefahren werden sollte.
- Pannenhilfe ist unter folgenden Umständen nicht verfügbar:
- wenn die Panne durch Feuer, Überschwemmung oder Diebstahl verursacht wurde;
- für den Abtransport des Fahrzeugs auf einen Schrottplatz oder für eine anderweitige Entsorgung des Fahrzeugs und
- für den Transport eines Fahrzeugs, das sich bereits in einer Werkstatt befindet, zu einem anderen Reparaturstandort.
Life360 behält sich das Recht vor, die Bereitstellung von Pannenhilfe zu verweigern, wenn nach unserer angemessenen Meinung oder der Meinung unseres Drittanbieters:
- das Fahrzeug zum Zeitpunkt der Panne nicht in fahrbereitem Zustand ist;
- das Fahrzeug zum Zeitpunkt der Pannenmeldung nicht über ein aktuell gültiges Kfz-Kennzeichen, einen gültigen TÜV oder ein gültiges Nummernschild (falls zutreffend) verfügt;
- das Fahrzeug für oder in Verbindung mit einer privaten oder öffentlichen Vermietung oder einem Kurier- oder Lieferdienst, einschließlich Umzugsdiensten und unter Einbeziehung von Fahrlehrerfahrzeugen, genutzt wird;
- die Bergung des Fahrzeugs nicht auf sichere und legale Weise erfolgen kann und
- Sie vorsätzlich, fahrlässig oder leichtfertig irreführende Angaben gemacht oder wichtige Details oder Fakten einer Panne zur Inanspruchnahme von Hilfe unterlassen haben (sollte dies dazu führen, dass sich der Drittanbieter von Life360 an der Pannenhilfe beteiligt, wo er dies sonst nicht getan hätte, wird Ihnen dieser Einsatz rückwirkend in Rechnung gestellt).
Unter bestimmten Umständen kann die Pannenhilfe/ zusätzliche Gebühren beinhalten, die nicht von Life360 abgedeckt werden. In diesen Fällen sind die Gebühren vom Mitglied zu tragen und werden von Life360 oder vom Drittanbieter direkt in Rechnung gestellt, einige Beispiele umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
- alle Kosten, die Ihnen vor der Anforderung von Pannenhilfe über die Life360-App entstanden sind;
- etwaige Kosten für Essen, Trinken, Telefongespräche, Treibstoff, Öl oder andere anfallende Auslagen;
- Mautgebühren, Fährgebühren, Parkgebühren oder Verkehrsüberlastungsgebühren, die aufgrund der Fahrzeugbergung anfallen und
- die Kosten für alle Teile, Komponenten, Schmiermittel, Arbeitskräfte oder Materialien, die erforderlich sind, um die Pannenreparaturen durchzuführen, damit das Auto abgeschleppt werden kann.
D. Digitale Sicherheit
Verfügbar in verschiedenen Leistungsstufen für Mitglieder des Life360 Gold- und Platin-Tarifs mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, in Kanada und im Vereinigten Königreich.
Bei einigen Online-Überwachungsdiensten müssen Sie sich möglicherweise bei unserem Drittanbieter registrieren, bevor der Dienst aktiviert werden kann, und unterliegen möglicherweise zusätzlichen Geschäftsbedingungen des Drittanbieters. Beispielsweise werden Kreditüberwachungsdienste unseren Mitgliedern direkt von unserem Drittdienstleistungsanbieter bereitgestellt und unterliegen Ihrer direkten Registrierung bei diesem, einschließlich der Zustimmung zu den eigenen Bedingungen des Drittanbieters, die Ihren Zugriff auf und die Nutzung dieser Kreditüberwachungsdienstleistungen regeln.
1. Benachrichtigungen zu Datenschutzverletzungen
Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden Sie bei Datenschutzverletzungen benachrichtigt, wenn der Drittanbieter von Life360 die mit Ihrem Life360-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse im Dark Web findet, wo Hacker gestohlene Daten kaufen und verkaufen. Die E-Mail-Adressen aller Mitglieder des Mitgliederkreises werden überwacht, es sei denn, das Mitglied hat sich von der Benachrichtigung zu Datenschutzverletzungen abgemeldet. Bitte stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adressen aller Kreismitglieder in den Einstellungen Ihrer Life360-App unter „Konto“ aktuell sind. Sehen Benachrichtigungen zu Datenschutzverletzungen für weitere Informationen.
2. Schutz vor Identitätsdiebstahl und Rückerstattung gestohlener Gelder
Der Drittanbieter von Life360 bietet pro Gold- oder Platin-Tarif-Abonnement bis zu zwei (2) erwachsenen Mitgliedern des Life360 Gold- und Platin-Tarifs und einer unbegrenzten Anzahl von Kindern unter 18 Jahren Zugang zu Diensten zur Wiederherstellung nach Identitätsdiebstahl sowie Erstattungsleistungen in folgender Höhe:
- Platin-Tarif: Exklusive Identitätswiederherstellung und Erstattungsleistungen in Höhe von bis zu 1.000.000 USD.
- Gold-Tarif: Exklusive Identitätswiederherstellung und Erstattungsleistungen in Höhe von bis zu 25.000 US-Dollar.
Die vollständigen Bedingungen, Ausschlüsse und aus eigener Tasche zu zahlenden Kosten finden Sie uauf der Website unter Zusammenfassung der Leistungen im Rahmen des Identitätsdiebstahlschutzes von Life360.
3. Kreditüberwachung
Kreditüberwachungsdienste stehen bis zu zwei (2) erwachsenen Mitgliedern (über 18 Jahren) und einer unbegrenzten Anzahl von Kindern (unter 19 Jahren) in einem Life360-Kreis zur Verfügung, der im Rahmen einer aktuellen Platin-Tarif-Mitgliedschaft abonniert ist. Der Zugang zu Kreditüberwachungsdiensten erfordert eine Registrierung beim Drittanbieter über dessen Website und unterliegt den eigenen Nutzungsbedingungen des Drittanbieters sowie dessen Datenschutzerklärung. Life360 bietet keine direkten Kreditüberwachungsdienste an und erfasst im Zusammenhang mit der Nutzung von Kreditüberwachungsdiensten keine Informationen von Mitgliedern. Die Kreditüberwachung umfasst ein (1) Jahr Überwachung durch eine einzelne Kreditauskunftei (die vom Life360-Mitglied jährlich über das Webportal des Drittanbieters erneuert oder verlängert werden kann). Die vollständigen Geschäftsbedingungen und Ausschlüsse finden Sie auf der Website unter Zusammenfassung der Leistungen im Rahmen des Identitätsdiebstahlschutzes von Life360.
E. Weitere Familien- und Sicherheitshilfsdienste
Verfügbar für Mitglieder des Life360 Platin-Tarifs mit Wohnsitz in Australien, Kanada, Neuseeland, Großbritannien und den USA (bestimmte Dienste können weltweiten Support für Einwohner dieser Länder umfassen).
Life360 bietet Mitgliedern über unsere Drittanbieter von Dienstleistungen Zugang zu medizinischer und reisebezogener Triage und Planungshilfe. Die enthaltenen Leistungen werden im Folgenden beschrieben. Die Mitglieder sind für alle Kosten im Zusammenhang mit Dienstleistungen verantwortlich, die über die in diesem Abschnitt E (Zusätzliche Familien- und Sicherheitshilfsdienstleistungen) beschriebenen grundlegenden Logistik- und Beratungsdienste hinausgehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transport- und Unterbringungskosten oder zusätzliche Kosten, die über alle anderen zwischen dem Mitglied und dem Drittanbieter vereinbarten Leistungen hinausgehen. Dabei können folgende Einschränkungen bestehen:
- Die Fähigkeit des Drittanbieters, diese Dienste bereitzustellen, unterliegt möglicherweise lokalen und/oder internationalen Gesetzen und Vorschriften und kann von seiner Fähigkeit abhängen, die erforderlichen Genehmigungen verschiedener betroffener Behörden (z. B. nationaler oder kommunaler Regierungsstellen, Rotes Kreuz usw.) einzuholen;
- Die Dienste sind in Ländern oder an Standorten nicht verfügbar oder auf eine Art und Weise verfügbar, die die Drittdienstleistern Sanktionen, Beschränkungen oder Verboten gemäß geltendem Recht, einschließlich der Resolutionen der Vereinten Nationen oder Handels- oder Wirtschaftssanktionen der EU, des Vereinigten Königreichs oder der Vereinigten Staaten, aussetzen würde;
- Dienste sind nach Ermessen des Drittanbieters in Gebieten verfügbar, von denen er begründet annimmt, dass sie geografisch abgelegen, unsicher oder aufgrund von Krieg, zivilen oder anderen Auseinandersetzungen oder politischen Unruhen unsicher sind und
- weder Life360 noch Drittdienstleister können für Verzögerungen bei diesen zusätzlichen Familien- und Sicherheitshilfsdienstleistungen verantwortlich oder haftbar gemacht werden, die durch Streiks oder andere Umstände verursacht werden, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Flugbedingungen, oder wenn die Erbringung solcher Dienste möglicherweise durch örtliche Gesetze oder Aufsichtsbehörden verboten ist.
1. Katastrophenschutz- und Sicherheitshilfsdienste
Der Drittanbieter von Life360 stellt dem Mitglied Informationen zu Reiserisiken und Vorfällen, rund um die Uhr weltweite Unterstützung durch Sicherheitsspezialisten und Hilfe bei der Evakuierung bei politischen Ereignissen oder Naturkatastrophen zur Verfügung, wie nachstehend näher beschrieben. Das Mitglied muss:
- den Drittanbieter sofort, oder sobald dies praktisch möglich ist, über die Life360-App kontaktieren, wenn es Kenntnis von einer Situation erlangt, die zu einer Evakuierung führen könnte.
- jegliche vom Drittanbieter angeforderte Unterstützung sowie Informationen zeitnah und im Einklang mit der Situation und den Umständen bereitstellen;
- die Ratschläge des Drittanbieters befolgen und
- das Mitglied darf, nachdem es den Life360-Drittanbieter kontaktiert hat, ohne die ausdrückliche Zustimmung des Drittanbieters keine eigenen Vorkehrungen in Bezug auf die Katastrophenschutz- und Sicherheitshilfsdienstleistungen treffen oder versuchen, dies zu tun.
i. Reiserisiko-Kurzfassung
Auf Anfrage sendet der Drittanbieter von Life360 dem Mitglied per E-Mail einen Sicherheitsüberblick über das Land oder die Stadt, der Informationen zu Verbrechen, Unruhen, Fortbewegung, kulturellen Informationen, Botschaften, Impfungen und Gesundheitsinfrastruktur enthält.
ii. Unterrichtung zu Vorfällen
Auf Anfrage stellt der Drittanbieter von Life360 nach einem regionalen Sicherheitsvorfall, bei dem es sich nicht um einen Notfall handelt, eine Unterrichtung zum Vorfall und zu den Auswirkungen auf aktuelle und zukünftige Reisen für eine Einzelperson, eine Gruppe oder einen Betrieb am Ort des Vorfalls bereit.
iii. Rund um die Uhr weltweite Unterstützung durch Sicherheitsspezialisten
Wenn die Sicherheit eines Mitglieds gefährdet ist, steht der Drittanbieter von Life360 vierundzwanzig (24) Stunden am Tag zur Verfügung, um dem Mitglied unverzüglich Hilfestellung zu leisten. Der Drittanbieter von Life360 ist KEIN ERSATZ FÜR EINEN 911-NOTRUF (999/112 im Vereinigten Königreich/EU). Im Falle eines kritischen Notfalls wählen Sie immer sofort die Notrufnummer 911 (999/112 im Vereinigten Königreich/oder der EU).
iv. Evakuierung bei politischen Ereignissen und Naturkatastrophen
Wenn ein Mitglied aufgrund politischer oder militärischer Ereignisse oder einer Naturkatastrophe eine Notfallevakuierung benötigt, arrangiert der Drittanbieter von Life360 den Transport des Mitglieds zum nächstgelegenen sicheren Ort, die Unterbringung an einem geschützten Ort und die Weiterreise zu seinem Wohnort oder einem anderen Studien- oder Arbeitsstandort (mit allen Transport-, Unterbringungs- und zusätzlichen Gebühren (und gegebenenfalls Stornierungsgebühren, falls das Mitglied sich dazu entschließt, nicht abzureisen, obwohl die Evakuierungsvereinbarungen durch den Drittanbieter getroffen wurden) auf Kosten des Mitglieds und in Übereinstimmung mit den zwischen dem Mitglied und dem Drittanbieter vereinbarten Geschäftsbedingungen).
Die Transportmethode ist die, die vom Drittanbieter als am besten geeignet erachtet wird, um die Sicherheit des Mitglieds zu gewährleisten. Wenn eine Evakuierung aufgrund feindseliger oder gefährlicher Bedingungen undurchführbar wird, wird der Drittanbieter den Kontakt zum Mitglied aufrechterhalten und es beraten, bis eine Evakuierung durchführbar ist oder die politischen, sozialen Umwälzungen oder die Naturkatastrophe beendet sind.
Sollte ein kommerzielles Verkehrsmittel verfügbar sein, der Transport zum Abfahrtsort des kommerziellen Verkehrsmittels jedoch eine unmittelbare Gefahr für die Sicherheit des Mitglieds darstellen (nach alleiniger Meinung des Drittanbieters), muss der Drittanbieter einen sicheren Transport zum Abfahrtsort organisieren.
2. Medizinische Hilfsdienste
Die Drittanbieter von Life360-Diensten gewähren Mitgliedern Zugang zu bestimmten medizinischen Hilfsdienstleistungen, wie nachstehend ausführlicher beschrieben wird. Dabei können folgende Einschränkungen bestehen:
- Das Life360-Mitglied kann aufgefordert werden, den Drittanbieter oder einen entsprechenden Gesundheitsdienstleister während einer Notfallevakuierung und/oder Rückführung von der Haftung freizustellen.
- Alle rechtlichen Schritte, die sich aus der Erbringung der Dienstleistungen durch den Drittanbieter ergeben, sind ausgeschlossen, sofern dem Drittanbieter nicht innerhalb eines Jahres nach dem Datum des Ereignisses, das Anlass zu solchen rechtlichen Schritten gibt, eine schriftliche Mitteilung zugeht.
- Die Handlungen und Pflichten des Drittanbieters sind amtlicher Natur und die gesamte medizinische Versorgung wird von medizinischen Fachkräften erbracht, die letztendlich vom Mitglied ausgewählt werden. In keinem Fall liegt diese Betreuung in der Verantwortung des Drittanbieters. Weder Life360 noch sein Drittanbieter haften für Fehlverhalten eines örtlichen Arztes, Gesundheitsdienstleisters oder Anwalts.
i. Plan vor der Reise
Auf Anfrage stellt der Drittanbieter von Life360 per E-Mail, Fax oder Telefon aktuelle Informationen zu erforderlichen Impfungen, Gesundheitsrisiken, Reisebeschränkungen und Wetterbedingungen für weltweite Reiseziele zur Verfügung.
ii. Medizinische Überwachung
Auf Anfrage überwacht der Drittanbieter von Life360 per Telefon, E-Mail und Fax den Zustand des Mitglieds während eines Krankenhausaufenthalts, hält einen angemessenen Kontakt mit dem behandelnden Arzt und dem Pflegepersonal aufrecht und holt alle relevanten Berichte und Informationen zu medizinischen, chirurgischen und Behandlungsplänen ein. Der Drittanbieter wird diese Informationen verwenden, um das verfügbare Pflegeniveau in Bezug auf den Zustand des Mitglieds und den geografischen Standort, an dem die Behandlung durchgeführt wird, zu beurteilen.
iii. Rund um die Uhr verfügbare Krankenpflege-Hotline
Der Drittanbieter stellt dem Mitglied auf dessen Wunsch klinische Bewertungen, Aufklärung und allgemeine Gesundheitsinformationen zur Verfügung. Dieser Dienst wird von einem staatlich geprüften Krankenpfleger durchgeführt, um bei der Ermittlung der geeigneten Pflegestufe und der entsprechenden Quelle(n) für das Mitglied behilflich zu sein (basierend auf den gemeldeten Symptomen und/oder Fragen zur Gesundheitsversorgung, die vom Mitglied oder im Namen des Mitglieds gestellt werden). Krankenpfleger dürfen die Beschwerden eines Mitglieds nicht diagnostizieren.
iv. Hilfe beim Ersetzen von Rezepten
Wenn ein Mitglied verschreibungspflichtige Medikamente oder Brillen benötigt, wird der Drittanbieter mit dem verschreibenden Arzt Rücksprache halten und die verschreibungspflichtigen Medikamente oder Brillen ausfindig machen und den Versand veranlassen, wenn dies möglich und rechtlich akzeptabel ist, oder einen Termin mit einem örtlichen medizinischen Dienstleister vereinbaren.
v. Medizinische, verhaltensmedizinische oder psychiatrische, zahnärztliche und pharmazeutische Überweisungen
Auf Wunsch des Mitglieds vermittelt der Drittanbieter von Life360 im Rahmen des Möglichen medizinische und/oder zahnmedizinische Fachkräfte und Apotheken westlicher medizinischer Einrichtungen in der jeweiligen geografischen Region sowie englischsprachige Ärzte, Zahnärzte und andere Gesundheitsdienstleister in einem von diesem Drittanbieter versorgten Gebiet.
vi. Koordination der Leistungen
Der Drittanbieter von Life360 kann vom Mitglied Informationen zur seiner primären Krankenversicherung und/oder einer zusätzlichen Reise-/Zweitversicherung anfordern und versuchen, die Leistungen während eines aktiven Hilfefalls zu koordinieren (es gibt keine Garantie dafür, dass diese Versuche erfolgreich sind und das Mitglied kann dazu verpflichtet sein, solche Kosten direkt zu bezahlen). Die Koordinierung umfasst den Versuch, die direkte Zahlung der vom Versicherer abgedeckten Kosten an den medizinischen Dienstleister und die Unterstützung bei der Schadensdokumentation zu erleichtern, indem der Versicherungsträger benachrichtigt und eine Vorabgenehmigung der medizinischen Kosten angefordert wird.
3. Notfallunterstützung (Geschäftsreisen)
Notfallunterstützung (Geschäftsreisen) wird vom Drittanbieter von Life360 bereitgestellt. Der Drittanbieter leistet logistische Hilfe und Unterstützung, um die Koordination und Planung der unten in diesem Abschnitt beschriebenen Unterstützung zu erreichen. Alle damit verbundenen Transport-, Unterbringungs- und zusätzlichen Kosten oder Ausgaben werden jedoch nicht von Life360 oder dem Drittanbieter übernommen und sind auf Kosten des Mitglieds und in Übereinstimmung mit den zwischen dem Mitglied und dem Drittanbieter von Life360 vereinbarten Bedingungen zu begleichen.
i. Reisevorkehrungen in Notfällen (Besuch von Familienmitgliedern oder Freunden; Familienzusammenführung)
Wenn das Mitglied ins Krankenhaus eingeliefert wird, arrangiert der Drittanbieter von Life360 die Reise und geeignete Hotelunterkünfte für eine Person nach Wahl des Mitglieds.
ii. Rückführung unterhaltsberechtigter Kinder
Wenn unterhaltsberechtigte Angehörige des Mitglieds anwesend sind, aber aufgrund der medizinischen Evakuierung oder des Krankenhausaufenthalts des Mitglieds unbeaufsichtigt bleiben, muss der Drittanbieter Vorkehrungen treffen, einschließlich einer nichtmedizinischen Begleitung bei Bedarf, um sie nach Hause zurückzubringen.
iii. Notfallrückführung nach Hause
Wenn ein Elternteil, ein Kind, ein Geschwisterkind, ein Ehegatte oder Partner eines Mitglieds eine lebensbedrohliche Krankheit, Verletzung oder den Tod erleidet, muss der Drittanbieter Economy-Flüge für das Mitglied organisieren, um zum Aufenthaltsort des Familienmitglieds zu gelangen.
iv. Rückführung des Reisegefährten
Wenn der Reisebegleiter eines Mitglieds aufgrund einer Verzögerung, die durch einen medizinischen Notfall oder den Tod des Mitglieds verursacht wurde, zuvor getroffene Reisevorbereitungen verliert, organisiert der Drittanbieter einfache Economy-Flüge, um den Begleiter an seinen ursprünglichen Abflugort zurückzubringen.
v. Rückführung im Trauerfall
Im Falle des Todes des Mitglieds sorgt der Drittanbieter dafür, dass ein beauftragter Vertreter zum Ort des Verstorbenen fliegt, um die sterblichen Überreste zu identifizieren und in das Heimatland des Mitglieds zurückzubegleiten.
4. Reisehilfsdienstleistungen
Die Drittanbieter von Life360 können Mitgliedern auch Zugang zu bestimmten Reisehilfsdienstleistungen gewähren, wie unten ausführlicher beschrieben.
i. Informationen vor der Reise
Der Drittanbieter von Life360 stellt den Mitgliedern auf Anfrage vor der Reise Informationen wie Visa-, Reisepass- und Impfanforderungen; kulturelle Informationen; Wetterverhältnisse; Empfehlungen von Botschaften und Konsulaten; ausländische Wechselkurse und Reisehinweise zur Verfügung.
ii. Rund um die Uhr erreichbare Notfall-Reiseplanung
Drittanbieter unterstützen das Mitglied nach Reiseantritt bei der Umbuchung von Flug-, Hotel- oder Mietwagenreservierungen (alle möglichen Umbuchungsgebühren oder sonstigen Kosten sind vom Mitglied zu tragen).
iii. Vermittlung von Übersetzern und Dolmetschern
Bei Kommunikationsproblemen, die nicht per Telefon gelöst werden können, stellt der externe Dienstleister dem Mitglied 24 Stunden am Tag telefonischen Zugang zu einem Dolmetscher zur Verfügung oder vermittelt lokale Übersetzer und Dolmetscher.
iv. Hilfe bei der Finanzierung von Notfallreisen
Der Drittanbieter unterstützt die Mitglieder, indem er die Überweisung von Geldern von den Kreditkarten des Mitglieds oder von Familienmitgliedern arrangiert (alle potenziellen Gebühren und Kosten sind vom Mitglied zu tragen).
v. Rechtsberatung und Vermittlung
Wenn ein Mitglied verhaftet wird oder die Dienste eines Anwalts benötigt, vereinbart der Drittanbieter eine erste telefonische Beratung mit einem Anwalt, die für das Mitglied kostenfrei ist. Bei Bedarf wird ein Mitglied an einen Anwalt in der entsprechenden geografischen Region verwiesen. Dieser Dienst steht nur zur Verfügung, wenn ein Mitglied international reist (außerhalb seines Wohnsitzlandes).
vi. Hilfe bei verlorenen/gestohlenen Reisedokumenten
Der Drittanbieter unterstützt Mitglieder beim Ersatz von Reisepässen, Flugdokumenten, Geburtsurkunden und anderen reisebezogenen Dokumenten (alle Kosten und Gebühren sind vom Mitglied zu tragen).
vii. Weiterleitung von Notfallbenachrichtigungen
Für den Fall, dass ein Mitglied einen Arbeitgeber, ein Familienmitglied oder einen Reisebegleiter nicht erreichen kann, benachrichtigt der Drittanbieter die gewünschte Partei per Telefon.
viii. Hilfe bei verlorenem Gepäck
On Call unterstützt die Mitglieder bei der Verfolgung von während des Transports verlorenem Gepäck.
5. Notfalltriage-Dienste für Reisen, die nicht von den Familien- und Sicherheitshilfsdiensten abgedeckt werden
Die folgenden Dienste sind nicht in der Life360-App enthalten, können aber auf Anfrage von unserem Drittanbieter, vorbehaltlich zusätzlicher Gebühren und Bedingungen, die zwischen dem Mitglied und dem Drittanbieter vereinbart werden, angeboten werden.
i. Medizinische Notfallevakuierung
Die Organisation und Koordinierung des Luft- und/oder Landtransports und der medizinischen Versorgung während des medizinischen Evakuierungstransports von einem Krankenhaus oder einer medizinischen Einrichtung zum nächstgelegenen Krankenhaus, wo angemessene medizinische Versorgung verfügbar ist, muss separat mit dem Drittanbieter von Life360 vereinbart werden.
Wenn das Mitglied nach einer medizinischen Evakuierung entlassen wird und unbegleitet reisefähig ist, muss die Organisation des Transports zur Rückführung des Mitglieds zum ursprünglichen Standort oder zum Wohnsitz des Mitglieds separat mit dem Drittanbieter von Life360 vereinbart werden.
ii. Medizinische Rückführung
Nach der Behandlung in einer medizinischen Einrichtung muss die Organisation des Transports zur Rückführung des Mitglieds in Begleitung eines medizinischen Betreuers zu seinem Wohnort oder Heimatkrankenhaus zur weiteren medizinischen Behandlung oder Genesung separat mit dem Drittanbieter von Life360 vereinbart werden.
iii. Überführung von sterblichen Überresten
Nach der Behandlung in einer medizinischen Einrichtung muss die Organisation des Transports zur Rückführung des Mitglieds in Begleitung eines medizinischen Betreuers zu seinem Wohnort oder Heimatkrankenhaus zur weiteren medizinischen Behandlung oder Genesung separat mit dem Drittanbieter von Life360 vereinbart werden.
VIII. GERÄTEPRODUKTBEDINGUNGEN
A. Tile
1. Verlinken Ihrer Life360- und Tile-Konten
Life360 freut sich, Tile-Kunden nun auch die Möglichkeit zu geben, ihre Tile-Geräte innerhalb der Life360-App zu orten. Zu diesem Zweck können Sie Ihr Tile-Konto mit Ihrem Life360-Konto verlinken. Wenn Sie diese Konten verknüpfen, können Sie Ihre Tile-Geräte auf der in der Life360-App angezeigten Karte anzeigen und verfolgen und Ihre Kreismitglieder (falls vorhanden) können diese Tile-Geräte ebenfalls anzeigen und verfolgen. Wenn Sie diese Konten verknüpfen, werden Ihre Nutzung der Life360-Produkte und Dienste und die über Ihre Tile-Geräte erfassten Daten mit Life360 geteilt. Ungeachtet aller Bestimmungen in dieser Vereinbarung oder der Datenschutzrichtlinie und zur Vermeidung von Zweifeln werden Standorte, die mit Ihren Tile-Geräten in den Tile- oder Life360-Mobilanwendungen verbunden sind, nicht verkauft oder kommerzialisiert, auch nicht in zusammengefasster Form. Hinweis: Jiobit (4. Gen.) für Haustiere Beta-Geräte sind nur in der Life360-App verfügbar, und eine Verknüpfung Ihres Tile- und Life360-Kontos ist nicht erforderlich.
2. SOS-Benachrichtigung von Tile
Mit der Tile-Funktion SOS-Benachrichtigung können Tile-Mitglieder mit Life360-Konto Hilferufe an ihre Notfallkontakte senden und rund um die Uhr einen Notruf erhalten. Diese Funktion funktioniert in Verbindung mit der automatischen SOS-Benachrichtigungsfunktion von Life360 und erfordert die Einrichtung beider Funktionen (Tile SOS funktioniert nicht allein mit der Tile-App, sondern erfordert die Nutzung der Life360-App).
Jedes Mitglied muss seine Tile so konfigurieren, dass er das SOS-Signal sendet (standardmäßig sind alle Tiles, außer Tile Slim, so eingestellt, dass beim Drücken der Tile-Taste „Ihr Telefon klingelt“).
Sobald eine Tile so eingerichtet ist, dass sie ein SOS-Signal sendet, anstatt „Ihr Telefon klingeln“ zu lassen, können Sie das SOS auslösen, indem Sie innerhalb der Bluetooth-Reichweite dreimal schnell auf die Tile-Taste tippen. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon, die bestätigt, dass das SOS ausgelöst wurde, und Sie darüber informiert, dass Sie das SOS innerhalb von 15 Sekunden abbrechen können.
Um den SOS-Notruf abzubrechen, tippen Sie auf die Benachrichtigung auf Ihrem Telefon oder navigieren Sie zur Life360-App. Dort wird automatisch ein Abbruchbildschirm mit einem Countdown von fünfzehn (15) Sekunden bis null (0) angezeigt, nachdem Sie dreimal auf die Tile getippt haben. So können Sie den SOS-Notruf abbrechen, wenn Sie keine Hilfe mehr benötigen.
Sobald der Countdown null (0) erreicht, sendet Life360 eine Push-Benachrichtigung an alle anderen Mitglieder Ihres Kreises, sofern diese Benachrichtigungen von Life360 zugelassen haben, sowie eine SMS an Ihre Notfallkontakte. Die Push-Benachrichtigungen und die SMS enthalten den Standort, an dem Sie sich befanden, als Sie durch dreimaliges Tippen auf die Kachel den SOS-Alarm ausgelöst haben.
Push- und SMS-Benachrichtigungen sowie die Verfügbarkeit des 24/7-Notfalldienstes nach Land und Mitgliedschaftsstufe für Tile SOS entsprechen denen von Life360 Automatisiertem SOS-Notruf (siehe Abschnitt VII(A)(6)(i) oben). Zur Erinnerung: Die Personen, die Sie als Notfallkontakte benennen, müssen Ihre Einladung als Notfallkontakt für Ihren Kreis annehmen, um Push-Benachrichtigungen oder SMS-Nachrichten von Life360 zu erhalten, und Sie müssen Tile SOS für jeden Kreis einrichten, dem Sie angehören.
3. Standortverlauf für Tile
Mitglieder von Tile Premium und Premium Protect haben innerhalb der Tile- und Life360-App Zugriff auf den Standortverlauf ihrer registrierten Tile-Geräte der letzten 30 Tage. Weitere Informationen finden Sie in unserem Support-Artikel mit dem Titel: „Verfolgen Sie Ihre Schritte mit dem Standortverlauf von Tile”.
4. Anti-Theft Mode
In der Tile-App können Sie mit dem Anti-Diebstahl-Modus Ihre Wertsachen vor Diebstahl schützen. Wenn Sie den Anti-Diebstahl-Modus in der Tile-App aktivieren, werden Ihre Tiles für Benutzer des Bluetooth-Gerätefinders von Tile, Scan and Secure, unsichtbar.
Um den Diebstahlschutzmodus in der Tile-App zu aktivieren, müssen Sie Life360 Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Identifikationsdaten mitteilen und Life360 die Erlaubnis erteilen, diese Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu speichern. Für den Aktivierungsprozess müssen Sie außerdem Ihren amtlichen Ausweis (z. B. Führerschein, Personalausweis oder Reisepass) einscannen, um Ihre Identität zu überprüfen (dieser Identitätsprüfungsprozess muss jährlich wiederholt werden, um den Diebstahlschutzmodus auf Ihren Tiles aktiv zu halten).
Die folgenden zusätzlichen Bedingungen gelten für Ihre Nutzung des Diebstahlsicherungsmodus von Tile.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
- Sie verstehen und stimmen zu, dass Ihre Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie von Life360 an die Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden, wenn Ihre Tile-Geräte im Verdacht stehen, zu kriminellen Zwecken eingesetzt zu werden. Sie bestätigen, dass jede missbräuchliche Verwendung des Diebstahlsicherungsmodus durch Sie zu erheblicher Haftung und Schaden für Tile führen könnte, die nur schwer oder gar nicht zu ermitteln wären, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie in einem solchen Fall gegenüber Life360/Tile für einen pauschalen Schadensersatz in Höhe von 1 Mio. $ haftbar sind, was eine faire und angemessene Schätzung dieses Schadens darstellt.
- Sie geben Life360 die Erlaubnis, Ihre Identität zu überprüfen und diese Informationen im Einklang mit der Datenschutzrichtlinie von Life360 zu speichern.
- Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Tiles nicht länger durch Anwendung der Tile-Funktion „Scannen und schützen“ auffindbar sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Life360 sich das Recht vorbehält, den Diebstahlsicherungsmodus nach eigenem Ermessen zu deaktivieren oder zu modifizieren.
5. Labels
Unsere Fundsachen-Etiketten verwenden QR-Technologie, damit verlorene Gegenstände über die Tile-App leicht zurückgegeben werden können. Kleben Sie sie auf Ihre Lieblingsgegenstände, aktivieren Sie sie in der Tile-App, und wenn etwas verloren geht, werden Ihre Kontaktdaten und eine benutzerdefinierte Nachricht angezeigt, wenn jemand den QR-Code auf dem Etikett scannt. Details zur richtigen Anbringung und Aktivierung des Etiketts finden Sie auf den Etiketten und hier. Im Rahmen des Aktivierungsprozesses geben Sie entweder eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer an, die einer anderen Person angezeigt wird, wenn diese den QR-Code des Etiketts scannt, sodass sie Sie kontaktieren kann, um Ihnen Ihren verlorenen Gegenstand zurückzugeben.
B. Jiobit-Geräte
1. Verwendung außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten
Zum Datum dieser Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen sind die Jiobit-Geräte und die dazugehörigen Dienste auf das Festland der Vereinigten Staaten beschränkt.
2. Haftungsausschluss für die Verwendung im Notfall
Jiobit-Geräte sind für den Einsatz als Freizeit-Ortungsgerät vorgesehen. Der Dienst ist kein ausfallsicheres Sicherheitssystem. Es kann vorkommen, dass kein Mobilfunksignal und/oder kein Bluetooth-Netzwerk verfügbar ist und/oder keine Life360-Community-Benutzer in der Nähe sind, die helfen könnten. In solchen Situationen kann das Produkt möglicherweise keine Echtzeit-Standortaktualisierungen liefern. Life360 ist lediglich eine Hilfe für Sie – es liegt in Ihrer Verantwortung, den Standort Ihres Haustiers oder Ihrer Kinder sicherzustellen. Der Dienst ist nicht mit 911 oder ähnlichen Notrufnummern oder Ortungssystemen kompatibel. Daher sollten trotz der Nutzung des Dienstes stets angemessene Sicherheitsvorkehrungen für Haustiere oder Kinder getroffen werden. Life360 übernimmt keine Haftung für verlorene oder vermisste Haustiere oder Kinder.
3. Unterbrechung des Dienstes
Sie erkennen an und verstehen, dass der Dienst von Zeit zu Zeit aufgrund von Gerätefehlfunktionen, regelmäßigen Wartungsarbeiten, Reparaturen oder Upgrades, die im Laufe der Zeit auftreten können, nicht zugänglich oder nicht funktionsfähig sein kann. Sie erkennen außerdem an und verstehen, dass Störungen des Dienstes aus Gründen auftreten können, die außerhalb der Kontrolle von Life360 liegen oder die nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unterbrechungen oder Ausfälle von Telekommunikations- oder digitalen Übertragungsverbindungen, einschließlich Verzögerungen oder Ausfällen aufgrund Ihrer Hardware, Ihres Internetdienstanbieters, Ihres Mobilfunkanbieters, feindlicher Netzwerkangriffe, Netzwerküberlastung oder anderer Ausfälle. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht haftbar sind, wenn der Dienst nicht zugänglich ist oder Fehlfunktionen aufweist oder wenn es zu Störungen des Dienstes kommt. Sie erkennen außerdem an und verstehen, dass der Jiobit-Dienst ein Mobilfunkmodem und ein Antennensystem umfasst, die in einem viel kleineren Formfaktor als ein typisches Mobilgerät ausgelegt sind. Aufgrund dieser geringeren Größe kann die Mobilfunkabdeckung im Vergleich zu einem Standard-Mobilgerät eingeschränkter sein.
C. Haustier-GPS-Geräte von Life360
Anleitungen zur Verwendung finden Sie im Haustier-GPS-Benutzerhandbuch von Life360. Befolgen Sie alle Dokumentationen und Anweisungen, die für Ihr Haustier-GPS verfügbar sind.
1. Mitgliedschafts- und Nutzungsanforderungen für Ihr Life360 Haustier-GPS
Mitgliedschaft: Um Life360 Haustier-GPS nutzen zu können, müssen Sie eine Gold- oder Platin-Mitgliedschaft haben und die Life360-App auf Ihrem Smartphone installiert haben. Weitere Informationen zu den Mitgliedschaftsbedingungen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Life360.
Aktivierungsgebühren: Zusätzlich fällt für jeden Life360 Haustier-GPS-Tracker eine nicht erstattungsfähige Aktivierungsgebühr in Höhe von 79 US-Dollar an, wenn er zu einem Kreis hinzugefügt wird. Life360 erlässt jedoch die Aktivierungsgebühr für den ersten Life360 Haustier-GPS-Tracker, der pro Kreis hinzugefügt wird. Jeder Life360 Haustier-GPS kann jeweils nur einem Kreis zugeordnet werden.
Nutzungsbeschränkungen. Life360 behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Haustiere-GPS-Geräte festzulegen, zu ändern oder durchzusetzen, die einem Kreis im Rahmen eines Life360-Mitgliedschaftstarifs hinzugefügt werden können. Life360 kann solche Beschränkungen jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung einführen, um die Systemstabilität zu gewährleisten, die Dienstqualität aufrechtzuerhalten oder aus anderen betrieblichen oder geschäftlichen Gründen. Alle derartigen Beschränkungen werden über die Dienste, die Life360-Website, während des Check-out-Vorgangs oder auf andere angemessene Weise mitgeteilt. Die Mitgliedsbeiträge werden im Zusammenhang mit den in diesem Abschnitt festgelegten Beschränkungen nicht reduziert.
2. Standortverlauf für Haustier-GPS von Life360
Gold- und Platin-Mitglieder von Life360 haben Zugriff auf den Standortverlauf der letzten 30 Tage ihrer Life360 Haustier-GPS-Geräte.
3. Geografische Nutzung; Störung der Nutzung des GPS-Dienstes für Haustiere
Life360 arbeitet mit einem mobilen virtuellen Netzbetreiber zusammen, sodass die zu den Life360 Haustier-GPS-Geräten gehörenden Ortungsdienste in vielen Ländern verfügbar sind. Die im Rahmen des Haustier-GPS-Dienstes bereitgestellten Informationen sind jedoch nicht für die Weitergabe an oder die Nutzung durch Personen oder Organisationen in Ländern oder Rechtsordnungen bestimmt, in denen eine solche Weitergabe oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde oder Life360 einer Registrierungspflicht in diesen Ländern oder Rechtsordnungen unterliegen würde. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit des Haustier-GPS-Dienstes oder eines Teils des Dienstes jederzeit und nach eigenem Ermessen auf bestimmte Personen, geografische Gebiete oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken.
Sie erkennen an und verstehen, dass der Haustier-GPS-Dienst von Zeit zu Zeit aufgrund von Gerätefehlfunktionen, regelmäßigen Wartungsarbeiten, Reparaturen oder Upgrades, die im Laufe der Zeit auftreten können, möglicherweise nicht zugänglich oder nicht funktionsfähig ist. Sie erkennen außerdem an und verstehen, dass Fehlfunktionen des Haustier-GPS-Dienstes aus Gründen auftreten können, die außerhalb der Kontrolle von Life360 liegen oder die nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unterbrechungen oder Ausfälle von Telekommunikations- oder digitalen Übertragungsverbindungen, einschließlich Verzögerungen oder Ausfällen aufgrund Ihrer Hardware, Ihres Internetdienstanbieters, Ihres Mobilfunkanbieters, feindlicher Netzwerkangriffe, Netzwerküberlastung oder anderer Ausfälle. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht haftbar sind, wenn der Haustier-GPS-Dienst nicht zugänglich ist oder Fehlfunktionen aufweist oder wenn es zu Störungen des Haustier-GPS-Dienstes kommt. Sie erkennen außerdem an und verstehen, dass der Dienst ein Mobilfunkmodem und ein Antennensystem umfasst, die in einer viel kleineren Bauform als ein typisches Mobilgerät ausgelegt sind. Aufgrund dieser geringeren Größe kann die Mobilfunkabdeckung im Vergleich zu einem Standard-Mobilgerät eingeschränkter sein.
4. Haftungsausschluss für die Verwendung im Notfall
Life360-Geräte sind für den Einsatz als Freizeit-Ortungsgerät vorgesehen. Der Haustier-GPS-Dienst ist kein ausfallsicheres Sicherheitssystem. Es kann vorkommen, dass kein Mobilfunksignal und/oder kein Bluetooth-Netzwerk verfügbar ist und/oder keine Life360-Community-Nutzer in der Nähe sind, die helfen könnten. In solchen Situationen kann das Produkt möglicherweise keine Echtzeit-Standortaktualisierungen liefern. Life360 ist lediglich eine Hilfe bei der Betreuung Ihres Haustieres – es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, den Standort Ihres Haustieres sicherzustellen. Der Haustier-GPS-Dienst ist nicht mit 911 oder ähnlichen Notrufnummern oder Ortungssystemen kompatibel. Daher sollten trotz der Nutzung des Pet GPS-Dienstes stets angemessene Sicherheitsvorkehrungen für Haustiere getroffen werden. Life360 übernimmt keine Haftung für verlorene oder vermisste Haustiere.
5. Modus „Entlaufenes Haustier“
Wenn Sie ein Life360 Haustier-GPS in Ihrem Kreis mit einer Gold- oder Platin-Mitgliedschaft haben, können Sie oder Mitglieder Ihres Kreises den Modus „Entlaufenes Haustier“ aktivieren, um innerhalb Ihres Kreises Benachrichtigungen über ein verlorenes Haustier zu senden und zu empfangen. Durch Aktivieren des Modus „Entlaufenes Haustier“ beginnen die Lichter des Life360 Haustier-GPS zu blinken. Sie erklären sich damit einverstanden, die Funktion „Entlaufenes Haustier“ nur für den vorgesehenen Zweck zu verwenden.
6. Kündigung der Dienste; Reaktivierung nach Kündigung eines Abonnements; Löschung des Kontos
- Beendigung der Dienste: Bei Beendigung der Dienstlaufzeit oder früher (z. B. wenn Sie das Haustier-GPS nicht mehr verwenden möchten oder Life360 auffordern, Ihre Kontoinformationen zu löschen) müssen Sie Ihr Haustier-GPS deaktivieren, um Ihre SIM-Karte ordnungsgemäß zu deaktivieren. Weitere Informationen zur Deaktivierung finden Sie unter hier. Weitere Informationen zur Deaktivierung finden Sie hier. Wenn Sie das Haustier-GPS nicht deaktivieren, bleibt die SIM-Karte aktiv und sammelt weiterhin Standortdaten vom Haustier-GPS.
- Reaktivierung nach Kündigung: Um die SIM-Karte zu reaktivieren und ein Konto wieder einzurichten, müssen Sie sich innerhalb von 18 Monaten nach der Deaktivierung über das Hilfecenter an den Kundendienst wenden. Nach Ablauf von 18 Monaten nach der Deaktivierung oder bei Nichtbezahlung eines mit dem Haustier-GPS verbundenen Abonnements können Sie Ihr Gerät nicht mehr reaktivieren.
- Löschung des Kontos: Nur das Kreise-Mitglied, das das Haustier-GPS aktiviert hat, kann die Löschung aller damit verbundenen Informationen in einem Antrag auf Kontolöschung beantragen. Eine Reaktivierung des Haustier-GPS ist nicht möglich, wenn Sie zuvor das Konto gelöscht haben, mit dem das Haustier-GPS ursprünglich aktiviert wurde.
IX. GARANTIEN FÜR HAUSTIER-GPS, TILE und JIOBIT VON LIFE360
Life360 kann eine Garantie für Ihr Life360 Haustier-GPS-, Tile- oder Jiobit-Produkt anbieten (und alle hierin verlinkten eingeschränkten Garantiebedingungen werden in die Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen aufgenommen).
- Informationen zur Garantie, die für Ihr Life360 Haustier-GPS- oder Tile-Produkt gelten kann, finden Sie unter Beschränkte Hardware-Garantie von Life360 und Hardware-Rücksendungsrichtlinie von Life360. Informationen zu Garantien im Zusammenhang mit Tile Premium- und Premium-Protect-Mitgliedschaftstarifen finden Sie unter Abschnitt IX(B) (für Kunden in den USA) oder Abschnitt IX(C) (für Kunden in Australien und Großbritannien) weiter unten.
- Garantieinformationen zu Jiobit-Geräten finden Sie weiter unten Abschnitt IX(D) .
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SIND ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK IN BEZUG AUF DIE PRODUKTE AUF DIE DAUER DER GELTENDEN AUSDRÜCKLICHEN GARANTIE BESCHRÄNKT. ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN BEDINGUNGEN, ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, WERDEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AUSGESCHLOSSEN. In einigen Gerichtsbarkeiten sind Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie nicht zulässig, sodass die obige Einschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie haben möglicherweise auch andere Rechte, die je nach Gerichtsbarkeit variieren und die durch diese Klausel nicht geändert werden, soweit dies gegen dieses geltende Recht verstoßen würde.
A. „Sorglos-Garantie“ von Tile
Abonnenten von Tile Premium und Premium Protect erhalten exklusiven Zugang zu unserer Rundum-Sorglos-Garantie, bei der diese Abonnenten im Falle eines Schadens, der auf ein versehentliches oder unbeabsichtigtes Ereignis oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist, Ersatz-Tiles erhalten. Diese Abonnenten erhalten Ersatz-Tiles für alle aktuellen Tiles ab Modelljahr 2018. Die Tiles müssen unter dem Konto eines Premium- oder Premium Protect-Abonnenten aktiviert werden. Die Rundum-Sorglos-Garantie deckt Ihre Tiles für 3 Jahre ab dem Kaufdatum ab, endet jedoch früher, wenn Sie Ihr Premium- oder Premium Protect-Abonnement beenden. Weitere Informationen und zusätzliche Bedingungen finden Sie in unserem Support-Artikel Rundum-Sorglos-Garantie.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu allen Rechten, die Ihnen gemäß geltendem Recht, einschließlich des australischen Verbraucherschutzgesetzes (ACL), zustehen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen gemäß dem ACL oder anderen lokalen Gesetzen ein Rechtsbehelf zusteht, wenden Sie sich bitte an den Support unter https://support.life360.com/hc/en-us. Unsere Waren werden mit Garantien geliefert, die gemäß dem australischen Verbraucherschutzgesetz nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Mangel und auf Entschädigung für alle anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verluste oder Schäden. Sie haben außerdem Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Waren, wenn diese nicht von akzeptabler Qualität sind und der Mangel keinen schwerwiegenden Mangel darstellt.
8. Garantiebedingungen für die Erstattung von Tile Basic-, Premium- und Premium Protect-Artikeln (nur für Kunden in den USA)
Durch die Artikelerstattungsfunktion von Tile garantiert Life360, dass Sie möglicherweise eine einmalige Erstattung des Kaufpreises Ihres persönlichen Artikels bis zu Ihrer Garantiegrenze („Produktgarantie“) erhalten, wenn Ihr Tile-Produkt (mit Ausnahme von Labels) Ihre mit dem Tile-Produkt geschützten persönlichen Artikel nicht finden kann.
Wichtige Details zum Produktgarantieprogramm, die durch diese Bezugnahme hierin aufgenommen werden, finden Sie auf der Website unseres Produktgarantiepartners. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie alle Ihnen zur Verfügung gestellten Produktgarantieleistungen in vollem Umfang nutzen können.
Life360 bietet Ihnen über unseren Produktgarantiepartner drei (3) Stufen von Produktgarantien für Tile-Produkte:
- Basic-Produktgarantie von Tile: Diese einjährige (1) Basic-Produktgarantie gilt für jedes Tile-Produkt, das Sie am oder nach dem 20. September 2020 aktivieren. Nach der Registrierung dieses Tile-Produkts für den Schutz der Basic-Produktgarantie und in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen können Sie für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Tile-Produkts bzw. der Tile-Produkte und der Registrierung berechtigter geschützter Artikel eine einmalige Rückerstattung von bis zu fünfundzwanzig Dollar (25,00 USD) erhalten, wenn das Tile-Produkt Sie bei dem Auffinden Ihrer mit Tile geschützten Artikel nicht unterstützen kann.
- Premium-Produktgarantie („Premium“) von Tile: Sie können sich für den Erwerb eines Premium-Abonnements entscheiden, das gemäß den unten aufgeführten Geschäftsbedingungen eine jährliche Rückerstattung von bis zu einhundert Dollar (100,00 USD) beinhaltet, wenn das Tile-Produkt Ihre durch Tile geschützten Artikel nicht finden kann. Nach Oktober 2022 ersetzt Premium, falls gewählt, die Leistungen der Basic-Produktgarantie.
- Premium Protect-Produktgarantie („Premium Protect“) von Tile: Sie können ein Premium Protect-Abonnement erwerben, das eine jährlichen Rückerstattung (je nachdem, welche Garantie Sie erworben haben) gemäß den unten aufgeführten Geschäftsbedingungen in Höhe eines Gesamtbetrags von entweder zweihundertfünfzig Dollar (250,00 USD), fünfhundert Dollar (500,00 USD), siebenhundertfünfzig Dollar (750,00 USD) oder eintausend Dollar (1.000,00 USD) umfasst, wenn das Tile-Produkt Ihre von Tile geschützten Artikel nicht finden kann.
1. Voraussetzungen für die Gewährung des Basic-, Premium- und Premium Protect-Garantieschutzes
Eine Rückerstattung über die Produktgarantien „Basic“, „Premium“ oder „Premium Protect“ von Tile steht nur Bewohnern der Vereinigten Staaten zur Verfügung und erfordert Folgendes:
- Ihre Zustimmung zu diesen Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen, der Vereinbarung, der Datenschutzrichtlinie von Life360 und die Einhaltung der Tile Basic-, Premium- oder Premium-Produktgarantien;
- Für den Basic-Garantieschutz müssen Sie Ihr berechtigtes Tile-Produkt erstmals am oder nach dem 20. September 2020 aktiviert haben; für Premium und Premium Protect beginnt Ihre Produktgarantie für jede Tile mit der Registrierung des geschützten Artikels (unten beschrieben);
- Sie müssen Ihre berechtigten geschützten Artikel in der Tile-App registrieren; Für den Basic-Garantieschutz müssen Sie Ihr/e Tile-Produkt/e und berechtigte/n geschützten Artikel innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der ersten Tile-Aktivierung in der Tile-App registrieren. Nachfolgend finden Sie wichtige Bedingungen, Einschränkungen und Ausschlüsse, die für die Produktgarantien Basic, Premium und Premium Protect gelten.
- Die Einhaltung dieser Produkt- und Dienst-Nutzungsbedingungen und der Vereinbarung sowie die Bereitstellung wahrheitsgemäßer und genauer Informationen im Zusammenhang mit der Tile-Registrierung und während des gesamten Schadenbearbeitungsverfahrens (siehe Abschnitte „Registrierungsdetails“ und „Wie man einen Anspruch geltend macht“).
- Die Zustimmung zur Weitergabe relevanter Informationen an Tile und den Produktgarantiepartner von Tile, ausschließlich zum Zweck der Verwaltung und Erfüllung der Tile-Produktgarantie.
- Die Einhaltung der geltenden Wartezeiten und gegebenenfalls Einreichung des Schadensersatzanspruchs innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Ihrem ersten Kontakt mit unserem Garantiepartner bezüglich des Garantieanspruchs (siehe Einzelheiten zur Wartezeit unten).
- Für den Premium-Garantieschutz ist der Erwerb eines Tile Premium-Abonnements erforderlich. Für den Premium Protect-Garantieschutz ist der Erwerb eines Tile Premium Protect-Abonnements erforderlich.
Um von einer der Produktgarantien von Tile zu profitieren, müssen Sie Ihre geschützten Artikel für die anwendbare Tile-Produktgarantie in der Tile-App registrieren. Bei der Registrierung Ihres geschützten Artikels für Ihre Produktgarantie werden Sie aufgefordert, die folgenden Informationen anzugeben:
- Ein Bild Ihres registrierten geschützten Artikels mit Ihrem angehängten Tile-Produkt. Das Tile-Produkt, das Ihren Artikel schützt, muss auf dem Foto sichtbar sein;
- Kaufpreis des geschützten Gegenstandes und
- Marke und Hersteller (oder Marke/Modell) des geschützten Artikels.
Alle oben genannten Informationen müssen bereitgestellt werden, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben.
Die von Ihnen übermittelten Registrierungsinformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre E-Mail-Adresse, die gehashte (verschleierte) Tile-ID, das letzte Mal, dass Sie im Netzwerk gesehen wurden, sowie alle diese persönlichen und nicht persönlichen Registrierungsinformationen werden zum Zweck der Feststellung, Ermöglichung, Verwaltung und Erfüllung der von Ihnen angeforderten Produktgarantie an den Produktgarantiepartner von Tile übertragen. Lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie des Produktgarantiepartners von Tile für weitere Details. Der Standort des Artikels wird nicht an Dritte weitergegeben und die Informationen werden nicht verkauft oder für andere Zwecke als die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen verwendet.
2. Einzelheiten zur Geltendmachung von Ansprüchen aus einer Produktgarantie
Wenn das Tile-Produkt Ihren durch das registrierte Tile-Produkt geschützten persönlichen Gegenstand nicht finden kann, können Sie gemäß diesen Geschäftsbedingungen eine Rückerstattung des Kaufpreises Ihres persönlichen Gegenstandes bzw. Ihrer persönlichen Gegenstände bis zur Höhe Ihrer Garantiegrenze erhalten.
1. Wartezeiten/Zeitliche Beschränkungen
Es gibt einige Wartezeiten und zeitliche Beschränkungen, die Sie beachten müssen:
- Die Produktgarantie ist nur dann gültig, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Das Tile-Gerät und der berechtigte geschützte Artikel müssen in der Tile-App registriert sein.
- Die registrierte Tile mussfür einen Zeitraum von 30 Tagen nach der Registrierung im Tile-Netzwerk aktiv sein, bevor der betreffende geschützte Gegenstand verloren geht.
- Sie müssen sieben (7) Tage warten, um Ihren Antrag auf Erstattung endgültig einzureichen. Diese Wartezeit soll Ihnen Zeit geben, den Artikel gegebenenfalls zurückzubekommen. Wenn Tile Ihren Artikel nach Ablauf der sieben (7) Tage nicht gefunden hat, sendet Ihnen Tile eine E-Mail mit einem Link zur endgültigen Einreichung Ihres Erstattungsanspruchs.
- Wenn Ihr geschützter Artikel zum Zeitpunkt der Anspruchseinreichung mindestens sieben (7) Tage lang nicht im Tile-Netzwerk zu sehen war, können Sie Ihren Produktgarantieanspruch sofort einreichen, sofern Sie Ihren Produktgarantieanspruch innerhalb von sechzig (60) Tagen geltend machen, nachdem Ihr geschützter Artikel zuletzt im Tile-Netzwerk gesehen wurde. Diese zeitliche Begrenzung dient dazu, sicherzustellen, dass Ihre Tile über eine betriebsbereite Batterie und die richtigen Berechtigungen verfügt, damit das Netzwerk ordnungsgemäß funktionieren kann. Bevor die Zahlung des Anspruchs bearbeitet wird, muss eine chronologische Überprüfung der Tile-Produktaktivität vor dem Verlustdatum zufriedenstellend bestätigen, dass das Tile-Produkt funktionstüchtig war, bevor Ihr persönlicher Gegenstand als verloren markiert wurde. Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Tile ordnungsgemäß aktiviert ist:
- Stellen Sie bei Tiles mit austauschbaren Batterien sicher, dass die Batterie Ihrer Tile mindestens einmal pro Jahr ausgetauscht wird. Es empfiehlt sich außerdem, die Tile-App regelmäßig zu überprüfen, um nach Warnungen zu niedrigem Batteriestand Ausschau zu halten.
- Stellen Sie unter iOS sicher, dass Ihre Standortberechtigungen für Tile auf „Immer zulassen“ eingestellt sind und dass Bluetooth und genaue Standortberechtigungen auch für die Tile-App aktiviert sind.
- Stellen Sie außerdem unter Android sicher, dass Ihre Standortberechtigungen für Tile auf „Immer zulassen“ eingestellt sind und dass Bluetooth auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
ii. Einreichung eines Produktgarantieanspruchs
Sobald alle geltenden Wartezeiten/Zeitbeschränkungen eingehalten wurden und Ihre Tile Ihren berechtigten geschützten Artikel nicht gefunden hat, können Sie Ihren Produktgarantieanspruch geltend machen!
Das Einreichen Ihres Anspruchs ist einfach. Um Ihren Anspruch auf Produktgarantie geltend zu machen, müssen Sie Tile und/oder dem Produktgarantiepartner von Tile einige zusätzliche Angaben machen:
- Vor-und Nachname;
- Postanschrift;
- Telefonnummer;
- Zahlungsweise für die Auszahlung und
- Informationen, die vernünftigerweise zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug erforderlich sind, einschließlich des Nachweises des Wertes der geschützten Gegenstände.
Diese Informationen können zum Zweck der Verwaltung Ihrer Produktgarantie zwischen Tile und dem Produktgarantiepartner von Tile übertragen werden. Beachten Sie, dass Tile und sein Produktgarantiepartner möglicherweise auch Kundendiensttickets untereinander teilen, um Ihre Produktgarantie möglichst effizient zu verwalten und Ihre Fragen zu beantworten. Aber wie bisher werden diese Informationen niemals verkauft oder für andere Zwecke als die Verwaltung und Erfüllung der Produktgarantie verwendet.
iii. Schadensabwicklung und Zahlung
Sobald Sie die für die Bearbeitung Ihres Produktgarantieanspruchs erforderlichen Informationen erfolgreich bereitgestellt haben, prüft Tile und der Produktgarantiepartner von Tile die übermittelten Informationen gemäß diesen Geschäftsbedingungen. Sobald bestätigt ist, dass der Anspruch alle Bedingungen für die Geltendmachung des Garantieprodukts erfüllt und keine Hinweise für einen Betrug vorliegen, wird Ihre Erstattungszahlung (bis zu Ihrem geltenden Produktgarantielimit) im Durchschnitt innerhalb von sieben (7) Tagen nach Einreichung des Anspruchs ausgezahlt. Sie können den Status Ihres Anspruchs über einen persönlichen Link überprüfen, der Ihnen nach Einreichung Ihres Anspruchs oder auf der Website unseres Produktgarantiepartners zur Verfügung gestellt wird.
3. Bedingungen, Beschränkungen und Ausschlüsse
i. Ausschlüsse
Bei der Erstattung von Tile-Artikeln handelt es sich um eine Produktgarantie dafür, dass das Tile-Gerät wie beschrieben funktioniert, und sie deckt nicht alle Artikel oder Situationen ab. Folgende Artikel sind nicht erstattungsfähig:
- Illegale Gegenstände, einschließlich illegaler Drogenutensilien;
- Verschreibungspflichtige und nicht verschreibungspflichtige Medikamente und dazugehörige Utensilien;
- Kontrollierte Substanzen, einschließlich E-Zigarettenstifte oder -einheiten und E-Zigarettenkartuschen;
- Alkohol;
- Schusswaffen, Sprengstoffe;
- Geld, Währung, Geldinstrumente, Wertpapiere und Handelspapiere;
- Antiquitäten, Schmuck (einschließlich Uhren), Kunst;
- Jedes Produkt, das in einem Unternehmen verwendet und von Kunden, Gästen oder mehreren Mitarbeitern gehandhabt oder kontrolliert wird;
- Kraftfahrzeuge, Geländefahrzeuge, einschließlich aller elektrischen Fortbewegungsmittel wie E-Scooter, E-Bikes, E-Skate oder Hoverboards;
- Inhalt von Taschen und Brieftaschen;
- Lebewesen, einschließlich Menschen, Pflanzen und Haustiere;
- Drohnen;
- Tile-Produkt kann nicht aus Wasser mit einer Tiefe von mehr als 2 Fuß (61 cm) zurückgeholt werden.
- Alle Artikel, die nicht in Ihrem Tile-Konto registriert sind;
- Gegenstände, an denen ein Tile-Gerät nicht sicher oder in einer Weise angebracht wurde, die seine Funktion zur Verfolgung eines Produkts beeinträchtigt und
- Über das Tile-Netzwerk gefundene Gegenstände, die nicht sicher zurückgeholt werden können (z. B. mit einer Tile gesicherte Schlüssel, die auf einer Autobahn verloren wurden ).
ii. Ablehnung von Ansprüchen, Kündigung
Life360 und seine Produktgarantiepartner behalten sich das Recht vor, nach alleinigem Ermessen von Life360 und/oder seinem Produktgarantiepartner, Produktgarantieansprüche vollständig abzulehnen, wenn sie eine begründete Wahrscheinlichkeit von Betrug oder Missbrauch, Nichteinhaltung dieser Geschäftsbedingungen oder der Vereinbarung und/oder der Übermittlung falscher oder irreführender Informationen usw. feststellen. Bei begründeter Feststellung von Betrug und/oder Missbrauch, der Übermittlung falscher Informationen oder der Nichteinhaltung dieser Geschäftsbedingungen und/oder der Vereinbarung behalten sich Life360 und sein Produktgarantiepartner das Recht vor, Ihre Produktgarantie in ihrer Gesamtheit zu kündigen (Kündigung aus wichtigem Grund). Wenn Ihre Produktgarantie aus wichtigem Grund gekündigt wird, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung der an Life360 und/oder die autorisierten Verkäufer von Life360 gezahlten Beträge.
iii. Zusätzliche Bedingungen und Einschränkungen
Die Basic-, Premium- und Premium Protect-Garantien decken Folgendes nicht ab:
- Haftpflicht für Personen- und Sachschäden, medizinische Leistungen, Sachschäden für Personen, Haustiere oder andere Tiere;
- Ihre Verpflichtungen, Verbindlichkeiten oder Ansprüche, die sich aus unehrlichen, betrügerischen, kriminellen oder rechtswidrigen Handlungen ergeben;
- Alle indirekten oder zufälligen Schäden, die sich aus der Nutzung der Dienste und/oder Ihrer Tile-Produkte ergeben;
- Alle Aktivitäten, die vor dem Inkrafttreten Ihrer Produktgarantie oder nach dem Ablaufdatum Ihrer Produktgarantie stattfinden. Zur Klarstellung: Ihre Tile-Basic-Produktgarantie erlischt ein (1) Jahr nach der Registrierung des geschützten Artikels oder sobald die einmalige Garantierückerstattungsgrenze von 25,00 USD ausgezahlt wurde. Ihre Premium- oder Premium Protect-Produktgarantie erlischt, sobald Ihr Abonnement gekündigt wird und/oder wenn das jährliche Gesamtlimit von zweihundertfünfzig Dollar (250,00 USD), fünfhundert Dollar (500,00 USD), siebenhundertfünfzig Dollar (750,00 USD) oder eintausend Dollar (1.000,00 USD) ausgezahlt wurde, je nachdem, welche Produktgarantie Sie erworben haben;
- Ansprüche aufgrund unlauterer Verkaufspraktiken oder ähnlicher Gesetze, die die Beziehung zwischen Ihnen und dem autorisierten Verkäufer des Tile-Produkts regeln;
- Verpflichtungen und Verbindlichkeiten, die sich aus falschen Angaben Ihrerseits beim Verkauf des Tile-Produkts ergeben können oder
- Alle über einen nicht autorisierten Wiederverkäufer gekauften Tiles. Bitte beachten Sie diese Liste der von Tile autorisierten Verkäufer. Auch die Premium Protect-Produktgarantie muss direkt von Tile, Inc., dem einzigen autorisierten Verkäufer der Tile Premium Protect-Produktgarantie, erworben werden.
Darüber hinaus gelten die Produktgarantien von Tile nur für die bestimmungsgemäße Verwendung des Tile-Produkts. Die Produktgarantien gelten nicht für Schäden am Tile-Produkt oder Ihrem geschützten persönlichen Gegenstand, die durch Unfall, Missbrauch, Zweckentfremdung, höhere Gewalt oder jegliche Änderung oder Modifikation des Tile-Produkts verursacht wurden. Der Zweck des Produktgarantieprogramms besteht darin, die Qualität der Herstellung und des Designs Ihres Tile-Produkts und der mit Ihrem Tile-Produkt verbundenen Dienste sicherzustellen.
Möglicherweise sind ein Nachweis des Wertes und andere angemessene Informationen zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug erforderlich. Solche Informationen müssen auf Anfrage zur Zufriedenheit von Life360 und/oder seinem Produktgarantiepartner bereitgestellt werden, um nach deren eigenem Ermessen Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben.
Sie sind auf einen (1) Produktgarantieanspruch pro Tile-Produkt beschränkt. Wenn Sie nach der Auszahlung Ihres Produktgarantieanspruchs Ihren zuvor verlorenen geschützten Artikel zurückerhalten, behält sich Life360 das Recht vor, die Rückzahlung des gezahlten Produktgarantieanspruchsbetrags von Ihnen zu verlangen.
Life360 kann die Produktgarantieprodukte Basic, Premium oder Premium Protect jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise ändern oder einstellen. Wenn Life360 die Premium- oder Premium Protect-Produktgarantie während Ihrer Produktgarantielaufzeit kündigt, leistet Ihnen Life360 eine anteilige Rückvergütung für Ihr aktives Abonnement. Für die Beendigung der Produktgarantie Basic werden keine Erstattungen oder Rückvergütungen gewährt.
4. Rechtliche Hinweise
DIESE ERWEITERTE PRODUKTGARANTIE LEGT DEN VOLLSTÄNDIGEN UMFANG DER VERANTWORTUNG VON TILE SOWIE DIE ALLEINIGEN RECHTSMITTEL BEZÜGLICH DER TILE-PRODUKTGARANTIE FEST. ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER OHNE BESCHRÄNKUNG, STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, SIND AUF DIE DAUER DIESER PRODUKTGARANTIE BESCHRÄNKT. TILE ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR BESONDERE, INDIREKTE, NEBEN-, STRAF- ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, OHNE BESCHRÄNKUNG, SCHÄDEN FÜR ENTGANGENEN GEWINN, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, AUSGABEN, DIE AUS ANSPRÜCHEN DRITTER, UNANNEHMLICHKEITEN ODER ANDEREN VERLUSTEN ENTSTEHEN), EGAL OB DURCH VERTRAGSVERLETZUNG, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERE FEHLERHAFTE HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG VERURSACHT ODER NICHT, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. TILE BEVOLLMÄCHTIGT KEINE NATÜRLICHE ODER JURISTISCHE PERSON ODER EINRICHTUNG IN SEINEM AUFTRAG FÜR SIE IRGENDEINE ANDERE GARANTIEVERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG IN VERBINDUNG MIT DIESEM TILE-PRODUKT EINZUGEHEN. EINIGE STAATEN ODER LÄNDER ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, SODASS DIE OBIGE EINSCHRÄNKUNG FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GILT. DARÜBER HINAUS IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GELTEN. DIESE PRODUKTGARANTIE GEWÄHRT IHNEN BESTIMMTE GESETZLICHE RECHTE, UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE AUCH NOCH ANDERE RECHTE, DIE SICH VON STAAT ZU STAAT UNTERSCHEIDEN.
C. Ermessensschutz für die Erstattung von Tile Premium- und Premium Protect-Artikeln (nur für Kunden in Großbritannien und Australien)
Nur im Vereinigten Königreich und in Australien verfügbar, wenn Sie Tile Premium oder Tile Premium Protect vor dem 16. Dezember 2024 abonniert haben.
Tile bietet in Zusammenarbeit mit Xcover im Rahmen Ihres Tile-Abonnements einen optionalen Artikelrückerstattungsschutz an. Dieser Schutz berechtigt Sie zur Erstattung Ihrer Artikel, falls Ihr Tile-Produkt diese nicht finden kann. Wichtige Informationen zum optionalen Artikelrückerstattungsschutz, einschließlich Informationen zur Einreichung von Ansprüchen sowie Bedingungen, Einschränkungen und Ausschlüssen, finden Sie hier:
Australien: Produktinformationsblatt , Zielmarktbestimmung und Leitfaden für Finanzdienstleistungen
Asservo Mutual (ABN 664 040 975) ist der Herausgeber der Produkte zur gegenseitigen Risikoabsicherung. XCover.com , ein Handelsname von Cover Genius Pty Ltd (ABN 43 159 983 598, AFSL Nr. 490058) ist sein Vertreter und Tile ist ein autorisierter Vertreter von Cover Genius Pty Ltd. Als Mitglied von Asservo Mutual können Sie die Satzung auf der Website einsehen.
Großbritannien: Wortlaut des Schutzes
Asservo Mutual (ABN 664 040 975) ist Herausgeber der Produkte zur gegenseitigen Risikoabsicherung. XCover.com , ein Handelsname von Cover Genius Pty Ltd (ABN 43 159 983 598), ist deren Vertreter, und Tile ist der Vertriebspartner. Als Mitglied von Asservo Mutual können Sie die Satzung auf der Website einsehen.
Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Schutzleistungen im Rahmen der Artikelrückerstattung in vollem Umfang nutzen können, und um herauszufinden, wie Sie einen Anspruch geltend machen können.
D. Zusätzliche Jiobit-Bedingungen: Rücksendungen und Garantien
Die folgenden Bestimmungen gelten für Jiobit-Geräte, die über Jiobit.com oder autorisierte Einzelhändler gekauft wurden. Der Kauf von Jiobits, die bei einem nicht autorisierten Händler oder auf einer Website (Ebay, Craigslist usw.) gekauft werden, führt zum Erlöschen der Rücksendungs- und Garantiebestimmungen.
1. Defekte oder beschädigte Jiobits
Die Jiobit-Geräte sind so konzipiert, dass sie den Strapazen typischer Aktivitäten von Kindern standhalten. Es ist jedoch nicht möglich, alle Umstände vorherzusagen, denen Jiobits ausgesetzt sein könnten, einschließlich des eklatanten Missbrauchs des Jiobits. Wenn Sie Mängel am Jiobit feststellen, wie z. B. Schnitte, Risse, verformte Gehäuse, beschädigte oder lose Teile usw., oder eine ungewöhnliche Erwärmung oder Schwellung des Jiobit bemerken, sollte das Jiobit nicht verwendet werden und zur Gewährleistungsprüfung zurückgeschickt oder in dem Umfang ersetzt werden, der in den nachstehenden Bedingungen der beschränkten Garantie für Jiobit-Geräte vorgesehen ist.
2. Jiobit-Rücksendungen und Rückerstattungen
- Nur Jiobits, die auf unseren Websites Tile.com oder Jiobit.com gekauft wurden, können direkt an Life360 zurückgesendet werden.
- Kunden sind für die Versandkosten für die Rücksendung von Produkten an Life360 verantwortlich.
- Zurückgesendete Jiobits müssen sich, wie von Life360 nach eigenem Ermessen festgestellt, in einem guten physischen Zustand (nicht physisch beschädigt oder defekt) befinden.
- Eine Rücksendegenehmigung (RMA) muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum bei unserem Kundendienstteam beantragt werden. Um eine RMA anzufordern, wenden Sie sich bitte unter support@life360.com an unsere Kundendienstabteilung. Wenn Jiobits ohne RMA zurückgesendet werden, kann Life360 Ihre Rückerstattung nicht bearbeiten.
- Um als gültige Rücksendung zu gelten, müssen die Jiobits innerhalb von 5 Tagen nach Ausfüllen des RMA-Formulars an Life360 zurückgesandt werden.
Je nach Finanzinstitut kann es bis zu vierzehn (14) Werktage dauern, bis Ihre Rückerstattung auf Ihrem Konto verbucht wird. Die Rückerstattung erfolgt in der ursprünglichen Zahlungsweise, mit der die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie nicht mehr über die Kreditkarte verfügen, mit der Sie ursprünglich Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihr Finanzinstitut die Rückerstattung per Scheck ausstellen.
Life360 sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Rücksendung eingegangen ist und bearbeitet wurde.
- Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet.
- Im Voraus bezahlte Abonnementgebühren werden erstattet, wenn Jiobits der Rücksendungsrichtlinie gemäß zurückgesendet werden.
- Alle anderen bezahlten Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig.
- Mit dem Jiobit Explorer-Abonnement können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen und Ihr Jiobit zurücksenden. Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Wenn das Gerät über die normale Abnutzung hinaus beschädigt zurückgesendet wird, können zusätzliche Gebühren anfallen. Kunden haften für verlorene oder gestohlene Produkte und müssen den vollen Gerätepreis (149,00 USD) bezahlen, wenn das Abonnement ohne Rücksendung des Geräts gekündigt wird. Bei einer Stornierung vor Ablauf der drei vollständigen Abrechnungszeiträume fällt eine Aufbereitungsgebühr in Höhe von 25,00 USD an.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr zurückgesendetes Gerät alle Komponenten enthält. Bei unvollständigen Rücksendungen (fehlende Ladestation) wird der Verkaufswert der von der Retourenbearbeitungsabteilung von Life360 erhaltenen Teile erstattet.
- Sie sind für alle Versandkosten verantwortlich und müssen diese im Voraus bezahlen und tragen das gesamte Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung des/der Jiobit(s) während des Transports zu Life360.
3. Beschränkte Garantie für Jiobit-Geräte
Life360 garantiert Ihnen, dem ursprünglichen Käufer im Einzelhandel, dass das Jiobit innerhalb von zwölf (12) Monaten ab dem Datum der Lieferung an den Käufer frei von Verarbeitungs- oder Materialfehlern ist. Diese Garantie kann nicht auf einen späteren Käufer übertragen werden und gilt NUR für Käufe, die direkt auf unserer Website jiobit.com getätigt werden; Käufe, die über Websites Dritter (z. B. Amazon.com) oder in physischen Einzelhandelsgeschäften getätigt werden, sind nicht abgedeckt.
Diese Garantie deckt keine Schäden an Jiobit-Geräten ab, die durch Folgendes verursacht wurden: (i) versehentlichen oder vorsätzlichen Missbrauch (einschließlich, aber nicht beschränkt auf längeres Eintauchen und/oder Bewegen in Wasser, Einwirkung extremer Temperaturen oder Feuer, Tierbisse, übermäßige Biege- oder Quetschkräfte), (ii) Verwendung des Jiobit unter Verstoß gegen unsere Anweisungen, (iii) oder Verwendung des Jiobit mit einem anderen Produkt oder einer anderen Dienstleistung. Diese Garantie deckt keine Schönheits- oder Leistungsmängel ab, die durch Folgendes verursacht werden: (i) normale Abnutzung oder auf andere Weise aufgrund der normalen Alterung der Hardware oder (ii) Verbrauchsteile wie Batterien oder Schutzbeschichtungen entstandene Fehler, es sei denn, diese sind aufgrund von anfänglichen Material- oder Verarbeitungsfehlern aufgetreten. Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Software oder Lizenzen.
Ihr einziger Rechtsbehelf und unsere einzige Verantwortung für etwaige Mängel am Jiobit bestehen darin, dass wir den Jiobit nach unserer Wahl entweder durch einen neuen oder generalüberholten Jiobit ersetzen.
Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen, müssen Sie einen Kaufbeleg des Jiobit vorlegen und innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Entdeckung des Mangels einen Anspruch unter support@tile.com bei uns einreichen.
Als Bedingung für den Erhalt der Abhilfe kann von Ihnen verlangt werden, den Jiobit auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden und die erforderlichen Kosten für die Rücksendung eines reparierten oder eines Ersatz-Jiobit zu übernehmen.
Außer der in diesem Dokument dargelegten Garantie gibt es keine ausdrücklichen Garantien. ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SIND AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN GARANTIE BESCHRÄNKT. EINIGE STAATEN ODER LÄNDER ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, SODASS DIE OBIGE EINSCHRÄNKUNG FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GILT.
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN, WEDER BEI VERLETZUNG DER GARANTIE, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERER HANDLUNG ODER AUFGRUND IRGENDEINER STRENGEN HAFTUNGSTHEORIE, HAFTET DER HERSTELLER FÜR NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN. In einigen Staaten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie gelten.
Für weitere Informationen oder um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte unter support@life360.com an Life360.
E. Life360-Diebstahlschutz für Handys
Verfügbar in verschiedenen Leistungsstufen für Abonnenten des Life360-Premiumtarifs, die in den Vereinigten Staaten, in Kanada [und im Vereinigten Königreich] ansässig sind. Die Leistung ist für bis zu sechs (6) Geräte pro Life360-Premium-Abonnement verfügbar (muss mindestens dreißig (30) Tage vor Beantragung der Leistung registriert werden).
Der Diebstahlschutz für Handys bietet im Falle eines Telefondiebstahls die maximale Leistung, die unten angezeigt wird :
| Land | Silber-Tarif-Mitgliedschaft | Gold-Tarif-Mitgliedschaft | Platin-Tarif-Mitgliedschaft |
| Australien | - | 500 AUD | 1.000 AUD |
| Kanada | 100 USD | 250 USD | 500 USD |
| Neuseeland | - | 500 NZD | 1.000 NZD |
| Vereinigtes Königreich | - | 250.00 GBP (288.00 EUR) | 500.00 GBP (576.00 EUR) |
| Vereinigte Staaten von Amerika | 100 USD | 250 USD | 500 USD |
Es besteht eine Beschränkung auf eine Leistungsanfrage pro Kreis und Jahr. Gilt für Telefone mit Mobilfunk-Sprach- und Datenfunktionen. Ausdrücklich ausgenommen sind Tablets und Uhren. Der Diebstahlschutz für Handys ist nach den ersten dreißig (30) Tagen nach der Anmeldung zum jeweiligen Mitgliedschaftstarif für Abonnenten mit aktuellen kostenpflichtigen Mitgliedschaften in den Vereinigten Staaten, Australien, Kanada, Neuseeland, und dem Vereinigten Königreich und mit mindestens zwei (2) aktiv verknüpften Mitgliedern auf dem Konto verfügbar. Um Anspruch auf Diebstahlschutz für Handys zu haben:
- muss die entsprechende Life360-Mitgliedschaft vollberechtigt sein (z. B. kein überfälliger Betrag, Inkasso oder Zahlungsverzug auf dem Life360-Konto des Kreis-Administrators);
- muss das Konto den Standortverlauf des gestohlenen Handys für die letzten dreißig (30) Tage anzeigen;
- muss für das gestohlene Handy muss eine Anzeige bei der Polizei erstattet werden und
- müssen innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Diebstahl des Telefons Leistungsantragsformulare zusammen mit dem Polizeibericht eingereicht werden.
Um einen Antrag auf Diebstahlschutz für Handys zu stellen, senden Sie vom Konto des Administrators für den Life360-Kreis, der durch das Abonnement abgedeckt ist, eine E-Mail an stolenphone@life360.com . Wir senden Ihnen dann ein Leistungsantragsformular zu, dem Sie den Polizeibericht über das gestohlene Telefon beifügen müssen. Alle Polizeiberichte werden bei der ausstellenden Polizeibehörde auf ihre Richtigkeit überprüft. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen Anträge abzulehnen oder zu verzögern, die unserer Meinung nach betrügerisch sind, ungenaue oder falsch dargestellte Informationen enthalten oder bei denen angemessene Unterlagen fehlen.
X. INTEGRATIONEN
A. Life360 Google-Aktionen
Nur in den USA als Beta-Version verfügbar. Life360 kann die Aktion oder einen Teil davon auf Google jederzeit ohne Vorankündigung ändern, aussetzen oder einstellen.
Die Life360 Action on Google (die „Aktion“) ist eine sprachgesteuerte Funktion, mit der Sie auf bestimmte Informationen über Ihr Life360-Konto und Ihren Kreis auf Smartphones (über die Google Assistant-App), intelligenten Lautsprechern (z. B. Google Home und Google Mini) und anderen Geräten zugreifen können, die mit dem Google Assistant-Dienst verbunden sind. Sie können zum Beispiel Ihr Assistant-fähiges Gerät (z. B. Google Home) verwenden, um mit Life360 per Sprache zu kommunizieren, z. B. um den Standort eines Mitglieds Ihres Kreises zu erfragen.
Um die Aktion nutzen zu können, müssen Sie verbal Befehle oder Fragen an den Google Assistant senden und sollten eine visuelle Antwort auf Geräten mit Displays und/oder per Audioantwort erhalten. Zum Beispiel liefert die Frage „Wo ist meine Familie?“ eine Antwort, die den Namen, den Standort und möglichweise weitere Informationen über die Mitglieder Ihres Kreises auf jedem Ihrer Geräte beinhaltet, auf dem die Aktion aktiviert ist. Jede Mitteilung Life360 über Google Assistant wird von Life360 als eine von Ihnen autorisierte Mitteilung behandelt, und jede Mitteilung von Life360 über Google Assistant als Antwort auf eine von Ihrem Assistant-fähigen Gerät erhaltene Anfrage wird von Life360 als eine Mitteilung an Sie behandelt. Sobald Sie die Aktion auf Ihrem Google Assistant-Gerät aktiviert haben, autorisieren Sie Life360, Ihre Informationen an das Gerät zu übermitteln. Sie sind für alle Sprachbefehle und andere Daten, die durch die Nutzung der Aktion übermittelt werden, verantwortlich, auch im Falle eines unbefugten Zugriffs durch Dritte.
Sie sind allein dafür verantwortlich, wie die Aktion verwendet wird und für alle Interaktionen mit Life360 über die Aktion. Es ist möglich, dass eine andere Person als Sie über die Aktion auf Ihrem Gerät mit Life360 interagiert oder dass jemand mitbekommt, wie Sie über die Aktion mit Life360 interagieren und Informationen über den Standort von Mitgliedern Ihres Kreises erfährt. Sie sollten sich Ihrer Umgebung bewusst sein und alle Sicherheitsfunktionen nutzen, die Ihnen auf Ihren Geräten zur Verfügung stehen, wie z. B. Sprachabgleich, PINs oder Passwörter, um die Privatsphäre Ihres Life360-Kontos und die Informationen Ihrer Kreismitglieder zu schützen. Wir können Ihre Kreismitglieder benachrichtigen, wenn Sie die Aktion aktiviert haben.
B. Tile- und Google- oder Alexa-Aktionen
Verfügbar als Beta-Version in den USA, Europa und Fernost. Life360 kann die Tile-Aktion davon auf Google oder Alexa jederzeit ohne Vorankündigung ändern, aussetzen oder einstellen.
Die Tile-Aktion auf Google bzw. Alexa (die „Tile-Aktion“) ist eine sprachgesteuerte Funktion, mit der Sie auf bestimmte Informationen zu Ihren Tile-Geräten auf Smartphones (über die Google Assistant-App) und intelligenten Lautsprechern (z. B. Google Home und Google Mini oder Amazon Echo Dot und Show) und andere Geräte zugreifen können, die eine Verbindung zu den Google Assistant- oder Alexa-Diensten herstellen. Sie können beispielsweise Ihr Assistant-fähiges Gerät (z. B. Google Home oder Alexa-fähige Geräte) verwenden, um per Spracheingabe mit Tile zu kommunizieren, etwa um den Standort einer Ihrer Tiles zu erfragen oder sie „klingeln“ zu lassen.
Um die Tile-Aktion nutzen zu können, müssen Sie verbal Befehle oder Fragen an den Google Assistant oder ein Alexa-fähiges Gerät richten und sollten eine visuelle Antwort auf Geräten mit Displays und/oder per Audioantwort erhalten. Beispielsweise führt die Anfrage „Wo ist meine Tile?“ zu einer Antwort, die den Namen, den Standort und andere Informationen zu Ihrer Tile enthält oder Ihre Tile „klingeln“ lässt. Jede Mitteilung an Tile über Google Assistant oder ein Alexa-fähiges Gerät wird von Life360 als eine von Ihnen autorisierte Mitteilung behandelt, und jede Mitteilung von Tile über Google Assistant oder ein Alexa-fähiges Gerät wird von Life360 als Antwort auf eine von Ihrem Assistant-fähigen Gerät erhaltene Anfrage an Sie behandelt. Sobald Sie die Tile-Aktion auf Ihrem Google Assistant- oder Alexa-fähigen Gerät aktiviert haben, autorisieren Sie Life360, Ihre Informationen an das Gerät zu übermitteln. Sie sind für alle Sprachbefehle und andere Daten, die durch die Nutzung der Tile-Aktion übermittelt werden, verantwortlich, auch im Falle eines unbefugten Zugriffs durch Dritte.
Sie sind allein dafür verantwortlich, wie die Tile-Aktion verwendet wird und für alle Interaktionen mit Tile über die Tile-Aktion. Es ist möglich, dass eine andere Person als Sie über die Tile-Aktion auf Ihrem Gerät mit Tile interagiert oder dass jemand mitbekommt, wie Sie über die Tile-Aktion mit Tile interagieren und Informationen über den Standort Ihrer Tiles erfährt. Sie sollten sich Ihrer Umgebung bewusst sein und alle Sicherheitsfunktionen nutzen, die Ihnen auf Ihren Geräten zur Verfügung stehen, wie z. B. Sprachabgleich, PINs oder Passwörter, um die Privatsphäre Ihres Tile-Kontos und die darin enthaltenen Informationen zu schützen.
C. Google Assistant und Alexa Smart Hubs
1. Google Assistant
Google Assistant ist ein Dienst von Google und wird auf den Systemen von Google betrieben. Ihre Nutzung von Google Assistant-fähigen Geräten, über die Sie die Aktion oder die Tile-Aktionen nutzen können, unterliegt Ihren Vereinbarungen mit Google und der Datenschutzrichtlinie von Google. Es ist möglich, dass Google Assistant (und das Gerät, auf dem Google Assistant installiert ist) und/oder Google Ihre Interaktionen mit der Aktion oder der Tile-Aktion oder mit Google Assistant aufzeichnet. Durch die Nutzung der Aktion oder Tile-Aktion erklären Sie sich damit einverstanden, dass die in Ihren Interaktionen mit der Aktion oder Tile-Aktion enthaltenen Informationen an Google weitergegeben werden. Bitte lesen Sie Ihre Google Assistant-Vereinbarungen mit Google und die Datenschutzrichtlinie von Google, um zu verstehen, wie Google diese Interaktionen behandelt. Life360 und Tile sind nicht mit Google verbunden und sind weder eine Partei Ihrer Vereinbarungen mit Google noch sind sie für seine Produkte und Dienstleistungen verantwortlich. Life360 und Tile sind nicht verantwortlich für das Funktionieren des Google Assistant oder des Assistant-aktivierten Geräts oder für Ungenauigkeiten, die sich aus der Nutzung der Aktion oder der Tile-Aktion ergeben. Es ist möglich, dass Ihre Nutzung der Aktion oder der Tile-Aktion unterbrochen wird und/oder zu Fehlern führt, wie z. B. Störungen der Spracherkennung und Missverständnisse von Sprachbefehlen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die über die Aktion oder die Tile-Aktion übermittelten Informationen korrekt sind, greifen Sie, soweit zutreffend, über die Life360- oder Tile-Mobil-App auf Ihr Life360- oder Tile-Konto zu.
2. Alexa Smart Hubs
Als Alexa Smart Hubs wird ein Dienst von Amazon bezeichnet, der auf den Systemen von Amazon betrieben wird. Ihre Nutzung von Alexa Smart Hubs oder Alexa-fähigen Geräten, über die Sie die Tile-Aktion nutzen können, unterliegt Ihren Vereinbarungen mit Amazon und der Datenschutzrichtlinie von Amazon. Es ist möglich, dass die Alexa Smart Hubs und Alexa-fähigen Geräte und/oder Amazon Ihre Interaktionen mit der Tile-Aktion oder mit Alexa Smart Hubs oder Alexa-fähigen Geräten aufzeichnen. Durch die Nutzung der Tile-Aktion erklären Sie sich damit einverstanden, dass die in Ihren Interaktionen mit Life360 oder der Tile-Aktion enthaltenen Informationen an Amazon weitergegeben werden. Bitte lesen Sie Ihre Vereinbarungen zu Alexa Smart Hub oder Alexa-fähigen Geräten mit Amazon und die Datenschutzrichtlinie von Amazon, um zu verstehen, wie Amazon mit diesen Interaktionen umgeht. Life360 und Tile sind nicht mit Amazon verbunden und sind weder Partei Ihrer Vereinbarungen mit Amazon noch für seine Produkte und Dienstleistungen verantwortlich. Life360 und Tile sind nicht verantwortlich für die Funktion der Alexa Smart Hubs oder Alexa-fähigen Geräte oder für etwaige Ungenauigkeiten, die sich aus der Nutzung der Tile Action ergeben. Es ist möglich, dass Ihre Nutzung der Tile-Aktion unterbrochen wird und/oder zu Fehlern führt, wie z. B. Störungen der Spracherkennung und Missverständnisse von Sprachbefehlen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die über die Tile-Aktion übermittelten Informationen korrekt sind, greifen Sie, soweit zutreffend, über die Life360- oder Tile-Mobil-App auf Ihr Life360- oder Tile-Konto zu.
3. Google- und Alexa-Geräte und Ihre Informationen
Auch wenn Sie die Aktion oder Tile-Aktion nicht auf einem Google Assistant-fähigen oder einem Alexa-fähigen Gerät verwenden, können Ihre persönlichen Informationen, einschließlich des Standorts, Google oder gegebenenfalls Amazon, und jeder Person, die Zugriff auf ein Gerät hat, auf dem die Aktion oder Tile-Aktion von einem Mitglied Ihres Life360-Kreises aktiviert wurde, zur Verfügung gestellt werden, wenn ein Mitglied Ihres Kreises die Aktion oder Tile-Aktion auf einem Assistant-fähigen Gerät aktiviert hat. Sie können diese Weitergabe von Informationen ablehnen, indem Sie Ihr Kreismitglied bitten, die Verknüpfung der Aktion oder Tile-Aktion von allen seinen Google Assistant-fähigen oder Alexa-fähigen Geräten zu entfernen, oder indem Sie den Kreis verlassen.
XI. VORHERIGE BEDINGUNGEN
Verherige Produkt- und Dienst-Nutzungbedingungen von Life360